稱呼禮儀說(shuō)課稿(參考版)
2024-11-09 07:58本頁(yè)面
【正文】 第三個(gè)在涉外交往中，你可用的稱呼是什么呢？就是所謂的泛尊稱，廣泛的泛，泛尊稱，先生、小姐、夫人、女士，這樣的一些稱呼。第二，稱技術(shù)職稱。一般而論，在涉外交往中，以下三種稱呼最為通用：其一，稱行政職務(wù)。比如我們大家知道，在涉外交往中，對(duì)行政職務(wù)、社會(huì)地位比較高的人，我們可以用“閣下”這個(gè)稱呼，總統(tǒng)閣下、大使閣下這樣的稱呼。要注意的是，如果你所在的企業(yè)本身有約定俗成的稱呼方式，那么在了解確定后應(yīng)當(dāng)盡快入鄉(xiāng)隨俗。職場(chǎng)萬(wàn)能鑰匙：行政職務(wù)在對(duì)方姓氏后直接稱呼其法定的行政職務(wù)，是屢試不爽的保險(xiǎn)方法，且無(wú)論平級(jí)或上下級(jí)之間都非常適用。一般無(wú)論職位高低，資歷深淺、年齡長(zhǎng)幼，所有人全部以英文名相稱。這樣不嚴(yán)肅的稱呼使領(lǐng)導(dǎo)在員工出錯(cuò)時(shí)既難于嚴(yán)厲批評(píng)，也無(wú)法視而不見(jiàn)，在左右為難中影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體水平。有一些企業(yè)流行的“反著叫”，即把年長(zhǎng)者稱“小”或年輕人稱“老”的說(shuō)法純屬調(diào)侃，只能在娛樂(lè)場(chǎng)合偶爾為之，絕不能長(zhǎng)期應(yīng)用于正式工作。且僅限于同級(jí)別之間的交流，或者上司對(duì)下屬的近稱。但“老師”的稱謂不能不分場(chǎng)合濫用，比如向領(lǐng)導(dǎo)介紹別人時(shí)，把被介紹人稱為“老師”會(huì)令雙方都覺(jué)得不恰當(dāng)。文化氛圍濃的企業(yè)：老師絕不能把它當(dāng)成行走職場(chǎng)的“萬(wàn)能鑰匙”。一般為女性同事之間日常交好所用，男性或異性之間切忌嘗試。專(zhuān)業(yè)對(duì)策隨機(jī)應(yīng)變 巧選稱呼員工所處的環(huán)境和企業(yè)文化不同，也決定了每個(gè)團(tuán)隊(duì)不同的稱呼習(xí)慣，你必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地觀察環(huán)境，才能正確地使用職場(chǎng)稱呼。但不應(yīng)當(dāng)擅自主觀地使用稱謂，必要時(shí)可以開(kāi)口詢問(wèn)對(duì)方樂(lè)于接受的稱呼方式。對(duì)外行官稱，對(duì)內(nèi)守規(guī)矩在外單位或不熟識(shí)的人面前，稱呼自己的同事或領(lǐng)導(dǎo)最好使用含金量最高的正規(guī)行政稱謂；在公司或企業(yè)內(nèi)部的日常工作中，則應(yīng)當(dāng)遵循其固有的稱呼慣例，符合團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。正在副也在，正去副轉(zhuǎn)正當(dāng)“正總經(jīng)理”在場(chǎng)時(shí)，一定要明確主副之分，在稱謂上嚴(yán)格區(qū)別；當(dāng)“正總經(jīng)理”不在時(shí)，則學(xué)會(huì)隱去主副之分，統(tǒng)稱“總經(jīng)理”。如溫家寶總理，國(guó)務(wù)卿賴斯，基辛格博士，菲利普公爵。表示對(duì)女性的尊重，表明了對(duì)方的社會(huì)地位。（二）對(duì)不同對(duì)象的不同稱呼對(duì)男士的稱呼：最普遍的稱呼是先生，表示嚴(yán)肅的態(tài)度和對(duì)于對(duì)方的尊重。例如一位姓陳的先生，在下級(jí)向他匯報(bào)工作時(shí)稱他“陳書(shū)記”(他的官銜)，同事和他交往時(shí)稱“老陳”，年輕的工人在車(chē)間里稱呼他“陳師傅”，他的親密朋友在與他私人交往時(shí)稱呼 “陳大哥”，妻子在家里稱呼他“當(dāng)家的”，有人對(duì)他不滿時(shí)會(huì)稱他“姓陳的”。對(duì)不同國(guó)籍的人采用不同的稱呼。對(duì)不同親密關(guān)系的人使用不同的稱呼。稱謂的禮節(jié)禮貌與禁忌（一
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