【正文】 英國 BT 公司主動應(yīng)變也是可取的，在過去 20 年里， BT 經(jīng)過了不斷改革以適應(yīng)市場變化。T 公司從開始到現(xiàn)在，在輝煌的歷史背后，經(jīng)過了許多困難和危機。外國通信企業(yè)相比于中國企業(yè)更具適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律，應(yīng)變能力和決策能力都很老圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 43 道。A 交易額1300 億美元，是上年同期的 7 倍！與國外公司相比，由于中國通信公司的機制改革還沒有完全 到位，國內(nèi)企業(yè)的合作競爭理念、可行性操作還有一段路要走。A）表現(xiàn)尤為活躍。在發(fā)達國家，國內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間、國內(nèi)與國外企業(yè)之間、跨國企業(yè)之間強強聯(lián)合或者兼并事件屢屢發(fā)生。對此，有的專家稱，“如果說 80 年代是合資企業(yè)時代， 90 年代是跨界聯(lián)盟擴散時代，那么下一個 10 年將是合作與競爭并存的時代。與傳統(tǒng)競爭相比，當(dāng)前新環(huán)境下的競爭理念有了很大變化：競爭地域變大，跨省（州）、跨國、跨洲競爭，即全球競爭；各種業(yè)務(wù)交織，彼此相互滲透、相互參與，電信參與 CATV 或 CATV 參與電信，計算機通信參與電信，長途參與本地或本地參與長途；過去的非通信行業(yè)企業(yè)也進入通信領(lǐng)域。Wd 總收入包括香港和 OPTUS（這兩家公司現(xiàn)在分別叫 Cable amp。W 16 50 671 258 194 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50家大型通信運營企業(yè)（續(xù)表 3） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美元） 市值增長 （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬美元） 30 Orange 105 6 144 325 064 31 Swiss 0* 21 946 317 658 32 Cox Communications 57 9 785 175 448 33 Nextel Communications 293 9 700 190 387 34 Sonera 0* 9 068 190 586 35 Qwest 100 na na 36 Global Crossing 383 148 2 865 534 37 Alltel 53 21 504 241 537 38 Korea tele 0* 56 887 136 208 39 Telefones de Mexico 50 63 944 130 557 40 Level 3 Communications 81 2 100 186 667 41 DDI 237 2 990 3 406 927 圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè) 的現(xiàn)狀分析 40 42 Equant na 2 634 274 769 43 COLT 218 1 072 330 382 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50家大型通信運營企業(yè)（續(xù)表 4） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美元） 市值增長 （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬美元） 44 ExciteHome 204 570 84 289 45 Tele Danmark 19 16 410 296 738 46 OTE Hellenic 3 21 925 140 378 47 日本電信 296 3 637 891 109 48 Bouygues 94 103 350 152 399 49 Portugal Tele 26 21 339 164 884 50 Optus 0* 6 500 305 484 資料來源：歐洲揚基集團， 1999 年。 圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 37 圖表 25： 1999 年按市值排名的前 50 家大型通信運營企業(yè)（續(xù)表 1） 名次 公司 98/9/30**市值 （億美元） 99/9/30**市值 （億美 元） 市值增長 （ ％） 總收入 （億美元） 電信收入 （億美元） 稅前收入 （億美元） 職工人數(shù) 人均創(chuàng)收 （萬美元） 1 NTT 68 138 150 661 506 2 NTT DoCoMo 0* 9 342 3 135 286 3 Vodafone AirTouch 0* 24 000 544 316 4 ATamp。在國內(nèi)，他們是數(shù)得上的特大型國有通信企業(yè)集團，但在國際上，遠未達到“特大型”規(guī)模。符合市場規(guī)律的規(guī)模經(jīng)營，是指有競爭的規(guī)模經(jīng)營。T、 LUCENT、 World、 Sprint、 IBM、微軟公司，英國的 BT，德國的 DT（德國電信公司），法國的 FT（法國電信公司），日本的 NTT 和 KDD 等都是實行大規(guī)模經(jīng)營。小而全，只能是小本買賣、小打小鬧。中國目前雖然已經(jīng)有了“電信條例”，但電信法的出臺尚須時日。 圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 36 ? 法制建設(shè)有待完善 從外國情況來看，不論是對通信行業(yè)的監(jiān)管，還是企業(yè)的運作規(guī)則，都必須遵守通信法和電信法。比如，已連續(xù)多年名列“財 富”雜志 500 強前列的美國通用電器公司（ GE）經(jīng)過一代又一代人的市場磨煉，得出了許多管理經(jīng)典，如管理的 T、 P、 C 三手段，即將技術(shù)（ T）、政治（ P）、文化（ C）視為一條繩子的三股線，三股線交織得越緊密，就越結(jié)實，公司就越有力量。市場管理理念不到位反映在許多方面，如： 管理缺乏科學(xué)論證，習(xí)慣按長官意志辦，少有管理創(chuàng)新，重硬件輕軟件，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往重生產(chǎn)輕管理，重數(shù)量輕質(zhì)量，重產(chǎn)品輕服務(wù)， 通信企業(yè)的組織架構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)要求，部門和崗位的設(shè)置套用政府的辦法，財務(wù)制度、分配制度沒有跟隨企業(yè)的轉(zhuǎn)制而迅速轉(zhuǎn)變等。為了使中國的電信企業(yè)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化，為了使企業(yè)在“入世”后盡快適應(yīng)環(huán)境并取得主動和成功，決策和管理部門應(yīng)該以開放的胸懷解決高級管理人才缺乏的問題。中國通信業(yè)的管理不足最主要表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 缺乏高級管理人才 這里說的高級管理人才是指具有深厚的經(jīng)濟和科技知識、高水平的管理能力和組織能力、現(xiàn)代化的市場理念和應(yīng)變能力的人才。 第五 光交換機 第六 服務(wù)質(zhì)量（ QoS） 第七 DSL 上傳話音（ Voice over DSL） 第八 無線 LAN 第九 家庭聯(lián)網(wǎng) 第十 軟交換機 ? 科學(xué)管理 與通信技術(shù)相比，管理顯得更為重要。 第四 帶管理的存儲器 這一技術(shù)是為了解決信息爆炸和存儲器缺乏管理的矛盾。 第二 內(nèi)容分發(fā) 內(nèi)容分發(fā)就是利用專門的數(shù)學(xué)算法把有很多圖表的靜態(tài)數(shù)據(jù)送到 Inter 邊緣，在那里通過服務(wù)器為附近的用戶提供服務(wù)，縮短信圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 34 息獲取的時間。 ? 美國對 20xx 年通信技術(shù)市場的說法 在美國人看來， 20xx 年的通信市場有十大技術(shù)趨勢： 第一 有 管理的虛擬專用網(wǎng)（ Managed VPN） 簡單地說，隨著企業(yè)基于 Inter 的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展，企業(yè)對通信的要求大增。對于這些，前面的文字已有介紹，這里不再詳細說明。可以認為，目前情況下提出第四代的原因是考慮到未來對多媒體業(yè)務(wù)的需求，未來的多媒體通訊的接入技術(shù)應(yīng)該是全面面向IP 的。 ? 第四代移動通信 當(dāng)人們正在忙于迎接第三代移動通信系統(tǒng)的問世和應(yīng)用 時，科研人員已將目光投向第四代。目前的應(yīng)用有移動銀行、移動互聯(lián)網(wǎng)交易、移動付款、移動拍賣、移動博采、圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 33 移動訂票、移動股市交易、移動數(shù)字簽名等。與此同時， 1999年美國的 GPRS 用戶為 300 萬，預(yù)計 20xx 年將為 3600 萬戶。該業(yè)務(wù)的推出立即得到市場的積極回應(yīng)， 20xx 年底的用戶數(shù)達到 500 萬戶。目前 GPRS 業(yè)務(wù)應(yīng)用最好的是日、美兩國。 GPRS 技術(shù)是當(dāng)前的 GSM 向 3G 發(fā)展的過渡技術(shù)，其市場也是近 1－ 2 年內(nèi)剛剛啟動。從整個世界看，日本 NTT DoCoMo 在這方面有成功之舉，但大部分運營商還未獲利，還有很長的路要走，我們也不能操之過急或急于求成。 ? 移動 Inter 這是 20xx 年提得最響的話題，也是 20xx 年 10 月底在京舉辦的中國國際通信設(shè)備技術(shù)展覽會的重大主題。就全球而言，移動技術(shù)中正在顯現(xiàn)的幾大課題有： ? 移動智能網(wǎng) 這里所說的移動智能網(wǎng)是基于 GSM 的智能網(wǎng)。 移動通信技術(shù)無疑是當(dāng)今最熱門的技術(shù)市場之一。 IP over WDM 和 IP over DWDM 雖然其標(biāo)準(zhǔn)并未成熟，但由于它具有巨大的帶寬潛力，因而受到廠商和科研機構(gòu)的極大重視。 在 IP 技術(shù)里目前最受關(guān)注是三種 IP 傳送方式： IP over ATM、IP over SDH 和 IP over WDM。 中國 的電子商務(wù)起步不算太晚，同大多數(shù)發(fā)展中國家一樣，開展電子商務(wù)時在法律、信用、安全、物流配送方面所遇到的困難比網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)達的國家更大。如今， IP 技術(shù)應(yīng)用最火爆的市場是電子商務(wù)。 圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 31 同時 IP 技術(shù)的興起引發(fā)了語音、數(shù)據(jù)和視象業(yè)務(wù)相互融合的大趨勢。目前，中國 IP 網(wǎng)端口數(shù) 300 萬個以上，中國電信、中國聯(lián)通和吉通、網(wǎng)通公司在 IP 市場上已形成競爭，都占有一定份額。 IP 技術(shù)發(fā)端于美國，很快在全 球推廣應(yīng)用，并且開始應(yīng)用于電話 —— 即人們平常所說的 IP 電話。 1998 年、1999 年中國通信行業(yè)的投資都在 1500 億元人民幣以上，保持在每年20xx 億美元左右，在世界各國中排名靠前。 圖靈資訊 第二章 中國電信業(yè)的現(xiàn)狀分析 30 圖表 24 1998年全球電信投資分析 國家或地區(qū) 投資總額 （億美元） 人 均 （美元） 占電信收入 （％） 占 GFCF （％） 低收入國家或地區(qū) 中下收入國家或地區(qū) 中上收入國家或地區(qū) 高收入國家或地區(qū) 非洲 美洲 亞洲 歐 洲 大洋洲 全世界 注：上述 GFCF 表示電信投資占固定資本形成總額的比例。以國際電信聯(lián)盟 1999 年公布的電信數(shù)據(jù)為例，美國當(dāng)年的電信投入達到 282 億美元以上，日本為 354 億，中國為 181 億，全球為 1756 億。 中國的通信產(chǎn)業(yè)要滿足高速發(fā)展的要求，目前的資金和投資能力是不夠的，必須采取各種辦法吸引國內(nèi)外資金。 過去，中國對通信，尤其對電信事業(yè)的支持主要體現(xiàn)在政府的優(yōu)惠政策，隨著市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型、政企 分開，又由于中國加入 WTO 日趨臨近，政府的優(yōu)惠政策不可能再象以前那樣傾斜。 ? 資金投入 近 20 年來，中國通信事業(yè)處于超常發(fā)展期，并且隨著目前的西部大開發(fā)，這種超常發(fā)展還會持續(xù)一些年。T 150000 354820 COLT 1072 330382 Orange 6144 325064 Bell Canada