【正文】 。今年，我們著力在對案件種類分析上下功夫，要求每一類的案件都要形成季度分析報告，尤其是無證經(jīng)營，食品等，通過分析適時組織全縣系統(tǒng)開展專項整治活動。還可以從數(shù)據(jù)分析中看到某一類主體違法行為是呈什么樣的趨勢。另一方面為工商事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。今年以來，東阿縣工商行政管理局向駐地黨委、政府撰寫縣場主體運行分析報告2篇，得到了黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了第一手資料。一方面為黨委政府的決策提供服務(wù)。三、抓應(yīng)用求實效進一步牢固樹立“服務(wù)發(fā)展是統(tǒng)計工作的根本”的意識，不遺余力地堅持提高統(tǒng)計工作層次。三是建立了統(tǒng)計數(shù)據(jù)責(zé)任制度。即統(tǒng)計原始記錄、業(yè)務(wù)系統(tǒng)或電子臺賬及統(tǒng)計報表三方數(shù)據(jù)信息一致。一般程序案件情況統(tǒng)計表內(nèi)容包括罰款數(shù)額、案件數(shù)及違反法律法規(guī)類型分類。今年以來，我局從源頭抓起，加大數(shù)據(jù)質(zhì)量的核查力度，實行了案件臺賬“月報”制度。二、抓業(yè)務(wù)提水平統(tǒng)計工作最重要的是提供準確的數(shù)字。嚴格執(zhí)證上崗。通過多種形式，有效地提高人員的能力。為此，東阿縣工商局高度重視統(tǒng)計隊伍建設(shè)，自上而下建立起一支相對穩(wěn)定，1年富力強，業(yè)務(wù)精通的統(tǒng)計隊伍，并采取多種措施不斷提高人員的素質(zhì)，適應(yīng)統(tǒng)計工作發(fā)展的需要。二是強化隊伍建設(shè)。為確保此項工作落實到位，1月底，我們召開了由各工商所所長、科長、直屬局長及統(tǒng)計員參加的調(diào)度會議，成立了分管局長為組長，辦公室主任為副組長，各相關(guān)科室、直屬局負責(zé)人為成員的統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織實施好創(chuàng)建“省級部門統(tǒng)計工作規(guī)范化單位”工作。一、抓基礎(chǔ)重落實一是領(lǐng)導(dǎo)重視。各位主任、各位委員，這次政協(xié)視察是對我們工作的鞭策和激勵，我們將以此為契機，進一步加強和改進機關(guān)效能建設(shè)，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，為建設(shè)全面小康新射陽作出國土人應(yīng)有的貢獻。不斷深化學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。進一步完善公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率按照“依法行政、高效勤政、廉潔從政”的要求，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。針對機關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，我局將從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，重抓以下幾個方面。二是極少數(shù)同志國土新政學(xué)習(xí)不夠、理解 6 不透，工作的水平和能力不足，不適應(yīng)當(dāng)前國土資源工作的新形勢、新要求、新變化。創(chuàng)建“人民滿意基層服務(wù)單位”示范點暨民主評議工作全市國土資源系統(tǒng)現(xiàn)場推進會在我縣召開，市級示范點通過驗收。三是保隊伍更加有為。土地衛(wèi)片整改順利通過省驗收。建立了違法用地周通報、月分析、季上報制度。全縣配備了80名土管員，落實了專項經(jīng)費、燃油補助，加強了土地執(zhí)法動態(tài)巡查力量。另外，土地交易中心大樓順利開工，超額完成了總部經(jīng)濟、招商引資、專項資金引進等縣委、縣政府交辦的經(jīng)濟工作任務(wù)。一是保發(fā)展更加有力。（三）“三保工程”強勢推進。三是提升溝通協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新是破解難題的唯一路徑。全系統(tǒng)上下樹立一種“跳起來摘桃子”的志氣，對工作充滿熱情和激情，凡是縣委、縣政府交辦的都在部門中爭第一，凡是市局黨委部署的各項工作都在縣、市國土系統(tǒng)爭先進，凡是局黨委確定的重點工作都齊心協(xié)力、緊張快干、干就干好、干就干成。打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的團隊，才能真正提升效能。（二）“三種能力”不斷提升。效率意識是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的催化劑。近年來，全系統(tǒng)廣大干部職工公仆意識不斷增強，在服務(wù)中始終做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。二是公仆意識全面增強。局黨委明確提出“態(tài)度比能力更重要”的責(zé)任文化，其目的是增強大家的事業(yè)心和責(zé)任感。一是責(zé)任意識全面增強。二、取得成績（一）“三個意識”全面增強。服務(wù)的出發(fā)點和落腳點就是讓各級黨委、政府滿意，讓企業(yè)滿意，讓群眾滿意。在“國土窗口”和科室之間設(shè)立服務(wù)“直通車”，對重大項目和重點工程實施全程跟蹤“保姆式”服務(wù)。明確服務(wù)標準、服務(wù)職責(zé)、服務(wù)程序，將服務(wù)職責(zé) 3 落實到全系統(tǒng)每個單位、每個人，真正實現(xiàn)服務(wù)流程全覆蓋、服務(wù)部門全覆蓋、服務(wù)人員全覆蓋。二是優(yōu)化服務(wù)方式。行政許可科連續(xù)3年創(chuàng)“金牌服務(wù)窗口”。一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。服務(wù)能力的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，是判斷效能建設(shè)成功與否的重要標準。推行不良信息“黃、橙、紅”三色預(yù)警，將督查情況以預(yù)警書的形式通報給個人，限期整改。分管領(lǐng)導(dǎo)和科級干部實行“工作任務(wù)定期報告制”和“重點工作完成情況銷號制”。工作三分部署，七分督查。嚴格落實首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限 2 時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，為提高行政機關(guān)辦事效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，強化責(zé)任意識、保證政令暢通提供制度保證。今年，我局出臺了“十禁止、十反對、十提倡”規(guī)定，用以加強人員管理。二是嚴格管理制度。業(yè)務(wù)規(guī)范才能促進效能提升。制度是機關(guān)效能建設(shè)的保障，只有做到制度入心，才能做到行為入軌。先后開展了學(xué)習(xí)韋壽增活動，到淮安周恩來紀念館的紅色學(xué)習(xí)活動，班子成員、中層干部、業(yè)務(wù)骨干走上臺講一課活動，學(xué)習(xí)筆記大調(diào)閱活動；在系統(tǒng)內(nèi)樹立學(xué)習(xí)的標桿，以“十佳學(xué)習(xí)標兵”、“十佳優(yōu)秀調(diào)研論文”、“十佳學(xué)習(xí)型科室和基層單位”的評比和獎勵，激發(fā)廣大干部職工學(xué)習(xí)的積極性，提升廣大干部職工的素質(zhì)和能力。班子成員帶頭學(xué)習(xí)，黨委中心組學(xué)習(xí)每月一次，班子成員每天必須有半小時到1小時讀書看 1 報；局機關(guān)干部每周六利用“國土大講堂”開展集中學(xué)習(xí)，全年集中學(xué)習(xí)時間達100學(xué)時；國土所長、分局局長每季度參加所長例會學(xué)習(xí)；各國土所工作人員每周參加“統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一討論”的三統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)；全縣聘請的80名村級土管員也參加國土所學(xué)習(xí)。成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育工作，將學(xué)習(xí)務(wù)虛工作務(wù)實來推進；印發(fā)了黨委中心組學(xué)習(xí)計劃和全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃，每季度定學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)內(nèi)容在局域網(wǎng)上公布；每季度督查一次學(xué)習(xí)情況，督查情況在全系統(tǒng)內(nèi)予以通報；組織學(xué)習(xí)成果考試，把考試成績與個人晉級提拔、重點崗位安排掛鉤。我局把學(xué)習(xí)教育作為加強機關(guān)效能建設(shè)的頭等大事，抓實抓細抓成效。一、主要做法（一）以學(xué)習(xí)教育為抓手，壯大機關(guān)效能建設(shè)根本。二〇一一年七月二十八日第四篇：改進機關(guān)作風(fēng) 提升服務(wù)效能改進機關(guān)作風(fēng)提升服務(wù)效能射陽縣國土資源局（2011年11月24日）各位委員、各位主任：近年來，我局在縣政協(xié)和縣優(yōu)化辦的關(guān)愛和監(jiān)督下，以“三政建設(shè)”（依法行政、高效勤政、廉潔從政）為統(tǒng)領(lǐng)，強化機關(guān)效能建設(shè)，連續(xù)七年被縣委、縣政府評為三個文明綜合獎，被縣人大評為“人民滿意服務(wù)單位”。積極引導(dǎo)支持具備條件的企業(yè)進行內(nèi)部二三產(chǎn)業(yè)分離。組織開展“進千企、進萬戶”活動，建立健全“一對一”的幫扶聯(lián)系制度，按照“定人定企、因企制宜、一企一策”的原則，有針對性地開展幫扶活動。（三）圍繞做優(yōu)，建言獻策。目前，我區(qū)的地理標志證明商標——“塘崖貢米”、“沙溝芋頭”已進入公告期，積極幫助沂州集團、新光紡織、藍圖家具等3家企業(yè)申報馳名商標，10家企業(yè)申報著名商標。今年以來，共辦理動產(chǎn)抵 押登記51件，抵押物總價值27億元；辦理股權(quán)出質(zhì)18件，居全市前列。區(qū)委王行華書記和區(qū)人大山長青主任分別做出批示，對我局服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的舉措給予充分肯定。公布了重點項目跟蹤辦理聯(lián)系人，全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟加快發(fā)展。圍繞重點項目做文章，主動將工商部門口袋里的生產(chǎn)力全部掏出來。四、加強行政指導(dǎo)，服務(wù)地方發(fā)展我局把服務(wù)發(fā)展作為我們的最大職能，切實規(guī)范自身各項行為，大力弘揚“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng)，確保履職到位，切實服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。四是降低風(fēng)險。三是節(jié)約成本。二是提升效率。一是簡化程序?！耙惶撞牧?，分類歸檔” ——登記人員只需留存食品流通許可和設(shè)立登記兩項 許可內(nèi)容的登記材料原件，分別歸入設(shè)立登記檔案和食品流通許可檔案。“一套材料，兩項申請” ——填寫一套涵蓋食品流通許可與設(shè)立登記內(nèi)容的許可申請材料，即視為提交了食品流通許可與設(shè)立登記兩項申請。在全市率先開展了以“四統(tǒng)一”為主要內(nèi)容的證照核發(fā)一體化工作。目前已經(jīng)辦理名稱核準106件，極大的方便了群眾