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正文內(nèi)容

談?wù)劮b店鋪終端管理(參考版)

2024-10-28 15:54本頁(yè)面
  

【正文】 必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十一、意外防范每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。十、費(fèi)用預(yù)算沒有利益就沒有存在的意義。同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊:人員安排物資準(zhǔn)備試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。六、廣告配合方式一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。二是確定刺激程度。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。每日銷售情況需要時(shí)時(shí)錄入,系統(tǒng)錄入時(shí)間需與商場(chǎng)收銀時(shí)間一致。店鋪有退貨需要寫退貨說(shuō)明,紅色退票需要與原小票同時(shí)保留,月底上交公司。第四篇:終端店鋪收銀規(guī)范終端店鋪銷售流程為了規(guī)范終端店鋪銷售收銀流程,整改終端直營(yíng)店的不良銷售收銀習(xí)慣,現(xiàn)作出以下規(guī)定:銷售小票填寫必須包含款號(hào)、尺碼、折扣、原價(jià)、折后價(jià),并有開票人簽名。隨時(shí)改造原則:小修小改,隨時(shí)進(jìn)行,以貨架移動(dòng)、模特出樣不斷進(jìn)行調(diào)整,銷售好的時(shí)候可以不動(dòng),銷售滑坡時(shí)一定要改造。在銷售不好的情況下,必須破壞原賣場(chǎng)平靜的氣氛,將貨品進(jìn)行調(diào)整。原則如下:相似性原則:借鑒周邊成功的品牌、成熟的品牌、銷售好的品牌經(jīng)驗(yàn)。賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與品牌層次的一致性:兩者之間的一致性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)因素上,大眾化的品牌必須對(duì)應(yīng)大眾化的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)。導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購(gòu)的位置要正確,語(yǔ)言要規(guī)范、得體(包含有聲、無(wú)聲兩部分)。貨品配置出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)調(diào)配。九、賣場(chǎng)的合理性評(píng)估與改造原則形形式式的賣場(chǎng),其設(shè)計(jì)是否合理,質(zhì)量是高還是低,應(yīng)該有一個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估:三大空間的合理性:商品空間、顧客空間、導(dǎo)購(gòu)空間的配置是否有利吸引顧客進(jìn)入賣場(chǎng),顧客進(jìn)入賣場(chǎng)后是否能自由地、舒適地瀏覽商品,并在需要時(shí)由導(dǎo)購(gòu)提供良好的服務(wù),整個(gè)賣場(chǎng)是否洋溢著咳自由的氣氛。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,并補(bǔ) 足前期的差款。一些黃金地段的門面 房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)不小的 “包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的??傊?,要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開銷。談好附加條件 與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的 比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了。談好繳付方式 繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。③再向附近類似的門面打探一 下,價(jià)位也是基本一致,說(shuō)明是比較合理的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí) 間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他 們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣。客流狀況 “客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營(yíng)銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況 主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平。一 般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。其實(shí)這種做法是極其草率 的,很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了 解。沒想到,花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。第二步:作進(jìn)一步的考察在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容 易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。她說(shuō),除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓?,花色品種齊全,選擇余地較大。⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。④學(xué)校門口。②車站附近(包括火車站、長(zhǎng)途汽車站、客運(yùn)輪 渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站)。那么如何才 能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——最賺錢的淘寶店貨源有哪些 》》第一步:選好地段和店面選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:把握“客流”就是“錢流”原則 在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足 消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開店事業(yè)也就等 于成功了一半。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來(lái)越多。第三篇:服裝店鋪終端管理銷售培訓(xùn)技巧方案全攻略(三)服裝店鋪終端管理銷售培訓(xùn)技巧方案全攻略(三)八、理想店面 成功一半 開店選址講究多開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計(jì)劃成就了一切,是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的店長(zhǎng)最終造就了一流的業(yè)績(jī)與一流的店鋪。兵圣孫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。作為特許經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中的一份子,我們必須明白,只有共贏才是贏,只有互惠互利的關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久,我們只有在“情感”和“利益”上實(shí)現(xiàn)自我超越,能夠?qū)⒏嗟睦媾c人分享,我們才有可能成就更偉大的“專賣連鎖事業(yè)”。李嘉誠(chéng)說(shuō),他經(jīng)商其實(shí)并沒有掌握什么秘訣,如果非說(shuō)有什么秘訣的話,那就是“我與人合作,如果賺10%是正常的,賺11%也是應(yīng)該的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越來(lái)越多,遍布全世界”。想一想,公司一年在您店鋪賺都賺不了幾萬(wàn),您一欠就是十幾萬(wàn),公司這樣的客戶多幾個(gè),恐怕連員工工資都發(fā)不起吧,就更不要說(shuō)品牌的管理和發(fā)展了,這樣的客戶多不得!說(shuō)到合作關(guān)系,李嘉誠(chéng)有一番話應(yīng)該給我們深刻的啟發(fā)。公司是為您服務(wù)的,在起步的時(shí)候給您適當(dāng)?shù)闹г枪痉?wù)性質(zhì)和信任您的表現(xiàn),但是在您賺了錢后呢,是否應(yīng)該首先考慮公司呢。要想富貴逼人來(lái),背后當(dāng)然要下一番真工夫了,這就是劉國(guó)權(quán)認(rèn)為做對(duì)了的事情,這包括對(duì)人的重視,對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品素質(zhì)的嚴(yán)格要求。我想我們的這些管理人員在國(guó)慶這個(gè)爭(zhēng)分奪秒的黃金銷售時(shí)間,不去尋找、發(fā)現(xiàn)自己那些方面做得不夠,做得不完善,并且立即去糾正,反而一味地苦苦追問(wèn)別人做了多少,忙于看任務(wù),這本身就是一種“本末倒置”
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