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mba無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例1(參考版)

2024-11-10 01:16本頁面
  

【正文】 你認(rèn)為上述十點(diǎn),哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多,有人把它歸納為以下十個(gè)方面:(1)所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段,市場經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),人民群眾的物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);(2)商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”,導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫;(3)國家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊無力;(4)精神文明建設(shè)沒跟上,從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象;(5)與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全;(6)十年**時(shí)期,國家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少。(4)辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員,考生退場。(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。請(qǐng)問:你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)?并陳述你的理由。經(jīng)典案例八:辦公室主任你選誰?(深建行LGD面試題)董事長要選擇一個(gè)辦公室主任,你覺得誰最合適?薛寶釵賈母王熙鳳林黛玉經(jīng)典案例九:是什么決定成敗?(重慶選調(diào)LGD面試題)【辯論的過程中,注意什么?】 有人說細(xì)節(jié)決定。然后,派出一個(gè)代表來匯報(bào)你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。答題要求:首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。經(jīng)典案例六:你會(huì)怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。服務(wù):①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店; 管理:⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況; 人事: ⑨分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極 ⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。角色分配: :懷胎八月:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車:經(jīng)年研究艾滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展 :即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球 :負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組 經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。經(jīng)典案例三:荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。不能賄賂記者。對(duì)于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對(duì)于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。請(qǐng)將這八名游客按照營救的先后順序排序。寒冷的冬天,刺骨的海水。他該怎么辦?第五篇:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論十大經(jīng)典案例無領(lǐng)導(dǎo)小組討論十大經(jīng)典案例經(jīng)典案例一:海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。但是車間中陳舊的機(jī)器和落后的生產(chǎn)管理流程又讓他失望。B公司對(duì)被收購表現(xiàn)出極大的熱情。由于丈夫是外籍經(jīng)理,他們一家在中國過著優(yōu)裕的生活,而這是他們?cè)诿绹鴽]有辦法享受到的。回家后大衛(wèi)向妻子琳達(dá)吐苦水。在慶典會(huì)場,中方代表和政府官員都高度肯定了A服裝公司10年來的成就,中方常務(wù)副總經(jīng)理李林也直接宣布了可能會(huì)再收購一個(gè)虧損的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B公司的計(jì)劃。雖然公司在以前的10年里已經(jīng)收購了3家虧損的企業(yè),并使他們扭虧為贏,但是,大衛(wèi)斷定比爾不會(huì)再同意這次收購,比爾對(duì)擴(kuò)張根本沒有興趣,他要的是盡快提高投資回報(bào)率。為了達(dá)到這一目標(biāo),他建議大衛(wèi)大規(guī)模裁員,推行生產(chǎn)自動(dòng)化,提高產(chǎn)品質(zhì)量。在座各位作為正奇金融的項(xiàng)目組成員,請(qǐng)經(jīng)過討論,從以上備選方案中進(jìn)行選擇,指定合作方案。贊助A校承辦“金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽”,獲勝的創(chuàng)意可以為公司所用,需10萬元。贊助A?;@球隊(duì),需78萬元,A校籃球隊(duì)實(shí)力強(qiáng)勁,多次在各類省級(jí)、市級(jí)比賽中獲獎(jiǎng),具有較高的知名度。小組指定代表對(duì)小組討論結(jié)果進(jìn)行闡述(10分鐘)。小組成員每人發(fā)言一次,發(fā)言時(shí)間平均為1分鐘,超過時(shí)間,小組成員可以提示或打斷。如讓應(yīng)試者擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門的經(jīng)理,并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配,因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題可以引起應(yīng)試者的充分辯論,也有利于考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià),但是對(duì)討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。(5)資源爭奪問題此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配,從而考察應(yīng)試者的語言表達(dá)能力。如給應(yīng)試者一些材料,要求他們相互配合,構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題對(duì)于評(píng)價(jià)者來說,比較難于出題目,但對(duì)于評(píng)價(jià)應(yīng)試者各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。主要考察應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。主要考察應(yīng)試者思考問題時(shí)是否全面,是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見解,例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題,應(yīng)試者可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),開放式問題對(duì)于評(píng)價(jià)者來說,容易出題,但是不容易對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起應(yīng)試者之間的爭辯,所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限??偡滞ㄟ^被測評(píng)者所在層級(jí)各測評(píng)要素的相應(yīng)權(quán)重與各測評(píng)要素的實(shí)際得分,按照加權(quán)平均的法則得到。(得1分)情緒緊張,不能創(chuàng)造一個(gè)大家都想發(fā)言的氣氛,不能說服別人,不能調(diào)解爭議問題。(得0分)組織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個(gè)大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調(diào)解爭議問題。(得2分)發(fā)言次數(shù)一般,不同意見很少,提出的新見解和方案很少,強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時(shí)有一定的說服力。(得1分)解決問題的思路不清晰周密,邏輯性和時(shí)間觀念不強(qiáng),不能把握解決問題的要點(diǎn)。(得0分)計(jì)劃性能力解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時(shí)間觀念強(qiáng),準(zhǔn)確把握解決問題的要點(diǎn)。(得2分)基本能夠尊重別人,可以傾聽別人的意見,協(xié)助別人把眾人的意見引向一致。(得1分)分析問題不夠透徹、觀點(diǎn)不清晰、角度不好,不能概括總不同的意見。(得0分)分析能力分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎,概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。(得2分)語言表達(dá)一般,條理基本分明,基本能夠表達(dá)自己的意思,運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;受測者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力;受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力的測試,也包括對(duì)擬討論題的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。它通過給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的團(tuán)體協(xié)作的要求,由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。這樣無形之中,你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”,你了解各方的觀點(diǎn),又超脫其外,讓人覺得你有仲裁的權(quán)力,又因?yàn)槟阋研拚俗约旱挠^點(diǎn),吸收了別人的長處,發(fā)言就容易被各方接受。如果先入為主,很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。3不要主觀臆斷。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。8 廣泛吸收,以求取勝這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見,對(duì)方較易接受。肯定是手段,轉(zhuǎn)折、否定是目的。6 論辯中要多擺事實(shí),講道理要立場鮮明,態(tài)度嚴(yán)肅,語氣堅(jiān)定,這樣可以使對(duì)方明確自己的觀點(diǎn),重視自己的意見。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。4 言詞要真誠可信能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場上考慮問題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn),整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。3 把握說服對(duì)方的機(jī)會(huì)不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。在論辯中,要說服別人,需注意幾個(gè)問題:1 發(fā)言積極、主動(dòng)面試開始后,搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解,將他們的注意ξ階約旱墓鄣閔俠矗傭〕淶斃∽櫓械牧斕冀巧W約旱墓鄣惚硎鐾暌院螅褂θ險(xiǎn)嫣”鶉說囊餳涂捶ǎ悅植棺約悍⒀緣牟蛔悖傭棺約旱撓Υ鵡諶莞魍晟啤?/P2 奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí),會(huì)首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點(diǎn)。以上是關(guān)于小組面試時(shí)成員間交談的基本常識(shí)和禮儀要求。當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地同其他所有的人都交談幾句,不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此溝通的目的。有的人認(rèn)為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。對(duì)于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn),闡明自己的見解。”這樣會(huì)使人感到你沒主見,沒個(gè)性,缺乏獨(dú)立精神,甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn),有欺騙的可能。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。記錄總結(jié)員,說話最有分量,有根有據(jù)嘛!有分量的你,pass肯定沒問題啦!其他應(yīng)該注意的應(yīng)對(duì)技巧和禮儀要求在面試小組中,每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。如果某個(gè)同學(xué)只提出一次的話,不占用太多討論時(shí)間的話,就可只記下來,而不跟大家點(diǎn)明。”。(3)恰當(dāng)總結(jié)發(fā)言,爭取做代表來總結(jié)陳述在討論收尾時(shí),拿起本子,向著每一位組員,“大家的發(fā)言,我都記錄在這個(gè)本子上,下面,我跟大家說說我記錄的重點(diǎn)吧!”,當(dāng)大家都看著你的時(shí)候,你一定要思路清晰地,重點(diǎn)突出地,把你整理出來的方案要點(diǎn),逐條逐條講出來,并在這個(gè)過程,恰當(dāng)點(diǎn)名贊揚(yáng)一下某個(gè)同學(xué)的點(diǎn)子。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問題還沒討論結(jié)果,就被叉開時(shí),在恰當(dāng)時(shí)提醒隊(duì)友再討論一下,也可以通過leader來引導(dǎo)大家再討論。)并結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體解決思路,把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn),用記號(hào)標(biāo)明。(1)記錄清晰,重點(diǎn)標(biāo)明根據(jù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間劃塊的安排,把一張紙分成幾部分,在每一個(gè)部分的頂頭,寫清楚該時(shí)間段的要解決的問題和目標(biāo)。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)。想pass 嗎?time keeper 是不錯(cuò)的一個(gè)選擇! 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí),還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著沒一個(gè)人的講話,并不停用各種記號(hào),標(biāo)記講話內(nèi)容的重點(diǎn)。如果剩余時(shí)間充足的話,可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下(“現(xiàn)在還剩4分鐘,我們想想方案還可以完善嗎?”,“我們把問題解決了,現(xiàn)在還有4分鐘,大家討論一下,以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問題發(fā)生吧
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