客戶經(jīng)理工作職責(zé)(參考版)
2024-10-29 02:40本頁面
【正文】 。在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。主要負責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到產(chǎn)品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務(wù)支撐工作。其他網(wǎng)點原則上配備兼職大堂經(jīng)理。（五）大堂經(jīng)理：指在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級支行。（三）信貸客戶經(jīng)理：指在銀行從事信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作的人員。人員配備：每個開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點至少配備1名對公客戶經(jīng)理。零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點管理。在商貿(mào)市場附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備1名專職零售客戶經(jīng)理。頭腦靈活，善于溝通，責(zé)任心及客戶服務(wù)意識強，對客戶需求把握精準，為客戶提供合適的解決方案，完成個人銷售目標?？蛻艚?jīng)理工作職責(zé)篇7具備一定的溝通表達和銷售技巧。負責(zé)項目的品質(zhì)提升。負責(zé)各類業(yè)主活動組織。負責(zé)處理業(yè)主的各項投訴以及回訪的工作?？蛻艚?jīng)理工作職責(zé)篇5___線上線下多渠道發(fā)卡客戶經(jīng)理工作職責(zé)篇6客戶信息的排摸、回訪、跟進。與客戶維持良好的關(guān)系，做好客戶定期回訪工作。負責(zé)維系機構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系，協(xié)作推進招/投標、商務(wù)談判、報價、等銷售工作。參與商務(wù)談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售后服務(wù)?？蛻艚?jīng)理工作職責(zé)篇4負責(zé)公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售，維護原有客戶關(guān)系并拓展新的銷售商機。在工作中能不斷總結(jié)、提高，為后期能勝任卡中心管理人員做好準備。誠實、勤奮，勇于接受挑戰(zhàn)，具有堅韌不拔的精神?？蛻艚?jīng)理工作職責(zé)篇2負責(zé)銀行信用卡的銷售推廣，渠道維護。第四篇：客戶經(jīng)理工作職責(zé)匯總客戶經(jīng)理工作職責(zé)匯總承接部門業(yè)績指標，負責(zé)信用卡銷售洽談客戶、完成簽單服務(wù)負責(zé)客戶所有問題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán)。對集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行日常管理，協(xié)助行業(yè)應(yīng)用小組共同開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣工作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)應(yīng)用的推廣；客戶挽留工作。及時妥善地處理集團客戶的投訴，做好客戶情緒的安撫工作，并根據(jù)所投訴的進行及時的處理，解決客戶提出的問題。做好集團客戶信息的管理和檔案維護工作，包括文檔管理、系統(tǒng)管理，及時更新客戶信息。根據(jù)集團客戶級
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