營(yíng)業(yè)員服務(wù)明星評(píng)選方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 。（四）加強(qiáng)各會(huì)員單位之間的協(xié)調(diào)合作。人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人應(yīng)該把火熱的青春默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。今天雄心的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是移動(dòng)人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)移動(dòng)燦爛輝煌的明天！署名 2013年4月30日?！胺?wù)是企業(yè)生存發(fā)展的命脈”、“客戶的事是最大的事”，這種理念早已深深烙印在我的心中，作為一名普通的移動(dòng)營(yíng)業(yè)員，我用自己的言行證明了“客戶在我心中”的誓言。要充分利用新聞媒體，宣傳報(bào)道我市銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，同時(shí)，組織員工向市銀協(xié)投稿，協(xié)會(huì)將在銀行業(yè)動(dòng)態(tài)刊登各會(huì)員單位的經(jīng)驗(yàn)和做法。（四）表彰階段。支行印發(fā)關(guān)于“2016文明規(guī)范服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動(dòng)服務(wù)明星評(píng)選推薦活動(dòng)。確保所推薦材料的真實(shí)性。三、獎(jiǎng)例辦法1．服務(wù)明星員工：每人當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 元； 2．服務(wù)中心將明星員工照片張貼在公告欄以示表彰，并保留一個(gè)月；3．連續(xù)兩個(gè)季度被評(píng)為“服務(wù)明星”的員工，可入圍優(yōu)秀員工評(píng)選。6．積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)，努力掌握更多的物業(yè)服務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能。5．具備勝任本職工作的相應(yīng)專業(yè)技能，了解小區(qū)內(nèi)及周圍區(qū)域的公共秩序情況。5．真心誠(chéng)意為業(yè)主排憂解難。制作服務(wù)明星胸牌，并佩帶于胸前。具體操作辦法如下：一、評(píng)選辦法：工作范圍：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、帳目管理、行為規(guī)范、工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)六個(gè)方面進(jìn)行量化評(píng)選，各推選出10名備選人員，參加營(yíng)業(yè)課組織的統(tǒng)一考核，從中挑選出5名服務(wù)明星。七、評(píng)選考核重點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)及管理l l 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；熟悉本崗位專業(yè)知識(shí)，并具有較高的業(yè)務(wù)技能； l l l 團(tuán)結(jié)同事，工作中配合良好；經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位起到模范帶頭作用，處處發(fā)揮標(biāo)桿影響作用。第一篇：營(yíng)業(yè)員服務(wù)明星評(píng)選方案營(yíng)業(yè)員服務(wù)明星評(píng)選方案一、目的發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，選拔優(yōu)秀人才，塑造精典榜樣，形成榜樣，以榜樣力量感染團(tuán)隊(duì)成員，升華“服務(wù)講親情”的企業(yè)文化。六、評(píng)選流程當(dāng)名額為1名時(shí)，按月度績(jī)效考核得分，平均得分在小組內(nèi)前2名的均提名為服務(wù)明星候選人（名額2名時(shí)，前4名為候選人，以此類推）；候選人參與公司級(jí)的評(píng)選?，F(xiàn)推出了服務(wù)明星的評(píng)選活動(dòng)。四、服務(wù)明星的獎(jiǎng)勵(lì)：將個(gè)人照片張貼于總服務(wù)臺(tái)，服務(wù)事跡張貼于公司宣傳欄。4．對(duì)本服務(wù)中心基本情況清楚明晰，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患與不足，有一定的處理突發(fā)事件的能力。4．著裝整齊，姿態(tài)良好，精神飽滿，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情，對(duì)待業(yè)主親切友好。5．用語(yǔ)文明，禮貌待人，維修及時(shí)周到
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