【正文】 送出：表示你與對(duì)方的關(guān)系正介于情人和朋友之間巧克力的市場調(diào)研——關(guān)于德芙巧克力的市場調(diào)查專業(yè)：09級(jí)食品質(zhì)量與安全（1）班姓名：張偉娟學(xué)號(hào)：成績：?！锟ㄍㄇ煽肆Γ?天真爛漫 送出：表示你很欣賞對(duì)方的天真爛漫?！镄男颓煽肆Γ耗鞘俏业男?。★果仁巧克力：一心一意。★黑巧克力：個(gè)性的神秘和固執(zhí)。M’sF 其它?（）A知道B不知道？[多選題]（）A 品牌包裝 B 口感味道C 廣告朋友推薦D時(shí)尚的感覺E其他？（）A 經(jīng)常B 偶爾C從不購買，主要是因?yàn)椋?[多選題]（）A 價(jià)格高B 品種少，花樣不多C包裝單調(diào)口味甜膩D巧克力不易保存E 熱量高，易發(fā)胖 F 不喜歡德芙的廣告 G其他？（）A 大型商場B 綜合超市C街邊零售店D其他，你在消費(fèi)過程中一般在巧克力貨架前停留多長時(shí)間再離開?（）A 很長時(shí)間B 1分鐘左右C10秒鐘左右興趣就沒了, 對(duì)于德芙的廣告, 最吸引您的一點(diǎn)是:（）A 精美的畫面,濃郁的浪漫氣息B極富創(chuàng)意的廣告語C 逢年過節(jié)的趣味促銷主題,你認(rèn)為在于:（）A用途： 命名: 有親切感的名字包裝:？（）A 價(jià)位很高B 價(jià)位略高，基本能承受C價(jià)位合理D價(jià)位不高感謝您的合作我們?yōu)槟缴稀扒煽肆矍槲镎Z”，希望您能喜歡：★牛奶巧克力：完美的融合。五、調(diào)查目的（1）了解新品上市的發(fā)展前景（2）了解各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)人群的需要（3）了解售后消費(fèi)者反映的情況六、調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主網(wǎng)上問卷調(diào)查市場問卷調(diào)查七、調(diào)查問卷：親愛的顧客：您好，我現(xiàn)在正在做一份關(guān)于德芙巧克力的市場調(diào)研，大概會(huì)耽誤你5分鐘的時(shí)間來完成這份問卷。中國人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克，就是全球最大的巧克力市場。作為國際的一個(gè)知名品牌，德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠消費(fèi)者，擁有廣闊的時(shí)間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽(yù)，如果不及早重視，前景不容樂觀?三、廣泛市場未來的10年內(nèi)，國內(nèi)巧克力市場會(huì)以每年 15%左右的速度高速增長，巧克力在中國正由奢 侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。德芙巧克力(47g)。%，它的主要競爭對(duì)手是吉百利，金帝，%，%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng)，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。二、德芙巧克力的現(xiàn)狀巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。第五篇：德芙巧克力市場調(diào)研2DOVE德芙巧克力市場調(diào)研一、企業(yè)簡介德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司瑪氏（Mars）公司在中國推出的系列產(chǎn)品之一，1989年進(jìn)入中國，1995年成為中國巧克力領(lǐng)導(dǎo)品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語。香醇濃郁，柔滑細(xì)膩的口感，余香縹緲，濃情蜜意的感覺，縱情的德芙時(shí)刻，絲滑的真我享受。4．宣傳觀念定位德芙是目前中國的巧克力第一品牌。尤其是對(duì)于:1645歲,此年齡段的情侶或夫妻具有很大的吸引力。2．品牌形象定位當(dāng)?shù)萝角煽肆υ谀憧谥腥诨臅r(shí)候美妙的感覺就延展開來“浪漫、青春、健康、關(guān)心、博愛…….”3．市場定位隨著生活水平的提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的追求也是越來越高，已經(jīng)不再局限于對(duì)基本生活需要的追求，而是心靈上的愉悅與滿足。引起消費(fèi)者的注意，激發(fā)購買興趣，進(jìn)而引發(fā)購買行動(dòng)。第三部分：德芙包裝設(shè)計(jì)策略一、包裝設(shè)計(jì)目標(biāo)更大程度上使得消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解德芙巧克力的特點(diǎn)，鞏固產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的位置。分析結(jié)論隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，作為一種特殊的營養(yǎng)食品——巧克力將在人們的日常生活中占據(jù)十分重要的地位，其消費(fèi)市場前景十分廣闊，中國巧克力市場正以10%~15%的年增長率迅猛發(fā)展，正是因?yàn)榍煽肆κ且环N令人愉悅并能帶來美好感情且附加值高的產(chǎn)品，在消費(fèi)者的理解方面，德芙也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他品牌。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心現(xiàn)在不僅保健品 可以送人，連調(diào)味品也有禮品裝了。4﹑競爭對(duì)手分析吉百利,（中秋/圣誕/春節(jié)/ 情人節(jié)），這個(gè)市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品/禮盒為主。產(chǎn)品優(yōu)劣分析產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)：品牌知名度較高，并且德芙巧克力口感好； 巧克力味純； 味不太甜，味好； 到嘴就化了； 口味好，滑潤； 比較細(xì)膩； 含熱量多； 不膩口。針對(duì)禮品市場，推出了精選禮品盒系列裝；針對(duì)高端消費(fèi)群體推出碗裝系列；針對(duì)大眾群體，推出“德芙+10%”促銷裝系列；針對(duì)家庭消費(fèi)市場、節(jié)日消費(fèi)市場特性，推出德芙分享裝、德芙星彩瓶系列。三、商品分析、產(chǎn)品細(xì)分八款經(jīng)典口味，賦予獨(dú)特外表和浪漫內(nèi)涵絲滑明星－草莓味雙層巧克力；經(jīng)典之源－純黑巧克力；甜蜜天使－草莓味巧克力；傾心滋味－摩卡夾心巧克力；熱帶明珠－香橙味夾心巧克力；清風(fēng)舞曲－清涼夾心巧克力；傾城誘惑－榛子醬巧克力；越洋奇珍－夾心黑巧克力。《濃情巧克力》里漂亮的女主角更是驕傲地向全世界宣稱：“你不能拒絕巧克力，就像你不能拒絕愛情。所以最甜蜜的情話就是：“我就是你的巧克力，在你的口中被溶化。購買巧克力的頻率與年齡有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，年齡低的人群購買的頻率較高，研究表明，35歲以下購買者自己消費(fèi)巧克力的比例很高，尤其是15～24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體。根據(jù)不同的消費(fèi)者的不同的消費(fèi)需求，小孩喜歡甜食，口味大多適合他們的需求，女性則較鐘情于牛奶巧克力和男性較之喜歡黑巧克力等等。面對(duì)中國國內(nèi)巧克力行業(yè)格局會(huì)隨著國際大環(huán)境和國內(nèi)小氣候的變化會(huì)產(chǎn)生三種趨勢：A：競爭日趨激烈；B：品牌高度集中；C：市場份額逐步走向壟斷；和隨著分銷渠道及網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸，這也為“瑪氏”的發(fā)展帶來一定影響。目前，世界排名前二十位的重量級(jí)巧克力企業(yè)已經(jīng)全部進(jìn)入中國。圣誕節(jié)、情人節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)等“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為一種非常有效的營銷方式，在特別的節(jié)日巧克力以成為人們表達(dá)情感的一種方式，隨之帶來的又是一片巧克力的天空。這類巧克力產(chǎn)品人世后，不但銷售前景看好，整個(gè)巧克力市場的蛋糕也會(huì)被做大。機(jī)會(huì)高檔巧克力產(chǎn)品口味好，但價(jià)格太高，而低檔巧克力價(jià)格雖低，口味又不好。其次巧克力市場品牌眾多，新產(chǎn)品不斷推出，競爭激烈, 德芙需保持原有的市場占有率，單純運(yùn)用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳，勢必導(dǎo)致大量媒介花費(fèi)；網(wǎng)絡(luò)作為新興的媒體，使用人數(shù)與日俱增，覆蓋面越來越廣，是有效的廣告宣傳媒介；在巧克力口味上還不夠多元化，花樣不多。產(chǎn)品本身優(yōu)勢：一是原料優(yōu)質(zhì)化，