五星假日酒店入職培訓測試題[合集](參考版)
2024-10-28 17:11本頁面
【正文】 。噴射藥劑覆蓋燃燒區(qū)，直至把火全部撲滅。手提式干粉滅火器的使用方法。g、如火勢蔓延，必須協(xié)助引導客人從走火通道撤離火警現(xiàn)場。e、在安全情況下，利用附近滅火設(shè)備盡力將火撲滅。c、呼喚附近同事救助。2.、當火警發(fā)生時，無論程度大小，員工必須馬上采取怎樣措施：（10分）a、保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。站立要身體端正、精神飽滿、面帶笑容。保持良好的個人衛(wèi)生，做到“五勤”。（）四、簡答題請簡述一下作為一名合格的員工應(yīng)具備怎樣的儀容儀表。請判斷下面的說法是否正確，并請在后面的括號劃上“√”或“”。、客人或同事之財物者。1下列過失中屬于丙類過失的是（C）、抽煙、唱歌、打瞌睡、看書報者。A、滅火B(yǎng)、疏散C、報警 （B）。請將序號填在括號內(nèi)），當你正在工作時，客人從你身邊走過，你該：（D）A、轉(zhuǎn)身走開B、繼續(xù)工作C、看一眼客人D、停下手中工作，向客人微笑，并問好。1消防工作方針是“預防為主，防消結(jié)合”是我國的消防工作方針。1火災撲救的基本方法有冷卻法、窒息法、_隔離法、化學抑制法，從而使燃燒終止。也就是說，消防工作包括了火災預防和火災撲滅的兩個方面。1酒店規(guī)定曠工兩天扣六天工資。酒店人員的“禮讓三先”即見到客人、領(lǐng)導或長者要讓路、讓梯、讓座。客人（不管熟不熟）、上司、同事、同學及相熟的人來訪都應(yīng)該熱情接待，（應(yīng)該站起來招呼來訪的人坐下、倒茶水、交談有關(guān)的事情或陪客人聊天等。酒店人員見到客人（不管熟不熟）、上司、同事、同學及相熟的人，應(yīng)笑臉相迎，主動打招呼問候，不要匆匆而過或假裝看不見。酒店的總機號碼、訂房電話、傳真號碼。，可自行讓產(chǎn)品流入下到工序。，7個單詞前面發(fā)音都是S所以簡稱7S。（10分）2.、如果在你當班期間發(fā)生火災應(yīng)如何處理？（10分）請簡述一下，您認為怎樣才是一個名優(yōu)秀的員工？（15分）第四篇：新員工入職培訓測試題新員工入職培訓測試題姓名：部門：得分：一、填空題（10分）1．公司現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品包括（）2．公司目前作息時間上午下午3．7S定義是指（）4．7S起源國家是（）5．培訓的作用（）6．培訓的目的是（）7．公司全稱為（）8．試用期結(jié)束后公司為員工繳納（）險 9．10．二、選擇題下列行為沒有違反公司制度的為（）A浪費原材料或損害公務(wù)B在公司上班時間吸煙C工作主動積極不找不抱怨不抱怨D工作期間串崗，擅自離崗工作期間有事離開，必須請假，否側(cè)按礦工處理，礦工（）天，視為自動離職A 1B 2C3D4你認為企業(yè)員工的個人素質(zhì)重要嗎A非常重要B可有可無C不重要D無所謂你認為提升員工是知識技能對企業(yè)發(fā)展有沒有作用A至關(guān)重要B沒有用C有點作用D 作用不大您認為如何提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)？A通過培訓提高學習能力B執(zhí)行公司規(guī)章制度C良好的工作環(huán)境D管理者以身作則對您企業(yè)內(nèi)部的評價A 企業(yè)領(lǐng)導者缺乏職業(yè)化意識B 管理層者職業(yè)化素質(zhì)普遍不高C 大多數(shù)員工沒有職
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