前臺(tái)收銀操作管理(參考版)
2024-11-14 18:12本頁面
【正文】 。12日結(jié)。其實(shí)做了一次按單次算的，而不是療程的平均。如果是療程的?！鹃_單】→【放大鏡】按鈕→輸入條件【查詢】→【雙擊】客戶信息→【更換】→【推項(xiàng)目】，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把余款退到存款里面。如果新的項(xiàng)目比原來的項(xiàng)目的價(jià)格多的話，那么‘拉新的項(xiàng)目下了’，然后收費(fèi)。11．消費(fèi)者要求把以前的已經(jīng)收費(fèi)的項(xiàng)目更換一個(gè)新的項(xiàng)目【開單】→【放大鏡】按鈕→輸入條件【查詢】→【雙擊】客戶信息→【更換】→【更換項(xiàng)目】→開一個(gè)新的項(xiàng)目，確定。10積分兌換消費(fèi)券（積分換金額）和操作8一樣。9積分贈(zèng)送：【開單】【放大鏡】按鈕輸入條件【查詢】【雙擊】客戶信息→【積分】→選擇相應(yīng)的贈(zèng)送積分的方式。按【預(yù)存】按鈕→【開單】【放大鏡】按鈕輸入條件【查詢】【雙擊】客戶信息→選擇消費(fèi)券分頁→輸入贈(zèng)送券額→付款方式→所屬科室推介人咨詢師確定。8．消費(fèi)券贈(zèng)送（會(huì)員贈(zèng)送金額）：如果充值辦理會(huì)員費(fèi)，有另外贈(zèng)送錢的那種情況。收費(fèi)體現(xiàn)刷卡。那么在收款金額里面填上現(xiàn)金金額，收費(fèi)后。那么在【退項(xiàng)目】的界面【扣減余額】調(diào)成要退多少到存款里面就可以了。做了一次，然后剩余的錢要退。：如果訂購的項(xiàng)目還沒有做，或者還沒有做完，那么通過【開單】【放大鏡】按鈕輸入條件【查詢】【雙擊】客戶信息，把它訂購的項(xiàng)目調(diào)出來，然后選中要退的項(xiàng)目（還沒有做，或者還沒有做完）【更換】【退項(xiàng)目】退到定金存款里去，接著再從定金存款里退款出去或者購買別的項(xiàng)目。那么先在這里找出之前已經(jīng)出庫的產(chǎn)品，選擇，然后點(diǎn)擊【退庫】。:已經(jīng)購買的產(chǎn)品，要退費(fèi)。做了一次，然后剩余的錢要退。然后在“退款金額”一欄填入退款金額，確認(rèn)無誤后進(jìn)行退款操作，并可以選擇打印相應(yīng)單據(jù)。（如果不知道客戶卡號(hào)的情況下，點(diǎn)擊方框右邊的【查找】按鈕，找到需要退錢款的客戶的資料，并雙擊）選擇客戶退款單，并且把右上方“屬于項(xiàng)目退款”前面的方框勾選上。：如果訂購的項(xiàng)目還沒有做或者已經(jīng)做完了的項(xiàng)目，要退款。并打印相關(guān)單據(jù)。5．退款（客戶退款，出院退款，項(xiàng)目退款）（定金）：點(diǎn)擊【退款】按鈕，在其下方的方框中輸入客戶的卡號(hào)，按下回車。如果日結(jié)的時(shí)候，存在新單，則也通過“消單”的操作進(jìn)行處理，然后才可以日結(jié)。2．已經(jīng)收費(fèi)的情況下，做錯(cuò)的，對(duì)于誤收多收的單據(jù)，要修改等：在已經(jīng)結(jié)單里面，找到已經(jīng)結(jié)單的收費(fèi)單（做錯(cuò)的），然后選中，點(diǎn)擊【退單】按鈕，那么就把作廢剛才的收費(fèi)單。如果選擇“使用存款”，則系統(tǒng)自動(dòng)扣減定金存款以支付當(dāng)次消費(fèi)的金額。（使用定金劃扣的收款）：如果客戶預(yù)先有存定金的，則在收款的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示您當(dāng)前客戶有存款是否使用存款付賬?！具€款】自動(dòng)在【應(yīng)收賬務(wù)登記】里面生成欠款記錄。（有欠款的收款）：用鼠標(biāo)左鍵雙擊需要收費(fèi)的單據(jù)所在行，彈出“客戶消費(fèi)項(xiàng)目管理”窗口，核對(duì)相關(guān)信息（如實(shí)際收款金額，客戶姓名，卡號(hào)等）以后，點(diǎn)擊窗體上方的“結(jié)帳”按鈕。第五篇：收銀操作收銀流程操作1．正常收費(fèi)：看到新收費(fèi)單—【雙擊新單】→【結(jié)賬】→【收款】（全額收款）：用鼠標(biāo)左鍵雙擊需要收費(fèi)的單據(jù)所在行，彈出“客戶消費(fèi)項(xiàng)目管理”窗口，核對(duì)相關(guān)信息（如實(shí)際收款金額，客戶姓名，卡號(hào)等）以后，點(diǎn)擊窗體上方的“結(jié)帳”按鈕。,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督。若屬于工作疏漏，第1次，批評(píng)教育，第2次，按漏掃的金額扣發(fā)工資。信用卡短款不論金額大小必須賠償，由收銀員當(dāng)日用現(xiàn)金補(bǔ)足，凡是收銀員未能補(bǔ)足差異的，收銀主管給收銀員進(jìn)行日結(jié)的，由當(dāng)班收銀主管賠償。對(duì)非電腦故障造成的當(dāng)日現(xiàn)金不能日結(jié)者，財(cái)務(wù)部將對(duì)當(dāng)班收銀主管進(jìn)行罰款處理。，前臺(tái)所有退款必須經(jīng)過電腦處理。第四篇：收銀部前臺(tái)操作制度收銀部前臺(tái)操作制度。整理好后，拿出現(xiàn)金袋子在上面寫明是幾時(shí)哪位的應(yīng)收款，待鑒定人清點(diǎn)后，封口后投入投款保險(xiǎn)箱，并在投款登記本上做好登記。c)消費(fèi)額超過批準(zhǔn)宴請(qǐng)金額，超額部分掛經(jīng)手人私人帳并轉(zhuǎn)
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