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正文內(nèi)容

質量管理學復習題綱(參考版)

2024-11-04 12:39本頁面
  

【正文】 ,發(fā)生概率較小的風險 ,發(fā)生概率較小的風險,發(fā)生概率較大的風險 ,發(fā)生概率較大的風險。 C.召開項目團隊會議,商量在關鍵路徑上進行趕工 ,觀察下月的項目狀態(tài)()。 ()。一個客戶注意到這個清單中沒有涵蓋項目范圍變更的需求,后來這一變更需求被補充了進去。 ()。 ()。A.短期償債能力增強 B.收賬費用增大C.收賬迅速,賬齡較短 D.銷售成本較低,資源的投入()。A.損失 B.浪費C.成本 D.費用在下列指標中,可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是(B)。A.延長應收賬款周轉天數(shù) B.延長營業(yè)周期C.延長存貨周轉天數(shù) D.延長應付賬款周轉天企業(yè)實行全過程成本管理,意味著成本管理的范圍涵蓋了產(chǎn)品的(C)。A.資金時間價值 B.風險C.機會損益 D.彈性現(xiàn)金流是英文CashFlow的直譯,就是在一段時間內(nèi)的(B)。、以下哪項活動不屬于財務管理的內(nèi)容。目標過低或過高都難以起到激勵作用。答:(一)目標具有如下特性:多樣性、層次性、動態(tài)性、激勵性。在此基礎上及時實現(xiàn)角色轉換同時建議陳偉虹的直接上級應及時與陳偉虹進行交流,對他的工作給予適當?shù)膸椭椭笇?,幫助明確職責實現(xiàn)角色轉換。陳“干勁大、手藝高、肯負責、人緣好”,有一定人際技能,較高的技術技能,有從事中層管理的潛力,但目前還有待實現(xiàn)角色轉換。(三)對于基層管理者,技術技能最重要。但中層管理者在組織中處于承上啟下地位,不宜過多承擔作業(yè)工作。陳偉虹所在廠的車間主任屬于中層管理者,中層管理者所管轄的是基層管理者而非直接管理操作人員,陳還沒有及時實現(xiàn)角色轉換。(一)就管理主體的階層性而言,中層管理者是組織的執(zhí)行層,其主要職責是分解和落實組織高層的目標和任務。28)經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學問題,被稱為(案例教學)。26)系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要毒組成、這環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(社會技術系統(tǒng))。25)理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。23)古典管理理論對人性的基本假設認為人是(經(jīng)濟人)。21)“管理的十四項原則”是由(亨利?法約爾)提出來的。19)泰羅的科學管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深運影響,他的代表作是(《科學管理理論》)。17)泰羅科學管理理論的中心問題是(提高勞動生產(chǎn)率)。15)西方早期的管理思想中,(亞當?斯密)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟學家。13)對于基層管理者來說,具備良好的(技術技能)是最為重要的。11)就管理的職能而言,法約爾認為(管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制)。9)組織是管理的基本職能之一,它由(目標、部門和關系)三個基本要素養(yǎng)構成。7)人們常說“管理是一門藝術”,強調的是(管理的實踐性)。5)“管理就是決策”是(西蒙)的觀點。3)在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術性的職能的是(控制)。這就是(swot分析)(公司層戰(zhàn)略),決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(bcg矩陣法)29.(頭腦風暴法)決策方法也叫思維共振法、暢談會法30.經(jīng)常重復發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策,屬于(程序化決策)(識別問題),固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是(125臺),單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價為45元,如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于(不太好)一、1)管理的首要職能是(計劃)。下列選項中,(它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標)是不準確的。、規(guī)定組織總的行為綱領。一般地,要把目標限制在(5個)以內(nèi)。第二次世界大戰(zhàn)以后,(顧客之上)的企業(yè)目標日益普及。(),應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標的(權變性)原則。認為人是(經(jīng)濟人)“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導和關鍵作用是(培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化),海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗,提出了應變市場變化的新方法,即(企業(yè)流程再造),從(生產(chǎn)流程)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務贏得客戶。()是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。對一、單項選擇,(組織資源和組織活動)屬于管理的對象,最具有規(guī)范性、技術性的職能是(控制)“管理是一門藝術”,強調的是(管理的實踐性),(控制)職能能夠保證目標及為此而制定的計劃得以實現(xiàn)。利潤 改為顧客4.目標設立過程中要注意,目標期限要適中。一般管理理論之父 改為 經(jīng)營管理理論之父2.權變理論學派試圖通過“權宜應變”融各學派學說于一體,在美國等地遭到排斥,毫無價值。10.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是()二、判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在并改正。,工作人員在職權范圍內(nèi)有自主權。8.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。6.假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結果,各種結果的概率已知,那么,這種決策屬于()決策。4.傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡(),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。2.對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動進行全局性管理,就是(B.戰(zhàn)略管理)的核心。A.提高勞動生產(chǎn)率 B.提高工人的勞動積極性C.制定科學的作業(yè)方法游一、選擇題(下列各題答案中,只有1個是正確的,請選擇。由此創(chuàng)立了(C)。A.對人的合理使用 B.科學技術的高度應用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用6.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是(B)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調度就是管理的(B)職能。縱向看,各個管理層次都要重視控制職能,(C)。A.管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 B.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制 C.管理就是決策2.這是一個網(wǎng)絡系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(A)。一.選擇題1.由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同,對管理所下定義也各異。29:(企業(yè)精神)是企業(yè)文化的核心。27:管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(軍隊)。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(最有效和合理的)組織形式。25:理想的行政組織體系理論是由馬克斯。23:古典管理理論對認為人是(經(jīng)濟人)。22:“管理的十四項原則”是由(亨利。21:亨利。韋伯)19:泰羅的科學管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響,他的代表作是(《科學管理理論》)。16:從19世紀末到20世紀初,一些西方國家掀起了科學管理運動,形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的(科學管理理論)就是其中之一。15:西方早期的管理思想中,(亞當。13:對于基層者接待來說,具備良好的(技術技能)是最為重要的。9組織是管理的基本職能之一,它由(目標、部門和關系)三個基本要素構成。7人們常說“管理是一門”,強調的是(管理的實踐性)。4管理的職能分為一般職能和(具體職能)5:“管理就是決策”是(西蒙)的觀點。2:(組織資源和組織活動)屬于管理的對象。南京的解放,宣告延續(xù)22年的國民黨政權的覆滅。1949年4月21日,毛澤東、朱德命令解放軍百萬雄師,從西起江西湖口,東到江蘇江陰分三路強渡長江。基本解放華北全境。★1948年11月—1949年1月,劉伯承、陳毅、鄧小平、粟裕、譚震林指揮中原野戰(zhàn)軍和華東野戰(zhàn)軍,以徐州為中心,發(fā)起淮海戰(zhàn)役,解放長江中下游以北的廣大地區(qū),為解放軍渡江作戰(zhàn)奠定了基礎?!?948年9月林彪、羅榮桓指揮東北野戰(zhàn)軍發(fā)動遼沈戰(zhàn)役,“關門打狗”指攻克錦州,封閉國民黨進出東北大門。1947年6月劉伯承、鄧小平率晉冀魯豫野戰(zhàn)軍主力挺進大別山,揭開解放軍全國性戰(zhàn)略進攻的序幕。解放軍采取“集中優(yōu)勢兵力,各個殲滅敵人”的作戰(zhàn)原則,集中兵力打運動戰(zhàn),粉碎敵人的全面進攻。但對于解放區(qū)民主政權和人民軍隊的合法地位問題,未達成協(xié)議。第五單元 人民解放戰(zhàn)爭的勝利(1945—1949年)第22課 全面內(nèi)戰(zhàn)的爆發(fā)為爭取和平、揭穿蔣介石假和平真內(nèi)戰(zhàn)的陰謀。★1945年8月15日日本宣布無條件投降,八年抗日戰(zhàn)爭勝利結束。意義:(1)中共在民主革命時期最重要的一次大會;(2)以“團結的大會,勝利的大會”載入史冊;(3)為抗戰(zhàn)的勝利和實現(xiàn)中國光明前途準備條件。第20課 抗日戰(zhàn)爭的勝利★1945年在陜西延安召開“中共七大”。徐悲鴻創(chuàng)作的《愚公移山》(堅定打敗日本侵略者的信念)、《奔馬圖》(慶??箲?zhàn)勝利)反映民族精神,他舉辦畫展,資助抗戰(zhàn)。百團大戰(zhàn)是抗戰(zhàn)期間中國軍隊主動出擊日軍最大規(guī)模的戰(zhàn)役,提高中共和八路軍的威望,堅定抗戰(zhàn)勝利的信心?!餅榉鬯槿哲姷膰?,1940年八路軍在彭德懷指揮下發(fā)動“百團大戰(zhàn)”。在臺兒莊與日軍展開激戰(zhàn),大敗日軍。南京大屠殺的反思:日本制造南京大屠殺是鐵的事實,是不容篡改的,某些人一直否認大屠殺的真實性,是別具用心的;這也提醒我們,在加強與各國人民友好往來的同時,要警惕那些心懷叵測的人,忘記歷史就意味著背叛。這就是“盧溝橋事變”又稱“七七事變”?!镂靼彩伦兒推浇鉀Q意義:時局轉變的關鍵,國共兩黨第二次合作的初步形成,預示著團結抗日新局面的到來。中國共產(chǎn)黨以民族利益為重,派周恩來等到西安談判。聶耳的《義勇軍進行曲》鼓舞了中國人民抗戰(zhàn)斗志,成為不朽的民族戰(zhàn)歌。第四單元 偉大的抗日戰(zhàn)爭(19311945年)第17課 “中華民族到了最危險的時候”1931年9月18日,日本關東軍炸毀柳條湖的一段鐵路,攻占沈陽城,發(fā)動震驚中外的“九一八事變”?!镩L征勝利的意義:中國革命轉危為安的關鍵,表明中國共產(chǎn)黨和紅軍是一支不可戰(zhàn)勝的力量。是我黨歷史上生死攸關的轉折點。1934年10月紅軍被迫撤出中央革命根據(jù)地,開始長征。井岡山革命根據(jù)地的開辟是中國共產(chǎn)黨探索農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權的開始?!锩珴蓶|領導秋收起義失敗,進軍井岡山,創(chuàng)建第一個農(nóng)村革命根據(jù)地——井岡山根據(jù)地。第15課 星星之火,可以燎原★1927年8月1日,周恩來、賀龍、葉挺、朱德在南昌舉行起義。北伐的結果是基本上推翻了北洋軍閥的反動統(tǒng)治?!稂S埔軍校創(chuàng)辦的意義是:國共合作的產(chǎn)物,培養(yǎng)大批優(yōu)秀的政治和軍事人才,為國民革命軍的建立和北伐戰(zhàn)爭的勝利進行奠定基礎。意義:自從有了中國共產(chǎn)黨,中國革命面目就煥然一新!第14課 國民革命的洪流★1924年孫中山創(chuàng)辦“中國國民黨陸軍軍官學校”又稱“黃埔軍?!?,孫中山任總理,蔣介石為校長;廖仲愷為黨代表;周恩來任政治部主任。1921年7月23日,中共“一大”在上海召開。意義:近代史上劃時代意義的事件,標志著中國新民主主義革命的開始。后期,運動中心轉移到上海,運動主力轉向工人。第三單元 新民主主義革命的興起(1919—1936年)第13課 偉大的開端★五四運動的導火線是巴黎和會拒絕中國代表的正義要求。清末民初,男士在正式場合首選西服,中山裝最具特色(孫中山創(chuàng)制)。1912年孫中山以臨時大總統(tǒng)名義頒布剪辮令,剪不剪辮子成了是否革命的標志。第11課 社會生活的變遷19世紀40年代后照相術傳入中國;19世紀晚期走進清朝宮廷生活。19世紀70年代,《申報》在上海創(chuàng)刊,是中國近代第一份商業(yè)性報紙,是中國大眾傳媒的先驅?!?918年,魯迅發(fā)表中國現(xiàn)代文學史上第一篇白話小說《狂人日記》,將反封建的革命內(nèi)容與新文學的形式結合起來,、1898年,光緒帝頒布詔書設立京師大學堂(今北京大學的前身),這是中國近代第一所國家建立的最高學府,也是百日維新留下的唯一成果。1917年,胡適發(fā)表《文學改良芻議》,主張以白話文代替文言文?!镄挛幕\動的內(nèi)容:提倡民主,反對專制;提倡科學,反對愚昧;提倡新道德,反對舊道德;提倡新文學,反對舊文學。以《新青年》雜志和北京大學為主要陣地,斗爭鋒芒直指封建儒家思想,提出“打倒孔家店”的口號。第9課開
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