【正文】 對(duì)主動(dòng)上報(bào)不良事件的非責(zé)任護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)懲辦法：對(duì)于主動(dòng)上報(bào)不良事件的科室或責(zé)任人，根據(jù)給病人造成的后果，經(jīng)護(hù)理部討論減輕或免于處罰。當(dāng)事科室應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)填報(bào)《護(hù)理不良事件上報(bào)表》。當(dāng)事者24小時(shí)內(nèi)填報(bào)《護(hù)理不良事件上報(bào)表》，簽字后上報(bào)護(hù)理部。如何落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理？，突出前饋控制；，突出持續(xù)改進(jìn)，建立《護(hù)理部與相關(guān)科室協(xié)調(diào)記錄本》，充分發(fā)揮護(hù)理部協(xié)調(diào)功能；、難點(diǎn)和基礎(chǔ)護(hù)理；。內(nèi)容等）：信息的發(fā)送、接收、反饋；；；科內(nèi)健康教育的形式和效果評(píng)價(jià)？急診科健康教育形式：在搶救、治療、護(hù)理、檢查、轉(zhuǎn)送等過程中不失時(shí)機(jī)地向患者及家屬做好健康教育。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度 燙傷：，孩子不用在廚房等。如何落實(shí)院感規(guī)章制度？①加強(qiáng)醫(yī)院感染管理是關(guān)鍵②健全與嚴(yán)格執(zhí)行制度是保證：，③確定監(jiān)控目標(biāo)，措施落實(shí)是感染控制的根本：，是控制醫(yī)院感染的一個(gè)重要途徑。③查對(duì)環(huán)節(jié)：取藥、擺藥、液體加藥、發(fā)藥均需進(jìn)行“三查七對(duì)”，靜脈輸注的藥物準(zhǔn)備與配置需雙人核對(duì)。如何落實(shí)床邊雙人核對(duì)制度？執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)必須有兩名護(hù)士核對(duì)簽名方可執(zhí)行，值班時(shí)可由醫(yī)生協(xié)助完成；轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑必須寫明時(shí)間，并由另外一人核對(duì)，轉(zhuǎn)抄者與核對(duì)者均需簽名。人性化服務(wù)魅力是無窮的，可以說在于我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。提高科室護(hù)理工作滿意率需增加哪些措施？如何收集真實(shí)、客觀的滿意率？①提高護(hù)理隊(duì)伍的總體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。④對(duì)本組成員的精神面貌及該在崗位時(shí)間段的管理秩序負(fù)責(zé)，保持積極向上的最佳工作狀態(tài)和井然有序的急診工作秩序。管理：①在護(hù)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在崗時(shí)間的護(hù)理工作。五年內(nèi)科內(nèi)護(hù)理大專以上學(xué)歷能達(dá)到90％。在今后的工作中將努力推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作貫穿于病人住院全過程，提供全方位高質(zhì)、高效的整體護(hù)理服務(wù)，力求滿足患者的需求，取得患者的滿意，獲得社會(huì)的信賴，為醫(yī)院發(fā)展贏得更為廣闊的空間。把握護(hù)理工作發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)，明確職責(zé)，完善各項(xiàng)護(hù)理工作?！Ｕ洗胧?。涉及醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，與護(hù)理工作密切相關(guān)。③根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，適時(shí)購(gòu)買添置護(hù)理設(shè)備，減少護(hù)士的勞動(dòng)強(qiáng)度，為患者提供滿意服務(wù)，力爭(zhēng)二年內(nèi)在我院全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。將藥品配發(fā)、物資領(lǐng)取、標(biāo)本送檢等非護(hù)理工作交由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。根據(jù) 2012 年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以及 “等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”活動(dòng)方案，將此項(xiàng)工作從試點(diǎn)向縱深全面推進(jìn)，努力做到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，打造護(hù)理優(yōu)秀品質(zhì)。護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)按考核內(nèi)容定期組織考核，逐步改進(jìn)現(xiàn)有的考核評(píng)價(jià)體系。每月進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評(píng)，檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋，制定整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，努力使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到。健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理管理職能。結(jié)合我院實(shí)際準(zhǔn)備逐年培養(yǎng)手術(shù)室、助產(chǎn)等?？谱o(hù)士。開展全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房；創(chuàng)造條件參加區(qū)內(nèi)各種形式的培訓(xùn)班。②開展內(nèi)容豐富的護(hù)理人員分層次培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化人才梯隊(duì)，開發(fā)護(hù)理人力資源。加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)教育，督促護(hù)士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》規(guī)定，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，持證上崗率逐步達(dá)到 100%；明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，配合醫(yī)院逐漸建立建全護(hù)士聘用、使用制度，提高護(hù)士的培養(yǎng)發(fā)展和待遇，關(guān)心護(hù)士的生活和身心健康。二、目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)理管理，健全和完善護(hù)理工作制度；加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，努力提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，逐步增加護(hù)理人員的數(shù)量，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平；規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與醫(yī)療技術(shù)的協(xié)調(diào)一致及有序發(fā)展，為病人提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。一、指導(dǎo)思想深入貫徹醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針政策，堅(jiān)持“以病人為中心”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。XX醫(yī)院護(hù)理部第四篇：醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃（20162018）護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是以促進(jìn)健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運(yùn)用專業(yè)護(hù)理知識(shí)和技術(shù)為患者健康提供服務(wù)的工作，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。（2）.院內(nèi)實(shí)施專業(yè)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤、手術(shù)室、供應(yīng)室等特殊領(lǐng)域?qū)？谱o(hù)士的培養(yǎng)，注重培訓(xùn)質(zhì)量和效果，提高