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美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度(參考版)

2024-10-29 08:50本頁(yè)面
  

【正文】 我們整理了 以下相關(guān)范文: 美容院管理規(guī)章制度 美容院規(guī)章管理制度 美容院規(guī)章制度 美容院規(guī)章管理制度 美容院規(guī)章制度守則 。節(jié)約美容化妝品材料 。 不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私 。 工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩 。 員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到 。 顧客至上,服務(wù)第一 。互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù) 。 愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備 。 一、美容院的規(guī)章制度 遵守中華人民共和國(guó) 的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng) 。 第五篇:美容院規(guī)章制度 為了保證美容院的各種工作順利進(jìn)行,美容院應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式張榜公布。 2以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受 10500 元罰款、停牌、辭退等處罰。 2所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵,違者開除。 1員工上班時(shí)間不得隨意脫崗,外出必須與主管請(qǐng)假,請(qǐng)假半天以上必須向美容院申請(qǐng),美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。 1上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,要把手機(jī)交前臺(tái)保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺(tái)安排。 1員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個(gè)人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款 10 元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝,應(yīng)服裝整潔合身,時(shí)尚, 每日更新。 1員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)人物品。 1全體員工嚴(yán)禁私人處 理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問(wèn)題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問(wèn)題由店長(zhǎng)公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。 工作過(guò)程中(即為顧客服務(wù)過(guò)程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問(wèn)題。 員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。 上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說(shuō) 謝謝,歡迎光臨 等詞語(yǔ),并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。 在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。 第三篇:美容院規(guī)章管理制度 美容院規(guī)章管理制度 按時(shí)上下班,遲到或早退超過(guò)去 10 分鐘以上者,每分鐘扣 1 分,以此類推,超過(guò)二小時(shí)者按曠工一天計(jì); 上班時(shí)間不得外出辦私事,急事外出須請(qǐng)示主管,獲店長(zhǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺(tái)
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