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商務(wù)談判心理與思維(參考版)

2024-10-25 11:38本頁(yè)面
  

【正文】 2024年10月22日星期二12時(shí)44分32秒Tuesday, October 22, 2024 愛(ài)情,親情,友情,讓人無(wú)法割舍。下午12時(shí)44分32秒下午12時(shí)44分12:44:3224.10.22 每天都是美好的一天,新的一天開(kāi)啟。2024年10月下午12時(shí)44分24.10.2212:44October 22, 2024 這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2024年10月22日下午12時(shí)44分24.10.2224.10.22 精益求精,追求卓越,因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?2:44:3212:44:3212:44Tuesday, October 22, 2024 安全放在第一位,防微杜漸。12:44:3212:44:3212:4410/22/2024 12:44:32 PM 做一枚螺絲釘,那里需要那里上。,?,生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛(ài)。,超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式就是抓住顧客的心理,不要理會(huì)這種要求,因?yàn)閷?duì)方不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小利而放棄整個(gè)利益。,“加溫” 促成??!,“ 不求所用,但求所有 ” 的心理。,?,頻頻發(fā)問(wèn)的人。潛在的客戶(hù)。多半不會(huì)買(mǎi)商品。 D、雖然這類(lèi)人不適應(yīng)矛盾沖突,但也不能過(guò)多地運(yùn)用這種方法,否則,會(huì)促使他更多的防衛(wèi)、封閉自己,來(lái)躲避你的進(jìn)攻,雙方無(wú)法進(jìn)行坦誠(chéng)、友好的合作。在談判中要盡量襟懷坦蕩、誠(chéng)實(shí)、熱情。 B、在談判中耐心、細(xì)心是十分重要的,如果對(duì)方?jīng)Q策時(shí)間長(zhǎng),千萬(wàn)不要催促,逼迫對(duì)方表態(tài),這樣反會(huì)更加重他的疑心。 (4)此外,這種人也不喜歡矛盾沖突,雖然他們經(jīng)常懷疑一切,經(jīng)常批評(píng)、抱怨他人,但很少會(huì)弄到?jīng)_突激化的程度,他們竭力避免對(duì)立,如果真的發(fā)生沖突,也很少固執(zhí)己見(jiàn)。在關(guān)鍵時(shí)刻,如拍板、簽合同、選擇方案等問(wèn)題上,不能當(dāng)機(jī)立斷,老是猶豫反復(fù),拿不定主意,擔(dān)心吃虧上當(dāng),結(jié)果,常常貽誤時(shí)機(jī),錯(cuò)過(guò)達(dá)成更有利的協(xié)議的機(jī)會(huì)。 (2)猶豫不定,難于決策。,?,一般表現(xiàn)特征,說(shuō)話(huà)慢 聲音小 態(tài)度冷漠、疑心重 動(dòng)作慢,?,疑慮型性格特征,抑制型氣質(zhì)的人形成的談判性格叫疑慮型: (1)懷疑多慮是這類(lèi)性格人的典型特征,他們對(duì)任何事都持懷疑、批評(píng)的態(tài)度。孤 僻,心理承受能力低又不愿意尋求別人幫助。做事謹(jǐn)慎,對(duì)問(wèn)題考慮慎重,不輕易下 結(jié)論。 D、講話(huà)的態(tài)度、措辭也很重要,冷靜、耐心都是不可缺少的。 C、準(zhǔn)備詳細(xì)的資料支持自己的觀點(diǎn)。,?,對(duì)付策略:,A、努力造成一對(duì)一談判的格局,把談判分解為有明確目標(biāo)的各個(gè)階段,這樣容易獲得對(duì)方的配合,使談判更有效率。 在某些特定的局部領(lǐng)域中,工作起來(lái)得心應(yīng)手,有效率。 這種性格的人喜歡照章辦事,適應(yīng)能力較差,在處理問(wèn)題時(shí),往往尋找先例,如果出現(xiàn)某一問(wèn)題,以前是用A方法處理的,他們就決不會(huì)采用B方法。他們不愿接受挑戰(zhàn),也不喜歡愛(ài)挑戰(zhàn)的人。,?,(2)工作安全感強(qiáng)。 這種性格類(lèi)型的人在談判中并不少見(jiàn),他們的最顯著特點(diǎn)是: (1)對(duì)上級(jí)的命令和指示,以及事先定好的計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行,全力以赴,但是拿不出自己的主張和見(jiàn)解,缺乏創(chuàng)造性。喜歡照章辦事,缺乏創(chuàng)造性,不喜歡挑戰(zhàn),比較固執(zhí),適應(yīng)環(huán)境的能力比較差。,?,3.安靜型氣質(zhì)(粘液質(zhì)型),心理活動(dòng)特征:比較內(nèi)向,情感不外露,表情比較冷淡,一般不愛(ài)講話(huà),反應(yīng)比較慢;理智、穩(wěn)重沉著、觀察事物較細(xì)心,有深度,決策比較慢,不受別人影響,一但決定,輕易不會(huì)改變主意。 B、準(zhǔn)備大量細(xì)節(jié)問(wèn)題,使對(duì)方感到厭煩,產(chǎn)生盡快達(dá)成協(xié)議的想法。,?,性格弱點(diǎn):,過(guò)分熱心與對(duì)方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和反擊; 對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題不感興趣,不愿進(jìn)行數(shù)字研究; 不能長(zhǎng)時(shí)間專(zhuān)注于單一的具體工作,希望考慮重大問(wèn)題; 不適應(yīng)沖突氣氛,不喜歡單獨(dú)工作等。 (3)處理問(wèn)題
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