稱呼禮儀說(shuō)課稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 這個(gè)一般是在正式的官方交往中使用的，“董事長(zhǎng)先生”“尊敬的經(jīng)理先生”“部長(zhǎng)閣下”，那么這是稱行政職務(wù)。但這種方法不能盲目套用于國(guó)內(nèi)公司，更不適宜出現(xiàn)在正式的行政機(jī)構(gòu)。大型國(guó)有企業(yè)：小x、老x(chóng)一般是一種按照年齡排序的叫法，多用于一些大型的國(guó)有企業(yè)。如果實(shí)在無(wú)法確定則可以在交流時(shí)稱呼行政職務(wù)，在迎面相遇時(shí)用誠(chéng)懇的微笑代替。對(duì)身份高的人的稱呼：在官方場(chǎng)合要稱其職銜；對(duì)有學(xué)問(wèn)的人稱呼學(xué)銜；對(duì)有世襲頭銜的人稱呼頭銜。如對(duì)親密度很高的人可以稱呼小名、綽號(hào)等，對(duì)親密度低的人則不適宜。4）使用庸俗的稱呼有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備；如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。禮儀就是學(xué)為人處事的一些標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化做法，怎么做才是規(guī)范的，這需要教師不升自身修養(yǎng)做到言傳身教。朋友為我服務(wù)的會(huì)感到不滿意嗎？——得出結(jié)論：恰到好處運(yùn)用尊稱，有利拉近。在愉悅輕松的氣氛中學(xué)生認(rèn)識(shí)了，親屬性稱呼的使用——僅限于有親屬關(guān)系的人引申到服務(wù)工作中大哥大姐不可亂叫。引入本課課題言談禮儀——稱呼禮儀。因此，教者要研究怎么去傳授知識(shí)，還得教會(huì)學(xué)生如何去學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。三、教學(xué)方法： 教法：講授法：主要用于問(wèn)題的陳述與總結(jié)?！斗Q呼禮儀》是《現(xiàn)代禮儀》教材第三章第一節(jié)的內(nèi)容，教材介紹稱呼的類別，但在服務(wù)工作中的實(shí)用性上有一定缺乏。下面的將從課程定位、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)程序以及課后反思5個(gè)方面進(jìn)行闡述。讓學(xué)生從稱呼開(kāi)始給人留下美好印象，成為一個(gè)合格的服務(wù)工作者。例如：教師示范迎賓在語(yǔ)言和動(dòng)作上的規(guī)范。練習(xí)法：禮儀主要是要學(xué)會(huì)運(yùn)用，所以必須在理論的指導(dǎo)下反復(fù)練習(xí)，在教師進(jìn)行示范演示及觀看相關(guān)的圖片后，讓學(xué)生進(jìn)行自我練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力?！谩疤K東坡和佛印的故事”強(qiáng)調(diào)言由心聲，講解小姐和女士在用法上的區(qū)別，過(guò)渡到本課重點(diǎn)與難點(diǎn)，尊稱用法的學(xué)習(xí)。掌握泛尊稱的用法。五、課后反思本堂課利用PPT多媒體課件教學(xué)，豐富課堂形式。務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。在政務(wù)交往中，常見(jiàn)的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)（對(duì)軍界人士，可以以軍銜相稱），二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。2．稱呼的五個(gè)禁忌我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛(ài)人”，在外國(guó)人的意識(shí)里，“愛(ài)人”是“第三者”的意思。稱謂的禮節(jié)禮貌與禁忌（一）
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