戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略(參考版)
2025-01-06 03:19本頁面
【正文】 68 。 ? 員工滿意度調(diào)查：企業(yè)可以定期對員工的滿意度情況進行調(diào)查。 67 人力資源供給預(yù)測方法（續(xù)） ? 馬爾科夫法：這是一種定量預(yù)測的方法，其基本假設(shè)是企業(yè)中員工流動的方向與概率基本保持不變。 66 人力資源供給預(yù)測方法 ? 員工檔案法：從員工進入企業(yè)開始，人力資源部門就應(yīng)為其建立內(nèi)容全面的人員檔案，以供企業(yè)隨時判斷哪些現(xiàn)有員工能被提升或調(diào)配到空缺職位上。 ? 回歸分析法：通過尋找人力資源需求量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系，從影響因素的變化推知人力資源需求量的變化。 65 人力資源需求預(yù)測方法 －－定量預(yù)測法 ? 勞動定額法：根據(jù)勞動者在單位時間內(nèi)應(yīng)完成的工作量和企業(yè)計劃的工作任務(wù)總量推測所需要的人力資源數(shù)量。 ? 德爾菲法：指專家們對影響企業(yè)某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達成一致的結(jié)構(gòu)性方法。 61 – 馬爾柯夫分析 ,狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率 → 穩(wěn)定發(fā)展 – 經(jīng)驗估計 → 非穩(wěn)定發(fā)展 62 人力資源預(yù)測模型和方法 ? ? ? ? ? ? ? 63 直覺預(yù)測法 → 德爾菲技術(shù) → 專家決策術(shù) 調(diào)查 4(反 3) 調(diào)查表 3(反 2) 調(diào)查表 2(反饋 1) 調(diào)查表 1 第一輪結(jié)果 第二輪結(jié)果 第三輪結(jié)果 第四輪結(jié)果 專家組 協(xié)調(diào)組 預(yù)測結(jié)果 統(tǒng)計調(diào)整 德爾斐法調(diào)查過程 64 人力資源需求預(yù)測方法 －－定性預(yù)測法 ? 經(jīng)驗預(yù)測法：根據(jù)管理人員的經(jīng)驗，結(jié)合公司發(fā)展的要求，對公司員工需求加以預(yù)測。 近期內(nèi)（戰(zhàn)術(shù)的）作業(yè)重點，應(yīng)該為長期（戰(zhàn)略的）需要做什么準(zhǔn)備？ 46 企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的關(guān)系 企 業(yè) 規(guī) 劃 過 程 人 力 資 源 規(guī) 劃 過 程 制定戰(zhàn)略計劃 （長期） 公司的宗旨、 環(huán)境分析，實 力與約束 目標(biāo)： 戰(zhàn)略： 制定經(jīng)營計劃 （中長期） 計劃方案所需 資源 組織策略 新項目開發(fā) 收購和放棄 計劃 編制預(yù)算 （年度） 單位與個人工 作目標(biāo) 項目計劃與 安排 對結(jié)果的監(jiān)督 與控制 問題分析 企業(yè)需求 外部因素 內(nèi)部供給分析 支持要點分析 預(yù)測需求 員工數(shù)量 員工結(jié)構(gòu) 組織構(gòu)架分析 工作設(shè)計 可供給資源 需求資源 制定行動方案 招聘活動 人員重新配置 組織整合 培訓(xùn)與職業(yè) 技能提升 人事政策落實 47 人力資源的“金字塔”規(guī)劃法 遠景目標(biāo)與 戰(zhàn)略分析 核心業(yè)務(wù)競爭力與競爭對 手人力資源競爭力分析 組織效能分析與關(guān)鍵流程效能分析 關(guān)鍵崗位與職位族需求分析 人力資源策略整合 人力資源管理與 開發(fā)流程分析 人力資源結(jié)構(gòu)分析 需求與供給模擬 ?把握遠景目標(biāo)的要點，為決策層提供人力資 ? 源支持要點的設(shè)想，并符合文化的遺緒 ?以培養(yǎng)員工可診視的職志為人力資源遠景目 ? 標(biāo)，以不斷提升員工的受雇能力為人力資源 ? 效能開發(fā)的切入點。人員選聘及績效考核多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn)，立足于事實和具體數(shù)據(jù)，獎酬的依據(jù)主要是工作業(yè)績和發(fā)展 橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 發(fā)展型的人力資源戰(zhàn)略。在薪酬上，采用自上而下的獨裁式分配方式。 23 人力資源戰(zhàn)略的特點 ? 人力資源戰(zhàn)略的全局性 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)全過程的管理 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)全體人員的管理 ? 人力資源戰(zhàn)略的長遠性 ? 人力資源戰(zhàn)略的根本性（以人為本） 24 人力資源戰(zhàn)略的作用 ? 推動企業(yè)人力資本的擴展 ? 指導(dǎo)人力資源管理實踐 ? 促進企業(yè)經(jīng)營績效的提高 ? 獲取企業(yè)維持競爭優(yōu)勢 25 人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo) ? 建立積極的人力資源開發(fā)機制 ? 建立有效的人力資源管理機制 26 人力資源戰(zhàn)略的程序 戰(zhàn)略分析： 1. 外部環(huán)境分析 2. 內(nèi)部條件分析 戰(zhàn)略制定： 1. 設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 建立實施計劃 戰(zhàn)略實施： 1. 人力資源開發(fā) 2. 人力資源管理 戰(zhàn)略評價： 1. 戰(zhàn)略效果評價 2. 實施過程反饋 27 人力資源戰(zhàn)略的制定方法 －－雙向計劃過程 自上而下的規(guī)劃 自下而上的規(guī)劃 目的 提供戰(zhàn)略框架 設(shè)計具體行動 方法 由公司層流向部門層 部門向上提交，有公司審議 時間范圍 長期 短期 環(huán)境分析 為企業(yè)戰(zhàn)略所作的環(huán)境評價的部分或是獨立工作 鑒別戰(zhàn)略趨勢與問題框架中的問題 含義分析 由高層管理人員和人力資源管理人員對計劃的人力資源含義做出評價 由管理人員和人力資源職能人員對計劃的人力資源含義
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