【正文】 協(xié)議簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)也具有法律意義，最好一個(gè)都不能要省略。第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，按下列第 種方式解決： 仲裁委員會(huì)仲裁。第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。【律師提示】：明確約定送達(dá)條款，能夠有效避免無法送達(dá)產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。二、若乙方要求投送到乙方指定的其他地方，乙方須填寫相應(yīng)委托書，并支付郵遞費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；第九條 廣告牌設(shè)臵及權(quán)益一、住宅物業(yè)不允許隨意設(shè)臵任何廣告牌；二、商業(yè)用途的物業(yè)設(shè)臵廣告牌，須通過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，并經(jīng)甲方書面認(rèn)可，同時(shí)向甲方交納相應(yīng)費(fèi)用，其收益納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。二、維修基金的使用由甲方提出使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。第七條 維修基金的管理與使用一、根據(jù)國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金?！韭蓭熖崾尽浚簶I(yè)主若需要物業(yè)服務(wù)公司提供其他有償服務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況另行簽訂相關(guān)協(xié)議。特約專項(xiàng)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、自愿選用、有償服務(wù)原則。第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用一、臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)區(qū)級(jí)價(jià)格部門的有關(guān)規(guī)定確定。（2）商業(yè)物業(yè)定價(jià)均按法定產(chǎn)權(quán)建筑面積收取，包含公共水、電分?jǐn)傎M(fèi)用。第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用），以發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的辦理入伙手續(xù)之日起，乙方開始履行乙方的義務(wù)，甲方約定從入伙通知書上確定的辦理入伙手續(xù)之日開始，計(jì)收乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。急修二次供水管道、泵房設(shè)備、公共照明維修及時(shí)；下水道、溝井、化糞池堵塞維修及時(shí)。九、社區(qū)文化負(fù)責(zé)根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)環(huán)境布臵，展現(xiàn)小區(qū)節(jié)日喜慶歡樂氣氛；負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)，營造健康、活潑向上的社區(qū)文化氛圍；負(fù)責(zé)宣傳消防、安全等知識(shí)，指導(dǎo)乙方和物業(yè)使用人使用物業(yè)的公建配套設(shè)施。七、保安：保安人員統(tǒng)一著制服上崗，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對所管轄范圍內(nèi)實(shí)施治安安全防范（不包括安全保障服務(wù)）。五、綠化：小區(qū)花木草地等綠化物長勢良好；綠化物生長正常。二、設(shè)備運(yùn)行：設(shè)備處于良好狀態(tài)，運(yùn)行正常；有完善的檢修保養(yǎng)制度?！韭蓭熖崾尽浚何飿I(yè)管理服務(wù)內(nèi)容是協(xié)議的重點(diǎn)部分，明確詳細(xì)約定，有利于協(xié)議執(zhí)行。八、特色服務(wù)有償商務(wù)服務(wù)，業(yè)主在消費(fèi)時(shí)出示業(yè)主卡便可享受折扣等優(yōu)惠，使業(yè)主真正感受尊貴身份；、飛機(jī)票、火車票、船票服務(wù)； 、客房、餐飲服務(wù)； ； 、打印、復(fù)印服務(wù)；便民服務(wù)，為業(yè)戶提供最新最快消費(fèi)資信。六、房屋裝飾裝修管理制定《裝飾裝修管理協(xié)議》，并監(jiān)督執(zhí)行；對乙方進(jìn)行查驗(yàn)裝修申請方案、圖紙及審批記錄，主要從保護(hù)主體結(jié)構(gòu)、消防要求方面的審核，如按政府規(guī)定需要經(jīng)消防部門審批的，乙方必須按規(guī)定辦理；對裝修工人出入和施工材料、垃圾進(jìn)出、堆放進(jìn)行管理；對乙方裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查、指引、糾正；有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問題嚴(yán)重的報(bào)告有關(guān)部門處理；督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)；乙方應(yīng)配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財(cái)產(chǎn)以及公共財(cái)產(chǎn)損失負(fù)最終責(zé)任。五、交通秩序與車輛停放甲方負(fù)責(zé)停車場車輛統(tǒng)一停放管理，維護(hù)交通秩序；乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納車場管理費(fèi)，服從管理；負(fù)責(zé)小區(qū)停車場交通標(biāo)志的建立和管理；對出入住宅區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位臵，非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。巡查過程中對可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門；對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。負(fù)責(zé)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理；花草樹木生長良好，無枯死、無樹掛，適時(shí)修剪、疏密得當(dāng)，有良好的觀賞效果；樹形符合自然特征，整形植物保持一定形狀；發(fā)現(xiàn)死樹應(yīng)在一周內(nèi)清除，并隨時(shí)補(bǔ)種綠籬；枝葉較茂密，超過平齊線10公分時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物；綠化的施肥、藥等；根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢良好；綠化地設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌，園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無損；乙方按《臨時(shí)管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定，配合甲方做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。三、環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)公共場所的清潔衛(wèi)生、清運(yùn)垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生；住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，并巡回清潔保持干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳攔、信報(bào)箱等每周擦拭2次。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備及其設(shè)備房屋等；維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好；公共設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；對設(shè)備故障及重大或突發(fā)事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄；實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。1自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；13；二、乙方的權(quán)利義務(wù)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《 業(yè)戶手冊》；依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。企業(yè)最好能夠?qū)⒐ど虪I業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)注明，個(gè)人最好能夠?qū)⑸矸葑C信息注明，以便于核實(shí)對方身份。本物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)： 乙方所購房屋基本情況: 類 型 座落位臵建筑面積平方米【律師提示】：注意核對協(xié)議當(dāng)事人的相關(guān)證照信息，確保簽約主體不存在瑕疵。甲方：朔州市盛世佳園樓單元號(hào)年 月乙方：朔州市盛世佳園小區(qū)物業(yè)管理中心（蓋章）授權(quán)代表人：簽字年 月第五篇：前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議（示范文本）【本合同由盈科律師研究院 張伶娟 律師提供】甲 方： 營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào): 住 所： 法定代表人：聯(lián)系電話： 傳 真： 聯(lián)系地址： 郵政編碼：乙 方： 身 份 證 號(hào)： 住 所： 法定代表人：聯(lián)系電話： 傳 真： 聯(lián)系地址： 郵政編碼： 甲方： 乙方：甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 乙方是指：購房人（業(yè)主）。但乙方仍然有權(quán)追償在服務(wù)期限內(nèi)甲方所拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。第十四條本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條本協(xié)議未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行已無實(shí)際意義的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。四、甲方違反本協(xié)議不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的（含能源費(fèi)及代收費(fèi)用），乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并自逾期之日起按每日3‰交納違約金至實(shí)際支付日止。二、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目的的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余的維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。二、公共維修基金的使用由乙方提出使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審批后方可得到當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，乙方庫提供相應(yīng)的代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳收費(fèi)服務(wù)不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定或合同約定。八、如遇國家政策法規(guī)調(diào)整，本協(xié)議中物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他收費(fèi)將作相應(yīng)變更，乙方應(yīng)提前向甲方公示。六、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、電梯費(fèi)應(yīng)由甲方繳納。四、住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：元/建筑平方米/月（不含電梯費(fèi)）。三、甲方交納費(fèi)用時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按繳納，首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)于辦理入住手續(xù)時(shí)繳納。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)是“產(chǎn)權(quán)登記建筑面積（含公攤）”。５、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。３、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。六、綠化養(yǎng)護(hù)管理１、有專業(yè)人士實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。５、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。３、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃１次；電梯廳、樓道每日清掃２次，每周拖洗１次；一層共用大廳每日拖洗１次；安全通道、樓梯扶手每周擦洗１次；共用部位玻璃每周清洗１次；路燈、樓道燈每月清潔１次；及時(shí)清除道路積水、積雪。五、保潔服務(wù)１、按棟設(shè)置垃圾桶，由業(yè)主自行攜生活垃圾下樓投放在指定位置的垃圾桶內(nèi)，每日清運(yùn)１次。６、負(fù)責(zé)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛行駛秩序，對地下車輛停放進(jìn)行管理。４、對進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。四、協(xié)助維護(hù)公共秩序１、小區(qū)主出入口２４小時(shí)站崗執(zhí)勤２、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每４小時(shí)至少巡查１次；安全監(jiān)控室，實(shí)行２４小時(shí)監(jiān)控。９、路燈、樓道燈完好率不低于９５％。７、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。５、除正常維修或緊急搶修外，載入電梯２４小時(shí)正常運(yùn)行。３、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范、責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。三、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)１、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)除外）。小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。每日巡檢１次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和《臨時(shí)管理規(guī)約》要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋的共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織復(fù)修；屬于大、中范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專向維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。每年至少１次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。根據(jù)業(yè)主需求，提供前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)格；按有關(guān)規(guī)定和協(xié)議約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。設(shè)有服務(wù)接待中心，公示２４小時(shí)接待電話。４、有完善的物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。２、承接項(xiàng)目時(shí)對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，驗(yàn)收手續(xù)齊全。二、甲方的權(quán)利義務(wù)１、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，享有選擇權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； ２、監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；３、遵守本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等各項(xiàng)管理規(guī)章制度； ４、根據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)收款項(xiàng)；５、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《裝修服務(wù)手冊》和《裝修管理協(xié)議書》相關(guān)規(guī) 1定；６、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施或改變其使用功能。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條 在本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向清河區(qū)人民法院提起訴訟。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。小區(qū)內(nèi)的住宅房不允許改作經(jīng)營用房，底層車庫不允許改作經(jīng)營用房或住房、不允許設(shè)置廣告宣傳招牌，否則屬違約，乙方應(yīng)承擔(dān)該物業(yè)價(jià)值的5%違約金及其它違約責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失；甲方與乙方約定因下列事由所致的損害，甲方不負(fù)責(zé)賠償和其他責(zé)任：（1）天災(zāi)、地震、洪水等不可抗力所致的損害；（2）暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所致的損害，但因甲方故意所致的除外；（3）因本物業(yè)自身固有瑕疵所致的損害；（4）乙方及物業(yè)使用人專有部位的火災(zāi)、盜竊所致的損壞；（5）本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備自燃或人為的任何破壞，但因甲方人為所致的除外；（6）泊位場地內(nèi)車輛被盜、被破壞或車內(nèi)財(cái)物丟失的損害，有保管合同關(guān)系的除外；（7）除上述各款外，其他不可歸責(zé)于甲方的事由。四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙