【正文】 A、使用敬語 B、時(shí)效性 C、使用第二人稱經(jīng)常食用表格的文種是（）A、調(diào)查報(bào)告 B、計(jì)劃 C、總結(jié) D、會(huì)議紀(jì)要注：以上題目均為單項(xiàng)選擇題。問題補(bǔ)充：第五題的工作餐四不宜選提高標(biāo)準(zhǔn)？不覺得跟第一款重疊么？選A比較妥吧？ 我來幫他解答2008113 14:35 滿意回答一 1/b 2/b 3/a 4/a 5/b 二 1/c 2/b 3/a政務(wù)禮儀及公文方面的題目，求答案20081028 13:29 提問者： xkp1985 | 瀏覽次數(shù)：1166次公務(wù)員在學(xué)習(xí)交談禮儀時(shí)，除了掌握態(tài)度、方式、內(nèi)容外，還應(yīng)學(xué)會(huì)掌握交談的（） C、分寸維護(hù)公務(wù)員的“電話形象”，應(yīng)做到（）A、待人熱情 用語文明 態(tài)度殷勤 勿礙他人B、待人客氣 用語文明 態(tài)度熱情 勿礙他人C、待人客氣 用語簡(jiǎn)潔 態(tài)度殷勤 勿礙他人在外事禮儀中，一般遵循“以右為尊”，惟獨(dú)（）時(shí)以左為尊。A、佩戴勛章 B、用餐 C、并排行走在觀看演出的過程中，公務(wù)員應(yīng)注意（）A、食用零食或飲料應(yīng)輕聲，勿礙他人 B、拍照攝像時(shí)禁用閃光燈C、不隨便走動(dòng)舉辦工作餐時(shí)，有“四不宜”原則，包括：不宜超過“四菜一湯”標(biāo)準(zhǔn)，不宜上山珍海味，不宜超過一小時(shí)，不宜（）A、上烈性酒 B、陪餐人員過多 C、隨意提高接待標(biāo)準(zhǔn)二、公文決定有獎(jiǎng)懲性決定、任免性決定、事項(xiàng)性決定和（）A、行政性決定 B、告知性決定 C、決策性決定祝賀函電要做到整潔、大方，用詞恰當(dāng)、簡(jiǎn)練，篇幅不宜過長(zhǎng)，而且（）也很重要。A、兩色 B、三色 C、五色 15使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。A、60 B、90 C、120 15中國民航規(guī)定：在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時(shí)之前退票，收取客票價(jià) A 的手續(xù)費(fèi)。A、1 B、 C、 15俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成，首為 A，次為父名，末為姓氏。A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦?B。A、10 B、6 C、8 14在花語之中，B 表示和平。最有名的餐后酒，則是有“洋酒之王”美稱的 A 酒。A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手14佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B。A、2/3 B、3/4 C、1/2 13酒會(huì)上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時(shí)也被稱做 A 餐會(huì)。A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手13為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。A、手 B、口 C、杯蓋 13在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以 A 持杯耳。A、甜點(diǎn) B、啤酒 C、飲料13既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B。A、3 B、2 C、1 12下列屬于應(yīng)答用語 C A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸 1服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是 B A、書面規(guī)范 B、正確無誤 C、工整清晰13通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、左 B、右 C、后12就坐時(shí)占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。A、 B、 C、 11B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。， ，小于3米 ， ， 11在希臘進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，切記 C，這是他們最忌諱的動(dòng)作。他們認(rèn)為郁金香 B10到新加坡、馬來西亞商務(wù)訪問的最好時(shí)間是每年的 C 10在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是 A 10在中國，人們見面時(shí)習(xí)慣問什么話，這反映了幾千年來中國“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.“早上好！” B.“你吃飯了嗎？” C.“在哪發(fā)財(cái)？” D.“你身體好嗎？”11英國《牛津英語詞典》指出：“小費(fèi)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C 11應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B 11男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A —女人—男人 —男人—女人 —男人—侍者 —侍者—男人 11泰國人的經(jīng)商方式是 B 11中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 B A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠相待” 11涉外交往中的禮儀距離為 B。 10中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有B之說A.“南咸、北甜、東酸、西辣”B.“南甜、北咸、東辣、西酸”C.“南辣、北酸、東甜、西咸”D.“南酸、北辣、東咸、西甜”10日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。ＡA 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌 9《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》是在 Ｂ 發(fā)布的。A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米 8在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座 8握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立 7自助餐取菜順利為 D A．湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果C．湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果7男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕 7進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該 D A．立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉； C．立即喊來侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。A．商店禮儀 B．銀行禮儀 C．賓館禮儀 D．企業(yè)禮儀 6在商務(wù)性會(huì)議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會(huì) B．贊助會(huì) C．展覽會(huì) D．茶話會(huì) 6在阿拉伯國家里，人見面的問候語是 C A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎70、工作餐通常在 B 舉行A．公務(wù)結(jié)束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00 7在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙6與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。A少數(shù)民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士5國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑 60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點(diǎn)煙時(shí)一支火柴最多點(diǎn)B 支煙就該熄滅。這是條。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在阿根廷，主人請(qǐng)來賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員4在俄羅斯，主人請(qǐng)來賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A 每天至少一次 B每?jī)商熘辽僖淮?C 每三天至少一次 D 每星期至少一次3迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn) Ｃ Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘3招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃3主人一般應(yīng)該送客人到 D，后轉(zhuǎn)身離去。A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈2穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是 B A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色2一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該 D。A 區(qū)政府 B 區(qū)法院 C 區(qū)檢察院 D 區(qū)公安局2我國國旗的長(zhǎng)與寬之比是 C。A 外交護(hù)照 B 公務(wù)護(hù)照 C 因公普通護(hù)照 D 因私普通護(hù)照2我國現(xiàn)行的護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過 B。A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度2我國的國花是 A。A 18響 B 21響 C 25響 D 28響1歡迎政府首腦時(shí)，鳴禮炮 A 響。A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲1通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過 B。A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米1在正常情況下，每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過 C。A 二 B 三 C 四 D 五1國家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是 D。A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的 A。A 五 B 四 C 三 D 二理想的洗澡次數(shù)是 A。A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的 A 個(gè)紐扣之間。A 商務(wù)禮儀 B 國際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀穿西裝時(shí)，應(yīng)穿 B。會(huì)議前的準(zhǔn)備工作包括哪些？具體該怎么做？ 參考答案：（一）確定會(huì)議主題；（二）成立會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)會(huì)議進(jìn)行籌備及組織、協(xié)調(diào)工作，分工明確，責(zé)任到人；（三）擬定會(huì)議議程和日程；（四）確定與會(huì)人員、擬發(fā)會(huì)議通知；（五）起草會(huì)議文件（會(huì)議議程、開幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告、大會(huì)決議等）；（六）常規(guī)性準(zhǔn)備（會(huì)場(chǎng)布置、聯(lián)系新聞媒體、會(huì)議用品采辦）；（七）會(huì)場(chǎng)排座（按與會(huì)者身份和會(huì)議規(guī)模排定）；（八）組織會(huì)議報(bào)到（發(fā)放會(huì)議資料，安排食宿，并將報(bào)到結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告）。然后耐心聽他們?cè)V委屈，認(rèn)真地對(duì)待他們反映的每一個(gè)問題。窗口辦公在禮儀上要注意哪些問題？參考答案：統(tǒng)一佩戴有照片的胸牌，并標(biāo)明工號(hào)、職務(wù)；對(duì)自己業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的辦事程序和具體要求要熟悉；嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象要態(tài)度熱情，使用規(guī)范的工作用語和工作禮儀。名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中，放在桌子上時(shí)，切忌隨手亂放或在上面壓上杯子、文件夾等東西。接受名片時(shí)態(tài)度一定要恭敬，以使對(duì)方體會(huì)你對(duì)他的尊重。（4）參會(huì)期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為震動(dòng)，若為非接不可，則應(yīng)離席，以免影響會(huì)場(chǎng)。（2）開會(huì)時(shí)認(rèn)真聽講，及時(shí)記錄，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意。下面就著重了解政務(wù)禮儀包涵的內(nèi)容：、妝飾禮儀、交談禮儀、會(huì)議禮儀、信訪禮儀、慰問、匯報(bào)禮儀、條據(jù)禮儀、函電禮儀、宗教禮儀、國徽、國歌、國花禮儀、送別禮儀、演出禮儀、畫展禮儀更多的政務(wù)禮儀知識(shí)會(huì)讓我們更多的知道國家的基本禮儀接待知識(shí)，也讓我們更多的懂得如何與人去接觸和相處。其實(shí)，著裝不僅反映一個(gè)人的精神面貌和文化修養(yǎng)，還會(huì)直接影響一個(gè)人的氣質(zhì)和執(zhí)行力。編輯部寄語中國是文明古國，禮儀之邦。將中西政務(wù)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升理論和實(shí)踐相融合，通過“課程學(xué)習(xí)+戰(zhàn)略研討+政策建議”等環(huán)節(jié)，全方位拓展學(xué)員的戰(zhàn)略視野和戰(zhàn)略素質(zhì)，全面提升我國領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。相關(guān)鏈接有悖著裝禮儀的常見行為舉例著裙裝配短款絲襪著職業(yè)裝時(shí)配飾太多太亂正式場(chǎng)合著裝顏色過于花哨和零亂比較正式的衣服沒有經(jīng)過熨燙就穿在身上，顯得皺皺巴巴的西服的商標(biāo)沒有摘掉就穿上在休閑的時(shí)候穿著正裝，如在公園或者商場(chǎng)身上的衣服或者鞋襪很臟、帶有異味 清華大學(xué)政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)研修班簡(jiǎn)介清華大學(xué)政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)研修班，培訓(xùn)對(duì)象為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者、成長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)及各行業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)。高統(tǒng)襪和連褲襪為標(biāo)準(zhǔn)配置。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。襯衫：面料上講究輕薄而柔軟，色彩上講究雅致而端莊，圖案應(yīng)與西裝顏色相搭配，以單色為最佳之選，款式不必過于新奇夸張。為減少不必要的尷尬局面，裙子里面應(yīng)穿著襯裙。和男士西裝上衣穿法不同，女士上衣的紐扣應(yīng)全部系上。穿著西裝套裙時(shí)，還應(yīng)注意與其他部分進(jìn)行和諧搭配。女士著裝的禮儀有哪些在商務(wù)或者其它正式場(chǎng)合，女士著裝應(yīng)以西裝套裙為主，即西裝上衣與西裙相搭配，這樣可以使女性顯得更加干練和優(yōu)雅。穿著西裝時(shí)，手機(jī)或其它物品不應(yīng)放在西服口袋里，至少不適合放在褲袋里，最好放在公文包里。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。襪口應(yīng)適當(dāng)高些，應(yīng)以坐下翹起腿后露不出皮膚為準(zhǔn)。對(duì)于腰圍較大的男士，可以不用皮帶而改用吊帶將褲子固定住。領(lǐng)帶的圖案以幾何圖案或者純色為宜，花鳥蟲魚或者卡通形象的領(lǐng)帶只適于休閑場(chǎng)合。襯衫的顏色一般以素雅的顏色為主，白色、淡藍(lán)色的襯衫是首選。襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、油漬；襯衫下擺要塞在褲腰里，系好領(lǐng)扣和袖扣；襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口 1至2厘米，以顯示服裝的層次；襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。西褲：褲線要熨燙明顯，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央。上衣一般不脫下，站立狀態(tài)時(shí)也該將紐扣系好。有些朋友在選購西服外套時(shí)，總習(xí)慣于挑選大一號(hào)的，這樣，不但穿不出筆挺的感覺，反而顯得臃腫不利索。上衣：要合身、合肩、合袖，其標(biāo)準(zhǔn)是衣長(zhǎng)剛好到臀部下緣，或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角 2厘米左右為宜，袖長(zhǎng)則要到手掌虎口處，當(dāng)手臂平伸時(shí)，不會(huì)顯得袖子過短。正式場(chǎng)合男士穿西裝的禮儀有哪些在較隆重的商務(wù)場(chǎng)合、慶典儀式和外事談判中，男士應(yīng)該穿著西裝。5．遵守常規(guī)有關(guān)著裝的約定俗成的規(guī)矩，一定要自覺遵守，否則就會(huì)貽笑大方。同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)該有所不同。比如：脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。選擇自己喜歡又適合自己的著裝，既可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，又可以增添個(gè)人魅力。比如：商務(wù)裝的西服或工作制服，不應(yīng)該搭配休閑皮鞋和旅游鞋，穿著白襯衫打領(lǐng)帶時(shí)外套最好不要配夾克衫，旅游紀(jì)念品類的首飾不適合在職業(yè)場(chǎng)合穿戴。只有這樣，才會(huì)形成整體的和諧美感。2．搭配協(xié)調(diào)著裝是一個(gè)有機(jī)的整體，各部分之間既要有獨(dú)立的美感，又要搭配和諧。它既能展現(xiàn)個(gè)人的自律，也能體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。著裝禮儀作為人類文明的標(biāo)志，它的基本內(nèi)容是什么呢？ 1．整潔合體服裝無論新舊，都要保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。商務(wù)禮儀為右高左低，“左”和“右”是以當(dāng)事人為參照的六，跟外人交往時(shí)，什么不能談？ 即“六不談”與“五不問”不非議黨和政府，不