職場(chǎng)稱呼與招呼禮儀(參考版)
2024-10-13 18:54本頁(yè)面
【正文】 。人生活在社會(huì)交際圈子里面既要適應(yīng)不同的人對(duì)自己的稱呼，也要學(xué)會(huì)怎么樣通過(guò)稱呼來(lái)與別人正常的交往。而過(guò)去以行政職務(wù)稱呼同事或上司，在場(chǎng)合適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也可以直呼其名甚至降低級(jí)別稱其為“老弟”，以拉近彼此的心理距離，起到意想不到的效果。職場(chǎng)中人可以靈活一點(diǎn)，適時(shí)變個(gè)法子“高呼”同事或上司。單位里親昵的叫法，能少就少。有一些單位流行的“反著叫”，即把年長(zhǎng)者稱“小”或年輕人稱“老”的說(shuō)法純屬調(diào)侃，據(jù)說(shuō)“反著叫”能讓部分年長(zhǎng)者找到一點(diǎn)年輕的感覺(jué)，讓年輕者找到成熟穩(wěn)重感。其實(shí)，這種稱呼并不能使所有人都感受到一種“被尊重”的愜意，相反，會(huì)使得一些比較年輕的前輩很不舒服。很多職場(chǎng)中人，會(huì)因?yàn)樽约耗撤矫娴哪芰?、學(xué)識(shí)被人敬重而感到高興，他們有時(shí)更希望別人以“老師”相稱?，F(xiàn)在大家習(xí)慣以“老師”相稱。在外單位或不熟識(shí)的人面前，稱呼自己的同事或領(lǐng)導(dǎo)最好使用含金量最高的正規(guī)行政稱謂。遇到同事或者上司升職，應(yīng)當(dāng)在接到消息后的第一時(shí)間馬上改口，用新的行政職務(wù)進(jìn)行稱呼，以表明自己的擁護(hù)與祝賀。新人入職后在不熟悉職場(chǎng)環(huán)境的情況下尤其推薦使用。另一方面，過(guò)于親密的稱呼方式容易劃分明顯的親疏范圍，使團(tuán)隊(duì)中的新成員產(chǎn)生“隔閡”、“排斥”甚至“對(duì)立”等消極感受。但是此種稱呼方式只適用于同僚間親密的日常交往，卻絕不能牽扯領(lǐng)導(dǎo)，更不宜出現(xiàn)在嚴(yán)肅的正式場(chǎng)合。此外，稱呼年長(zhǎng)者為老兄，年幼者為老弟，也可算是昵稱的一種。這類團(tuán)體的工作氛圍一般比較寬松，各個(gè)成員之間的相處也不太拘泥于小節(jié)。從公共關(guān)系學(xué)的角度來(lái)分析：稱呼折射了彼此的關(guān)系與隸屬。職場(chǎng)稱呼從社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)分析：稱呼映射出一個(gè)人的地位與尊重。反之，則可能產(chǎn)生不快，導(dǎo)致尷尬情形，為人際關(guān)系設(shè)障。該如何稱呼同事和上司，很多職場(chǎng)中人都琢磨過(guò)。職場(chǎng)稱呼的學(xué)問(wèn)很深，職場(chǎng)稱呼的學(xué)問(wèn)的內(nèi)涵很廣。第五篇：職場(chǎng)禮儀之稱呼蘊(yùn)含玄機(jī)人在職場(chǎng)，同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分。如果你是和上級(jí)一同“摸爬滾打”混出來(lái)的“老人”，那么就完全沒(méi)有必要在稱呼上加以職務(wù)。而在聚餐、晚會(huì)、活動(dòng)等娛樂(lè)性的場(chǎng)合里，則可以隨意一些。要做到稱呼得體，還要看場(chǎng)合。據(jù)說(shuō)“反著叫”能讓部分年長(zhǎng)者找到年輕的感覺(jué)，讓年輕者找到成熟和穩(wěn)重感。不過(guò)，使用昵稱要注意把握分寸，不能不看對(duì)象、不分場(chǎng)合地亂叫一氣。女孩子可叫她的小名，如麗麗、小燕。而在等級(jí)觀念較重的企業(yè)，最好以行政職務(wù)相稱，如張經(jīng)理、陳總等，能表示對(duì)對(duì)方的敬重。這個(gè)稱呼還適用于文化氣氛濃厚的單位，比如報(bào)社、電視臺(tái)、文藝團(tuán)體、文化館等。如果用職務(wù)稱呼別人，反而會(huì)讓人覺(jué)得和環(huán)境格格不入。同事之間的稱呼是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)以什么類型的稱呼為主，與企業(yè)管理者的風(fēng)格、個(gè)性有緊密關(guān)系。職業(yè)顧問(wèn)認(rèn)為，其實(shí)稱呼沒(méi)有必要絕對(duì)化、固定化，在不同的情況下，應(yīng)有不同的稱呼。公司里親昵的叫法，能少就少。如，不知道同事的職位，就稱他為經(jīng)理，通過(guò)稱呼暗示他在你心目中的地位。變個(gè)法子喊高一檔。如果是職位清楚的人，可以直接稱呼他們“張經(jīng)理、王經(jīng)理”等，對(duì)于其他同事，可以先一律稱“老師”。不知道怎么叫，就先叫“老師”?！苯鹣壬髞?lái)跟同事念叨了此事，同事沒(méi)好氣地說(shuō)：“這事，還真是你自己做得不妥當(dāng)。金先生在一家公司工作，一次，為了表示與領(lǐng)導(dǎo)親熱點(diǎn)，把部門(mén)經(jīng)理稱作“小王”，結(jié)果可想而知，屢被“穿小鞋”。在出版社，大部分員工都在一個(gè)平臺(tái)上辦公，鄰桌兩位年輕的女編輯互相稱呼“親愛(ài)的”，她倆稱呼對(duì)面身材魁梧的男同事為“大肥”，管后面高度近視的中年男人叫“眼鏡”。運(yùn)用得不好卻有可能帶來(lái)不必要的煩惱。如果有很多話要說(shuō)，可以找一個(gè)交談場(chǎng)所，或另約時(shí)間、地繼續(xù)交談。如果是兩對(duì)夫婦或兩對(duì)情侶路遇，相互致意的順序應(yīng)是：女士們首先互相致意，然后男士們分別向?qū)Ψ降钠拮踊蚺阎乱?，最后才是男士們互相致意。女士?duì)男伴的等候應(yīng)表示感謝，且與人交談的時(shí)間不可太長(zhǎng)，不應(yīng)該讓同伴等很長(zhǎng)時(shí)間。兩人以上同行遇到熟人時(shí)，你應(yīng)主動(dòng)介紹一下這些人與你的關(guān)系，如 這是我的同事，但沒(méi)必要一一介紹，然后應(yīng)向同伴們介紹一下你的這位熟人，也只要說(shuō)一下他(她)與你的關(guān)系即可，如 。見(jiàn)到很久不見(jiàn)的老朋友，不要大聲驚呼，也不要隔著幾條馬路或隔著人群就大聲呼喚，如果邊喊邊穿馬路，那就可能會(huì)有危險(xiǎn)了。正確的做法應(yīng)該是，一位女士偶然在路遇見(jiàn)不很熟悉的男士，理應(yīng)點(diǎn)頭招呼，但不要顯得太熱情，亦不要用冷冰冰的面孔來(lái)點(diǎn)頭。但也不宜在馬路上聊個(gè)不停，影響他人走路。路若遇見(jiàn)熟人，要主動(dòng)打招呼，互相問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)，把頭扭向一邊，擦肩而過(guò)。
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