【正文】 甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________ _________年____月____日_________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________附件《物業(yè)使用守則》《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第十六條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：（一）向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請仲裁；（二）向人民法院起訴。第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。（八）_________。（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；綠地養(yǎng)護(hù)；彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；便民服務(wù)費(fèi)用；業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。（十三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。_________。配備專職或兼職消防管理人員。_________。（七）停車場及車輛停放管理甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。（六）社區(qū)秩序維護(hù)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。污水排放暢通，溝道無積水。公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。（十八）_________。（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。（十五）物業(yè)檔案管理。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)計(jì)劃。第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。1自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。1不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。本物業(yè)名稱：_________ 房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________ 乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________ 物業(yè)類型：_________ 建筑面積：_________平方米 座落位置：_________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________ _________年____月____日_________年____月____日 簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________ 9 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司附件《住宅質(zhì)量保證說》《業(yè)主手冊》第五篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方：_________ 乙方：_________ 甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。第十六條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：（一）向威海仲裁委員會(huì)申請仲裁；（二）向人民法院起訴。第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。（八）_________。（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修 8 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；綠地養(yǎng)護(hù)；彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；便民服務(wù)費(fèi)用；業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。（十三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。_________。配備專職或兼職消防管理人員。_________。（七）停車場及車輛停放管理甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。（六）社區(qū)秩序維護(hù)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。污水排放暢通，溝道無積水。公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。供暖期