【正文】 在此表示衷心的謝意！。借此機會，將所學(xué)知識運用到身邊的需求，雖然也沒有用到多么正式的知識，但卻處處滲透著人力管理的思想，這也達(dá)到了做學(xué)問的真正目的。我在交大JA里呆了完整的一年，經(jīng)歷了她現(xiàn)有的每一類活動，因此對她的優(yōu)點和不足深有感觸，也曾一直有大刀闊斧改革的想法。4． 務(wù)必加入“杰出大使”等榮譽考評，以提高成員參與積極性。崗位可以因大家需求隨時更換，但必須做好交接，這樣在確保各項工作質(zhì)量的同時也能讓成員們得到各方面的鍛煉。2． 麻雀雖小，五臟也應(yīng)俱全。216。在此我想采取比較法研究企業(yè)和社團的人力資源管理，有關(guān)企業(yè)的是我所學(xué)習(xí)的，而社團的是要得出的結(jié)果。 弊端總結(jié)1． 團隊凝聚力不高，團隊目標(biāo)，價值意義不明確；2． 隊長沒有給予應(yīng)有的指導(dǎo)性的幫助，以致隊員產(chǎn)生惰性和工作障礙；3． 基本沒有分工，雖然每個人都可以嘗試不同的工作，但因為沒有合適的指導(dǎo)使得工作效果不佳；4． 對新加入的成員沒有所需技能培訓(xùn)，社團歷史文化的介紹；5． 對團隊成員的表現(xiàn)還沒有建立起考評機制，缺乏對成員工作的肯定。而任務(wù)分配不明確不合理又使得大家工作積極性低，熱情不高。由于到那時JA全體成員也沒有正式開過會相互了解，加上交大JA團隊也沒有分出專門負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)，打隊長電話確實也如傳說中的一樣時常無人接聽，我就一時像無頭蒼蠅一樣不知道該怎么辦了，最后慢慢摸索，費了很多周折才終于把該項目做完，但發(fā)誓以后再也不接任何項目。第二個是我作為項目經(jīng)理在交大開展的大學(xué)生志愿者招募活動，主要是教授中小學(xué)生經(jīng)濟與管理方面的課程。也直到那天我才知道這是一個很大型的活動，JA上?？偛眉皫孜唤?jīng)理來了，UPS公司上海總監(jiān)及一些公司部門經(jīng)理也來了，面對40多位交大及外校學(xué)生，當(dāng)時確實冷汗了一場。統(tǒng)計報名情況及通知是我來做的，之前也沒有這方面的經(jīng)驗，就直接按照項目經(jīng)理的想法用郵件通知報名者。第二個關(guān)鍵階段是擺攤宣傳，效果差強人意。 現(xiàn)狀分析從三個活動案例來分析交大JA的現(xiàn)狀：第一個是我參與組織的是由UPS物流公司贊助，JA中國發(fā)起并組織的“大學(xué)生智贏夢想大賽”在交大的workshop活動，主要由一位做該活動項目經(jīng)理的同學(xué)負(fù)責(zé)。交大JA就是由JA在上海交通大學(xué)的校園大使組成的一個組織，協(xié)助JA在學(xué)校里開展大型競賽，企業(yè)志愿者授課活動，招募大學(xué)生志愿者去中小學(xué)授課，這樣一個雙向互動，回報奉獻(xiàn)的公益性社團。2007至2008學(xué)年，在5000多名企業(yè)志愿者的指導(dǎo)下，來自北京、上海和廣州的33萬多名學(xué)生學(xué)習(xí)了JA中國的免費課程。二．交大JA社團簡介JA(Junior Achievement)中國是一個非營利組織，在周保羅先生和周氏家庭基金會的大力支持下于1993年成立。對于社會，社團又可以作為名企的扎營地：寶潔俱樂部，百度俱樂部，在這里，企業(yè)提前培養(yǎng)著他未來的領(lǐng)袖，學(xué)生們的智慧又可以給企業(yè)帶來意外的驚喜。對于學(xué)校，沒有社團，他將變成一顆沒有小鳥棲息的樹木，或許枝繁葉茂，或許挺拔堅韌，卻被寂靜包圍，無聲地成長，無聲地作息。如果把大學(xué)看作一個小社會，那么社團就是其中一個個小公司，這些公司大都帶有很大程度的公益性質(zhì)，而且公司的員工基本沒有資金上的報酬，大家靠愛好和熱情聚集在一起，這是區(qū)別于真正意義上公司的最重要的方面。5）設(shè)立一個員工信箱，隨時解答員工在薪酬方面的疑問，處理員工投訴。3）發(fā)布文件詳細(xì)向員工說明工資的制定過程。1）讓員工參與薪酬的制定，在制定薪酬制度。以上兩種方式只需要少量成本。你是否同意在公司經(jīng)濟困難的情況下，人員的培訓(xùn)計劃可以被擠掉？為什么？不同意，因為：人員培訓(xùn)是增加人力資本的途徑，人力資本的增加可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展針對本案例中的銷售人員更不應(yīng)該擠掉培訓(xùn)計劃。它預(yù)示著：員工在企業(yè)中的作用已愈來愈大，不再僅僅是一名雇工。我們從更深一層的角度看，這一經(jīng)典案例給我們的提示是什么?我們從更深一層角度看，這一經(jīng)典案例提示企業(yè)的所有者讓員工認(rèn)識到自己的利益與企業(yè)的未來發(fā)展是緊密相連的，這一事實是多么重要，它可以使企業(yè)在危難之時，得到員工的支持，提高了企業(yè)抗風(fēng)險的能力。其成功的關(guān)鍵是使員工相信企業(yè)不僅是老板的，與工人的切身利益也息息相關(guān)，找到了利益共同點。[M].浙江:浙江人民出版社, 1997 :,杜永怡,[J ].預(yù)測,2004(3):[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展，2004，2（3）：7374[M].經(jīng)濟與管理，2001，9[D].，[M].人力資源，2006，10：5253第四篇：人力資源管理作業(yè)彬縣MBA教學(xué)班人力資源管理案例分析作業(yè)計 鵬案例十四美國國際鋼鐵公司老板在公司面臨緊急關(guān)頭時，從公司發(fā)展的長遠(yuǎn)利益著眼，根據(jù)公司自身的經(jīng)濟狀況，大膽決定以低于同行業(yè)參照水平大幅度降低公司員工薪金水平，首先與管理層統(tǒng)一認(rèn)識，達(dá)成共鳴，再運用演講形式取得理解和支持。參考文獻(xiàn),程劍輝,[Ｊ].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2001(5):任何事物都具有兩面性，企業(yè)中新老員工的沖突也不例外，因為，如果一個企業(yè)內(nèi)員工之間完全沒有沖突就會像一潭死水，就會沒有創(chuàng)新，沒有火花，沒有不斷改進(jìn)不斷提升的動力；但是，如果沖突太過激烈，人人自危，企業(yè)也不會得到長足的發(fā)展，而且很可能會走向滅亡。如果CEO做不到這一點，不但許多為此制定的制度、采取的措施將化為泡影，而且會加劇這些沖突。俗話說，上行下效，上梁不正下梁歪。（三）具體問題具體分析CEO在具體處理某些新老員工的個體沖突時，并不一定采用一般的沖突解決方法，還要具體情況、具體人員具體分析，找到一種解決特定沖突的更好辦法。沖突的存在能成為企業(yè)變革的積極推動力量，善于發(fā)現(xiàn)問題和不斷創(chuàng)新，使企業(yè)保持旺盛的生命力。（二）認(rèn)識到利弊共存新老員工間的沖突雖然給企業(yè)帶來一些不利的影響，但也有有利的一面。若一個企業(yè)只有老員工，沒有新鮮血液的輸入，或者大部分是新員工，員工進(jìn)出流動頻繁；難以想象這個企業(yè)能搞好。在技術(shù)研究開發(fā)與應(yīng)用過程中，強調(diào)技術(shù)面前人人平等可能比樹立權(quán)威更有助于減少這些沖突。⑤在激勵與強化時，要區(qū)分新老員工的不同需求和期望。因為人們總是把好的結(jié)果歸結(jié)于自己的努力而把不好的結(jié)果歸罪于客觀條件或他人身上。新員工加入時，要進(jìn)行入廠教育，灌輸企業(yè)文化，提供公開正式的新老員工歡迎見面機會，并宣揚每個新老員工的各自突出之處。因為日常一起工作的同事之間，更容易相互看到對方的優(yōu)點，理解對方的缺點。①在部門劃分時，扁平式的結(jié)構(gòu)可能更有助于減少由于相互競爭職位提升、上下級關(guān)系緊張帶來的沖突；相反，金字塔式的結(jié)構(gòu)可能會加劇這種沖突。所以，在注重企業(yè)文化建設(shè)的同時，要不斷引入新思想、新觀念。企業(yè)文化是這種沖突的一把雙刃劍。（三）加強企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，減少觀念上的沖突各種沖突的起因往往來自于觀念上的沖突。當(dāng)新老員工因為薪資矛盾積累到一定程度后，即使一點小小的矛盾都會成為沖突的導(dǎo)火索，因此防范的方法在于建立規(guī)范的薪酬體系，對于付薪和調(diào)整薪酬的依據(jù)有明確的說法，改變“漫天要價”的現(xiàn)狀，薪酬傾斜的原則不應(yīng)該因人而異，而是因崗和因能力而異，不能因為老員工呆的時間長，就產(chǎn)生“沒有功勞也有苦勞”的做法；也不能因為新員工的一時表現(xiàn)，而讓老員工產(chǎn)生“會哭的孩子有奶吃”的想法。（二）平衡新老員工的利益關(guān)系新老員工在主要的利益沖突點體現(xiàn)在薪酬和崗位晉升上，其中薪酬往往會成為不滿意的直接來源，是對員工的工作成就感和工作能力的直接挑戰(zhàn)。當(dāng)然，由于制度是人定的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些規(guī)定確實不合理時，應(yīng)及時修訂完善這些規(guī)定。當(dāng)一個制度公布后，即使其中的規(guī)定有不公平、合理之處，