20xx年美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度(參考版)
2025-03-15 03:01本頁(yè)面
【正文】
11 。若遇疑惑不滿，可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)或人事部門投訴。
服從上司
(1)員工必須有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，每—個(gè)員工必須切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。
(5)誠(chéng)實(shí)：誠(chéng)實(shí)、可靠、正直，不徇私情，不行賄賂，不貪圖別人的錢財(cái)和物品，不向客人所要小費(fèi)。
(3)效率：做任何事情都講求效率，說(shuō)到就要做到，對(duì)工作不推諉、不拖拉，接待客人要善姑善終，交接工作要講清楚。離別客人望有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
(6)在崗位上行為要規(guī)范、不準(zhǔn)在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、梳頭發(fā)、剔牙、力飽嗝、挖服屎、修指甲，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)談笑聊天。
(4)就坐姿勢(shì)要上體挺直、兩肩放松、胸部挺起，坐凳子面以的2/3為宜。
(2)保持身體清潔，不留怪異發(fā)型，不留指甲，不涂指中油，工作不吃異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
(6)美容院?jiǎn)T工不得利用職權(quán)結(jié)親友以特殊優(yōu)惠。
(4)不準(zhǔn)客人爭(zhēng)辯，不準(zhǔn)用粗言穢語(yǔ)對(duì)待客人與同事，不得譏諷或嘲笑客人、不允許存在不理睬客人的怠慢行為，不得在公共場(chǎng)合與人爭(zhēng)辯或大聲喧嘩。
(2)工作時(shí)間不得打私人電話，不得長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，緊急的私人電話則由所在部門或人事部接收轉(zhuǎn)告。
(3)愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)美容專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，不斷提高美容院業(yè)務(wù)水平和工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)遵守什會(huì)公德，講究職業(yè)道德，講究文明禮貌。
7. 同事之間，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，平等相待，對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng)、教育和幫助，不得隱瞞包庇。
6. 必須愛(ài)護(hù)店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)一切用具，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用水、用電。做到”請(qǐng)”字當(dāng)頭，”謝”字不離口。
3. 上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、打私人電話。
(三) 勞動(dòng)紀(jì)律：
1. 按部門排班表規(guī)定的時(shí)間上班，上班不得遲到、早退、不得擅離職守。站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動(dòng)，依墻、靠壁或依椅靠柜。
3. 坐、立、行姿勢(shì)要端莊，舉止要大方。
(二) 儀容儀表
1. 儀容要端莊大方，上班要穿工作服，佩戴工號(hào)牌，服裝要整潔。對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評(píng)頭論足。
3. 不要詢問(wèn)客人的看齡，特別是女賓。
篇三：美容院?jiǎn)T工守則
美容院?jiǎn)T工守則
美容院?jiǎn)T工守則范文一
(一) 禮節(jié)禮貌
1. 對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。
1 若發(fā)生顧客東西遺失以
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