【正文】 1）自報(bào)家門明確公司與招聘所在，并說明大體了解求職者的相關(guān)信息2）再次確定求職的的求職動(dòng)向3）確定是否可以通過電話面試了解一下相關(guān)情況4）公司可提供的相關(guān)重要信息（求職者關(guān)注的信息）可以簡約做一個(gè)介紹5）話語簡明流利，保證求職者聽得清晰6）確定電話面試可以開始7）開始電話面試溝通時(shí)判斷1）了解求職者的基本情況2）了解求職者與公司崗位的匹配度3）了解求職者的酬要求4）了解求職者的心理素質(zhì)5）掌握求職者電話面試的溝通能力6）了解求職者對所需職務(wù)的掌握情況結(jié)束時(shí)供詢1）簡明扼要介紹一下公司的情況（產(chǎn)品、規(guī)模、優(yōu)勢、文化）當(dāng)然，求職者已經(jīng)了解可省去2）提供求職者需進(jìn)一步了解公司的相關(guān)情況，給予發(fā)問。1）提前預(yù)覽求職的個(gè)人簡歷并做好分析2）準(zhǔn)備好電話面試評估表與相關(guān)的辦公用品3）確定場所，保障通話質(zhì)量。一：好的，期待您的加入，再見！二：再見！面試前工作電話面試少了觀察求職者的外貌狀態(tài)與面部表情，只能靠的是聽聲辨別。一：那我們確定一下，下周一上午10：00到我司進(jìn)行直接面試，可否。二：哦，我想了解一下貴公司該職務(wù)的薪資大概是多少？……一：薪資大概在35005000元/月，底薪為3000元+…+…。請問你對該職務(wù)的心得如何？二：……幾分鐘過后或幾十分鐘過后……一：二先生，大體上對您有所了解了?？春蟾杏X挺適合我公司XX部門的XX職務(wù)，不知道二先生現(xiàn)在是否方便，打擾您一段時(shí)間？二：可以的，你說。一：你好，二先生。同理，電話面試少了“色”、“香”的直觀兩道對其“味”與“意”也會(huì)有一定的影響。一、電話面試與現(xiàn)場面試的差異廚師做菜講求：色、香、味、意。讓求職者對公司有一個(gè)大概的了解。把公司推出去1）您之前了解過我們公司嗎？既然是對方投的簡歷，如果支支吾吾答不上來，那么我們從這個(gè)找工作的過程中體現(xiàn)不出很好的計(jì)劃性跟目的性，很難想象在今后的工作崗位上會(huì)有多大的潛力跟建樹，特別是一些比較重要的崗位。4）請問您為什么要離開上一家公司呢？求職者可能會(huì)提及是薪資方面、平臺(tái)方面或者上下級方面的問題，這個(gè)時(shí)候比較能問出問題來?？纯磳Ψ礁臼欠裼芯壏诌@里面主要看看對方的剛做經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀跟公司的崗位要求是否相符。再來，平常的上、平、下級的關(guān)系怎么樣啊，關(guān)系怎么處理的啊。他所在的系統(tǒng)是隸屬于代理商系統(tǒng)還是公司總部？后面那個(gè)差別可就大了，至于差別在哪？我用一句當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)用語：你懂的。一般我是沒有辦法了才愿意去搭理這些爺。循序漸進(jìn)：了解求職者的基本情況首先我們要確認(rèn)：在職還是已經(jīng)離職了呀，在職的話提出離職了嗎？什么時(shí)候可以參加工作等等。我做專員的時(shí)候，跟一個(gè)面試經(jīng)理的人聊得挺火熱，后面他突然跟我說：“對不起，我姓王，不姓高”，我嘞個(gè)老天，驚出一身冷汗。接下來我就簡單介紹一下具體是怎么操作的。也獻(xiàn)給所 有正在找工作的同學(xué)，如果你被掛掉，不代表你不夠強(qiáng)，僅僅是代表你不適合那個(gè)工作，記住，誰都會(huì)有機(jī)會(huì)！我的大學(xué)時(shí)代的一次面試經(jīng)歷那天早上接到了來自East(東方通信股份有限公司)。整體上說，今天的12個(gè)人表現(xiàn)都不錯(cuò)，大家的實(shí)力都比較強(qiáng)，尤其是whu的兩位女生，給 考官和大家都留下了深刻的印象，而我和hj的表現(xiàn)，也都還不錯(cuò)，我的評價(jià)看，hj應(yīng)該 是今天全場表現(xiàn)最好的，我會(huì)給自己今天的表現(xiàn)打80分。面試終于結(jié)束了，持續(xù)了3個(gè)半小時(shí)。問學(xué)生工作和學(xué)習(xí)之間 的取舍，以及自己的得與失，我第一個(gè)回答的，這個(gè)問題自認(rèn)為還是很拿手的，但現(xiàn)在 回想下，自己回答前答案沒有過大腦，把自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)沒做學(xué)生干部時(shí)的表現(xiàn)說得過 于差，這或許會(huì)暴露自己或許已不存在的劣勢。對hj的問題好像是在 新浪做編輯會(huì)和你想出去采訪做新聞的理想會(huì)有較大的出入，你怎么看？還對另一個(gè)wh u的女生問，如果在人民日報(bào)、新華社和新浪間，你會(huì)選擇哪個(gè)？（那女生回答的是人民 日報(bào)）接著對所有whu的問了一個(gè)，你們覺得在武大的學(xué)習(xí)，給你們帶來了什么？（他們 一個(gè)個(gè)回答，說實(shí)話，我的心理還是有點(diǎn)不是滋味的，確實(shí)whu是很優(yōu)秀，但原以為面試 官會(huì)繼續(xù)問我們幾個(gè)hust的這個(gè)問題，結(jié)果沒有，或許是我過于敏感吧。接著為了活躍氣氛，主持人安排我們互相對對方的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評，大家對對方都是稱贊 有加，因?yàn)榇_實(shí)這么短的時(shí)間內(nèi)能有那樣的表現(xiàn)，如果要我給我們隊(duì)打分，我會(huì)打90分，會(huì)給對方打91分。很幸運(yùn)的是，最后我們都得到了面試官很精辟的點(diǎn)評。在服從團(tuán)隊(duì)整體安排上，如果能擔(dān)任2辯，還是要盡量爭取的（我和hj都是被推 舉為各自1辯的），因?yàn)檫@樣自我表現(xiàn)的時(shí)間會(huì)多一些，如果不能，也沒關(guān)系，自由辯論 的時(shí)候要能夠針對對方的弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊，也會(huì)給面試官有深刻的印象的。整體效果還不錯(cuò)，開始我們占優(yōu)，后來反方開始壓制，按照面試官最后的點(diǎn)評來看，還是比較滿意整體水平的。我們團(tuán)隊(duì)都沒有經(jīng)歷過辯論賽，整體上 吃點(diǎn)虧。我和hj代表兩隊(duì)抽簽，我很不幸地抽到了正方，因?yàn)槭潞笤u委讓我們評價(jià)哪方更容易 辯論的時(shí)候，我們所有人都選擇了反方。在抽正反方的簽前有3分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。這個(gè)環(huán)節(jié)的問題有性格類的（如你有經(jīng)歷過失敗 么？），也有對一個(gè)問題的看法（如你對80后的這一代怎么看？）大家表現(xiàn)都還不錯(cuò)，不過有一點(diǎn)不爽，就是武大一位JJ提前看了題目（信封不夠厚，懸空時(shí)可以透過外層看 到題目）——她把準(zhǔn)備說的要點(diǎn)都在筆記本上寫好了，覺得這樣做挺沒意思的。大家統(tǒng)一抽取一個(gè)信封，然后等到主持人念到自 己名字時(shí)才能打開，馬上宣讀題目并進(jìn)行回答。自我介紹完后，主持人讓大家回答下在面試前為什么選擇那種顏色的紙作為臺(tái)簽，大家 的回答都比較精彩（自圓其說），而我選擇說了真話（并不是說別人說的都是假話哈）——并沒有想太多，覺得不錯(cuò)就選了，我現(xiàn)在也不知道問這個(gè)到底是什么意思。第一個(gè)環(huán)節(jié)是自我介紹，和一般的自我介紹不同，這個(gè)環(huán)節(jié)要求對前一個(gè)人的發(fā)言和時(shí) 間控制情況進(jìn)行點(diǎn)評。面試開始前，讓我們按性別、學(xué)校盡量間隔開做，接著讓每人選擇一種顏色的紙，做一 個(gè)簡單的臺(tái)簽。沒有堵車，我們2點(diǎn)40就到了豐頤酒店，看到那么多人，才知道是群面——后來我才知道，下午是報(bào)時(shí)事新聞編輯的專場，總共有12個(gè)人，武大7人，華中大（響應(yīng)學(xué)校關(guān)于統(tǒng)一簡稱的號(hào)召哈）有5人；學(xué)歷上，10個(gè)碩士、2個(gè)本科（全是武大的）；性別比例上，5男 7女；專業(yè)上，10個(gè)新聞，1個(gè)歷史1個(gè)理工科。還在睡夢中，下午快2點(diǎn)時(shí)收到短信通 知，讓3點(diǎn)趕到武大進(jìn)行面試。參加sina群面3個(gè)半小時(shí)的經(jīng)歷回來已經(jīng)有幾個(gè)小時(shí)了，但和寢室的哥們還一直在討論下午的得失，為了留下寶貴的記 錄，也給后來者一點(diǎn)借鑒，現(xiàn)在有點(diǎn)頭痛的情況下，堅(jiān)持寫下來，希望對大家有幫助。同時(shí)還要有一個(gè)長遠(yuǎn)打算，自己現(xiàn)在能干什么？1年后能干什么？10年后又能干什么？得有個(gè)人生規(guī)劃。面試者不但要有贏的自信，也要有輸?shù)臏?zhǔn)備。在當(dāng)面談妥個(gè)人問題與體檢（體檢的時(shí)候險(xiǎn)些出了岔子，建議大家在工作之余多多鍛煉，這點(diǎn)我是有切膚之痛的?。┖?，終于跌跌撞撞的進(jìn)入了這家納斯達(dá)克上市的業(yè)內(nèi)頂尖公司：完美時(shí)空。晚上又接到了人事專員的電話，因?yàn)榇驜OSS比較忙，所以復(fù)試時(shí)間改動(dòng)了，正好趕上國家法定假日具體的復(fù)試時(shí)間等節(jié)日后再通知。得到了公司的認(rèn)同，開拓了自己的思維模式。會(huì)打電話通知我復(fù)試的時(shí)間。但后邊還有總裁（業(yè)內(nèi)大神級BOSS，名字我就不說了，大家都知道。（走一步不是不可以，但是否每一次走一步都適合呢？）項(xiàng)目總監(jiān)的面試完成之后，人事專員并沒有再繼續(xù)安排面試，因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)6點(diǎn)半了。）接下來是所在項(xiàng)目的項(xiàng)目總監(jiān)面試，到這一步，面試者的考官已經(jīng)是公司內(nèi)的高層領(lǐng)導(dǎo)了，項(xiàng)目總監(jiān)的口才非常的好，讓我十分佩服，并且在邏輯上和思維上也有很強(qiáng)的體現(xiàn)。（OK，這一關(guān)也過了。（正式面試的第一步，個(gè)人感覺組長的意見是很重要的，作為招聘職位的直接領(lǐng)導(dǎo)者，他必須要全面的了解面試者的各方面情況，包括知識(shí)面，技術(shù)能力，道德標(biāo)準(zhǔn)等等。了解你的游戲開發(fā)思路，對各種類型游戲的看法等等。（到這里，我知道，HR這關(guān)我已經(jīng)通過了，接下來就是最艱難的部分了。這個(gè)問題起初卡住了我，思考了將近5分鐘后，我才給出了我的答案，我希望我的后來者能夠自信的面對機(jī)會(huì)，不要放棄任何機(jī)會(huì)，只要你有準(zhǔn)備并且堅(jiān)持下來，你就會(huì)成功。接著就是筆試答題，由于要答兩份題，所以花了大約1小時(shí)的時(shí)間，兩份題好像一共有8頁A4紙，80%都是專業(yè)知識(shí)題和邏輯問題（關(guān)于專業(yè)知識(shí)，我想說的是臨陣惡補(bǔ)不能解決問題，必須一個(gè)長期的知識(shí)積累才能夠有效。是兩份，因?yàn)閮蓚€(gè)相關(guān)的工作我都可以勝任（“一專多能”這個(gè)說法在有些時(shí)候還是非常重要的，多方向了解掌握，專精于一點(diǎn)突破。（現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多自稱是完美時(shí)空筆試題的東東，我要說的是那些東東90%都是假的。）。）接下來就是漫長而艱辛的面試過程。原單位女朋友看不上（屬于那種業(yè)內(nèi)元老級未上市公司，資歷一流，上升空間有限的那種）?！渴紫龋何也皇菓?yīng)屆生，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)了，屬于跳槽。ll notify you of our final decision within one : Thank you, , for your interview with can Email your decision to hope to see you ,我的招聘考試?yán)锩娣秩糠?一是考查外貿(mào)操作知識(shí),了解跟單流程的熟練程度如何.(這些資料可以在網(wǎng)上下載)二是英語能力,讓他們作自我介紹,然后模仿客戶來