美容院?jiǎn)T工制度(參考版)
2024-11-06 13:10本頁(yè)面
【正文】 。1若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象，由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。1每天早、晚班必須接班，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。管理資料及其體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)1業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。1上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)，不允許帶手機(jī)進(jìn)入操作間，給顧客做護(hù)理、銷售產(chǎn)品時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù)，積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非。美容師之間不允許相互開玩取樂，喧嘩議論事情。不能在店長(zhǎng)內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。尊重顧客，虛心聽取意見和見意，并按情況及時(shí)反饋，給店長(zhǎng)和理經(jīng)，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。迎三送七送客人出門不能少于三步。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長(zhǎng)過眉毛、盤發(fā)，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾、飾品等。1嚴(yán)禁擅自使用或有意浪費(fèi)物品、易耗品(美容護(hù)膚品、干凈毛巾、紙巾、面巾、洗衣粉等)美容院?jiǎn)T工制度范文（三）嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間，嚴(yán)禁遲到、早退、曠工等。1拾獲客人、同事的物品時(shí)，小心保存并報(bào)店長(zhǎng)，及時(shí)物歸原主。1身上手上的飾物要取掉。美容師服務(wù)完畢必須即時(shí)讓客人簽名并將資料放入完成資料中。在不影響工作的情況下，會(huì)客請(qǐng)到指定的地點(diǎn)，時(shí)間不得超過___分種，并向主管請(qǐng)假，不得擅自脫崗服務(wù)過程中不可隨意更換美容師，要確保護(hù)理的完整性。美容師服務(wù)客人過程中必須輕聲細(xì)語(yǔ)，密切關(guān)注客人的護(hù)
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