【正文】 。四、溝通的原則敬、誠、當(dāng)、效、聽、讓六個(gè)字構(gòu)成了溝通的原則。美國管理學(xué)家雷鮑夫提出的雷鮑夫法則就是這種恰當(dāng)?shù)恼Z言。(二)學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽，需要共情，設(shè)身處地的為他人想想，從他們的角度出發(fā)感受他們所經(jīng)歷的事情；需要同情，在理解講話人的想法和感受得同時(shí)給別人提供你掌握的信息并與之互動(dòng)。不會(huì)傾聽的人不會(huì)建立關(guān)系。因?yàn)槿藗兘涣鲿r(shí)間的40％用于傾聽。下面的故事可以啟發(fā)我們?nèi)绾伍_始與他人溝通。三、和他人的溝通和他人溝通是你說服他人采取特定行動(dòng)的能力。如果你認(rèn)為自己被打敗了，你就真的敗了；如果你不敢，你就不能：如果你想贏但卻認(rèn)為不能：贏不了幾乎是必然的。要是自己成為熾熱地對(duì)待人生，就需要與自己溝通，學(xué)會(huì)自言自語。人生的狀態(tài)由自己心靈的溫度決定。0℃—100℃之間，水是液態(tài)，可以流動(dòng)；0℃以下，水成了冰，變?yōu)楣虘B(tài)，不能流動(dòng)；100℃以上，水成了水蒸氣，變?yōu)闅鈶B(tài)，蒸發(fā)進(jìn)空氣里。(三)學(xué)會(huì)自言自語眾所周知，水有三種狀態(tài)。這樣的人討人喜歡，容易取得別人的合作。(二)要成功先學(xué)習(xí)快樂過去我們認(rèn)為是成功讓人快樂，而現(xiàn)在最新的發(fā)現(xiàn)是快樂讓人成功。一個(gè)人越是在享受快樂的心態(tài)下工作，心情越是輕松，成績就會(huì)越好，壓力就越小。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。面對(duì)工作中的千辛萬苦，能否和自己溝通，說服自己，視工作為快樂呢?為態(tài)度的不同，同樣的工作會(huì)干出不一樣的效果；而干同樣工作的人，也會(huì)有不同的體驗(yàn)和收獲。每位教練都從事著高風(fēng)險(xiǎn)、低權(quán)威、高投入、低回報(bào)的上作?！睖贤芰Γㄅc自己溝通和與他人溝通的能力，已經(jīng)成了一個(gè)人生命的品質(zhì)二、和自己的溝通和自己的溝通是一個(gè)人說服自己采取特定行動(dòng)的能力。溝通技巧較差的個(gè)體常常會(huì)被別人誤解，給別人留下不好的印象，甚至無意中對(duì)別人造成傷害?？梢?，有效溝通能力是通向成功的鑰匙，是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。反之，沒有相互溝通就沒有相互理解，沒有相互理解就沒有相互信任，沒有相互信任就沒有相互仂、調(diào)，沒有相互仂、調(diào)就沒有事業(yè)的成功。國事、家事、天下事，事事需要有效溝通，溝通則情通、理通、心通。第三節(jié) 加強(qiáng)溝通理好關(guān)系一、為什么要強(qiáng)調(diào)溝通? 你想要的每一件自身沒有的事物都需要從別人那兒取得，這就需要與他人聯(lián)系，有聯(lián)系就有溝通。今天的體育教師不僅是體育課和競技場上的嚴(yán)師，而且應(yīng)該根據(jù)學(xué)生不同的發(fā)展階段處理好與學(xué)生的關(guān)系，成為學(xué)生的良師益友。三、領(lǐng)導(dǎo)行為的變換在體育課教學(xué)和學(xué)校代表隊(duì)訓(xùn)練中，不同類型執(zhí)教風(fēng)格的教練都有取得成功的案例。不同年齡和不同執(zhí)教年限的體育教師所采取的領(lǐng)導(dǎo)行為不同：年齡較大的體育教師采取的專制行為相對(duì)較少而給予學(xué)生的積極性反饋較多；執(zhí)教年限越長的體育教師，給予學(xué)生的社會(huì)支持行為越多、給予學(xué)生的民主行為和積極性反饋行為也相對(duì)較多：執(zhí)教時(shí)間短的體育教師采取的專制行為相對(duì)較多。體育教師的有效領(lǐng)導(dǎo)有助于提高學(xué)生和學(xué)校代表隊(duì)的成就動(dòng)機(jī)狀態(tài)，因?yàn)樵谶\(yùn)動(dòng)訓(xùn)練過程中，學(xué)生依賴體育教師的專門知識(shí)和技術(shù)，努力訓(xùn)練，并適時(shí)得到來自教師的鼓勵(lì)、贊美和適當(dāng)?shù)闹С?，從而?shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)，滿足內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī)。體育教師以其領(lǐng)導(dǎo)角色尋求建立一種環(huán)境，使每一位學(xué)生都有獲得成功的最大機(jī)會(huì)，進(jìn)而獲得團(tuán)隊(duì)的成功。只有這樣，團(tuán)隊(duì)才能有共同的愿景，齊心協(xié)力，朝向一方，共同奔向目標(biāo)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮正在由剛性轉(zhuǎn)向柔性，由顯性轉(zhuǎn)向隱性。只有當(dāng)所教的學(xué)生認(rèn)可你的授權(quán)時(shí)，你才能成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者；只有贏得團(tuán)隊(duì)的尊重，才能擁有達(dá)到卓越所需的權(quán)力。從擔(dān)任體育課教師起，體育教師就具有了發(fā)出指令的授權(quán)，但這并不能使體育教師成為好的領(lǐng)導(dǎo)者。采用這種風(fēng)格執(zhí)教的教練，不是真正的執(zhí)教，實(shí)際上是放棄了作為一名體育教師的職責(zé)。他們遇事不果斷，說話柔軟無力，常會(huì)有一些諸如也許、可能、但愿等之類的話。三、放任式隨意型采用放任式一隨意型風(fēng)格的體育教師對(duì)一切都無所謂，制定盡可能少的決策，很少提供指導(dǎo)，只在絕對(duì)必要時(shí)才解決訓(xùn)練問題。13．不要和妻子談?wù)撟闱蛟诩抑形乙屇X子“開小差”。米夏埃爾12．挑選一名優(yōu)秀的助理教練助理教練必須能夠讓你百分之百地信任。11．避免讓球員相互妒嫉如果用上億馬克的天價(jià)購買一名球員，那將完全打破拜仁隊(duì)現(xiàn)有的工資結(jié)構(gòu)。因此我把自己的工作客觀化，把它看成是經(jīng)濟(jì)界中一項(xiàng)工作：我只需要完成自己的任務(wù)，其它事情與我無關(guān)。無論我當(dāng)時(shí)的心情又多么緊張，我都必須如此。我把齊格勒和圣克魯茲換上場時(shí)都是這樣。8．相信你的感覺在比賽之前我完全靠理性工作，演練各種可能的陣型和攻防體系，準(zhǔn)備在各種不同比賽情況下的人員調(diào)整。作為教練你如果喪失了可信性，那么也就完了。而我也會(huì)從外部強(qiáng)化他們的這種作用。6．保護(hù)你的球星卡恩、埃芬博格和埃爾博是我的“領(lǐng)導(dǎo)球員”。我們從1999年對(duì)曼聯(lián)隊(duì)的失敗中學(xué)會(huì)必須戰(zhàn)斗到最后一刻。對(duì)此我必須一直保持清醒的認(rèn)識(shí)。否則，你很快就會(huì)說一些蠢話。保持距離即使在取得這么多成功之后我仍然不和任何球員用“你”相互稱呼。一個(gè)球員是否有性格，是否有一種勝利者的氣質(zhì)，我在球場上一眼就能夠看出。3．注重性格我不能從隨人流的人中造就球隊(duì)的領(lǐng)軍人物。在多特蒙德隊(duì)時(shí)我堅(jiān)持信任里德爾，他在對(duì)尤文圖斯的冠軍杯決賽中以兩粒進(jìn)球回報(bào)了我。尊重是產(chǎn)生集體精神的基礎(chǔ)，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有所有人齊心協(xié)力才能取得成功。希茨菲爾德的黃金教練法則 1．表達(dá)尊重我培養(yǎng)隊(duì)員學(xué)會(huì)表達(dá)尊重，要尊重自己的隊(duì)友，也要尊重為球隊(duì)開車的司機(jī)。合作式一民主型風(fēng)格的挑戰(zhàn)在于，如何在指導(dǎo)學(xué)生和讓學(xué)生自己指導(dǎo)自己之間取得恰當(dāng)?shù)钠胶?，在什么時(shí)候發(fā)出命令和給予指導(dǎo)，什么時(shí)候讓學(xué)生自己做出決策和承擔(dān)責(zé)任，需要多少規(guī)范才能為學(xué)生創(chuàng)造最佳的發(fā)展氛圍。眾所周知，作為一名學(xué)生只具備運(yùn)動(dòng)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要取得優(yōu)異運(yùn)動(dòng)成績，還必須能夠處理壓力，適應(yīng)變化的情境，長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待比賽，展示紀(jì)律、保持專注，具有犧牲精神、奉獻(xiàn)精神。他們提供框架與規(guī)范，使學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)定自己的目標(biāo)，并為這些目標(biāo)而努力奮斗。他們善于傾聽，設(shè)法理解他人的想法，提倡雙向溝通。命令式一家長型風(fēng)格的執(zhí)教可能壓制學(xué)生的動(dòng)機(jī)，阻礙學(xué)生的成長，降低了與學(xué)生發(fā)展有關(guān)的學(xué)生的自我滿足，難以使學(xué)生產(chǎn)生最佳表現(xiàn)，最終將疏遠(yuǎn)極富天賦的學(xué)生。因而，只要獲勝是體育教師的主要目標(biāo)，是學(xué)生的主要?jiǎng)訖C(jī)，那么，命令式一家長型風(fēng)格會(huì)很有效。有些體育教師采用這種風(fēng)格是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：體育教師有知識(shí)有經(jīng)驗(yàn)，體育教師的角色是告訴學(xué)生做什么；學(xué)生的角色是去聽，去吸收，去服從。有些體育教師采用這種風(fēng)格是因?yàn)樗鼛椭麄冄谏w了自身能力的不足。他們?cè)趯W(xué)生參與下做出決定，與學(xué)生共同決策，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的鼓勵(lì)。二、合作式一民主型選擇合作式一民主型風(fēng)格的體育教師，以學(xué)生為中心，以上好體育課和提高學(xué)校代表隊(duì)訓(xùn)練水平為目標(biāo)，包括通過體育運(yùn)動(dòng)幫助學(xué)生身體、心理和社會(huì)性的成長，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)決策，幫助學(xué)生變得自立。但隨著學(xué)生的成長，學(xué)生越來越多地要求參與決策，要求與體育教師共同討論問題，不再只是單純地比賽，需要享受體育。事實(shí)上，好的體育教學(xué)課和學(xué)校代表隊(duì)訓(xùn)練需要強(qiáng)有力的組織管理，民主參與不可能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)校代表隊(duì)不可能投票決定需要制定的每個(gè)決策。如果他們不允許學(xué)生問他們問題，如果他們不解釋為什么用這種方法執(zhí)教，那么他們的不足就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。有些體育教師采用這種風(fēng)格是因?yàn)樗麄儺?dāng)學(xué)生時(shí)自己的教練采用的就是這種模式。他們只顧自己說，幾乎不聽他人說，常常打斷他人的話、沖他人大吼以及攻擊他人。學(xué)生的成績歸功于體育教師，而不是學(xué)生。一、命令式家長型在命令式一家長型風(fēng)格的執(zhí)教中，體育教師以取勝為中，心，完成任務(wù)為目標(biāo)，自己做出所有的決策、指示、評(píng)價(jià)。從表中可見，不同類型執(zhí)教風(fēng)格的體育教師在理念、目標(biāo)、決策、體育教師和學(xué)生的關(guān)系、交流風(fēng)格、成敗評(píng)價(jià)、學(xué)生發(fā)展、體育教師鼓勵(lì)作用、訓(xùn)練組織等方面的處理是不同的。溝越挖越深，越挖越寬，那就沒有溝通了，沒有溝通就沒有認(rèn)同，整個(gè)教練工作就會(huì)落空。認(rèn)同的反意詞是排斥，你排斥別人，別人就排斥你。尤其是作為體育教師，認(rèn)同永遠(yuǎn)應(yīng)該是是主動(dòng)的。而要想讓學(xué)生認(rèn)同你這個(gè)人，那么你就必須讓學(xué)生認(rèn)同你做的事，二者是互動(dòng)的關(guān)系，認(rèn)同永遠(yuǎn)是相互的。四、贏得認(rèn)同要作為例外來對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，除了善待他們之間的差異之外，還要贏得他們的認(rèn)同。要知道，每個(gè)人都是不尋常的，每個(gè)人都應(yīng)作為例外對(duì)待。三、善待差異在體育課教學(xué)中，我們往往強(qiáng)調(diào)的是人人平等。貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論正是通過把不同類型的人組合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，客人短處，用人所長，尊重差異，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。二、利用差異對(duì)于客觀存在的差異，在尊重的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)加以有效利用。這種溝通過程速度快，有秩序、有條理，但往往缺乏真實(shí)信息的獲取，忽略了學(xué)生間的差異。體育教師要做好工作、帶好學(xué)生，就必須重視差異，避免“我教你怎么做你就怎么做，誰叫你多嘴”這樣的單向溝通。二、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特征的影響不同的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，由于其規(guī)則不同，因而在比賽時(shí)間、比賽節(jié)奏、比賽場地、比賽方式、裁判辦法等諸方面表現(xiàn)出不同的項(xiàng)目特征，這種特征必然對(duì)參賽者，尤其是長期從事系統(tǒng)訓(xùn)練和比賽的學(xué)生產(chǎn)生影響。第二節(jié) 體育課對(duì)人的影響一、體育教師行為的影響如同環(huán)境對(duì)人的成長有著巨大的影響一樣，體育教師在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練過程中的行為也潛移默化地影響著學(xué)生的成長?！庇赏踔污さ睦樱覀兛梢曰钌馗惺艿江h(huán)境對(duì)人的影響，可以感受到這種影響的長久性和持續(xù)性。”“像后來尤納斯教練也說，他現(xiàn)在感覺是跟中國的文化在作戰(zhàn)，因?yàn)橹袊奈幕瘡?qiáng)調(diào)的就是含蓄，中庸，但是在籃球場上你必須要張揚(yáng)，你必須要去把你的個(gè)性，把你的激情展示出來，比如說一個(gè)同樣的搶籃板的問題，他就很奇怪，為什么中國的球員不去搶籃板，或者說沒有那么強(qiáng)的積極性，我就說，我們從小受的教育就是這一個(gè)東西來了我們會(huì)讓給別人，表示謙讓，但是在球場上就不可能了，就這一個(gè)球你讓人家，你讓的話別人就會(huì)搶走，就會(huì)拿著，所以說這種東西，確實(shí)有些東西很難改變的吧。2007年2月我國著名籃球運(yùn)動(dòng)員王治郅做客鳳凰衛(wèi)視《名人面對(duì)面》欄目，披露了成長環(huán)境對(duì)他的影響。如果學(xué)校里的人大都是“好哥哥”，他定會(huì)產(chǎn)生信任與隸屬感；如果學(xué)校里的人都是“壞哥哥”，他則很可能產(chǎn)生敵意與競爭。然后，我們就可以一步步論述下來。事實(shí)上，如果我們想從運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練管理的角度討論上述問題，只需回顧一下上面幾頁，更改幾個(gè)名詞就可以了。二、學(xué)校中的依賴性依賴關(guān)系極為重要，人們首先學(xué)到的就是這種關(guān)系。依賴性是人的一個(gè)特性，這個(gè)特性不完全屬于個(gè)人，而更趨向于反映人與世界的關(guān)系。第三章 認(rèn)識(shí)人性特點(diǎn)，注重因材施教第一節(jié) 環(huán)境與人的成長一、人的依賴性與性格的發(fā)展人生來就有生理需要，而社會(huì)與自我需要?jiǎng)t是后天學(xué)來的或逐漸成長起來的。因?yàn)?，學(xué)生更可能變得像你這樣而不是你希望的那樣。一名體育教師有沒有威信，說的東西學(xué)生聽不聽，他尊重不尊重你，就是看你自己做得怎么樣。作為一名體育教師必須意識(shí)到，自己所教授的東西，其重要性可能遠(yuǎn)小于通過自己的品格和理念所展示的東西。年輕人追隨英雄榜樣。如果你目標(biāo)明確并積極投入時(shí)，學(xué)生才可能做出相應(yīng)的一致反應(yīng)。目標(biāo)會(huì)限定你以何種方式看待自己的教師角色，進(jìn)而會(huì)限定你的許多教師行為。第一是建立較強(qiáng)的自我意識(shí)，逐漸更好地了解自己。《體育教師科學(xué)訓(xùn)練系列講座》的目的就在于幫助體育教師建立自己的執(zhí)教理念，系列講座的所有章節(jié)都可能會(huì)影響到體育教師的執(zhí)教理念。理念不能從任何一種渠道獲得，它來自一個(gè)人所有的經(jīng)歷。因此，采用一課多練的訓(xùn)練手段，即每天早晨、上午、下午、晚上練4遍，“少食多餐”，有效地提高了訓(xùn)練質(zhì)量。訓(xùn)練中不拖時(shí)間，講究效益，訓(xùn)練高峰時(shí)結(jié)束訓(xùn)練。上午訓(xùn)練時(shí)間9：30—11：30，下午訓(xùn)練時(shí)間5：00—7：00，中間要有足夠的休息。”中國男籃：恢復(fù)和休息是訓(xùn)練的一部分?！艾F(xiàn)在靠死練、苦練已不是培養(yǎng)乒乓人才的唯一之路了。變粗放式訓(xùn)練為集約式訓(xùn)練，提高訓(xùn)練的效益和水平。對(duì)這種長時(shí)間大運(yùn)動(dòng)量“苦練”的后果已經(jīng)引起了我國體育管理層領(lǐng)導(dǎo)和一些體育教師的重視。而創(chuàng)新來自于對(duì)平時(shí)訓(xùn)練深刻理解基礎(chǔ)上的發(fā)展。眾所周知，一支高水平、高素質(zhì)的體育教師隊(duì)伍是中國體育騰飛的關(guān)鍵。難以想象一個(gè)周教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到30學(xué)時(shí)的教師能把課上好。此外，長時(shí)間大運(yùn)動(dòng)量的“苦練”使得體育教師在訓(xùn)練課結(jié)束后也身，心疲憊，很難有時(shí)間靜下心來回顧、思考、總結(jié)自己及其工作，無暇顧及自身的提高和高質(zhì)量的備課。同時(shí)，長時(shí)間大運(yùn)動(dòng)量的“苦練”使得運(yùn)動(dòng)員沒有時(shí)間和精力進(jìn)行文化學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)，這是為什么運(yùn)動(dòng)員的文化素質(zhì)不高，很多家長不愿意讓有運(yùn)動(dòng)天賦的孩子從事競技訓(xùn)練的主要原因。我們練10年的運(yùn)動(dòng)量可能是人家練20年的運(yùn)動(dòng)量，但我們10年就耗盡了。我國前著名排球運(yùn)動(dòng)員、在世界排壇享有“鐵榔頭”美譽(yù)的郎平曾回憶說：“我26歲那年就退役了，8 主要是因?yàn)槲业南僖渤惺懿涣四菢拥挠?xùn)練了，一跳膝關(guān)節(jié)就積水，腫得老高。與外國運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中追求效益的做法不同，我國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的是實(shí)用、適應(yīng)、堅(jiān)忍的人生哲學(xué)，“苦練”是這一哲學(xué)在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中的最好體現(xiàn)。超過者取消比賽資格，體育教師吊銷執(zhí)照。(七)時(shí)間與效益圖3展示的是中美兩國運(yùn)動(dòng)員周訓(xùn)練時(shí)間的比較。同時(shí)，中國教練認(rèn)為自律、自我控制強(qiáng)的人更容易進(jìn)步和成功，所以 在基礎(chǔ)訓(xùn)練階段，培養(yǎng)良好的訓(xùn)練行為習(xí)慣足非常必要的，列在了第二位。中國體育教師的看法則有很大不同。中國體操運(yùn)動(dòng)員莫慧蘭這樣說道，“中國運(yùn)動(dòng)員冠軍跟亞軍的區(qū)別真的有著天壤之別，拿到冠軍就一日千里雞犬升天，所以在中國運(yùn)動(dòng)員和體育教師心里真的只有一個(gè)目標(biāo)那就是冠軍，一旦這個(gè)冠軍拿到這后改變的不是一點(diǎn)二點(diǎn)收入，而是大家的身份可以發(fā)生翻天覆地的變化，五子立即可以登科?！爸卦趨⑴c”成為奧林匹克精神的核