【正文】 需急救手術(shù)的患者應(yīng)立即送往手術(shù)室，爭(zhēng)取搶救時(shí)間，在護(hù)送途。接診護(hù)士應(yīng)做相應(yīng)的初步處理，7．對(duì)接受治療的患者按醫(yī)囑及時(shí)正確進(jìn)行各種治療。4．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，各項(xiàng)治療護(hù)理在病歷、治療單上做相應(yīng)的記錄。2．向患者及陪同人員發(fā)放“患者須知”，介紹環(huán)境，交代注意事項(xiàng)及就診程序。9．每日早交班時(shí)，值班醫(yī)師應(yīng)將患者病情、處理措施向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，并交清急危重患者及尚待處理的工作。如因臨時(shí)醫(yī)療救治工作離開時(shí)，必須向值班護(hù)士說明去向。7．值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離開。，危重患者隨到隨診。4．醫(yī)師在下班前應(yīng)將急危重患者的病情和處理事項(xiàng)記入交班本，并做好床邊交班工作。2．值班期間嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。1急救工作結(jié)束，應(yīng)認(rèn)真檢查總結(jié)，不斷提高急診搶救水平。1加強(qiáng)病歷管理。1嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，確保電腦錄入準(zhǔn)確。急救室不接收外院轉(zhuǎn)來的死亡病員，應(yīng)由轉(zhuǎn)送醫(yī)院接回。死亡證明填寫應(yīng)準(zhǔn)確、全面。死亡病員應(yīng)立即移放太平間，在急救室內(nèi)存放時(shí)間不應(yīng)超過半小時(shí)。生命體征不穩(wěn)定的病員，需有醫(yī)生或護(hù)士陪送入院，與病房或觀察室醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)交接。對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的治療應(yīng)嚴(yán)格履行簽字告知手續(xù)，同時(shí)盡量避免對(duì)病員產(chǎn)生不利后果。遇病情較重病員，醫(yī)生應(yīng)及時(shí)發(fā)出書面病危通知書。各種搶救藥品的空瓶、輸液空瓶、輸血空袋，應(yīng)暫時(shí)保留，以便復(fù)核查對(duì)。遇執(zhí)行公務(wù)受傷的執(zhí)法人員、警察、武警官兵、軍人、見義勇為者，優(yōu)先接診迅速開放綠色生命通道。（1）“三先三后”：先救治后檢查；先入急救室后分科；先搶救后收費(fèi)。尊重危、重癥優(yōu)先處置權(quán)。急救室醫(yī)護(hù)人員在搶救工作中要密切合作，以“高速、高效、高度責(zé)任感，一切為了病人”為宗旨，搶救果斷迅速、分秒必爭(zhēng)、操作嫻熟、分工明確，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。十七、急診搶救制度急診搶救室在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行24小時(shí)工作制，做好急、危、重癥的搶救工作。8．醫(yī)療廢棄物按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定，分類收集，定點(diǎn)放置、處理，一次性醫(yī)療用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。6．搶救藥品、器械放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換，嚴(yán)格交接手續(xù)。4．配藥時(shí)注意配伍禁忌，并應(yīng)在瓶簽上注明床號(hào)、姓名、藥名、劑量。2．嚴(yán)格按照無菌技術(shù)操作規(guī)程、查對(duì)制度及消毒隔離制度進(jìn)行工作。留觀察時(shí)間一般不超過3天，最多不超過1周。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，預(yù)防褥瘡、肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。急診觀察室值班護(hù)士，要隨時(shí)主動(dòng)巡視患者的病情、輸液、給氧等情況。急診觀察室醫(yī)師早、晚各查床一次，重癥隨時(shí)查看。十五、急診觀察室工作制度因病情需要，可在急診科觀察室短期觀察患者（包括病情復(fù)雜難以確診，需入院診治而暫時(shí)無床又不能轉(zhuǎn)出者）。搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進(jìn)行工作。無菌物品須注明滅菌日期，超過1周時(shí)重新滅菌。藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，放回原處，以備再用。搶救的人一旦允許搬動(dòng)，即應(yīng)轉(zhuǎn)移出搶救室以備再來搶救患者的使用。1認(rèn)真填寫值班日志、交班報(bào)告，做好交接班。1遇有傳染病患者應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確填寫傳染病報(bào)告卡，按規(guī)定上報(bào)。各類搶救藥品、器材完備，專人管理，放置在固定位置，經(jīng)常檢查，做好消毒和維護(hù)工作，及時(shí)補(bǔ)充更新，保證搶救需要。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。危重不宜搬動(dòng)的患者就地?fù)尵龋缬隼щy，立即請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或科主任協(xié)助搶救，做好搶救記錄，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)送病房。對(duì)急診患者要負(fù)有高度的責(zé)任心，及時(shí)、正確、有效地進(jìn)行救治。選派具有一定技術(shù)水平的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任急診中心工作，進(jìn)修、實(shí)習(xí)生不得單獨(dú)值班。第五篇：急診科工作制度、急診科工作制度醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格履行各級(jí)各類人員職責(zé)，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。（5）遇到由路人送來的無名氏，做好接診救治工作的同時(shí)，護(hù)士應(yīng)向患者詢問他的地址、姓名、電話，根據(jù)患者提供的資料，聯(lián)系其家人或朋友。（3）高熱患者按醫(yī)囑予以測(cè)量體溫、物理降溫，并安排床位、保暖等，在病歷上做相應(yīng)的記錄，并按醫(yī)囑給予治療及護(hù)理，（4）急診護(hù)士接到危重患者直接送入搶救室，通知相關(guān)醫(yī)生搶救，并參加搶救工作，開通各種搶救通道，準(zhǔn)備各種搶救儀器。（1）對(duì)接受治療的患者，當(dāng)班護(hù)士根據(jù)需要安排坐姿或臥位，并介紹環(huán)境，交待注意事項(xiàng)及患者須知。四、工作程序：急診科專門設(shè)立急診班護(hù)士，負(fù)責(zé)接待來診急診患者，24小時(shí)值班。急診科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)接診、分診工作，協(xié)調(diào)解決急診患者按診過程出現(xiàn)的問題及意外。二、適應(yīng)范圍：急診科患者的接診服務(wù)。八、每次搶救患者完畢后，要作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。六、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。四、每日核對(duì)一次物品，班班交接，做到賬物相符。二、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪用或外借。急診搶救室工作制度一、搶救室專為搶救患者設(shè)置，其他任何情況不得占用（尤其搶救室）。八、室內(nèi)應(yīng)備有急救車或急救藥品器械，備有氧氣、吸痰器等，以備搶救用。六、各類器材、藥品定點(diǎn)放置，專人負(fù)責(zé)保管并定期清點(diǎn)，及時(shí)兌換與補(bǔ)充，每周大消毒1次，保證無菌物品的絕對(duì)無菌和供應(yīng)。囑病人保 管好注射單。三、著裝整潔，帶好帽子、口罩，并做好注射治療器材和物品的準(zhǔn)備工作，向病人做好必要解釋。地面先拖后掃，每日2次用消毒液擦拭，紫外線空氣消毒，以減少污染。一、工作人員應(yīng)了解常用注射藥的藥理作用、毒性反應(yīng)和藥物過敏反應(yīng)的緊急處理，并具有熟練的技術(shù)，高度的無菌觀念責(zé)任心。七、留觀察時(shí)間一般不超過3天，最多不超過一周。五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，預(yù)防褥瘡、肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。三、急診觀察室醫(yī)師早、晚各查床一次，重癥隨時(shí)查看，主治醫(yī)師每日查床一次，及時(shí)修訂診療計(jì)劃。急診觀察室工作制度一、因病情需要，可在急診科觀察室短期觀察者（包括病情復(fù)雜，難以確診，需入院診治而暫無床又不能轉(zhuǎn)出者）。這樣，可在搶救時(shí)，有條不紊，準(zhǔn)確無誤地工作，搶救成功按標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)80－85%.做好分診預(yù)檢工作，分診準(zhǔn)確率應(yīng)在90%以上，并認(rèn)真登記統(tǒng)計(jì)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。二、業(yè)務(wù)管理要求急診室護(hù)士的條件：要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，能熟練掌握搶救一些常見病癥的技能，如心電圖機(jī)的使用和心臟異常圖形的識(shí)別；除顫、起搏器的使用；人工呼吸機(jī)的使用及簡(jiǎn)單排除故障的辦法；氣管插管的使用；心臟聚停的搶救等。要有健全的院內(nèi)搶救組織，遇有特殊情況，通過信號(hào)系統(tǒng)立即組織人員趕赴急診室進(jìn)行搶救。要有嚴(yán)格的以崗責(zé)任制為核心和各項(xiàng)規(guī)章制度，如交接班制、儀器使用檢查保管制、搶救制度等。為保證急診室護(hù)理工作的高效、迅速，特制訂本管理規(guī)定。如病情模糊難定應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)患者全面情況斟酌決定。八、急診范圍：急性外傷、腦處傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等；急性腹痛；突發(fā)高熱、呼吸、血壓、心率（律）及神志明顯異常者；突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴(yán)重脫水及休克者；有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者；耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者；眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙；頰面青紫、呼吸困難者；中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者；急性尿閉；1發(fā)病突然，癥狀劇烈，發(fā)病后病情迅速惡化者；1烈性傳染病可疑者；1急性過敏性疾病；1其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為合乎急診搶救條件者。七、遇重大搶救患者需通知醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。六、急診患者收入急診觀察室，由急診醫(yī)師書寫病歷，開好醫(yī)囑，急診護(hù)士負(fù)責(zé)治療，對(duì)急診患者要密切病情變化并做好記錄，及時(shí)有效的采取治療措施。急醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。五、對(duì)急診患者要有高度的責(zé)任和同情心，及時(shí)正確、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄，疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。進(jìn)修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診部批準(zhǔn)，方可參加值班。對(duì)拒絕來急診科診治患者或接急癥通各后10分鐘不到的醫(yī)師，急診科護(hù)士隨時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室，與有關(guān)科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系，查清原因后予以嚴(yán)肅處理。急診患者就診時(shí)，值護(hù)士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師，同時(shí)予以一定處置（如測(cè)體溫、脈搏、血壓等）和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準(zhǔn)確時(shí)間、單位等項(xiàng)目。工作人員必須明確急救工作性質(zhì)、任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī)，掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶救和技術(shù)，實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對(duì)制度、治療護(hù)理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護(hù)室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會(huì)診制度、消毒隔離制度，嚴(yán)格履行各級(jí)各類人員職責(zé)。五、凡涉及法律問題的病員（如猝死、車禍、兇殺等）在積極搶救的同時(shí)，要及時(shí)向公安部門報(bào)告。對(duì)重危不宜搬動(dòng)的病員，應(yīng)在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送到病房，對(duì)需立即施行手術(shù)的病員，應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室實(shí)行手術(shù)，急診醫(yī)師應(yīng)向有關(guān)科室或手術(shù)醫(yī)師直接交班。二、對(duì)急、重危病員要處理快、檢查全、觀察細(xì)、治療合理。第三篇：急診科工作制度急診科工作制度一、急診科嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。9．救護(hù)車上的設(shè)備、附件不得私自拆卸，必須變動(dòng)的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由專業(yè)人員處理完成。7．救護(hù)車離開市區(qū)執(zhí)行任務(wù)，須報(bào)本院醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng)同意，以便隨時(shí)掌握救護(hù)車動(dòng)向。發(fā)現(xiàn)搶救儀器有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)，并及時(shí)送設(shè)備維修管理部維修。4．護(hù)士長(zhǎng)、救護(hù)車司機(jī)每天檢查救護(hù)車的車況、車容、搶救設(shè)備和藥品。3．做好出車前的準(zhǔn)備工作。2．救護(hù)車不工作時(shí)應(yīng)按規(guī)定停放在車庫內(nèi)，定人、定車，責(zé)任到人。二十六、救護(hù)車管理制度1．救護(hù)車由急診科調(diào)遣，只做醫(yī)療救護(hù)用，不得挪作他用或私自使用。13．重大災(zāi)害事故院前搶救，應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告上級(jí)主管部門，通知醫(yī)院做好接診準(zhǔn)備，或要求現(xiàn)場(chǎng)增援，并與公安、消防等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡力完成院前救護(hù)任務(wù)。11．詳細(xì)填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施，送轉(zhuǎn)醫(yī)院相關(guān)科室后應(yīng)作詳細(xì)交接，院前院內(nèi)交接應(yīng)有記錄單。10．急救出診途中不得擅自改變救護(hù)對(duì)象，若遇特殊情況，須經(jīng)科主任同意后，方可改變。9．出診醫(yī)師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，如患者已死亡，應(yīng)詳細(xì)詢問患者家屬或在場(chǎng)人員，了解發(fā)病情況及既往病史，做好記錄，并明確通知其家屬或在場(chǎng)人員。7．出診護(hù)士應(yīng)準(zhǔn)備好各項(xiàng)急救所需藥品、敷料、設(shè)備等，迅速準(zhǔn)確的協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行搶救工作，并做好救護(hù)記錄。病情危重的應(yīng)向其家屬發(fā)病危告知書，病情危重不能搬運(yùn)者，應(yīng)就地?fù)尵龋舨∏樵试S應(yīng)盡快將患者護(hù)送回醫(yī)院進(jìn)行搶救。4．值班人員接到急救出診電話后，問清患者地址、聯(lián)系方式、呼救原因等立即出診，不得推諉拒絕。2．嚴(yán)格執(zhí)行急診搶救各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，杜絕差錯(cuò)事故。5．首診醫(yī)師下班前，應(yīng)將患者移交給接班醫(yī)師，并當(dāng)面交接清楚病情，做好記錄后方可離去。3．如遇復(fù)雜病例，需其他科室協(xié)同搶救時(shí)，首診醫(yī)師應(yīng)首先實(shí)行必要的診治，并通知醫(yī)務(wù)科，立即調(diào)集各有關(guān)科室值班醫(yī)師共同進(jìn)行會(huì)診和治療，以其中職稱最高者負(fù)責(zé)組織搶救。2．就診的急、危、重癥患者，如非本科室范圍，首診醫(yī)師應(yīng)首先對(duì)患者進(jìn)行搶救，并立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師，在接診醫(yī)師到來后，向其介紹病情及搶救后方可離開。，若系危重病應(yīng)按危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)定執(zhí)行。凡是急診入院的住院病員，各有關(guān)科室均應(yīng)提供方便條件。病人或病人家屬不愿簽名時(shí)，主管醫(yī)師應(yīng)在病歷上予以記錄說明。：（1）手術(shù)同意書；（2）病危通知書；（3）貴重、自費(fèi)藥品同意書；（4）AMI靜脈溶栓治療同意書；（5）呼吸機(jī)治療同意書；（6）自動(dòng)出院同意書。均要求病員或家屬在相應(yīng)同意書上簽字。二十二、急診醫(yī)療診治知情簽字制度，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)與病人及其家屬進(jìn)行溝通，使病人及其家屬了解診治方案。（2）12小時(shí)內(nèi)匯報(bào)；①發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)。④病人發(fā)生意外事件。②重大手術(shù)，重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法，新技術(shù)首次應(yīng)用于臨床。：急診科醫(yī)務(wù)過程中，如遇下列情況，必須在即時(shí)或12個(gè)小時(shí)內(nèi)把情況向科領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科或院總值班、院領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示報(bào)告并記錄在案。二十一、急診請(qǐng)示報(bào)告制度：（1）重大交通事故傷亡；（2）大批中毒；（3）甲類傳染?。唬?）重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢；（5）病人緊急手術(shù)，家屬不在場(chǎng)；（6）懷疑病人非正常死亡（刑事案件）；（7）危重疑難病例；（8）死亡病例；（9）廳級(jí)以上干部就診；（10）發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)；（11）損壞或丟失貴重器材或貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥物變質(zhì)；（12）接受醫(yī)院或急診科調(diào)度派遣因公外出、院外會(huì)診。1遇急、危重病人立即進(jìn)入急診綠色通道。C、伴有呼吸道癥狀的病例，應(yīng)當(dāng)將病人分診至發(fā)熱門診就診，同時(shí)對(duì)預(yù)檢處采取必要的消毒措施。在分診中遇到困難時(shí)，應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)士共同會(huì)診解決，以提高分診質(zhì)量，分診符合率應(yīng)在90％以上。采取首診負(fù)責(zé)制，各有關(guān)科室接到分診護(hù)士通知后要積極主動(dòng)配合，不得以任何借口推諉病人。根據(jù)病情需要，填寫血、尿、糞等檢驗(yàn)申請(qǐng)單，并記錄在病歷上。必要時(shí)，掛號(hào)、交款、取藥等均可由醫(yī)護(hù)人員或陪伴者代辦。二十、急診檢診、分診制度分診應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士主持，一般急癥要分清輕、重、緩、急依次就診，對(duì)危重病人要立即通知醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)等，迅速組織搶救。根據(jù)患者隨身物品所提供的信息，設(shè)法通知其家人或朋友。9．遇有不明身份患者，在做好接診救治工作的同時(shí)，護(hù)士應(yīng)詢問患者姓名、電話，根據(jù)患者提供的信息，聯(lián)系其家人或朋友。8．接到危重患者直接送入搶救室，通知相關(guān)醫(yī)生搶救，準(zhǔn)備各種搶救儀器并參加搶救工作。5．經(jīng)常巡視觀察患者，加強(qiáng)護(hù)患溝通，使患者配合治療和護(hù)理工作。3．接診護(hù)士應(yīng)根據(jù)急診工作程序及按急診患者病情輕、重、緩、急分別處理，盡快安排患者就診。十九、急診患者接待管理制度1．急診科護(hù)士實(shí)行24小時(shí)值班制，負(fù)責(zé)接待就診急診患者的接診、分診工作。8．遇到大批傷病患者或突發(fā)性事件時(shí)，立即上報(bào)科室主任和醫(yī)院總值班。因患者病情變化，護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。、治療、技術(shù)操作等方面的困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。值班醫(yī)師應(yīng)將值班期間急危重患者病情變化