【正文】 十二、休息時間大工暫定每月休息2天，助理休息1天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息2天，星期六、日，節(jié)假日休假不得。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中不 好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）十、員工獎罰規(guī)定：、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰100元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；每月全勤員工獎勵50元每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰20元；衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；上崗時不得賭博喝酒、玩手機看小說、在店內(nèi)抽煙、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰5元/次；上班一律要戴好工作牌，有工作服者要穿工作服，違者扣罰5元/次；如有特殊情況及時向店長申請。為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。2有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。2工作時面帶微笑、有禮貌、負責(zé)任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，負責(zé)到底。1敬業(yè)，積極進取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。1搞好區(qū)域衛(wèi)生。1結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。1工作要認真負責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責(zé)任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。，對異?？蛻粢粜挠^察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，早期經(jīng)證實屬，并避免公司損失者，實獎勵500元/次十、辭職條件：員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。：1．遲到、早退每分鐘扣1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，連續(xù)三天曠工作自動離職處理；，獎勵300元/月；每季度評選最佳敬業(yè)員工，獎勵500元/季度；每年年底評選本最佳優(yōu)秀員工，獎勵紅包一個（基本條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、不拒客者），拒客一次扣30元；，發(fā)現(xiàn)代打卡者扣50元/次；，連續(xù)三月業(yè)績？？；工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后必須放回原處，并整理干凈，未整理干凈者扣罰5元/次；、嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響公司形象，違者罰扣10元/次；、服從管理，違者罰扣30元/次；為本公司提出創(chuàng)新型、可行性操作的建議者，提供1000元/次獎勵。，并向本部門主管報告。：（接送要有禮貌用語：常用語您好！歡迎光臨！請?。┮笞龅椒e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)，耐心回答客人的詢問，認真做好接待工作，存放手袋、物品等事宜（提醒顧客隨身攜帶貴重物品）。，團結(jié)一致，力求準(zhǔn)確無誤的完成工作任務(wù)，做好各自的本質(zhì)工作。，必須做到整潔清爽。，不得搶牌、挑牌、跳牌，更不準(zhǔn)拒客、挑客。，不得損毀公司形象、透露公司機密。，主動按要求完成本職工作任務(wù)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中不 好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）十、員工獎罰規(guī)定：、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；十一、辭職條件：員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。3不因自己心情而影響工作質(zhì)量。2對儀器、用品應(yīng)嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。2有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。2不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。2穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。2在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。1敬業(yè)，積極進取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。1熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。1每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟煙頭雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護本店正常秩序。1結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。1工作要認真負責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責(zé)任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。服從上級指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。上班時不得會見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博、搞色情服務(wù)或色情中介，不提供“三陪”服務(wù)和“三陪”信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動，離開工作場所必須要征得主管同意。做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識）。熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。十二、休息時間大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！全體員工按照本店編排表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊干凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；六、衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理；八、員工服務(wù)態(tài)度：熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。3保守本店經(jīng)營機密。搞好區(qū)域衛(wèi)生。2養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。2如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時，應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。2切實服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。2工作時面帶微笑、有禮貌、負責(zé)任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準(zhǔn)接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。1服從分配，團結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動做好本職工作。1按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。1及時處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。1洗頭、吹發(fā)、電 染操作過程中，要做到多問、多觀察、多學(xué)習(xí)。全體員工要團結(jié)一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。不準(zhǔn)私片帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。值日長的行為語言規(guī)范：■值日長必須帶頭嚴格執(zhí)行和遵守《宿舍管理制度》，給所有員工做好榜樣；■講普通話，使用文明禮貌用語；■注意行為規(guī)范，禁止任何不檢點、粗俗的動作；■要主動迎接回到宿舍的員工，熱情的招呼他們：“晚上好，歡迎回家”；■值日長除了自身遵守上述規(guī)范以外，還必須引導(dǎo)每個員工做到上述規(guī)范。■對超過12點回宿舍的員工做好記錄，不屬于正常情況（加班、開會、學(xué)習(xí)）的，按上班遲到處理。宿舍值日制度為幫助宿舍管理員更好的管理員工，使宿舍保持良好