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正文內(nèi)容

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)流程(參考版)

2024-10-24 20:39本頁(yè)面
  

【正文】 表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請(qǐng)專家、通訊交通費(fèi)用XXX 場(chǎng)地費(fèi):租用賓館費(fèi)用XXX 物料費(fèi):宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用XXX 合計(jì):XXX。接待組:XX負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。物料組:XX負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。四、會(huì)銷(xiāo)預(yù)算及人員分工附表表一、人員職責(zé)與分工表聯(lián)絡(luò)組:XX負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單X人,XX負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場(chǎng)地等。每一點(diǎn)都是很重要的,真誠(chéng)的希望我們的工作人員能全部的做到,做好。但一定要注意,每一定客戶為我們轉(zhuǎn)介紹成功了以后,要給老客戶一定的實(shí)際好處,讓客戶在得到我們的親情服務(wù),真誠(chéng)服務(wù)以后再得到相應(yīng)的好處,客戶會(huì)更有力度的幫助我們。特別優(yōu)質(zhì)的客戶,按實(shí)際情況,可以加入家長(zhǎng)俱樂(lè)部建立聯(lián)系,最重要(的是讓客戶感受到我們給他們精神上帶來(lái)的意義。增加親密服務(wù),如試卷分析等成交不是最終的目的,進(jìn)一步的建立我們的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。7)11:2511:30主持人結(jié)束語(yǔ)。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。)4)10:0010:15 休息,咨詢。3)9:1010:00專家(講師)開(kāi)始講座或公開(kāi)課并請(qǐng)老顧客(老學(xué)員)分享(顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單,質(zhì)樸,不要有過(guò)多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。請(qǐng)有到衛(wèi)生間的朋友抓緊時(shí)間,請(qǐng)工作人員給予配合,衛(wèi)生間在*****”(連續(xù)說(shuō)兩次)2)9:00整主持人進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用??蛻舻絹?lái)后,由助教或班主任負(fù)責(zé),可先讓早到的客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)?;蚬镜暮?jiǎn)單的介紹的事項(xiàng),最好讓客戶能參與進(jìn)來(lái),有互動(dòng),達(dá)到一個(gè)好的氣氛,同時(shí)如有錄像可放一些相關(guān)課程的錄像資料。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與顧客的交流,盡快熟悉。8:20分會(huì)前動(dòng)員,著重對(duì)參會(huì)工作人員明確個(gè)人分工,講完后大家相互擊掌(以示激勵(lì))。二、會(huì)議程序: 8:00準(zhǔn)時(shí)會(huì)務(wù)人員全部到會(huì)場(chǎng)播放會(huì)場(chǎng)音樂(lè)(好日子,薩克斯曲,同桌的你)注意:音量不要過(guò)大。展板和寫(xiě)筆:用于助教記錄授課過(guò)程中要點(diǎn)。條幅:至少一條掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)。數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。會(huì)前會(huì),明確會(huì)議流程,明確人員分工,明確應(yīng)急措施。會(huì)場(chǎng)的布置。顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:講師(狀元、名師、分享過(guò)顧客)的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。(1)將簽到表保存好,將剩余資料、展架整理回收,租用物品由服務(wù)商加負(fù)責(zé)拆卸回收,由勤小組負(fù)責(zé);(2)會(huì)場(chǎng)用設(shè)備的整理和安全存放,由影音小組負(fù)責(zé);(3)將剩余茶歇整理回收,由后勤小組負(fù)責(zé)。(3)會(huì)務(wù)小組工作人員提前在門(mén)口、酒店轉(zhuǎn)彎處等位置占位,引導(dǎo)參會(huì)人員從會(huì)議室到餐廳用餐,若人手充足可協(xié)助會(huì)后的物料和設(shè)備整理工作。茶歇(1)提前對(duì)接酒店會(huì)議室負(fù)責(zé)人,提前準(zhǔn)備茶歇桌子,將茶歇放置在會(huì)議室門(mén)口,并且準(zhǔn)備12個(gè)垃圾桶;(2)注意茶歇時(shí)間,及時(shí)提醒茶歇時(shí)間;茶歇時(shí)間根據(jù)會(huì)議時(shí)間進(jìn)行具體安排。(4)拍照:會(huì)場(chǎng)四個(gè)角分別拍攝整體照片,需拍上橫幅、屏幕、全部參會(huì)代表;發(fā)言人和報(bào)告人需要有特寫(xiě)照片;(5)網(wǎng)絡(luò)直播:會(huì)議正式開(kāi)始前半小時(shí)進(jìn)行直播預(yù)熱,會(huì)議期間根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓發(fā)言調(diào)整機(jī)位,并適時(shí)拍攝觀眾區(qū)域。四、會(huì)中工作:簽到(1)根據(jù)參會(huì)信息統(tǒng)計(jì)表打印帶信息《簽到表》和空白《簽到表》,準(zhǔn)備簽到用筆;簽到表設(shè)置備注一欄,統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表是否用晚宴;(2)將資料袋放置簽到臺(tái)后,簽到時(shí)分發(fā)資料袋;(3)參會(huì)人員簽到完成后引導(dǎo)其到簽到背景墻進(jìn)行簽名。(5)攝影及攝像設(shè)備:檢查設(shè)備能否正常使用,內(nèi)存是否充足,并充滿電。準(zhǔn)備1到2臺(tái)電腦作為備用,以免臨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題;每臺(tái)電腦各種資料、文件需齊備(宣傳視頻、音樂(lè)、歡迎背景頁(yè)、演講文檔)。(2)音響:聯(lián)系酒店工作人員提前調(diào)試,備好無(wú)線、有線話筒,無(wú)線話筒確保有電(充電或換電池)。設(shè)備調(diào)試 由影音小組負(fù)責(zé)(1)投影儀(LED液晶屏):聯(lián)系酒店工作人員或LED液晶屏安裝人員提前調(diào)試,如有顯示不清等情況及時(shí)更換;激光翻頁(yè)筆的測(cè)試。會(huì)場(chǎng)布置 會(huì)務(wù)小組與酒店對(duì)接會(huì)場(chǎng)布置工作,由酒店工作人員協(xié)助。會(huì)議用文件整理(1)會(huì)議歡迎背景圖片、PPT、視頻,會(huì)議各環(huán)所用背景音樂(lè),目前已有相應(yīng)文件,根據(jù)不同會(huì)議需要新的文件時(shí),由媒體小組和影音小組協(xié)同完成;(2)收集報(bào)告PPT(或其他文檔):將所有報(bào)告PPT(或其他文檔)拷到一個(gè)U盤(pán),放到電腦桌面,由影音小組負(fù)責(zé)。酒水(1)結(jié)合預(yù)算和實(shí)際情況確定酒水購(gòu)買(mǎi)種類、品牌型號(hào)和數(shù)量;(2)由后勤小組聯(lián)系商家進(jìn)行預(yù)訂,約定送貨時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)人,如果直接送到酒店,提前與酒店聯(lián)絡(luò)。媒體小組通過(guò)微信公眾號(hào),云資訊等方式進(jìn)行媒體宣傳,影音小組提前開(kāi)通直播間進(jìn)行直播預(yù)告和宣傳,也可將邀請(qǐng)函直接發(fā)送給意向參會(huì)人員;(2)根據(jù)會(huì)議主題和會(huì)議內(nèi)容,初步確定會(huì)議議程;(3)會(huì)議前至少一周,會(huì)務(wù)小組需要形成會(huì)議指南(含會(huì)議日程安排、酒店路線等);(4)會(huì)議前五天,會(huì)務(wù)小組每天跟進(jìn)參會(huì)人員和專家的邀請(qǐng)情況,初步確定住宿、用餐、會(huì)議資料等事宜的準(zhǔn)備情況,并與后勤小組酒店對(duì)接由會(huì)議負(fù)責(zé)人結(jié)合會(huì)議實(shí)際情況,進(jìn)行酒店的篩選和對(duì)比,并與酒店進(jìn)行對(duì)接,由會(huì)務(wù)小組進(jìn)行協(xié)助。各組分工見(jiàn)《會(huì)議工作組分工表》。標(biāo)準(zhǔn):講座結(jié)束的二天內(nèi)回訪預(yù)訂講座座位未上門(mén)的家長(zhǎng)和學(xué)生; 講座結(jié)束的兩天內(nèi)必須將參加講座的家長(zhǎng)回訪完畢; 咨詢師在回訪時(shí)確定家長(zhǎng)再次上門(mén)的時(shí)間; 咨詢師回訪時(shí)一定要微笑;第三篇:營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議流程會(huì)議手冊(cè)一、會(huì)議主題xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx二、會(huì)議目的xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx三、會(huì)前工作會(huì)議負(fù)責(zé)人、主持人、報(bào)告人(1)根據(jù)會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議規(guī)模確定會(huì)議負(fù)責(zé)人;(2)確定會(huì)議主持人和相關(guān)報(bào)告人;(3)會(huì)議負(fù)責(zé)人通知會(huì)議主持人和相關(guān)報(bào)告人,將會(huì)議策劃方案、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議議程等發(fā)至他們,以便更好地準(zhǔn)備主持詞和報(bào)告PPT。標(biāo)準(zhǔn):最后一名家長(zhǎng)走后半個(gè)小時(shí); 參加人:全體工作人員;咨詢師對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行總結(jié); 總結(jié)的內(nèi)容:a)實(shí)際出席人數(shù)與講座會(huì)定座人數(shù)差異,分析影響因素; b)中途離開(kāi)人數(shù),分析具體原因;c)已咨詢過(guò)的家長(zhǎng)和學(xué)生的具體情況分析,針對(duì)性制訂響應(yīng)對(duì)策; d)定位未到人員統(tǒng)計(jì),分析具體原因; e)分析不同宣傳手段帶來(lái)的咨詢量及有效性; f)總結(jié)值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)
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