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20xx年香港特別行政區(qū)一級企業(yè)人力資源管理師真題及答案考試資料(參考版)

2024-11-10 00:37本頁面
  

【正文】 在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。2[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。②程序公平。2[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。2[單選題] 對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。其具體形式是()。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。【參考答案】:B【參考解析】:《勞動法》第八條規(guī)定:“勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。1績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案: A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。【參考答案】:C【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重,許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn),但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn),仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn),除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。1[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?)。1[單選題] 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。1下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案: C解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)。1[單選題] 對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。②發(fā)展方向的多樣性,個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求。1[多選題] 人的發(fā)展特征包括()。②程序公平。1[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。[單選題] 對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。②程序公平。[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的,值得信賴的。參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個(gè)方面的作用:①公司傳達(dá)其價(jià)值觀,展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配。④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準(zhǔn)備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設(shè)法去解決問題。②公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的,什么是不可以期望的。[多選題] 公司簡介的功能包括()。關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個(gè)絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案: B解析:薪酬水平是一個(gè)相對的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。②發(fā)展方向的多樣性,個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求。[多選題] 人的發(fā)展特征包括()。(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案: C解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)。參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學(xué)問,即工作崗位研究。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果?!緟⒖即鸢浮浚篈,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。第五篇:2015年香港特別行政區(qū)上海市人力資源管理師報(bào)考條件考試資料[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。2[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德?!备鶕?jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定,在勞動關(guān)系存續(xù)期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。1專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。1[單選題] 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。1[單選題] 以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。1績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案: A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。,企業(yè)費(fèi)用增加、管理人員膨脹的現(xiàn)象,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度?!緟⒖即鸢浮浚築【參考解析】:《勞動法》第八條規(guī)定:“勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果?!緟⒖即鸢浮浚篈,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。其具體形式是()。[多選題] 下列各項(xiàng)中,屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序的是()。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。其具體形式是()。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。(7)促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案: C解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)。關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個(gè)絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案: B解析:薪酬水平是一個(gè)相對的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。重新評價(jià)和修正招聘的一系列要求;如果是招聘渠道問題,考慮多種招聘渠道,如網(wǎng)絡(luò)、獵頭等;同時(shí),可以聯(lián)系行業(yè)協(xié)會,包括外地行業(yè)組織,來引進(jìn)人才;如果現(xiàn)實(shí)實(shí)在招聘不來,也可以尋找直接的培養(yǎng)系統(tǒng)(本單位培養(yǎng)或聯(lián)合高校等定向培養(yǎng));制定吸引離去骨干員工返聘制度;(二級規(guī)劃中供不應(yīng)求的措施類問題)制定老員工兼職多負(fù)擔(dān)工作的獎(jiǎng)勵(lì)制度。公文九處理表 回復(fù):培訓(xùn)計(jì)劃與去年一樣是不對的,應(yīng)該充分考慮到改制后的重大變化;重點(diǎn)應(yīng)該考慮改制后如何適應(yīng)市場化的總體要求;要把職責(zé)的變化后的培訓(xùn)、績效新方案的培訓(xùn)、新任務(wù)調(diào)整的培訓(xùn)及其一系列新制度的培訓(xùn)等綜合考慮進(jìn)去;還應(yīng)該考慮到不同層次和類別的培訓(xùn);應(yīng)該下基層調(diào)查他們的培訓(xùn)需求;應(yīng)該在培訓(xùn)工作中把我們(公司)層面的工作職責(zé)與任務(wù)與基層的職責(zé)和任務(wù)有所區(qū)別與重新分配。公文七處理表回復(fù):不能夠完全照搬其他出版社或地區(qū)的改革方法,還要結(jié)合我們的實(shí)際情況;調(diào)查我公司改制前后的各方面情況;調(diào)查我們地區(qū)及上級主管部門的要求;根據(jù)我們改制后企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略考慮人力資源方面的對策;再考慮人力資源管理
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