【正文】 理解的內(nèi)容：CISVISMISBIS 直接的關(guān)系。、民族的利益為先化解形象危機。專賣店風(fēng)格類的使用范圍 各空間區(qū)域的平面圖和立體圖、施工圖、各類材質(zhì)規(guī)劃、各空間區(qū)域色彩風(fēng)格、功能設(shè)備規(guī)劃、環(huán)境設(shè)施規(guī)劃、店員服飾風(fēng)格、店內(nèi)外廣告招牌造型、店內(nèi)外標(biāo)識類、商品展示類專賣店的設(shè)計要素 企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱略稱、標(biāo)準(zhǔn)字體、商標(biāo)、品牌名稱、象征圖形等以及基本視覺要素組合方式；尺寸比例；空間位置關(guān)系；版式；格式結(jié)構(gòu)關(guān)系、燈光、材料、商品造型、影音。展示風(fēng)格類的設(shè)計要素 企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、文字、圖形、企業(yè)吉祥物、空間結(jié)構(gòu)、燈光、材料、展品、影音等。九、展示風(fēng)格類 企業(yè)通過向公眾展示產(chǎn)品、技術(shù)，不僅增加了公眾對企業(yè)的了解，擴大了企業(yè)的知名度，而且可以進行面對面的溝通。交通工具類的使用范圍 營業(yè)用工具、運輸用工具、作業(yè)用工具、等。環(huán)境風(fēng)格類的設(shè)計要素 企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱全稱或略稱、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色及其應(yīng)用組合；企業(yè)口號、企業(yè)造型、象征圖形與其他基本視覺要素組合；比例尺寸、制作工藝、材質(zhì)、安裝形式。七、環(huán)境風(fēng)格類 企業(yè)環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。室內(nèi)外指示類的使用范圍 符號指示系統(tǒng)（表示禁止的指示、公共環(huán)境指示）、機構(gòu)、部門標(biāo)示牌、總區(qū)域看板、分區(qū)域看板、標(biāo)識性建筑物壁畫、雕塑造型。廣告媒體類的設(shè)計要素 企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱略稱、標(biāo)準(zhǔn)字體、商標(biāo)、品牌名稱、象征圖形等以及基本視覺要素組合方式；尺寸比例；空間位置關(guān)系；版式；格式結(jié)構(gòu)關(guān)系等。五、廣告媒體類 廣告媒體類是強化視覺效果的有效手段。員工服飾類的使用范圍 男女主管職員制服（兩季）、男女行政職員制服（兩季）、男女生產(chǎn)職員制服（兩季）、男女店面職員制服（兩季）、男女運動夾克（兩季）、運動帽、鞋、襪、手套、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)巾、皮帶、衣扣、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。旗幟規(guī)劃類的使用范圍 公司旗幟（標(biāo)志旗幟、名稱旗幟、企業(yè)造型旗幟）、紀(jì)念旗幟、橫式掛旗、獎勵旗、促銷用旗、慶典旗幟、主題式旗幟等。二 包裝產(chǎn)品類；商品的包裝一般包括零售包裝、批發(fā)包裝和儲運包裝包裝產(chǎn)品類的使用范圍 ；外包裝箱、包裝盒、包裝紙、包裝袋、專用包裝（特定禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝）、容器包裝、手提袋、封口膠帶、包裝貼紙、包裝封緘、包裝用繩、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)示、產(chǎn)品吊牌、產(chǎn)品銘牌。事務(wù)用品類的使用范圍； 名片、信紙、信封、便簽、公文袋、薪金袋、卷宗袋、合同書、報價單、各類表單和帳票、各類證卡（邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）、年歷、月歷、日歷、工商日記、獎狀、獎牌、茶具、辦公設(shè)施等（鎮(zhèn)紙、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機）。第七章 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的概念；企業(yè)的靜態(tài)識別形式，企業(yè)視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素。戰(zhàn)略取向；企業(yè)理念應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的戰(zhàn)略取向相呼應(yīng)，理念是戰(zhàn)略的指南，戰(zhàn)略是理念的體現(xiàn)。2）責(zé)任制度；企業(yè)內(nèi)部各級組織、各類工作人員的權(quán)力及責(zé)任的規(guī)定3）特殊制度；企業(yè)的非程序化制度。成文規(guī)章； 企業(yè)的規(guī)章制度是BI系統(tǒng)的重要組成部分，企業(yè)制度是由多方面制度構(gòu)成的制度體系，主要分為工作制度、責(zé)任制度和特殊制度。企業(yè)哲學(xué)：（經(jīng)營哲學(xué)）企業(yè)哲學(xué)是從企業(yè)實踐中抽象出來的、關(guān)于企業(yè)一切活動本質(zhì)和基本規(guī)律的學(xué)說，是企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗與理論的高度總結(jié)和概括，是企業(yè)家對企業(yè)經(jīng)營管理的哲學(xué)思考。企業(yè)理念識別系統(tǒng)的構(gòu)成 ：企業(yè)宗旨；是企業(yè)存在于社會的主要目的，意圖和志向是企業(yè)的最高理想，因此，企業(yè)宗旨的設(shè)計必須能夠顯示企業(yè)的博大胸懷和遠(yuǎn)大志向企業(yè)目標(biāo)；就是實現(xiàn)其宗旨所要達到的預(yù)期成果，沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)企業(yè)使命；即企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的重大責(zé)任，使命感是激發(fā)自覺性的強大動力。企業(yè)理念識別系統(tǒng)是一個企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的區(qū)別于其他組織的獨特的經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、企業(yè)使命、目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)性格、座右銘和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一化。產(chǎn)品形象含義；企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、造型、設(shè)計、商標(biāo)、包裝、價格等在消費者和社會公眾心目中的整體形象。企業(yè)已進入了形象策劃時代，形象決定一切，把握形象，就把握了商場的生死沉浮，就把握了崛起的必由之路。正是基于以上情況的考慮，常州國際商城選擇了CIS。整個公司現(xiàn)在688位員工，平均年齡22．8歲，這一點也利于CIS在企業(yè)內(nèi)部的傳播與推廣，利于CIS在組織內(nèi)部的滲透。員工素質(zhì)普遍較高及年齡的年輕化。業(yè)已奠定的實踐基礎(chǔ)。合資企業(yè)的運作機制的優(yōu)勢。而要吸引本市固定居民，則環(huán)境條件遠(yuǎn)不如市中心商業(yè)繁華地段。常州百貨零售業(yè)的競爭已由大魚吃小魚的競爭轉(zhuǎn)入大魚吃大魚的競爭。2．無限的經(jīng)營能力，表現(xiàn)在：近年來，由于市場經(jīng)濟的作用，由于流通體制改革的作用，由于經(jīng)濟過熱，固定資產(chǎn)投資規(guī)模過大的作用，商業(yè)經(jīng)營企業(yè)與日俱增，尤以大型零售商業(yè)為最，高樓大廈如雨后春筍般地拔地而起，它使常州百貨零售業(yè)的經(jīng)營能力有了一個很大的提升。由此可見，常州的零售業(yè)缺乏旅游業(yè)這一堅實基礎(chǔ)的支撐，零售市場呈典型的地區(qū)市場、區(qū)域市場特征。②就城市規(guī)模而言，它又不是一個現(xiàn)代化大城市，而是一個典型的小城市，市民購物的交通方式60％為自行車，居民聚集區(qū)距市中心僅為15分鐘的自行車路程，甚為方便，因此它難以形成多極化的商業(yè)中心，而位于市中心的商業(yè)樓盤則很容易形成虎踞龍盤之勢。（一）導(dǎo)入CIS前市場狀況 當(dāng)時常州的市場情況，存在著這樣一對矛盾——有限的市場容量和無限的經(jīng)營能力之間的矛盾。二．導(dǎo)入CIS的背景 地處上海經(jīng)濟區(qū)輻射圈中的常州商業(yè)經(jīng)濟在得以長足發(fā)展的同時，也正面臨著一場愈演愈烈的無情的競爭。項目總投資2500萬美元，集商業(yè)旺輔、辦公寫字、餐飲娛樂、商務(wù)營房等于一體，建筑面積5萬平方米，是一座多功能綜合性的樓宇。(3）有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)。① 有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才；② 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強；③ 有利于企業(yè)擴大流通渠道。（1）有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。2。企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設(shè)計，有利于創(chuàng)造名牌，建立消費者的品牌偏好。1）導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。1。CI由MI、BI、VI組成其次，必須了解企業(yè)形象的功能。CIS是英文Corporate Identity System（企業(yè)識別系統(tǒng)）的簡稱。首先，明確CI,CI,是英文Corporate Identity的簡稱，意譯為企業(yè)形象識別或品牌象識別。強調(diào)的就是一種親和力。而日本，崇尚理念化，本土化，親和力。潤妍，更黑，更有生命力。飄柔，光滑柔順。海飛絲，去頭屑。旗下有海飛絲，潘婷，飄柔，沙宣，潤妍等諸多品牌。但就發(fā)展而言，美國堅持以視覺化，專業(yè)化，規(guī)模化為主。有了標(biāo)準(zhǔn)，自然就可以追求自己完好的企業(yè)形象，就像沃爾瑪。就忠誠度來講，很多忠實于沃爾瑪?shù)念櫩?，會感覺坐沃爾瑪免費公交是理所當(dāng)然的，既然沃爾瑪能夠提供這樣的服務(wù)，這就肯定了消費者支持沃爾瑪?shù)难酃?。作為消費者，我們享受了這種獨一無二的免費服務(wù)，當(dāng)然每個人心存感激，這必然大大增加了沃爾瑪公司的美譽度。所以企業(yè)要有好的形象，必然要同時擁有以上三個風(fēng)度。忠誠度即信賴程度，堅持以顧客為中心，建立良好的關(guān)系，社會大眾必然心系于該企業(yè)。作為知曉程度來說，廣的名氣必然堅定了企業(yè)是大眾所選的信心。第二，知名度。必然要了解企業(yè)形象其深刻的衡量指標(biāo)。做好企業(yè)，形象這一關(guān)一定要把得嚴(yán)實。對作為九幾年名氣十足的飲料名牌健力寶來說，飲料產(chǎn)品絕對是數(shù)一。企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象，獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段，也是消費者認(rèn)識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)形象的塑造要靠企業(yè)本身。但呈現(xiàn)給社會大眾的，內(nèi)在形象即理念，精神，質(zhì)量觀，誠信觀。企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團隊，包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會大眾，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價值。所以，一個好的企業(yè)，不僅要慧中，更要秀外?，F(xiàn)實的確如此。一個再好的公司如果沒有好的形象力，不管它是多么的慧中，顧客都只是望而卻步，甚至質(zhì)疑：這家公司到底是怎