營業(yè)員服務(wù)明星評選方案(參考版)
2024-11-03 22:02本頁面
【正文】 今天雄心的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！署名 2013年4月30日。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚了近日的堅強。每次與客戶交流時，多說一句話，多一個微笑，就有可能多辦一項業(yè)務(wù)，在公司每次推出新業(yè)務(wù)或者優(yōu)惠業(yè)務(wù)后，每當客戶來辦理業(yè)務(wù)時，我都會向用戶耐心的介紹并推薦新業(yè)務(wù)，很多客戶在了解了優(yōu)惠條件以后，都辦理了新業(yè)務(wù)，這樣不僅公司增加了新用戶，而且用戶也得到了實惠。人活著就應(yīng)該有一點追求，年輕人應(yīng)該把火熱的青春默默奉獻于無悔的追求。“服務(wù)是企業(yè)生存發(fā)展的命脈”、“客戶的事是最大的事”，這種理念早已深深烙印在我的心中，作為一名普通的移動營業(yè)員，我用自己的言行證明了“客戶在我心中”的誓言。“全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。第五篇：五星級服務(wù)明星營業(yè)員申請材料五星級服務(wù)明星營業(yè)員申請材料我叫，自參加工作以來，我一直在移動營業(yè)廳做一名普通的營業(yè)員。（四）加強各會員單位之間的協(xié)調(diào)合作。要充分利用新聞媒體，宣傳報道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時，組織員工向市銀協(xié)投稿，協(xié)會將在銀行業(yè)動態(tài)刊登各會員單位的經(jīng)驗和做法。（二）營造良好的服務(wù)氛圍。這不僅是提高我市金融服務(wù)質(zhì)量，也是調(diào)動員工積極性，樹立銀行良好社會形象的有力推動，又是評選銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的必要補充和打造我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌的基礎(chǔ)和支撐。屆時請電視臺等新聞媒體進行宣傳。（四）表彰階段。（三）綜合評定階段。自評應(yīng)按照評選的評分標準，由營業(yè)網(wǎng)點給參選員工打分，再由各會員單位服務(wù)明星評選工作領(lǐng)導小組復核審查，對參選人員在系統(tǒng)內(nèi)進行公示（公示時間不少于5天）。2016年10月1日前，支行完成本系統(tǒng)服務(wù)明星的評選工作。支行印發(fā)關(guān)于“2016文明規(guī)范服務(wù)明星”評選活動方案，成立領(lǐng)導小組，正式啟動服務(wù)明星評選推薦活動。著裝、儀容、舉止、禮貌用語、佩戴工號牌等均達到規(guī)范服務(wù)規(guī)定的要求。文明禮貌，服務(wù)周到，無客戶的有效投訴。政治思想素質(zhì)好，熱愛本職崗位工作，全年及2016年上半年在本單位績效考核為優(yōu)等。確保所推薦材料的真實性。負責按銀協(xié)的安排推薦服務(wù)明星。（二）各會員單位負責本行服務(wù)明星評選活動的具體組織實施工作：負責組織本單位服務(wù)明星的評比和推選工作。第四篇：服務(wù)明星評選辦法服務(wù)明星評選辦法為在全市銀行業(yè)樹立典型，表彰先進，調(diào)動我支行從業(yè)人員做好文明規(guī)范服務(wù)工作的積極性，提升支行服務(wù)水平，決定
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