【正文】 事故并不可怕，只要我們做到思想上、制度上、信息上給予重視，依法靈活的處置，相信能將突發(fā)事件處理的更好。堅持以人為本是處置突發(fā)事件的核心原則，所有處置措施都要圍繞以人為本的原則來開展。四、隨機應(yīng)變，堅持以人為本所謂隨機應(yīng)變，就是要在突發(fā)事件發(fā)生后迅速判斷出事件屬于“全責(zé)、部分責(zé)任還是無責(zé)”，要結(jié)合責(zé)任的情況迅速對突發(fā)事故進行處置。對于學(xué)校而言，應(yīng)按照屬地管理的原則層層上報：中小學(xué)——中心?！逃?鎮(zhèn)政府)。而且制度應(yīng)該有較強的可操作性，不要成為文字功夫強，實用性不強的“死”制度，要結(jié)合實際，形成包含事前、事發(fā)、事中、事后等各個環(huán)節(jié)均有保障的強效制度。所以，首先要樹立全體人員的危機意識，真正從思想上給予重視。我校每學(xué)期開展一次應(yīng)急疏散演練，集中安排在3月和10月，同學(xué)們都十分認真的參與。一句話，就是所制訂的預(yù)案要符合本單位本地的實際，不需要的就不用去考慮。各級各部門都應(yīng)該在思想上高度重視各種突發(fā)事故，結(jié)合本職工作制定相應(yīng)的預(yù)案，所制定的預(yù)案要結(jié)合本地實際。主要從以下幾個方面來應(yīng)對。由于突發(fā)事件破壞的嚴重性、處置的緊迫性、高度的不確定性、復(fù)雜的變異性、潛在的危機性，要求我們要能夠及時的應(yīng)對或有相應(yīng)的措施預(yù)防，盡量將損失降低到最小。因此，把握社會主義和諧社會必須同關(guān)于社會主義本質(zhì)的科學(xué)論斷聯(lián)系起來，與落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不斷發(fā)展生產(chǎn)力以鞏固和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)，不斷發(fā)展社會主義民主政治為和諧社會提供民主保障，不斷發(fā)展先進文化為和諧社會提供精神動力。我們要正確處理各種關(guān)系，堅持深化改革，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，更好地推進構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大進程。我們正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的特定歷史時期，面臨著許多矛盾和問題，需要全社會以改革的精神和勇氣去應(yīng)對，不斷推進社會主義和諧社會的建設(shè)。和諧社會的建設(shè)是為了尊重人、理解人、發(fā)展人、提高人、開發(fā)人、為了人，而不是控制人，管理人，約束人。安定有序是和諧社會的基本特征，沒有社會的穩(wěn)定就沒有社會的和諧，保持社會穩(wěn)定的核心在于堅持和樹立以人為本的理念，構(gòu)建和諧社會首先是對人的主體作用的充分肯定和尊重。這表現(xiàn)為對民族文化的認同，對民族利益的捍衛(wèi)，對民族統(tǒng)一體的堅貞，對民族山河的熱愛。構(gòu)建和諧社會是五邑僑鄉(xiāng)文化的精華，其重要的思想是以人為本。人的社會性需要是在自然性需要的基礎(chǔ)上形成的，是一種社會中的人對自我尊重、自我評價以及來自他人與社會的信任、價值、力量、能力等方面的感覺，而這種需要一旦成為人的活動的動力，就將表現(xiàn)出一般情況下難以具有的力量。人的需要分為自然性需要和社會性需要。第四篇：堅持以人為本構(gòu)建和諧社會范文馬克思認為：資本主義社會的基本矛盾是社會不和諧的根本原因。通過上述調(diào)查情況來看，我們對服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也 在逐月提高，與公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。同時成立了對服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由 保安部直線負責(zé)兼管。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司（對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展），充分 發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。為規(guī)范管理，運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐，我們結(jié)合各階段的管理實際，對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著 企業(yè)向前邁進的步伐。在我們心里，企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭 的帶領(lǐng)下闊步前進，逐步培養(yǎng)起團隊意識，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。我們有足夠的理由深信，只要我們時刻懷著奮發(fā)圖 強、團結(jié)進取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量“向管理要效益”是發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立、等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理 處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。在工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好2004年開始有一定的收益，公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。在今年所施工的工程中，無一例施工事故發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。二是狠抓工程質(zhì)量。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經(jīng)營策略。盡管在本產(chǎn)業(yè)中，房產(chǎn)公司推向市場較晚，經(jīng)營規(guī)模小，抗風(fēng)險能力弱，但班子成員敢于面對現(xiàn)實，在事業(yè)上群策群力，以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決 策，適時進行ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作，從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。做到：領(lǐng)導(dǎo)包案到位、責(zé)任 單位工作到位，督辦督查到位和責(zé)任追究到位。搞好相關(guān)資料的整理，歸檔工作。②建立、健全重大糾紛和群體性事件的工作方 案和預(yù)案。做好維護社會穩(wěn)定工作，落實上級文件精神。②搞好車輛的日常維護和管理工作，及時消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。加強交通安全管理工作。做好防火工作，尤其是今冬明春干灶氣候的防火工作，落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。主動與區(qū)安監(jiān)局，區(qū)公安 分局協(xié)調(diào)，解決好對代管的東區(qū)外資企業(yè)中的矛盾和問題。②對易 出現(xiàn)安全隱患苗頭的企業(yè)，如建筑工地，“三小”場所，?；肥褂闷髽I(yè)等要跟蹤檢查整改。①積極配合上級搞好重點檢查。落實建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合集團的實際，建立、完善和形成具有集團特色的安全生產(chǎn)制度體系，今年底明年初重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善，統(tǒng)一制訂使之更加規(guī)范化。(二)抓好以下工作繼續(xù)抓好落實開展“百日安全無事故”活動。全區(qū)、市、省的部 分區(qū)域，部分行業(yè)的安全形勢不容樂觀，特別是重大事故連續(xù)發(fā)生，對各級都有震動，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都有重要批示，建發(fā)公司董事長也就此問題作出指示，對此我們要 高度重視抓好落實。個別企業(yè)對公眾聚集場所的安全管理存在僥幸心理，工作時緊時松等。，因時間較長，情節(jié)復(fù)雜，導(dǎo)致工作被動。(六)存在的問題與不是：，且面廣分散，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類繁多，靠集團綜治辦協(xié)調(diào)監(jiān)督力度不夠，對企業(yè)全面的情況及存在的安全隱患難以深入了解，溝通不暢。三是加強溝通，形成上下互動。利用建發(fā)公司本部OA系統(tǒng)宣傳安全小百科常識，組織知識測驗，還集中20天在建設(shè)大廈大堂反復(fù)播放安全生產(chǎn)VCD影片。出版了六期安全工作專題簡報，傳達上報的指示，交流安全工作情況。一是大張旗鼓地營造安全活動氛圍。(五)突出搞好“安全生產(chǎn)宣傳工作”，積極營造上下重視，人人參與，形式多樣的良好安全生產(chǎn)工作氛圍。為了主動搞好工作又組成工作組利用半個月的時間，對所屬各個企業(yè)勞動合同，分配制 度、員工福利等相關(guān)問題進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出發(fā)出整改通知書，限期糾正。對涉及到員工工資，經(jīng)濟補償?shù)葐栴}，積極想辦法籌措資金盡快解決；對因企業(yè)分配制度改變造成員工分 配問題糾紛，及時指導(dǎo)下屬企業(yè)妥善處理。集團主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)認真負責(zé)、綜治辦人員耐心做好工作。建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo) 認真抓好穗開綜治辦[2005]442號文件精神的落實工作。(四)突出抓好“勞資糾紛”的處理工作，及時妥善地化解矛盾，為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。把建設(shè)大廈1518樓作為模擬火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場，于6月30日組織本部全體員和大樓的服務(wù) 員、業(yè)務(wù)消防隊員進行演練使員工掌握火災(zāi)應(yīng)急的疏散和逃生，也使業(yè)務(wù)消防隊員掌握報警及與消防隊協(xié)同救護等技能。(三)突出做好“防消并舉”，做到防消結(jié)合，預(yù)防為主；未雨稠繆，防患于未然。還針對頂津公司發(fā)生 的多起工傷事故，組織該企業(yè)安全主任和車間班組長與事故當(dāng)事人座談，總結(jié)事故的經(jīng)驗教訓(xùn)。三是安全教育與典型交流結(jié)合。檢查的重點是代管的東區(qū)5家外資企業(yè)，督促 企業(yè)在用機發(fā)電中3個弄清。二是普查與堵漏洞結(jié)合。以上單位總體消防設(shè)施、設(shè)備的功能基本保證應(yīng)急需要，通道、出口暢通安全，用電、用氣、用火能保證使用安全。另外也將公眾聚集場所作為大檢查的重點目標(biāo)。飛天潤滑油已按整改通知書的要求對該廠區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行全面的檢修和更換。對隱患疑點多，不安全苗頭較突出的飛天潤滑油、曉風(fēng)皮革廠、青年路物管商鋪、依利安達等4家企業(yè)存在的問題發(fā)出了《整改通 知書》。(二)突出搞好“三結(jié)合”，有針對有重點地開展好企業(yè)日常的安生生產(chǎn)檢查工作。監(jiān)理公司把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到工地，責(zé)任落實到個人，公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場安全管理人員分別下工地抓落 實。各直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。為搞好集團辦公大樓的消防演練，又召 開了本部全體員工、大樓保安、服務(wù)人員參加的動員會，請區(qū)公安消防處的干警和建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)宣講有關(guān)消防滅火及逃生的知識和程序。為了加強工作的計劃性，年初就制訂了全年工作計劃，還堅持每次大的活動都明確主題，做到有方案、有動員、有檢查講評。責(zé)任落實。建發(fā)公司黨委和經(jīng)營班子定期傾聽工作匯報，研究處理相關(guān)問題。建發(fā)公司上下認真抓好“兩個落實”。企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體，作為企業(yè)的管理者，經(jīng)營者就是要考慮在生產(chǎn)經(jīng)營中如何減少和杜絕不 安全的問題。建發(fā)公司高度重視安全，自覺維護穩(wěn)定，明確認識到：“遵章守法、關(guān)愛生命”的核心就是引導(dǎo)和啟發(fā)全