【正文】 謝謝。支行行長更要經得起誘惑，擺得正位置，謹慎交友，堅持自己的職業(yè)道德，才能使自己少走彎路，不走錯路。支行行長是人不是神，利的誘惑對每個人來說吸引力都是很大的。五、支行行長應堅持職業(yè)道德，擺正自己的位置要當好一名支行行長應堅守自己的職業(yè)道德，擺正自己的位置。支行行長是一面旗幟，應勇于擔當，只要策略得當，沒有邁不過的坎。成功者目標恒定，然手段和方法常變，學習和總結是解決手段和方法匱乏單一的唯一途徑。因此，作為一名支行行長只有帶領員工不斷學習，大膽探索才能使農村金融工作提升到一個新的層次。四、支行行長應勤于學習、善于總結、勇于擔當。簡而言之，作為支行行長，就是要通過精細化的管理和經營，形成支行特有的優(yōu)良文化和精神，并使之得到沿襲和繼承。所以說要當好一名支行行長就得身先士卒，這是提升自身領導力，增強團隊凝聚力的最佳途徑。支行行長表率作用也尤為重要。三、支行行長應身先士卒、精益求精“將有必死之心，士無貪生之念。譬如說，有人性格孤僻固執(zhí)己見，管理者就得耐心說服，逐步引導，進而逐漸消除其內心的疑慮和誤解。凡事都有是與非，成與敗，利與害。監(jiān)督考核容易得罪人，但監(jiān)督考核又是管理者（支行行長）必須要做的事，只有狠得下心，抹得開面較真的監(jiān)督考核，支行的執(zhí)行力才能上得去。做好支行整體的短、中期規(guī)劃的同時，應幫助員工制定各自職業(yè)生涯規(guī)劃，將支行的愿景和員工的理想相統(tǒng)一，形成合力，營造一個齊心協(xié)力、眾志成城的良好氛圍。作為支行行長，首先要明確支行的發(fā)展方向和目標。二、支行行長應目標明確，規(guī)劃詳實可行、監(jiān)督考核嚴格較真。同時，一個支行行長的工作作風也會間接影響員工的工作素養(yǎng)。意思是說：管理者自身端正，能作出表率時，不用下命令，被管理者也就會跟著行動起來；相反，管理者自身行為不端正，而要求被管理者端正，縱然三令五申，被管理者也不會服從的。一、支行行長應自身 “正”、作風 “硬”。今天與其說是演講，不如說是一場培訓課程學習心得的匯報演出。但能有這樣一個機會，我倍感珍惜。第五篇：如何當好一名支行行長如何當好一名支行行長各位領導，老師，同事大家好，我叫熊世杰，是我們姜堰農商行一名基層支行客戶經理。四、支行內部的條例 對于支行業(yè)務有很多的管理辦法和條例，但對于支行行政管理似乎還沒有統(tǒng)一的管理辦法，在管理體系中變成了缺失的一環(huán)，我覺得一個支行要做好，本身應該有著自己的管理原則，體現(xiàn)的方式就是定立支行自己的管理辦法，其目的是在支行行政管理上進行規(guī)范，其好處是有利于支行在公平公正的環(huán)境下進行行政管理，同時能夠減少支行長的管理壓力，讓大家按照同樣的標準共同參與支行的建設五、支行長的助手有得人可能會覺得一個二級支行行長沒必要配備助手，但我覺得有必要，而且這個助手不是配的是自己在支行內部尋找的，給自己找到幾個助手不但能幫助支行長分擔日常管理中的瑣碎事物，讓支行長能夠騰出時間進行整體的運作，而且還能夠為支行儲備管理人員，我的支行中挑選了綜柜和對公業(yè)務主管做為助手，離開他們的幫助也許我根本就沒時間來思考以上這些問題了。三、對大客戶的認識和管理大客戶是支行的生命線，是一個支行資本的象征，一個支行業(yè)務能力強弱不在于面積的大小客戶的多少，而在于大客戶的絕對數(shù)和相對數(shù)，從營銷的層面上來理解，一個支行存在的意義不是辦理業(yè)務，而是通過辦理業(yè)務來認識和積累大客戶，辦理各項業(yè)務僅僅是手段，目的是大客戶資源。那么在具體的管理中是否僅僅靠項目管理就足夠呢，也不盡然，在實際的管理過程中應該是一個項目管理加目標管理的過程，兩者之間是一種你中有我我中有你的狀態(tài)，比如支行的網(wǎng)銀、信用卡、短信等小業(yè)務，它們適合直接將任務下達到個人來完成，但在下達目標的同時也要對執(zhí)行過程進行細節(jié)控制，哪些客戶適合辦理網(wǎng)銀，哪些客戶可以辦理信用卡，信用卡填單有什么具體要求，在營銷這些小業(yè)務有哪些話術這都要統(tǒng)一，而對于基金、保險、理財?shù)葘I(yè)性更強的大業(yè)務則適合項目營銷，但在項目營銷過程中又要結合個人任務來引導員工配合。目前我們支行管理大多使用目標管理，支行長簡單機械的將任務分配下去而不管員工是怎么完成的，導致雖然有組織有集體但員工是各自為戰(zhàn)，完全沒有發(fā)揮出集體的力量和優(yōu)勢，支行作為一個組織，成員之間在業(yè)務發(fā)展上沒有明確的分工和協(xié)作，雖然成為組織但組織里的每個個體是獨自發(fā)展，導致個體發(fā)展因能力高低背景不同產生很大的差距，而且即便個體能力強的也很容易進入極限的瓶頸，因為一個人的能力總歸是有限的，而且目標管理體系下有著最大的硬傷，就是無法復制，因為達成結果的人背景能力無法復制所以結果也無法復制，同時這種模式下就容易產生客戶認柜員、支行長不愿意柜員輪崗的現(xiàn)狀，對一個支行總的客戶量來說會因為柜員的輪崗造成客戶量始終無法長期增長或增長效率低下。缺點無法有效的結合集體力量進行支行整體層面的運作，而項目管理則不但要追求結果，還要制定整體的方式方法，并在方法實施的過程中全程的跟蹤，及時調整以保證結果的正確。項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個專門的組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化（引自《企業(yè)管理學》）。二、管理方式的轉變 由目標管理轉向項目管理+目標管理，我們先對兩種管理理論定義進行比較：目標管理亦稱“成果管理”，俗稱責任制。二級支行行長（下文支行長均指二級支行行長）在市分行管理機構中屬于兵頭將尾的角色，是企業(yè)利潤實現(xiàn)中的重要環(huán)節(jié)，不但負責支行的日常管理還要肩負支行的業(yè)務發(fā)展，而且現(xiàn)在的支行與以前的支局大大不同，更多的業(yè)務品種，更多的制度規(guī)章和競爭激烈的市場逼迫著支行進行轉型，同時也在緊逼支行長轉型，這種形式下使得我們不得認真思考如何當好支行長。同時，要不斷對員工加強依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀、合規(guī)操作的好習慣、好氛圍，有效防范和化解風險。另一方面要帶頭揭露和批評違法亂紀行為，同一切違法亂紀行為作斗爭。支行行長應牢固樹立合規(guī)經營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內部管理,防范控制風險，確保有效發(fā)展。通過激勵措施充分調動員工的積極性，讓員工主動工作，用心工作，在全行形成積極工作的氛圍，支行的市場競爭力也就提高了。支行行長應根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。完善各項制度措施。支行行長應做遵守黨紀國法的表率，實事求是的表率；做廉潔奉公，公正無私 的表率；做勇于創(chuàng)新，堅持改革發(fā)展的表率；做沖鋒陷陣，全力拼搶客戶和市場份額的表率；做加強學習，不斷提高自身修養(yǎng)的表率；做無私奉獻，不計較個人得失的表率。支行行長一言一行都影響著支行發(fā)展。三、優(yōu)化管理，提高市場競爭力。支行行長應把客戶建設作為頭等大事抓，與客戶加強溝通，了解客戶的需求，提供量身定做的優(yōu)質金融服務，鞏固客戶關系。銀行是服務性行業(yè)，客戶是經營利潤的來源，決定銀行的發(fā)展。同時，還要加強員工的培訓教育工作，培養(yǎng)一支學習型的團隊；樹立先進典型，以榜樣的力量帶動人，引導人；建立良好的互信機制，用誠信感染人，形成良好的誠實守信的工作關系；開展各種活動，以團隊精神凝聚人，形成心往一處想，勁往一處使的團隊合作氛圍。良好的員工隊伍是支行競爭力的保障，一支業(yè)務過硬，意志堅強的，不顧個人得失的能打硬仗的隊伍定確保支行實現(xiàn)快速發(fā)展。以人為本，抓好隊伍建設。支行行長需要通過不斷地學習和鍛煉，提高市場敏感度，及時掌握市場的最新信息，并順應市場作出經營決策調整，緊扣市場脈搏，推動業(yè)務又快又好地發(fā)展。敏銳把握市場動態(tài)，大力促進業(yè)務的發(fā)展。及時將上級行的會議精神、戰(zhàn)略思想不斷傳達給員工，并做 1 好帶頭踐行的榜樣。忠實傳達和踐行上級行的戰(zhàn)略決策，強化執(zhí)行力建設。這就要求支行行長思想解放，眼光敏銳，觀念不斷創(chuàng)新，善于思索，對問題有獨到見解，有超前意識，敢冒風險，善抓機遇，果斷拍板。支行行長責任重大，既要對上級行負責，擔起全行經營管理重任；又要對自己的員工負責，帶領員工共同奮斗，這需要支行行長具備高度的責任心，具有強烈的事業(yè)心去管理經營業(yè)務，要有主人翁的意識，多謀善斷，善抓機遇和提高決策水平。支行行長如果不加強學習，可能就會落伍，被市場淘汰。作為一名支行行長，不但要精心組織指揮銀行的經營管理，而且要處理好方方面面關系，沒有較好的文化素質和廣博的知識是不行的。這對我們銀行從業(yè)人員提出了更高要求，我想支行行長更應從實際工作和普遍現(xiàn)狀出發(fā)，將各方面工作做好。同時，要不斷對員工加強依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀、合規(guī)操作的好習慣、好氛圍，有效防范和化解風險。另一方面要帶頭揭露和批評違法亂紀行為，同一切違法亂紀行為作斗爭。支行行長應牢固樹立合規(guī)經營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內部管理,防范控制風險，確保有效發(fā)展。牢固樹立合規(guī)經營的意識，防范和化解風險。實行崗位職責與績酬掛鉤考核，完善績效考核和評價辦法，建立健全分類分級考核制度，有針對性地制定考核內容、考核標準和考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和工作動力。完善的激勵機制是激發(fā)員工工作熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。完善各項制度措施。支行行長應做遵守黨紀國法的表率，做開明正派，民主作風，實事求是的表率；做廉潔奉公，公正無私，不行腐敗的表率；做勇于創(chuàng)新，堅持改革發(fā)展的表率；做沖鋒陷陣，全力拼搶客戶和市場份額的表率；做加強學習，不斷提高自身修養(yǎng)的表率；做無私奉獻，不計較個人得失的表率。支行行長應嚴于律己，以身作則，做好表率作用，贏得員工信服。做好表率作用。同時，還要強化客戶營銷，有計劃有針對性地組織營銷團隊拼搶潛在客戶資源，用優(yōu)質服務留住客戶，不斷擴大客戶基礎，促進支行快速發(fā)展。支行要發(fā)展必須以客戶為本，抓好客戶建設，夯實客戶基礎。銀行是服務性行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，是經營利潤的來源，決定銀行的發(fā)展。同時，還要加強員工的培訓教育工作，以學習“啟迪人” 培養(yǎng)一支學習型的團隊；樹立先進典型，以榜樣的力量“帶動人”，引導員工學習先進，追求先進；建立良好的互信機制，用誠信“感染人”，形成良好的誠實守信的工作關系；開展各種活動，以團隊精神“凝聚人”，在支行形成心往一處想，力往一處使的團隊合作氛圍。良好的員工隊伍是支行競爭力的保障，一支業(yè)務過硬，意志堅強的，不顧個人得失的能打硬仗的隊伍定確保支行實現(xiàn)快速發(fā)展。以人為本，抓好隊伍建設。同時，支行業(yè)務繁多，支行行長不能眉毛胡子一把抓，應主抓核心業(yè)務，不放棄小業(yè)務指標，凸顯核心業(yè)務的重要地位和盈利功能。在