【正文】 A、使用敬語 B、時效性 C、使用第二人稱經常食用表格的文種是（）A、調查報告 B、計劃 C、總結 D、會議紀要注：以上題目均為單項選擇題。問題補充：第五題的工作餐四不宜選提高標準？不覺得跟第一款重疊么？選A比較妥吧？ 我來幫他解答2008113 14:35 滿意回答一 1/b 2/b 3/a 4/a 5/b 二 1/c 2/b 3/a政務禮儀及公文方面的題目，求答案20081028 13:29 提問者： xkp1985 | 瀏覽次數：1166次公務員在學習交談禮儀時，除了掌握態(tài)度、方式、內容外，還應學會掌握交談的（） C、分寸維護公務員的“電話形象”，應做到（）A、待人熱情 用語文明 態(tài)度殷勤 勿礙他人B、待人客氣 用語文明 態(tài)度熱情 勿礙他人C、待人客氣 用語簡潔 態(tài)度殷勤 勿礙他人在外事禮儀中，一般遵循“以右為尊”，惟獨（）時以左為尊。A、佩戴勛章 B、用餐 C、并排行走在觀看演出的過程中，公務員應注意（）A、食用零食或飲料應輕聲，勿礙他人 B、拍照攝像時禁用閃光燈C、不隨便走動舉辦工作餐時，有“四不宜”原則，包括：不宜超過“四菜一湯”標準，不宜上山珍海味，不宜超過一小時，不宜（）A、上烈性酒 B、陪餐人員過多 C、隨意提高接待標準二、公文決定有獎懲性決定、任免性決定、事項性決定和（）A、行政性決定 B、告知性決定 C、決策性決定祝賀函電要做到整潔、大方，用詞恰當、簡練，篇幅不宜過長，而且（）也很重要。A、兩色 B、三色 C、五色 15使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。A、60 B、90 C、120 15中國民航規(guī)定：在機票上列明的航班規(guī)定離站前24小時之前退票，收取客票價 A 的手續(xù)費。A、1 B、 C、 15俄羅斯人的姓名由三個部分構成，首為 A，次為父名，末為姓氏。A、順風耳 B、千里眼 C、藍牙150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關照、接受服務、受到禮遇之時，都應當立即向對方道一聲 B。A、10 B、6 C、8 14在花語之中，B 表示和平。最有名的餐后酒，則是有“洋酒之王”美稱的 A 酒。A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手14佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B。A、2/3 B、3/4 C、1/2 13酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時也被稱做 A 餐會。A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手13為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。A、手 B、口 C、杯蓋 13在端起茶杯時，應以 A 持杯耳。A、甜點 B、啤酒 C、飲料13既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B。A、3 B、2 C、1 12下列屬于應答用語 C A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸 1服務人員使用書面用語的首要要求是 B A、書面規(guī)范 B、正確無誤 C、工整清晰13通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、左 B、右 C、后12就坐時占椅面的 C 左右，于禮最為適當。A、 B、 C、 11B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對方，待人友善。， ，小于3米 ， ， 11在希臘進行商務活動，切記 C，這是他們最忌諱的動作。他們認為郁金香 B10到新加坡、馬來西亞商務訪問的最好時間是每年的 C 10在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是 A 10在中國，人們見面時習慣問什么話，這反映了幾千年來中國“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念，表現了人與人之間的關切之情 B A.“早上好！” B.“你吃飯了嗎？” C.“在哪發(fā)財？” D.“你身體好嗎？”11英國《牛津英語詞典》指出：“小費”這個詞最早出現在1755年前后的哪國作品中 C 11應邀參加西方人家宴的客人必須 B 11男女一同進入餐館，行進的順序應該是 A —女人—男人 —男人—女人 —男人—侍者 —侍者—男人 11泰國人的經商方式是 B 11中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 B A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠相待” 11涉外交往中的禮儀距離為 B。 10中國菜肴品種繁多，風味各異，民間有B之說A.“南咸、北甜、東酸、西辣”B.“南甜、北咸、東辣、西酸”C.“南辣、北酸、東甜、西咸”D.“南酸、北辣、東咸、西甜”10日本人很風行祝壽，而且頗有趣。ＡA 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌 9《公民道德建設實施綱要》是在 Ｂ 發(fā)布的。A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米 8在五人座的轎車上，最尊貴的座位應當是 C A、副駕駛 B、后排左側 C、后排右側 D、后排中間座 8握手的全部時間應控制在 B 秒鐘以內。A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立 7自助餐取菜順利為 D A．湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果C．湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果7男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕 7進餐時倘發(fā)現菜肴中有昆蟲和碎石，應該 D A．立即告知一同進餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉； C．立即喊來侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。A．商店禮儀 B．銀行禮儀 C．賓館禮儀 D．企業(yè)禮儀 6在商務性會議中商務色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會 B．贊助會 C．展覽會 D．茶話會 6在阿拉伯國家里，人見面的問候語是 C A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎70、工作餐通常在 B 舉行A．公務結束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00 7在正常情況下，做東者應當至少提前 D 分鐘抵達用餐地點。A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙6與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，C 更關注集體形象和員工素質。A少數民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士5國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑 60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點煙時一支火柴最多點B 支煙就該熄滅。這是條。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在阿根廷，主人請來賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A政務大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員4在俄羅斯，主人請來賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A 每天至少一次 B每兩天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次3迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點 Ｃ Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘3招待來賓的最佳室內溫度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃3主人一般應該送客人到 D，后轉身離去。A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈2穿西服時，最理想的襯衫顏色是 B A 藍色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色2一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應該 D。A 區(qū)政府 B 區(qū)法院 C 區(qū)檢察院 D 區(qū)公安局2我國國旗的長與寬之比是 C。A 外交護照 B 公務護照 C 因公普通護照 D 因私普通護照2我國現行的護照有效期最長不超過 B。A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度2我國的國花是 A。A 18響 B 21響 C 25響 D 28響1歡迎政府首腦時，鳴禮炮 A 響。A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲1通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過 B。A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米1在正常情況下，每一次打電話的時間應當不超過 C。A 二 B 三 C 四 D 五1國家行政機關所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是 D。A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭與人相處時，注視對方雙眼的時間應不少于相處總時間的 A。A 五 B 四 C 三 D 二理想的洗澡次數是 A。A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪領帶夾應別在七?？垡r衫上數的 A 個紐扣之間。A 商務禮儀 B 國際禮儀 C 政務禮儀 D 服務禮儀穿西裝時，應穿 B。會議前的準備工作包括哪些？具體該怎么做？ 參考答案：（一）確定會議主題；（二）成立會務機構，對會議進行籌備及組織、協(xié)調工作，分工明確，責任到人；（三）擬定會議議程和日程；（四）確定與會人員、擬發(fā)會議通知；（五）起草會議文件（會議議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議等）；（六）常規(guī)性準備（會場布置、聯(lián)系新聞媒體、會議用品采辦）；（七）會場排座（按與會者身份和會議規(guī)模排定）；（八）組織會議報到（發(fā)放會議資料，安排食宿，并將報到結果向領導報告）。然后耐心聽他們訴委屈，認真地對待他們反映的每一個問題。窗口辦公在禮儀上要注意哪些問題？參考答案：統(tǒng)一佩戴有照片的胸牌，并標明工號、職務；對自己業(yè)務工作范圍內的辦事程序和具體要求要熟悉；嚴格按照法律法規(guī)辦理各項業(yè)務；對前來辦理業(yè)務的服務對象要態(tài)度熱情，使用規(guī)范的工作用語和工作禮儀。名片應放到名片夾或上衣口袋中，放在桌子上時，切忌隨手亂放或在上面壓上杯子、文件夾等東西。接受名片時態(tài)度一定要恭敬，以使對方體會你對他的尊重。（4）參會期間應關閉手機或調為震動，若為非接不可，則應離席，以免影響會場。（2）開會時認真聽講，及時記錄，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結束時，應鼓掌致意。下面就著重了解政務禮儀包涵的內容：、妝飾禮儀、交談禮儀、會議禮儀、信訪禮儀、慰問、匯報禮儀、條據禮儀、函電禮儀、宗教禮儀、國徽、國歌、國花禮儀、送別禮儀、演出禮儀、畫展禮儀更多的政務禮儀知識會讓我們更多的知道國家的基本禮儀接待知識，也讓我們更多的懂得如何與人去接觸和相處。其實，著裝不僅反映一個人的精神面貌和文化修養(yǎng)，還會直接影響一個人的氣質和執(zhí)行力。編輯部寄語中國是文明古國，禮儀之邦。將中西政務管理與領導力提升理論和實踐相融合，通過“課程學習+戰(zhàn)略研討+政策建議”等環(huán)節(jié)，全方位拓展學員的戰(zhàn)略視野和戰(zhàn)略素質，全面提升我國領導者和管理者的領導和管理能力。相關鏈接有悖著裝禮儀的常見行為舉例著裙裝配短款絲襪著職業(yè)裝時配飾太多太亂正式場合著裝顏色過于花哨和零亂比較正式的衣服沒有經過熨燙就穿在身上，顯得皺皺巴巴的西服的商標沒有摘掉就穿上在休閑的時候穿著正裝，如在公園或者商場身上的衣服或者鞋襪很臟、帶有異味 清華大學政務領導高級研修班簡介清華大學政務領導高級研修班，培訓對象為黨政機關領導者、成長型領導及各行業(yè)系統(tǒng)領導。高統(tǒng)襪和連褲襪為標準配置。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。襯衫：面料上講究輕薄而柔軟，色彩上講究雅致而端莊，圖案應與西裝顏色相搭配，以單色為最佳之選，款式不必過于新奇夸張。為減少不必要的尷尬局面，裙子里面應穿著襯裙。和男士西裝上衣穿法不同，女士上衣的紐扣應全部系上。穿著西裝套裙時，還應注意與其他部分進行和諧搭配。女士著裝的禮儀有哪些在商務或者其它正式場合，女士著裝應以西裝套裙為主，即西裝上衣與西裙相搭配，這樣可以使女性顯得更加干練和優(yōu)雅。穿著西裝時，手機或其它物品不應放在西服口袋里，至少不適合放在褲袋里，最好放在公文包里。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。襪口應適當高些，應以坐下翹起腿后露不出皮膚為準。對于腰圍較大的男士，可以不用皮帶而改用吊帶將褲子固定住。領帶的圖案以幾何圖案或者純色為宜，花鳥蟲魚或者卡通形象的領帶只適于休閑場合。襯衫的顏色一般以素雅的顏色為主，白色、淡藍色的襯衫是首選。襯衫的領子要挺括，不可有污垢、油漬；襯衫下擺要塞在褲腰里，系好領扣和袖扣；襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口 1至2厘米，以顯示服裝的層次；襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。西褲：褲線要熨燙明顯，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。上衣一般不脫下，站立狀態(tài)時也該將紐扣系好。有些朋友在選購西服外套時，總習慣于挑選大一號的，這樣，不但穿不出筆挺的感覺，反而顯得臃腫不利索。上衣：要合身、合肩、合袖，其標準是衣長剛好到臀部下緣，或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角 2厘米左右為宜，袖長則要到手掌虎口處，當手臂平伸時，不會顯得袖子過短。正式場合男士穿西裝的禮儀有哪些在較隆重的商務場合、慶典儀式和外事談判中，男士應該穿著西裝。5．遵守常規(guī)有關著裝的約定俗成的規(guī)矩，一定要自覺遵守，否則就會貽笑大方。同一個人在不同的時間、不同的場合，其著裝款式和風格也應該有所不同。比如：脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。選擇自己喜歡又適合自己的著裝，既可以揚長避短，又可以增添個人魅力。比如：商務裝的西服或工作制服，不應該搭配休閑皮鞋和旅游鞋，穿著白襯衫打領帶時外套最好不要配夾克衫，旅游紀念品類的首飾不適合在職業(yè)場合穿戴。只有這樣，才會形成整體的和諧美感。2．搭配協(xié)調著裝是一個有機的整體，各部分之間既要有獨立的美感，又要搭配和諧。它既能展現個人的自律，也能體現對他人的尊重。著裝禮儀作為人類文明的標志，它的基本內容是什么呢？ 1．整潔合體服裝無論新舊，都要保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。商務禮儀為右高左低，“左”和“右”是以當事人為參照的六，跟外人交往時，什么不能談？ 即“六不談”與“五不問”不非議黨和政府，不