【正文】 您看您一般都是上午有時(shí)間，還是下午有時(shí)間呢？ 那好，（預(yù)約時(shí)間）***，我們過(guò)去拜訪您，您現(xiàn)在還是在***辦公么？ ?? ?? ??。我們公司對(duì)面國(guó)貿(mào)就是十力律師事務(wù)所，加速我們邯鄲地區(qū)企業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，他們對(duì)這塊也比較支持（杜超原來(lái)就在十力等）。我們就是想，有人在百度上找“邯鄲律師”的時(shí)候，找到的都是我們邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所，提高我們邯鄲律師行業(yè)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在百度上有很多人找“邯鄲律師”，但是找到的結(jié)果是邯鄲地區(qū)的律師事務(wù)所卻只有“杜超、名實(shí)”這樣幾家，大部分的黃金位置都被其他地區(qū)的占據(jù)了。律師都非常冷靜，不是沖動(dòng)的客戶！四、電話預(yù)約話述（以和十力郭律師為例）郭律師，您好！我這邊是百度邯鄲總代理，我是專門負(fù)責(zé)律師行業(yè)的，我叫***。：合作之后，可能過(guò)來(lái)的信息量比較大，有很多詢問(wèn)電話，讓客戶重視這塊，不要煩，從中篩選出意向客戶，從而成交。讓客戶持續(xù)投資、重視這一塊。，目前為止，律師行業(yè)的關(guān)鍵詞價(jià)格不高，要告訴客戶，晚做不如早做。（具體見下面話述），但是找不到你，找到的確是你的同行。，可在百度上在搜索“邯鄲律師”這個(gè)關(guān)鍵詞，截圖，做出來(lái)給客戶看。他們是會(huì)適當(dāng)?shù)倪x擇一些廣告途徑，來(lái)提升自己的知名度、宣傳口碑。：除固定的老客戶，一般都是靠口碑相傳的介紹。一般都是自己出去跑業(yè)務(wù)。自己管自己的。三、百度切入點(diǎn)，可以知道該所的規(guī)模。計(jì)劃物價(jià)、商貿(mào)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、工商行政、資源能源、國(guó)企國(guó)資、信息產(chǎn)業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、司法行政、教科文體、公安安全、民族民政。二、律師專業(yè)領(lǐng)域劃分很重要，往往一個(gè)律師都在有幾個(gè)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，可以從這塊跟客戶說(shuō)。另外有一些律師是偏重某一個(gè)領(lǐng)域的，比如“邯鄲方信律師”的李建超主要是做婚姻這塊的。他們做的形式基本上也是客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢，或者留言，也有上直接在線咨詢的，這些都是免費(fèi)的，所以客戶平時(shí)是非常的忙，如果合作，這一塊前期要鋪墊好。目前大多數(shù)的律師事務(wù)所是合伙制律師事務(wù)所，一般要求合伙人≥3人。而在各城市的熱門度依次：北京市、上海市、蘇州市、杭州市、重慶市、天津市、南京市、鄭州市、濟(jì)南市、成都市。它們從事的法律服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有什么區(qū)別。前者與法律顧問(wèn)處的性質(zhì)相同，只是名稱不同而已。律師事務(wù)所，是律師執(zhí)行職務(wù)的工作機(jī)構(gòu)。律師行業(yè)話術(shù) 律師行業(yè)一、行業(yè)概況中華人民共和國(guó)的律師制度曾一度中斷，文革后期起逐步恢復(fù)。我們總是要求男人有孩子一樣的眼神，父親一樣的能力。無(wú)論成不成，都要不斷的逼定，不能自我設(shè)限。一開始房東只在我們公司賣，但誰(shuí)知道外中介給他打電話，告訴房東賣低了，于是房東給我們打電話，也問(wèn)到價(jià)格問(wèn)題，估計(jì)期望值上升了。F、（思路：客戶猶豫，還砍價(jià)）那算了，我再幫您找其他房子，我已經(jīng)跟房東談過(guò)很多次了，才這個(gè)價(jià)格，大哥，您要真喜歡的話，就出個(gè)合適的價(jià)格，我再幫您最后爭(zhēng)取一下讓房東過(guò)來(lái)談?wù)?。（思路：同時(shí)可以的話，找套比較沒(méi)有對(duì)比性的房子給他看）E、（思路：客戶如果猶豫不定）大哥，既然您今天沒(méi)法下決定，還要等家人再看，那我去跟房東反饋，看看什么情況，咱們及時(shí)聯(lián)系。思路：如果客戶不滿意A、XX先生，房子哪有十全十美的啊，正因?yàn)檫@樣才有這個(gè)價(jià)格，我想還是滿足您需求就好您說(shuō)呢？B、XX先生，您擔(dān)心哪方面呢?價(jià)格？交易流程？還是??？（思路：要引導(dǎo)他說(shuō)出自己不滿意的地方）C、（思路：假如客戶回答說(shuō)買房子不能急，得看緣分）是，買房子確實(shí)是緣分，但既然您也看上這個(gè)房子了，而且這么久才出來(lái)一套，再錯(cuò)過(guò)了就難找到了，家人回不來(lái)我們可以給他們傳幾張照片，我覺(jué)得肯定會(huì)滿意的，像您這么好的眼光都能相中，何況他們就更沒(méi)得說(shuō)了，今天真的可以定了。這個(gè)前提是要對(duì)自己帶看的房源有信心。業(yè)主對(duì)我們非常信任，客人也不要指望通過(guò)其他公司來(lái)成交，如果實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)逼定不下來(lái)，就以付款方式等為理由，說(shuō)房子也許還能等一個(gè)晚上，你盡量幫他爭(zhēng)取，讓客人盡快考慮，還是要提高他的珍惜度。怕漲價(jià)，房源難得，不易談價(jià)。F、您看這樣吧，我是更希望您買到這么合適的房子，我爭(zhēng)取一下，先到我們公司簽個(gè)意向金，我也只能在我們公司給您爭(zhēng)取一天的時(shí)間，但是別的公司就沒(méi)辦法了，您一定要盡快啊！G、您現(xiàn)在先買了，過(guò)幾個(gè)月賺幾十萬(wàn)我們?cè)賻湍u?。。ㄋ悸罚喝慷际卿亯|，為了逼定而鋪墊）。您看了這么長(zhǎng)時(shí)間的房子了，您肯定能做主的，這么好的房子您再不決定就真的錯(cuò)過(guò)了。C、我給您推薦的房源絕對(duì)是您要求中性價(jià)比最高的唯一一套了。A、先生，我們?nèi)ノ覀兊昀锖纫稽c(diǎn)水，順便我?guī)湍阋幌露愘M(fèi)吧?？蛻綦x開以后就要馬上跟進(jìn)客戶，逼客戶，根據(jù)他新的需求再約帶看或是逼原來(lái)的，具體情況具體處理。如果房子看的還可以，以算稅費(fèi)為理由讓他回店，包括銀行政策的相關(guān)溝通和確認(rèn)都可以成為理由。A、XX先生，咱們的房?jī)r(jià)確實(shí)有些高了，客戶剛看了后覺(jué)得房子還可以，但是么高的價(jià)格比就低了，您想誰(shuí)買房子都想買個(gè)性價(jià)比好點(diǎn)的??！您看要不???這個(gè)價(jià)格行不行？（思路：以客戶的口吻說(shuō)出一點(diǎn)問(wèn)題，然后瞬時(shí)議價(jià)）B、XX先生，說(shuō)心里話我也想幫您多賣一點(diǎn)，那樣我們的傭金還能多收一點(diǎn)呢，可是咱的房子的確存在這樣的問(wèn)題?。。ㄋ悸罚焊鶕?jù)房子的缺點(diǎn)找各種理由打擊房?jī)r(jià)，但一定要以客戶的口氣說(shuō)出來(lái)，保持和業(yè)主一個(gè)很好的關(guān)系）C、客戶不是特別滿意，但如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì)客戶也考慮，不過(guò)他的期望跟您有一定差距，我就直接回絕了，不知道XX先生您這邊怎么考慮？要不要再爭(zhēng)取爭(zhēng)?。浚ㄋ悸罚嚎蛻魶](méi)看好房子，和房東假談，精耕房東，把是否再考慮的問(wèn)題拋給房東自己）帶看后針對(duì)客戶的話術(shù) 思路：如果客戶要走，“送佛送到西”送走客戶，一定要送上車，防止被切戶，也防止客人四處打探了，也體現(xiàn)服務(wù)。用客人嘴，說(shuō)房子缺點(diǎn)，總是說(shuō)一個(gè)點(diǎn)，說(shuō)多了自然就成缺點(diǎn)了。例如：衛(wèi)生差，臟，租戶態(tài)度很差。（這種適用于被迫報(bào)底價(jià)或者差價(jià)很少的情況）如果客人對(duì)價(jià)格非常敏感，或者是老客戶，了解砍價(jià)不是太狠，自己報(bào)了比其它同事低的價(jià)格，為了避免帶看時(shí)客人說(shuō)出差價(jià)或者聽到差價(jià)，出問(wèn)題，鋪墊客戶這個(gè)價(jià)格是剛議過(guò)的，只有自己知道，都沒(méi)有告訴同事，怕別人和他搶房子，讓客人不要說(shuō)出來(lái)。鋪墊客人房?jī)r(jià)上午剛議過(guò)，沒(méi)什么余地了，很多都漲價(jià)了，這個(gè)價(jià)格就是最低的。演就要演像。制造緊張氣氛，話術(shù)，假電話。如果發(fā)現(xiàn)客人有輕微的跳單傾向，通過(guò)講故事等方式適當(dāng)警戒，強(qiáng)調(diào)自己對(duì)社區(qū)的專業(yè)性，夸大自行交易的風(fēng)險(xiǎn)性等，一般都能管用。在房子里描述房子買來(lái)之后如何，用詞是：“您”，“您家 ”，您家的陽(yáng)臺(tái)，您家的門，讓客戶自行想象這個(gè)房子的視野，感覺(jué)這個(gè)房子就是他的。如果能試談出客人以前是否受過(guò)教訓(xùn)就最好了，這一點(diǎn)對(duì)以后的逼定非常關(guān)鍵。還可以進(jìn)行行業(yè)透視，區(qū)域板塊透視，樓盤透視，房子的賣點(diǎn)、稀缺性等，給客人信心，提高珍惜度。通過(guò)各種案例、故事展現(xiàn)自己的專業(yè)性，塑造專業(yè)形象，建立信任感。落實(shí)客人買房的目的（自助、投資，是否首次置業(yè)、換房）、家庭結(jié)構(gòu)、從事行業(yè)、現(xiàn)在居住地點(diǎn)、付款方式、最大的需求點(diǎn)、看房經(jīng)歷等。說(shuō)一下我們有多辛苦啊之類的。大體都是在簡(jiǎn)略介紹房屋情況，業(yè)主情況。G、您和您的愛(ài)人都過(guò)來(lái)嗎？您自己過(guò)來(lái)您能做主嗎？您今天看好了能訂嗎？您帶著定金過(guò)來(lái)吧，無(wú)論行與不行，錢都是在您那里，沒(méi)關(guān)系的，不行咱們就不定唄，但是我保證這套房子您一定會(huì)喜歡的。看房不容易，要抓緊機(jī)會(huì)和時(shí)間，不要和房東聊太久，房子稀缺，錯(cuò)過(guò)就沒(méi)了。（思路：避免房東沒(méi)有及時(shí)鋪墊露出底價(jià)，也避免客戶把房東問(wèn)煩了。否則他該覺(jué)得咱們看好了，著急買，到時(shí)我們會(huì)不好給你談價(jià)格了。（思路：房子看久了，沒(méi)問(wèn)題也能看出問(wèn)題，所以不能讓客戶看太久）B、不喜歡房子的某些地方，也不要在房子里當(dāng)著業(yè)主直接指出。（思路：提高珍惜度，鋪墊讓客戶帶好定金和身份證，很多的單子也是因?yàn)闆](méi)有鋪墊泡掉的）C、房東是讓我們報(bào)350萬(wàn)（思路：提前溝通房東說(shuō)350萬(wàn)，其實(shí)低價(jià)320萬(wàn)），但您是老客戶沒(méi)必要，直接告訴您房東就是335萬(wàn)底價(jià)，假如看好了咱們抓緊定。帶看前使用的話術(shù)（針對(duì)客戶）思路：帶看前，約看客戶的鋪墊 A、X姐，大家都約三點(diǎn)半，我專門給您提前半小時(shí)，咱們先看，可以馬上定。所以，我跟您再確認(rèn)一些小細(xì)節(jié)：您房子產(chǎn)權(quán)人是您吧？???現(xiàn)在還有貸款嗎？???房本在您手里嗎？???契稅票、購(gòu)房發(fā)票等等也在家嗎？???您今天時(shí)間還才充裕吧？沒(méi)有其他安排吧？???那好，XX先生，我們一會(huì)兒過(guò)去看您家房子，如果客戶滿意，我們爭(zhēng)取今天就成交。（思路：鋪墊房東不要因?yàn)榧サ男Ч烈馓r(jià)，說(shuō)明只有一兩個(gè)誠(chéng)意的，其他