【正文】 1回訪服務(wù)會議結(jié)束后通過服務(wù)跟蹤卡定期或不定期回訪，了解患者的使用情況，通過后續(xù)的咨詢服務(wù)贏得患者的口白傳播將是擴(kuò)大回應(yīng)營銷效果的很好方法。這種說法看是很大承諾，其實(shí)給自己留了很大余地：因?yàn)樵S對表象都可以說成顯效。B、注意醫(yī)生講座與銷售的銜接，不要脫節(jié)，否則可能竹籃大水一場空?！边@些語言技巧常常能很好的誘惑人們，激起購買欲望。限量的好處是可以讓患者減少猶豫，形成爭相搶購的局面，再加上按療程購買的要求，兩方面結(jié)合起來將是有效提升銷售額的極好方法。如果產(chǎn)品的每盒售價不超過50元，就要求按療程購買，否則不賣，要不然吃不夠療程，效果沒達(dá)到預(yù)期，反到出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。B、第二次講課時首先根據(jù)回訪單的回收情況，確定人們對產(chǎn)品的使用效果，預(yù)計購買人數(shù)，然后采用限量購買。這樣多數(shù)患者就為領(lǐng)贈品第二天仍會來聽課，直到第三天。具體操作如下：A、第一次講座結(jié)束后患者填寫一張回訪單才可領(lǐng)取贈品。會議操作如下：首先在當(dāng)?shù)氐拿襟w上刊登某注明教授來講課的信息，及凡心腦血管病的患者及其家屬均可憑廣告到賓館聽知識講座。這里舉一例說明，希望能拋磚引玉。C、每位只摸獎一次。購物摸獎程序：A、活動快結(jié)束時有專人負(fù)責(zé)摸獎。B、進(jìn)行專家咨要出示所測血糖值。C、測量完后聽專家知識講座，活動技術(shù)領(lǐng)禮品及病例卡。免費(fèi)測血糖或血壓等（咨詢醫(yī)生負(fù)責(zé)，服務(wù)人員配合）A、要求：有病例卡、由患者本人參加。B、順便起到廣告效益。D、各個維護(hù)人員知道活動現(xiàn)場執(zhí)行流程。B、活動現(xiàn)場維護(hù)技巧。C、在講課前一定要對所請主講人說明會議講座的商業(yè)性質(zhì)，我們可以多給報酬，必要時可用與銷售掛鉤的方式和主講人進(jìn)行聯(lián)合。A、主講人講到產(chǎn)品時盡可能使用個人的實(shí)例來現(xiàn)身說法，或引用附近人的實(shí)例來解說與示范。顧客有疑問時，必須誠實(shí)、充滿信心地回答他的問題。還有為主講人設(shè)計好的報口（主講人的報告）也尤為關(guān)鍵。好的營銷人員不但能很清楚的介紹產(chǎn)品、服務(wù)患者，而且能很恰當(dāng)?shù)呐浜现髦v人形成良好的會場售賣氛圍，所以營銷人員的培訓(xùn)也時至關(guān)重要的步驟。會議營銷流動性強(qiáng)，消費(fèi)者最擔(dān)心被騙。營銷人員選擇及培訓(xùn)會場的營銷人員一定要選擇一些年齡稍大些的，年輕的較難取得與會者的信任。環(huán)境舒適時顧客不但愿意來，而且集中注意力聽講。確定開會時間及地點(diǎn)時間一般選在節(jié)假日，開會地點(diǎn)一般選擇與會者熟悉的地方。E、和老干局等類似部門聯(lián)系。一些沒有實(shí)力的經(jīng)銷商，剛開始搞會議營銷時，就通過印一些通知、好消息等方法，然后發(fā)到各小區(qū)信箱或行人手中；這種方法也有效果。有些產(chǎn)品屬于大眾型用品，通過印刷類似電影票形式的入場券，然后免費(fèi)發(fā)給一些機(jī)關(guān)、團(tuán)體、居委會、工會、干休所等部門，這種方式不只效果明顯而且費(fèi)用也較低一些。如果用報媒發(fā)布消息，版面大小隨會議規(guī)模及自身實(shí)力而定；只要內(nèi)容有吸引力，有時一個豆腐塊就能使會場爆滿。B、在媒體做廣告。有了名單就可以通過打電話或發(fā)信函的方式邀請顧客參加會議。根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)人群到醫(yī)院買病例名單，是一條迅速建立數(shù)據(jù)庫的捷徑。尋找目標(biāo)會員如何讓目標(biāo)人群來參加會議是會議營銷成功與否的關(guān)鍵之一。C、零售價，利潤空間大的產(chǎn)品。會議營銷確定產(chǎn)品適合會議營銷的產(chǎn)品有以下幾方面：A、中老年保健用品。深刻了解了客戶的個人喜好和狀態(tài)，有針對性的設(shè)計話題，可以自然的拉近與客戶之間的關(guān)系，為最終成交打下較好的基礎(chǔ)！是一個系統(tǒng)工程，每一個步驟都環(huán)環(huán)相扣；雖然推廣產(chǎn)品的效果不錯，但做好并不容易，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都會使整個計劃前功盡棄；當(dāng)今由于傳統(tǒng)渠道運(yùn)作成本越來越高，使得一些非傳統(tǒng)的營銷模式如“會議營銷”收到越來越多人的重視。隨著《直銷法》的出臺，類似“會議營銷”的操作手法將加大對傳統(tǒng)營銷手段和本土營銷手段的沖擊，所以作為國內(nèi)的醫(yī)藥保健品企業(yè)在考慮營銷手段創(chuàng)新的同時，還要注重 “營銷組織結(jié)構(gòu)的本土化”，即：“營銷組織設(shè)計的本土化、營銷終端建設(shè)的本土化、營銷人員管理的本土化、產(chǎn)品設(shè)計的本土化、營銷手段的本土化等，只有這樣，才能抓住中國消費(fèi)群體的本土消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識，采取針對性的營銷手段，成功的可能性才會大一些?！皶h營銷”的真正意義在于“營銷與市場、營銷與終端、營銷與廣告、營銷與消費(fèi)者”客觀綜合效能實(shí)現(xiàn)了最大化，是在廣告信譽(yù)危機(jī)及醫(yī)藥保健品營銷環(huán)境下產(chǎn)生的一種新型營銷手段和行之有效的操作途徑，其 通過商家與消費(fèi)者面對面的交流，最終與消費(fèi)者建立長期共存的情感紐帶，并且開展各種持續(xù)性、多樣化的溝通與服務(wù)，使得消費(fèi)者加深對銷售產(chǎn)品及企業(yè)的深入了解，進(jìn)一步對企業(yè)和產(chǎn)品增強(qiáng)信心、購買率和忠誠度，同時也通過與消費(fèi)者的進(jìn)一步溝通，了解目標(biāo)消費(fèi)群體的個性化需求，不斷推出為滿足消費(fèi)需求而打造的精神愉悅和價值實(shí)現(xiàn)，為消費(fèi)者提供具有針對性的心理、物質(zhì)需求和精神上的滿足。“會議營銷”從外表看起來好象非常容易操作，但是由于其涉及面廣，如：“產(chǎn)品特點(diǎn)、舉辦環(huán)境、地政、媒體、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、前期準(zhǔn)備、策劃能力、過程控制、操控能力、現(xiàn)場管理、員工定位、員工意識、公關(guān)能力”等因素都是非常重要的，如果哪一個環(huán)節(jié)解決不好，會直接影響整個“會議營銷”的成功與失敗?！皶h營銷”最大的優(yōu)勢： “廣告投入低、操作周期短、風(fēng)險系數(shù)小、銷售成本低”等特點(diǎn)，而且可以直接面對消費(fèi)者，直接產(chǎn)生銷售利潤，快速回籠資金，加快銷售環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品的繼續(xù)銷售保證了相對穩(wěn)定的、忠實(shí)的消費(fèi)群體。會議后： “會議后”的主要工作是對“會議營銷”的不足進(jìn)行總結(jié)，為下一次的“會議營銷”總結(jié)更加好的操作經(jīng)驗(yàn)，另外將參加“會議營銷”的消費(fèi)者再次進(jìn)行詳細(xì)的整理、篩選、歸類、存檔，并再次通過電話感謝參加“會議營銷”的消費(fèi)者。會議前： “會議前”的主要工作是收集消費(fèi)者詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫，將適合自己銷售產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同的渠道進(jìn)行收集和整理，而且消費(fèi)者的數(shù)據(jù)必須：真實(shí)、詳細(xì)、客觀、實(shí)用，收集整理完消費(fèi)者的數(shù)據(jù)后，再確定“會議營銷” 1的舉辦時間、舉辦地點(diǎn)、舉辦內(nèi)容，并進(jìn)一步策劃“會議營銷”的整體操作思路和操作程序，制定詳細(xì)的操作步驟，對現(xiàn)場的人員進(jìn)行不同的分工和定位，另外對“會議營銷”舉辦的地點(diǎn)、現(xiàn)場布置、控制、實(shí)施全部進(jìn)行定位，然后再根據(jù)消費(fèi)者不同的狀況進(jìn)行分類處理，并電話通知消費(fèi)者到會議現(xiàn)場，由此可見，“會議前”的工作對于整個“會議營銷”是非常重要的。二、會議營銷操作思路：“會議營銷”也就是“數(shù)據(jù)庫營銷”，其操作起來一般比較困難，程序也比較復(fù)雜，如果某一個環(huán)節(jié)操作不好，就會影響整個操作程序，尤其是“會議前”的工作，更加重要，這也許是許多商家為什么不去操作的主要原因。一、會議營銷操作背景：那么“會議營銷”與其它的營銷模式有何區(qū)別？實(shí)際上“會議營銷”的前身就是以前的“活動營銷”，也叫“數(shù)據(jù)庫營銷”，“活動營銷”又分為室內(nèi)與室外，室外的“活動營銷”就是常規(guī)的促銷、公關(guān)、義診活動，而室內(nèi)的“活動營銷”就是現(xiàn)在的“會議營銷”