【正文】 參考文獻：[1]楊東 人力資源管理 重慶大學(xué)出版社[M]，2008年[2]王宵勇 國有商業(yè)銀行機構(gòu)改革中的人力資源管理變革，中國人力資源開發(fā)[J]， [3]郭勇 國有商業(yè)銀行人力資源管理研究, 青島科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)[J], [4]許洋 我國國有商業(yè)銀行人力資源管理改革中的難點及對策,金融理論與實踐[J],。綜上所述，隨著現(xiàn)代銀行制度的建立和中國銀行業(yè)現(xiàn)代化與規(guī)范化速度的加快，已經(jīng)使越來越多的人意識到：“人”是銀行的核心營養(yǎng)成分，但不是持續(xù)營養(yǎng)成分。那么如何才能實現(xiàn)這個夢想，讓銀行的每一位員工都與銀行同呼吸、共命運，生死與共？我想只有銀行優(yōu)秀的企業(yè)文化。而銀行畢竟不是一條船，在經(jīng)營中真正的危機到來之時，只怕船員們都已早早不知其蹤了，即使船體再堅固，也于事無補。保證這條船平安穿越風(fēng)浪的要素不僅僅要有結(jié)實的船體，更要從船長到所有水手同舟共濟、與風(fēng)浪拼搏的精神。我們不禁要問：是什么原因使得眾多銀行走上衰退之路呢？又是什么原因使得那些百年銀行歷經(jīng)數(shù)代傳承，仍能屹立不倒呢？通過仔細比較，我們會清楚地發(fā)現(xiàn)：人才、資金、技術(shù)都不是唯一或最主要的因素，清晰而又與社會集體利益相結(jié)合的企業(yè)文化才是銀行成功最重要的核心要素。四、打造銀行優(yōu)秀的企業(yè)文化—留住人才回顧歐、美銀行300多年的發(fā)展歷史，壽命能夠超過百年且又能持續(xù)保持良好發(fā)展的銀行，實屬鳳毛麟角?？傊嘤?xùn)要從實際要求出發(fā)，要從員工需要出發(fā)，制定出切實可行的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，有針對性對員工進行培訓(xùn)。還要教育員工樹立堅定的理想信念，并正視員工的思想差異。同時，要把提升員工思想境界與員工價值實現(xiàn)相統(tǒng)一。⑤是心理調(diào)整?；鶎訂T工缺乏提出合理化建議的內(nèi)在動力，銀行中“前途靠上級、下級服從上級、員工服從領(lǐng)導(dǎo)”的思想根深蒂固。因此，應(yīng)該采取多種途徑，使員工接受培訓(xùn)，充分挖掘其內(nèi)在潛力。③是思維變革，著重培訓(xùn)員工的創(chuàng)造性。②是能力培養(yǎng)?？蓪⑴嘤?xùn)分為五個方面：①是知識的更新。針對這種情況，國有商業(yè)銀行首先要樹立新的理念，把職工培訓(xùn)放到事關(guān)銀行生死存亡的戰(zhàn)略高度去認識，用超常規(guī)的舉措去落實。三、加強各層次員工的在職培訓(xùn)—孕育人才科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對人員素質(zhì)提出了更高的要求，“終身教育”的觀念已深入人心，員工希望在工作的同時能學(xué)到新的知識和技術(shù)，以提高自己的適應(yīng)能力和競爭能力。通過績效評估也可以不斷引導(dǎo)員工朝著銀行指定的目標共同努力，形成全合力，明確發(fā)展方估，推動銀行持續(xù)發(fā)展。以績效考核結(jié)果為依據(jù)，對工作平庸、出現(xiàn)重大失誤、有違紀行為的，要嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和銀行的規(guī)章制度從嚴處理。其次，是要嚴格實行責(zé)任追究制度。沒有考核就沒有動力。首先，要建立人才績效考核檔案。而激勵也只有建立在公正、科學(xué)的績效評估基礎(chǔ)之上。而銀行中每位員工績效水平的不斷提高，又與銀行競爭優(yōu)勢的提升和經(jīng)營目標的實現(xiàn)息息相關(guān)。人們常說的“栽得梧桐樹，引得鳳凰來”，就是這個道理。同時，特別重視不斷滿足員工的各種需求，如滿足員工對知識的追求，提高員工的文化素質(zhì)；滿足員工日益增長的精神需求，豐富員工的文化生活。因此，國有商業(yè)銀行在薪酬設(shè)計中必須考慮全面薪酬管理這一更加科學(xué)的體系，它應(yīng)當(dāng)是直接經(jīng)濟薪酬（工資）和間接經(jīng)濟薪酬（福利），還包括了非經(jīng)濟薪酬（工作和生活的環(huán)境與條件），是物質(zhì)薪酬與精神薪酬的統(tǒng)一。建立具有市場競爭力、激勵力和吸引力的薪酬體系，發(fā)展豐富的薪酬形式，增加福利彈性設(shè)計是國有商業(yè)銀行薪酬制度改革的重中之重。工資福利主要有兩大職能：一是保障員工本人及其家人生存和發(fā)展的基本需要；二是激勵員工為本單位做出更大的貢獻，兩者體現(xiàn)公平與效率的統(tǒng)一。這種薪酬體系的直接后果就是使得國有商業(yè)銀行低素質(zhì)的人甩不掉，要用的高素質(zhì)人才進不來或留不住。這主要表現(xiàn)在：國家政策對國有商業(yè)銀行薪酬的制約，即銀行工資總額的基數(shù)完全由銀行的主管部門和財政部門核定，不考慮銀行自身發(fā)展情況和特點，使其薪酬水平完全喪失市場競爭力，人才吸引不進來。要做好國有商業(yè)銀行的人力資源管理就必須以變革的思維、觀念，用人力資源管理的理論和方法，并結(jié)合銀行自身特點，循序漸進地圍繞選人、用人、育人、留人這幾個重點來開展各項工作，最終使人力資源管理工作在國有商業(yè)銀行發(fā)揮巨大作用。本文從吸引人才、開發(fā)人才、孕育人才、留住人才幾個方面闡述了對國有商業(yè)銀行的人力資源管理的思考。煤礦企業(yè)在人力資源管理上，存在一些不容忽視的問題，要重視并加強對人力資源管理上的工作，精心打造使人才脫穎而出的良好環(huán)境，要健全人力資源機制，充分發(fā)揮人力資源管理部門的積極性，從而準確把握未來的發(fā)展趨勢，人力資源是最重要的資源，只有科學(xué)的管理，煤礦企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。它已不再像以前那樣僅限于對事物或資本等進行管理。人力資源管理不是天生就有的，而是在后天的學(xué)習(xí)和工作實踐中獲得的。同時堅持按勞分配，以崗定薪，個人工資與業(yè)績掛鉤，在企業(yè)內(nèi)部形成有效的激勵機制，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。提高績效工資在工資總額中的比例,使得在某一時期內(nèi)做出重大貢獻、成績突出的員工真正得到實惠。煤礦針對企業(yè)發(fā)展所需人才，制定合理的規(guī)劃，以調(diào)動員工的積極性。合情、合理、合法地處理各種問題，充分調(diào)動每個員工和整個單位的積極性。（二）開發(fā)人力資源采用激勵機制當(dāng)今社會人力資源的開發(fā)與企業(yè)管理越來越受到人們的重視。所以提倡培訓(xùn)內(nèi)容因人而異，針對不同員工的不同情況進行培訓(xùn)，這樣可以使員工之間互相有個比較?，F(xiàn)在的培訓(xùn)，特別是班組培訓(xùn)，往往是統(tǒng)一命題，即每個人答一樣的題。4．培訓(xùn)內(nèi)容因人而異。長此以往，員工的素質(zhì)得不到提高，將會落伍，企業(yè)的發(fā)展也會大受影響。建立了完整的教育培訓(xùn)體制，班組培訓(xùn)是其中一個重要的組成部分。我們應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容需要確定培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)形式靈活多樣，不拘一格，比如理論考核、月度崗位練兵、安全技術(shù)競賽、現(xiàn)場觀模、一日一題等，同時鼓勵員工自學(xué)成才，鼓勵員工創(chuàng)造發(fā)明，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)樂趣，使員工愿學(xué)樂學(xué)。教育培訓(xùn)是一項面向煤礦干群，這里的煤礦干群應(yīng)包括管理人員和技術(shù)工人。第二，確定、細化培訓(xùn)的標準和內(nèi)容，建立配套的培訓(xùn)管理制度，是員工培訓(xùn)能否落到實處的重要保障。根據(jù)煤礦員工的素質(zhì)不同，接收知識的能力不一樣，因此培訓(xùn)工作要有科學(xué)性、針對性。要使培訓(xùn)工作在整個人力資源開發(fā)中發(fā)揮重要作用，增強培訓(xùn)的科學(xué)性和針對性是十分重要。煤炭企業(yè)走向市場，我們清晰地認識到，要讓企業(yè)在競爭中生存發(fā)展，關(guān)鍵要使勞動者及時更新知識技能，提高素質(zhì)，開發(fā)現(xiàn)有人力資源，而這一切離不開教育培訓(xùn)工作。在目前的情況下，管理者應(yīng)該認識到學(xué)習(xí)的重要性，要使自己的員工樹立危機感。在我國現(xiàn)在有一個現(xiàn)象，叫做“充電”，人們想通過再學(xué)習(xí)，使自己的知識跟上時代的發(fā)展。第二是由于信息時代的到來，帶來了知識的挑戰(zhàn)。在發(fā)展中的煤礦，主要缺少的是中級管理人員及技術(shù)骨干。希望能夠以改變環(huán)境的想法來爭取多掙些錢，多實現(xiàn)一些自己的價值。五、煤礦企業(yè)人力資源目前面臨的困境第一是知識層次高帶來的人員流動性大的風(fēng)險。因此，人既然是“第一資源因素”，那么人當(dāng)然就是人力資源開發(fā)過程中最活躍的因素。調(diào)配一般是對缺員崗位，本著先單位內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)配，后全礦范圍培訓(xùn)調(diào)配的原則。在企業(yè)內(nèi)部建立基于企業(yè)遠景和經(jīng)營戰(zhàn)略層層落實的人力資源管理。特別是煤礦企業(yè)引進先進自動化控制技術(shù)、信息技術(shù),就需要提升員工自身操作水平和專業(yè)技能，以提高煤礦企業(yè)的勞動效率,加強安全性保障。特殊崗位工作人員要參加由有關(guān)科室組織的專門培訓(xùn)，尤其對那些從事特殊作業(yè)、關(guān)鍵工種、檢驗和試驗人員的資格培訓(xùn)，須經(jīng)考試合格后發(fā)資格證書，持證上崗。需要調(diào)配時，根據(jù)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗，堅持多渠道選賢任能，保證員工能夠勝任本崗位的工作。高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理的煤礦人力資源對礦山企業(yè)的發(fā)展具有極大的作用,要牢固樹立人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源的觀念,建立科學(xué)的人力資源規(guī)劃與配置機制,促進煤礦人力資源管理的科學(xué)發(fā)展。在履行這些職能時雖然人力資源部門面臨的困難和阻力要小些，但要想順利履行這些職能，人力資源管理人員還需提高自身的工作能力。為防止員工接受培訓(xùn)后流失，使企業(yè)利益受損，在培訓(xùn)前企業(yè)可與員工簽定有關(guān)服務(wù)期規(guī)定的協(xié)議，并在其中列入員工毀約后應(yīng)交培訓(xùn)補償金的條款，并請公證處公證。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨困難時，應(yīng)廣開融資渠道，可通過企業(yè)自籌、銀行貸款、社會集資等多種渠道籌措教育資金，增加企業(yè)在培訓(xùn)與開發(fā)上的投入。國有大中型企業(yè)經(jīng)營者必須樹立“教育優(yōu)先，以人為本”的觀念，高瞻遠矚、身體力行，抓職工培訓(xùn)，抓人才開發(fā)與培養(yǎng)，提高企業(yè)在市場競爭中的生存和發(fā)展能力。④國企效益低本身也嚴重削弱了企業(yè)在培訓(xùn)上的投資能力。由于國有企業(yè)經(jīng)濟不景氣，虧損嚴重，與外資企業(yè)或其他非國有企業(yè)相比，員工收入水平低，加上其它因素的影響，造成國企人才流失嚴重。國有大中型企業(yè)經(jīng)營者大多實行任期制，而職工教育和培訓(xùn)投資的收益期又較長，經(jīng)營者任期內(nèi)在職工教育和培訓(xùn)上的投資大多不能在其任期內(nèi)完全發(fā)揮作用，任期內(nèi)的職工教育和培訓(xùn)投資也難以在任期內(nèi)完全得到補償，這就使得追求短期收益最大化的國企經(jīng)營者往往不愿進行教育和培訓(xùn)投資，而將所有的人力、物力、財力都投入到生產(chǎn)中去。在計劃經(jīng)濟年代，絕大多數(shù)企業(yè)只重視物質(zhì)資本的投入，而未曾意識到人力資本投資的重要性，這種“重物輕人”的傳統(tǒng)落后思想觀念時至今日對部分國企經(jīng)營者仍有很深的影響，致使其觀念轉(zhuǎn)變滯后。三、排除履行培訓(xùn)與開發(fā)職能的障礙，加強員工的培訓(xùn)與開發(fā)目前國有大中型企業(yè)的培訓(xùn)部門在履行員工培訓(xùn)與開發(fā)職能時存在著很大的困難，原因是多方面的，歸納起來主要有：①企業(yè)經(jīng)營者觀念轉(zhuǎn)變滯后。③對企業(yè)的實際情況作深入全面的分析。由于各種需要，政府會制訂、修訂一些政策法規(guī)，進而會影響到企業(yè)的人力資源規(guī)劃，這些必須予以考慮。人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與企業(yè)研究與開發(fā)計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、行政管理計劃相協(xié)調(diào)，為企業(yè)各項活動提供所需人力。隨著國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)人力資源管理必須引進新思想、新觀念和新方法，必須建立新的、科學(xué)的人力資源管理體系，應(yīng)制定長期的、戰(zhàn)略性的人力資源管理規(guī)劃。多數(shù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃還停留在口頭上，沒有成文的人力資源規(guī)劃方案。當(dāng)前在向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過程中，企業(yè)雖已擁有用工自主權(quán)，但國有大中型企業(yè)的經(jīng)營者和人力資源管理人員在人力資源管理上，還沒有徹底擺脫傳統(tǒng)體制下的工作思路和工作方法的影響，對企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性認識不足，對本企業(yè)未來人力資源需求情況心中無數(shù)，缺乏長遠眼光，企業(yè)人力資源不能適應(yīng)長期發(fā)展需要。在國家作為用工主體的情況下，實際上是由各級政府部門替企業(yè)行使了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃職能。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制