系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試資料(參考版)
2024-10-25 02:25本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)排序采用的方法和技術(shù)：（1）前導(dǎo)圖法（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法）（2）箭線圖法（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法活動(dòng)歷時(shí)估算的方法和技術(shù)：（1）專家判斷（2）類比估算（3）參數(shù)估算（4）三點(diǎn)估算：te=(to+4*tm+tp)/6。重要的檢查點(diǎn)是里程碑，重要的需要客戶確認(rèn)的里程碑就是極限。WBS結(jié)構(gòu)表示形式：分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)、列表形式第八章項(xiàng)目進(jìn)度管理6個(gè)管理過(guò)程：活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度表、進(jìn)度控制。項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包括項(xiàng)目章程、初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目管理過(guò)程預(yù)測(cè)、環(huán)境和組織因素、組織的過(guò)程資產(chǎn)、工作績(jī)效信息。3集線器采用共享帶寬的工作方法，交換機(jī)是獨(dú)享帶寬。、2綜合布線領(lǐng)域被廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)是EAI/TIA 568A，綜合布線系統(tǒng)分為6個(gè)子系統(tǒng)：建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng)。NAS是將存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)連接到一系列計(jì)算機(jī)上。2網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式：直接連接存儲(chǔ)（DAS）、網(wǎng)卡挎包忽而存儲(chǔ)（NAS）、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）。2網(wǎng)絡(luò)分類：（1）分布范圍分為局域網(wǎng)（LAN，以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、光纖分布式接口網(wǎng)絡(luò)、異步傳輸模式網(wǎng)ATM、無(wú)線局域網(wǎng)WLAN）、城域網(wǎng)（）、廣域網(wǎng)（WAN）、因特網(wǎng)（2）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為：總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)2網(wǎng)絡(luò)管理工作4個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、服務(wù)器的管理、資源的管理、用戶的管理。包括32位網(wǎng)絡(luò)地址，在單個(gè)環(huán)境中允許有許多路由網(wǎng)絡(luò)。2局域網(wǎng)中常見(jiàn)的三個(gè)協(xié)議：（1）微軟的NETBEUI：非路由協(xié)議，適用于只有單個(gè)網(wǎng)絡(luò)或整個(gè)環(huán)境都橋接起來(lái)的小工作組環(huán)境。NET只適用于Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)上的軟件開(kāi)發(fā)。構(gòu)建表示應(yīng)用邏輯的代碼，容器是構(gòu)件的運(yùn)行環(huán)境，服務(wù)是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進(jìn)行交互。（2）遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用中間件：一種廣泛使用的分布式應(yīng)用程序處理方法。1常見(jiàn)的架構(gòu)模式：管道/過(guò)濾器模式、面向?qū)ο竽Ｊ健⑹录?qū)動(dòng)模式、分層模式、知識(shí)庫(kù)模式、客戶機(jī)/服務(wù)器模式1幾個(gè)重要的中間件：（1）數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)中間件：通過(guò)一個(gè)抽象層訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而允許使用相同或相似的代碼訪問(wèn)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。其中交互圖是順序圖、通信圖、交互概覽圖和時(shí)序圖的統(tǒng)稱。允許用戶對(duì)其擴(kuò)展，獨(dú)立于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。軟件測(cè)試分為：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試軟件質(zhì)量管理過(guò)程：質(zhì)量保證過(guò)程、驗(yàn)證過(guò)程、確認(rèn)過(guò)程、評(píng)審過(guò)程、審計(jì)過(guò)程1對(duì)象包含三個(gè)基本要素：對(duì)象標(biāo)識(shí)、對(duì)象狀態(tài)、對(duì)象行為1UML（統(tǒng)一建模語(yǔ)言）是一個(gè)通用的可視化建模語(yǔ)言，它是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)的一種標(biāo)準(zhǔn)化表示，用于對(duì)軟件進(jìn)行描述、可視化處理、構(gòu)造和建立軟件系統(tǒng)的文檔。維護(hù)分為四個(gè)類型：排錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓椒ㄜ浖枨笫且粋€(gè)為解決特定問(wèn)題而必須由被開(kāi)發(fā)或被修改的軟件展示的特性。信息系統(tǒng)主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。（3）丙級(jí)：注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)，監(jiān)理工程師不少于6名，申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)6個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，其中2個(gè)300萬(wàn)以上或4個(gè)150萬(wàn)以上的監(jiān)理工作。監(jiān)理單位“四控、三管、一協(xié)調(diào)”：（1）四控：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制（2）三管：合同管理、信息管理、安全管理（3）一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員的工作關(guān)系監(jiān)理單位資質(zhì)認(rèn)定：（1）甲級(jí)：注冊(cè)資金不少于500萬(wàn)，監(jiān)理工程師不少于30名，申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)12個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，其中1個(gè)5000萬(wàn)以上或6個(gè)1000萬(wàn)以上的監(jiān)理工作。四級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金30萬(wàn)以上，已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于3名。二級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上，已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)并運(yùn)行一年以上，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于15名，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不少于3名。（2）管理體系：信息產(chǎn)業(yè)部審批一二級(jí)，省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批三四級(jí)，初審本行政區(qū)域的一二級(jí)。商業(yè)智能的主要功能：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)ETL、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸出、分析功能商業(yè)智能的三個(gè)層次：數(shù)據(jù)報(bào)表、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘第二章信息系統(tǒng)服務(wù)管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)從高到低依次為一、二、三、四級(jí)。（5）系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)展性和可復(fù)用性，即可以實(shí)現(xiàn)與其他相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的無(wú)縫整合。CRM系統(tǒng)的功能：（1）有一個(gè)統(tǒng)一的客戶為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)（2）具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力（3）能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營(yíng)銷
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