【正文】 （2）零售型美國(guó)沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。業(yè)務(wù)部通過(guò)計(jì)算機(jī)獲取會(huì)員店的訂貨信息，及時(shí)向生產(chǎn)廠家和儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)出要貨指示單；廠家和儲(chǔ)運(yùn)部再根據(jù)要貨指示單的先后緩急安排配送的先后順序，將分配好的貨物放在待配送口等待發(fā)運(yùn)。會(huì)員店分得紅利的多少，將視在配送中心的送貨量和交易額的多少而定，多者多分紅。該配送中心本身不是盈利單位，可以不交營(yíng)業(yè)稅。各會(huì)員超市因店鋪的規(guī)模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交納不同的會(huì)員費(fèi)。經(jīng)營(yíng)的商品均為食品，有43000多個(gè)品種，其中有98％的商品由該公司組織進(jìn)貨，另有2％的商品是該中心開(kāi)發(fā)加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鮮食品。美國(guó)連鎖店的配送中心有多種，主要有批發(fā)型、零售型和倉(cāng)儲(chǔ)型三種類型。美國(guó)物流配送形式示意圖（見(jiàn)下圖）：1．美國(guó)配送中心的類型從本世紀(jì)60年代起，商品配送合理化在發(fā)達(dá)國(guó)家普遍得到重視。物流代理公司承接了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸代理后，為減少費(fèi)用的支出，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺(jué)得有利可圖，就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃，使物流合理化。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用、期限及相互責(zé)任等事項(xiàng)?！睆膹V義的角度以及物流運(yùn)行的角度看，物流代理包括一切物流活動(dòng)，以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些價(jià)值增值服務(wù)。流通中的物流問(wèn)題已轉(zhuǎn)向研究供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售中的物流問(wèn)題方向。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。在日本，物流是非獨(dú)立領(lǐng)域，由多種因素制約。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，物流管理包括分配計(jì)劃、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)研究、為用戶服務(wù)五個(gè)過(guò)程；在流通和服務(wù)方面，物流管理過(guò)程包括需求預(yù)測(cè)、訂貨過(guò)程、原材料購(gòu)買、加工過(guò)程，即從原材料購(gòu)買直至送達(dá)顧客的全部物資流通過(guò)程。自助平臺(tái)通過(guò)各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站，擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度。企業(yè)注冊(cè)登記企業(yè)信息，網(wǎng)站自動(dòng)生成，開(kāi)通企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。我們的電子商務(wù)服務(wù)電子商務(wù)解決方案－企業(yè)自助性電子商務(wù)平臺(tái)：◆需求分析：因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)，它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，同時(shí)，也為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道，銷售產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象開(kāi)辟了新的途徑，然而，目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因，遲遲不能建立網(wǎng)站，開(kāi)展電子商務(wù)，如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實(shí)可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案”，是目前我國(guó)中小型企業(yè)建網(wǎng)與開(kāi)展電子商務(wù)的首要任務(wù)。◆降低管理成本：如無(wú)門面、可在任意地點(diǎn)辦公，通訊費(fèi)用低；◆提高勞動(dòng)生產(chǎn)率：比如當(dāng)時(shí)的亞馬遜書店，僅有9人，銷售商品300萬(wàn)種，因?yàn)樗ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的合作；◆擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，增加商機(jī)：傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理?！魷p少庫(kù)存：企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對(duì)原料市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫(kù)存。電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有下列優(yōu)點(diǎn)：◆降低交易成本：首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10；其次，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本，因?yàn)榻柚鷌nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，而且通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失。無(wú)門面、無(wú)實(shí)際商品；。電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。在這種背景下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用internet技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們解決方案為電子商務(wù)企業(yè)提供了在線銷售工具，可幫助企業(yè)延伸及發(fā)展業(yè)務(wù)，其中包括專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查及公司內(nèi)部調(diào)查和大量電子郵件工作，所有這些都可實(shí)時(shí)執(zhí)行并附有投資回報(bào)率分析。我們的電子商務(wù)解決方案可為全球客戶提供7/24的不間斷自助式服務(wù)，既提高了服務(wù)水平，又降低了運(yùn)營(yíng)成本。KVS電子商務(wù)解決方案的內(nèi)置式網(wǎng)站分析及報(bào)表的功能可對(duì)訪客的瀏覽及購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行一對(duì)一或總體的分析。通過(guò) KVS電子商務(wù)解決方案，您可用簡(jiǎn)單的工具，從無(wú)到有地創(chuàng)造出一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站,您甚至可以將現(xiàn)有的靜態(tài)網(wǎng)站變成一個(gè)基于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的具有高演示性的的電子商務(wù)網(wǎng)站。KVS電子商務(wù)解決方案 可提供一個(gè)全面的網(wǎng)店，為客戶帶來(lái)簡(jiǎn)單而精準(zhǔn)的在線購(gòu)物體驗(yàn), 能保證您的在線零售業(yè)務(wù)，從首次采購(gòu)到再次購(gòu)買，客戶都能得到高質(zhì)量的服務(wù)。電子商務(wù)解決方案的優(yōu)勢(shì)在于：完善的網(wǎng)店功能電商營(yíng)銷系統(tǒng)一個(gè)電商軟件就能管理企業(yè)整套電子商務(wù)業(yè)務(wù)，KVS電子商務(wù)解決方案適合那些需要管理電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，能夠簡(jiǎn)便高效地管理在線業(yè)務(wù)。我們可幫助您為客戶提供一種直觀、簡(jiǎn)約、友好的購(gòu)物體驗(yàn)，僅用一套系統(tǒng)就能更好地管理和發(fā)展您的業(yè)務(wù)。無(wú)論您是 B2B 還是 B2C 企業(yè)，KVS電子商務(wù)解決方案都會(huì)讓您更有效地管理全部電子商務(wù)的運(yùn)行。來(lái)劃分商家客戶的信用，對(duì)其進(jìn)行管理，確?？缇辰灰纂p方信息的可靠性，但要保證交易信息不被不法分子獲取。 技術(shù)層面健全信用體系。國(guó)家有關(guān)部門要認(rèn)真查處商業(yè)欺詐，打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品，繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)的出口信用體系建設(shè)。（4）完善信用體系216。 加快海外倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)步伐。通過(guò)海外委托代理、海外并購(gòu)等形式，吸收引進(jìn)外國(guó)已經(jīng)完善的物流管理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)結(jié)合中國(guó)具體情況，探索出適合中國(guó)的第三方物流發(fā)展模式。216。 國(guó)家總體規(guī)劃支持跨境電商小額貿(mào)易發(fā)展的物流模式。 建立電子商務(wù)出口檢驗(yàn)監(jiān)管模式，對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品在檢驗(yàn)檢疫時(shí)備案或通過(guò)實(shí)行準(zhǔn)入管理制度，通過(guò)第三方檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行合格評(píng)定。 建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)模式并進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，主要用來(lái)解決目前零售出口無(wú)法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。（2）完善海關(guān)監(jiān)管模式216。216。216。 通過(guò)理解和審計(jì)客戶端的身份信息、業(yè)務(wù)范圍、歷史記錄和其他資料，可以幫助政府確定客戶的購(gòu)匯額度，從而有效遏制非法倒賣外匯，也為可疑交易提供有效證據(jù)。 第三方支付企業(yè)需要建立健全的自律機(jī)制。新農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模較大，除了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，還面臨著農(nóng)產(chǎn)品交易匹配效率和電子商務(wù)安全問(wèn)題。也就是說(shuō)，新農(nóng)村電子商務(wù)模式是一種“城市+農(nóng)村+政府”新型模式。（3）電子商務(wù)模式不同傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)模式主要包括：B2C、B2B等基本模式。新農(nóng)村電子商務(wù)的目的主要是服務(wù)于廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和城鄉(xiāng)居民，通過(guò)將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和農(nóng)需品供應(yīng)鏈進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合，使得農(nóng)產(chǎn)品可以直接和市場(chǎng)對(duì)接。新農(nóng)村電子商務(wù)是基于我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的時(shí)代背景提出來(lái)的，越來(lái)越多的人將電子商務(wù)目光投向了農(nóng)村，國(guó)家也為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了政策支持。物流企業(yè)要提供最佳的服務(wù)，其建立的物流系統(tǒng)必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)，包括商品代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化，銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化，物流中心管理電子化，電子商務(wù)和物流條碼技術(shù)應(yīng)用，等等★考核知識(shí)點(diǎn):傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)與新農(nóng)村電子商務(wù)的比較參見(jiàn)講稿章節(jié)：71 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)與新農(nóng)村電子商務(wù)的比較：（1）建設(shè)的時(shí)代背景不同傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)是在信息技術(shù)發(fā)展的初期，將電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，以提升我國(guó)農(nóng)業(yè)整體發(fā)展水平。此外，作為一種戰(zhàn)略概念，物流也是一種產(chǎn)品，而且是可增值的產(chǎn)品，其目的不僅是降低成本，更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù)，以產(chǎn)生和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，注重人才培養(yǎng)，拓展企業(yè)電子商務(wù)人員的知識(shí)面，提高其整體素質(zhì)，確保電力電子商務(wù)順利進(jìn)行。為適應(yīng)發(fā)展電子商務(wù)需要注重自身的信息化建設(shè)，要把內(nèi)部信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)對(duì)待。（4）在了解電子商務(wù)解決方案提供商的時(shí)候，要提高自身的知識(shí)水平，對(duì)供應(yīng)商的宣傳有鑒別能力，要能區(qū)分哪些是好的方面，可以相信；哪些是不實(shí)的方面，要懂得去偽存真，不要盲目相信廣告宣傳。（2）要了解電子商務(wù)解決方案的一般常識(shí)性概念，在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)如何選擇電子商務(wù)解決方案，有一個(gè)準(zhǔn)確的框架性認(rèn)識(shí)，所選擇出的方案一定要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，不可拿來(lái)主義，照搬照抄，斷章取義。要詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確地了解企業(yè)自身特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、適用領(lǐng)域及經(jīng)營(yíng)理念等具體情況。第四，交易雙方身份的真實(shí)性。第二，信息的完整性。（4）移動(dòng)支付。（2）匯款支付。（2）互聯(lián)網(wǎng)公司要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì) 快速的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)反應(yīng)能力 在客戶體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)運(yùn)用方面的專業(yè)能力平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)★考核知識(shí)點(diǎn):商務(wù)智能的相關(guān)技術(shù)參見(jiàn)講稿章節(jié)：101 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）商務(wù)智能的相關(guān)技術(shù)有(1)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)(2)聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)(3)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(4)BI的表示和發(fā)布技術(shù)★考核知識(shí)點(diǎn):跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題參見(jiàn)講稿章節(jié)：113 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題:（1）跨境電子商務(wù)小額貿(mào)易的支付問(wèn)題（2）跨境電子商務(wù)小額貿(mào)易海關(guān)通關(guān)障礙（3）跨境電子商務(wù)小額貿(mào)易物流運(yùn)輸問(wèn)題（4）跨境電子商務(wù)小額貿(mào)易的交易信用★考核知識(shí)點(diǎn):跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特征參見(jiàn)講稿章節(jié)：121 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特征:（1）交易類型多樣，如B2B、B2C、C2C等?！锟己酥R(shí)點(diǎn):跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特征參見(jiàn)講稿章節(jié)：94 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)特征:（1）基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型 深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以深化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。（3）交互式（Interactive）:依靠客戶端和服務(wù)端交互而完成業(yè)務(wù)，主要有在線購(gòu)物、競(jìng)拍業(yè)務(wù)等?！锟己酥R(shí)點(diǎn):系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則參見(jiàn)講稿章節(jié)：82 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）（1）先進(jìn)性原則（2）易操作性原則（3）安全性原則（4）完整性、規(guī)范性原則（5）可擴(kuò)展性原則★考核知識(shí)點(diǎn):移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式參見(jiàn)講稿章節(jié)：91 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式：（1）推（Push）:服務(wù)端向客戶端主動(dòng)的推送，如天氣預(yù)報(bào)、招聘信息。（4）農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息獲取的方式更為便捷，借助該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息的知識(shí)共享，減少信息不對(duì)稱。（2）通過(guò)網(wǎng)上交易信息平臺(tái)和網(wǎng)下物流平臺(tái)，可以有效的降低農(nóng)產(chǎn)品的交易和運(yùn)輸成本。（2）經(jīng)濟(jì)性新農(nóng)村電子商務(wù)交易信息平臺(tái)可以縮減農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)成本，降低信息搜索成本，降低農(nóng)產(chǎn)品配送成本。（2）網(wǎng)絡(luò)化 物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)化 物流信息網(wǎng)絡(luò)化（3）現(xiàn)代化物流配送系統(tǒng)必須使用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，包括條碼、語(yǔ)音、射頻識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等。（2）深化服務(wù)物流信息的深化查詢；個(gè)性化物流服務(wù)；便捷的理賠服務(wù)（3）有效監(jiān)控：利用先進(jìn)的網(wǎng)上傳輸內(nèi)容控制、網(wǎng)上信息流動(dòng)控制、在線審計(jì)等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效監(jiān)控。（3）提升電子商務(wù)與快遞業(yè)服務(wù)水平開(kāi)發(fā)快遞新業(yè)務(wù)，延伸增值業(yè)務(wù)；電子商務(wù)與快遞業(yè)共同建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及控制體系；電子商務(wù)與快遞企業(yè)共同探索服務(wù)新模式；構(gòu)建電子商務(wù)與快遞業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)急預(yù)案機(jī)制；制訂一套可行的電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展的方案（4）完善行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)企業(yè)自身硬件設(shè)施建設(shè)；優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)；政府應(yīng)該為電子商務(wù)和現(xiàn)代快遞提供良好的環(huán)境?！锟己酥R(shí)點(diǎn):電子商務(wù)與快遞行業(yè)供應(yīng)鏈的協(xié)同問(wèn)題參見(jiàn)講稿章節(jié)：53 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）電子商務(wù)與快遞行業(yè)供應(yīng)鏈操作協(xié)同：（1）加強(qiáng)電子商務(wù)與快遞業(yè)供應(yīng)鏈對(duì)接提升合作雙方的信息共享意識(shí)，盡快實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)企業(yè)的信息化平臺(tái)接軌，確保信息流暢，快遞企業(yè)要改善物流裝備的信息化水平，采用先進(jìn)的信息支持技術(shù)。（2）在戰(zhàn)術(shù)協(xié)同方面，電子商務(wù)與物流行業(yè)不協(xié)同發(fā)展最直觀的現(xiàn)象是“爆倉(cāng)”問(wèn)題。（2）電子商務(wù)與快遞行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程中，之所以存在各種不協(xié)同的現(xiàn)象，根本上就是信息流、物流、資金流三個(gè)戰(zhàn)略資源要素流通不暢?！锟己酥R(shí)點(diǎn):基于Web的電子商務(wù)系統(tǒng)參見(jiàn)講稿章節(jié)：21 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）雖然基于Web的電子商務(wù)系統(tǒng)有以下這么多的優(yōu)點(diǎn)，但是由于時(shí)代和技術(shù)的局限性，它也存在很多的局限性:（1）無(wú)法建立健全的信用機(jī)制（2）配套物流尚未跟上電子商務(wù)發(fā)展（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠健康（4）售后服務(wù)的保障除卻上述問(wèn)題以外，現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展還受制于很多時(shí)代的局限性 ★考核知識(shí)點(diǎn):基于Web的電子商務(wù)系統(tǒng)參見(jiàn)講稿章節(jié)：41 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）流活動(dòng)具有七項(xiàng)基本功能是指物資運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、物流信息處理?！锟己酥R(shí)點(diǎn): LBS的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：91 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）LBS（定位服務(wù)）主要是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)或者外部定位方式（如GPS）獲取的移動(dòng)智能終端用戶的位置信息，并且在地理位置信息系統(tǒng)的支持下，為用戶提供與位置有關(guān)的增值服務(wù)?！锟己酥R(shí)點(diǎn): 拉的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：91 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）拉（Pull）:客戶端主動(dòng)向服務(wù)器請(qǐng)求信息，如航班信息、火車票信息，電影節(jié)目安排等。★考核知識(shí)點(diǎn): 快遞網(wǎng)絡(luò)一體化的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：54 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）快遞網(wǎng)絡(luò)一體化：合理布局快遞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和快遞產(chǎn)業(yè)資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和信息化改造，實(shí)現(xiàn)快遞網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)之間無(wú)縫連接的一種戰(zhàn)略?！锟己酥R(shí)點(diǎn): 縱向一體化戰(zhàn)略的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：54 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將生產(chǎn)和原料供應(yīng)，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略形式，是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)種類?！锟己酥R(shí)點(diǎn): 范圍經(jīng)濟(jì)性的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：51 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）如果一起生產(chǎn)一組產(chǎn)品比分開(kāi)生產(chǎn)成本低，就說(shuō)明存在范圍經(jīng)濟(jì)。需求的程度及業(yè)務(wù)種類?！锟己酥R(shí)點(diǎn):服務(wù)廣度的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：51 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）服務(wù)廣度，是指快遞服務(wù)所能滿足客戶需求的程度及業(yè)務(wù)種類。配送是由集貨、配貨、送貨三部分構(gòu)成?！锟己酥R(shí)點(diǎn):流通加工的概念參見(jiàn)講稿章節(jié)：41 （考核知識(shí)點(diǎn)解釋）流通加工是指物品在生產(chǎn)地到使用地的過(guò)程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)識(shí)、掛標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點(diǎn)圍繞交易而提供的