【正文】 勞動(dòng)保障監(jiān)察的主體：是指勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其監(jiān)察人員。3勞動(dòng)保障監(jiān)察的概念：勞動(dòng)保障監(jiān)察，是勞動(dòng)保障行政機(jī)關(guān)依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，并對(duì)違法行為依法進(jìn)行行政處理或行政處罰的行政執(zhí)法活動(dòng)。3勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序：（1）申請(qǐng)；（2）受理；（3）調(diào)解；（4）裁決。3勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭：仲裁庭是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的基本組織形式。3勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解：（1）調(diào)解機(jī)構(gòu)；（2）調(diào)解程序3勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)：（1）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；（2）依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；（3）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。2勞動(dòng)爭(zhēng)議的4種處理方式：即協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。如果爭(zhēng)議不是發(fā)生在勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間，即使?fàn)幾h內(nèi)容涉及勞動(dòng)問題，也不構(gòu)成勞動(dòng)爭(zhēng)議；（2）勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容涉及勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)，勞動(dòng)爭(zhēng)議以勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)為標(biāo)的；（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的形式表現(xiàn)為當(dāng)事人雙方提出不同主張或要求的意思表示。2勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念：勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)發(fā)生的爭(zhēng)議。2集體合同的訂立：集體合同是企業(yè)、事業(yè)單位和工會(huì)之間就各項(xiàng)具體勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商談判而締結(jié)的書面協(xié)議。勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。用人單位解除勞動(dòng)合同：（1）用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致的；（2）勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的；（3）勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（4）勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（5）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（6）勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；（7）勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的；（8）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（9）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（10）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；（11）用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；（12）用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；（13）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；（14）其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行的。其他事項(xiàng)：用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等。（3）連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的。1訂立無固定期限勞動(dòng)合同情形：（1）勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年。用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。1訂立勞動(dòng)合同原則：按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同的訂立應(yīng)遵循五個(gè)原則：合法原則、公平原則、平等自愿原則，協(xié)商一致原則，誠(chéng)實(shí)信用原則?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》的基本要素：（1）《社會(huì)保險(xiǎn)法》的主體；（2）社會(huì)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌；（3）社會(huì)保險(xiǎn)待遇。《社會(huì)保險(xiǎn)法》的功能：（1）維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定；（2）促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步；（3）調(diào)節(jié)國(guó)民收入的分配和再分配；（4）促進(jìn)社會(huì)的精神文明建設(shè)。（1）明確政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)（2）構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)的政策支持體系（3）維護(hù)公平就業(yè)（4）加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和管理（5）大力發(fā)展職業(yè)教育和開展職業(yè)培訓(xùn)（6）實(shí)施就業(yè)援助就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定主要內(nèi)容：（1）勞動(dòng)者求職與就業(yè)方面；（2）用人單位招用人員方面；（3）公共就業(yè)服務(wù)方面；（4）就業(yè)援助方面；（5）職業(yè)中介服務(wù)方面；（6）就業(yè)與失業(yè)管理?！秳趧?dòng)法》的基本體系：（1）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)法；（2）勞動(dòng)基準(zhǔn)法；（3）勞動(dòng)保障法《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》的立法宗旨：即“為了促進(jìn)就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)相協(xié)調(diào)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”就業(yè)促進(jìn)法的主要內(nèi)容：《就業(yè)促進(jìn)法》共分九章六十九條，其重要內(nèi)容可概括為“116510”，即一個(gè)方針，一面旗幟，六項(xiàng)責(zé)任，五個(gè)制度和十大政策。勞動(dòng)法的特征：（1）調(diào)整對(duì)象的特定性；（2）公法與私法的融合性；（3）保護(hù)法益的傾斜性；（4）調(diào)整內(nèi)容的綜合性。組織部門要加強(qiáng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)黨建工作，民政部門要加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，財(cái)政部門編制預(yù)算，衛(wèi)生部門要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，文化、體育部門要加快社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委等組織和機(jī)構(gòu)要充分利用各自的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各有關(guān)方面在社會(huì)化管理服務(wù)工作中的主要責(zé)任：各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門及其社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的組織、推動(dòng)和協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)對(duì)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作的指導(dǎo)。開展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的四項(xiàng)基礎(chǔ)工作：(1)建立企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)；(2)向企業(yè)退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡；(3)指導(dǎo)企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務(wù)組織；(4)開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。從理論上講，完整的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系應(yīng)形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的服務(wù)框架。（2）過渡形式：?1）委托企業(yè)管理；2）社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接管理；3）其他形式。退休人員社會(huì)化管理意義：（1）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是進(jìn)一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措；（2）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容；（3）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求；（4）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方面。企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，人員移交城市街道和社區(qū)實(shí)行屬地管理。2生育保險(xiǎn)的特征：（1）享受對(duì)象主要是女職工；（2）職工個(gè)人不繳費(fèi)，生育保險(xiǎn)費(fèi)完全由單位繳納；（3）提供的醫(yī)療服務(wù)一般不包括提供特殊治療；（4）享受期限既包括產(chǎn)前，也包括產(chǎn)后；(5)補(bǔ)償與保障相結(jié)合，其待遇水平一般比其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目高。醫(yī)療保險(xiǎn)特征：（1）待遇支付形式為非定額費(fèi)用補(bǔ)償；（2）補(bǔ)償期短但受益時(shí)間長(zhǎng)；（3）涉及關(guān)系復(fù)雜；（4）待遇支出的不確定性。1工傷保險(xiǎn)的原則：（1）無過失補(bǔ)償原則；（2）個(gè)人不繳費(fèi)原則；（3）補(bǔ)償直接經(jīng)濟(jì)損失原則；（4）嚴(yán)格區(qū)別工傷和非工傷原則；（4）補(bǔ)償與預(yù)防、康復(fù)相結(jié)合原則。1失業(yè)保險(xiǎn)：是通過立法強(qiáng)制實(shí)行，由社會(huì)集中建立基金，對(duì)非因本意愿中斷就業(yè)而失去工資收入的勞動(dòng)者提供一定時(shí)期物質(zhì)幫助及再就業(yè)服務(wù)的制度，是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是社會(huì)保險(xiǎn)的主要項(xiàng)目之一。養(yǎng)老保險(xiǎn)的長(zhǎng)期積累性帶來了制度設(shè)計(jì)和管理的難度，由于基金規(guī)模龐大，基金保值增值的負(fù)擔(dān)很重，需要專門的機(jī)構(gòu)和人員來運(yùn)營(yíng)基金。一是繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，二是領(lǐng)取養(yǎng)老金的時(shí)間也長(zhǎng)達(dá)十多年到數(shù)十年不等。一方面，老年風(fēng)險(xiǎn)是最應(yīng)得到重視的一種風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，由于養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇較高、領(lǐng)取時(shí)間長(zhǎng)、基金規(guī)模大，因此是最重要的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，在各國(guó)社會(huì)保障體系中占有舉足輕重的地位。老年風(fēng)險(xiǎn)的普遍性決定了人們對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的普遍需求。社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別：（1）性質(zhì)不同；（2）對(duì)象不同；（3）實(shí)施方式不同；（4）保險(xiǎn)關(guān)系建立的依據(jù)不同；（5）保障水平不同；（6）保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者不同；（7）經(jīng)營(yíng)主體不同；（8）經(jīng)營(yíng)目的不同 P341養(yǎng)老保險(xiǎn)：是指國(guó)家和社會(huì)通過相應(yīng)的制度安排為勞動(dòng)者解除養(yǎng)老后顧之憂的一種社會(huì)保險(xiǎn)，它的目的是增強(qiáng)勞動(dòng)者抵御老年風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足，方法是勞動(dòng)者退出勞動(dòng)崗位后為其提供相應(yīng)的收入保障。而其他社會(huì)保障項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來自于政府財(cái)政或社會(huì)援助。而社會(huì)保障的目標(biāo)在于提高全體社會(huì)成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展；（3）享受待遇的條件不同：享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇以履行相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)為前提。社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)保障的區(qū)別：（1）對(duì)象不同：社會(huì)保險(xiǎn)只面對(duì)勞動(dòng)者。社會(huì)保障可以劃分為：（1）經(jīng)濟(jì)保障；（2）服務(wù)保障；（3）精神保障。社會(huì)保障的概念：社會(huì)保障是國(guó)家或社會(huì)依法建立的、具有經(jīng)濟(jì)福利性的、社會(huì)化的國(guó)民生活保障系統(tǒng)。社會(huì)保險(xiǎn)的主要特征：（1）強(qiáng)制性；（2）預(yù)防性；（3）補(bǔ)償性；（4）福利性；（5）共濟(jì)性；（6）責(zé)任分擔(dān)。社會(huì)保險(xiǎn)的構(gòu)成要素：社會(huì)保險(xiǎn)的主體是國(guó)家，是由國(guó)家依法建立的；對(duì)象是全體勞動(dòng)者，以勞動(dòng)權(quán)利為基礎(chǔ)；目的是消除勞動(dòng)者的后顧之憂，保障其基本生活；采用的方式主要是經(jīng)濟(jì)手段，提供物質(zhì)幫助。2就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略：提出了以人為本、堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先位置，創(chuàng)造更多的崗位，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)人力資源的合理配置和充分就業(yè)的就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。2就業(yè)方針：就業(yè)方針是指黨和國(guó)家在不同歷史時(shí)期制定的有關(guān)就業(yè)問題的重大指導(dǎo)原則，是制定就業(yè)政策的基本準(zhǔn)繩。2促進(jìn)殘疾人就業(yè)的措施：（1）保障殘疾人平等就業(yè)；（2）促進(jìn)殘疾人集中就業(yè)；（3）促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)，實(shí)施殘疾人就業(yè)保障金制度；（4）促進(jìn)、扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位；（5）扶持農(nóng)村殘疾人從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)和其他形式的生產(chǎn)勞動(dòng)；（6）積極開展殘疾人就業(yè)服務(wù)。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容：（1）解決勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的非農(nóng)產(chǎn)業(yè)需求問題；（2）解決人力資源轉(zhuǎn)移和城鄉(xiāng)一體化就業(yè)的制度和政策環(huán)境問題；（3）解決供求連接問題。2向用人單位提供的服務(wù)：（1）招聘用人指導(dǎo)服務(wù)；（2）代理招聘服務(wù)；（3）跨地區(qū)人員招聘服務(wù)；（4）企業(yè)人力資源管理咨詢等專業(yè)性服務(wù)；（5）勞動(dòng)保障事務(wù)代理服務(wù)；（6）為滿足用人單位需求開發(fā)的其他就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)內(nèi)容：（1）向勞動(dòng)者提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)；（2）向用人單位提供的服務(wù)。1公共就業(yè)服務(wù)體系的職能：（1）實(shí)施就業(yè)政策和人才政策；（2）對(duì)城鄉(xiāng)所有勞動(dòng)者提供公益性就業(yè)服務(wù)；（3）對(duì)就業(yè)困難群體提供就業(yè)援助；（4）對(duì)用人單位用人提供招聘服務(wù)；（5）對(duì)就業(yè)與失業(yè)進(jìn)行社會(huì)化管理；（6）對(duì)用人單位和勞動(dòng)者提供基本人力資源社會(huì)保障事務(wù)代理等。1就業(yè)服務(wù)的種類：按照提供服務(wù)的主體不同可分為：一類是由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的公益性就業(yè)服務(wù)；另一類是由職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供的經(jīng)營(yíng)性為主的就業(yè)服務(wù)。1影響人力資源供給的因素：（1）人口總量與年齡結(jié)構(gòu)；（2）教育與培訓(xùn)。1失業(yè)調(diào)控措施：（1）建立失業(yè)預(yù)警機(jī)制；（2）實(shí)施預(yù)防失業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)政策；（3）完善企業(yè)用工監(jiān)測(cè)制度；（4）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)裁員行為，避免將失業(yè)員工集中推向社會(huì)；（5）做好關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)職工安置工作。失業(yè)率：失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/（從業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）100% 年失業(yè)率=該有失業(yè)經(jīng)歷的人占勞動(dòng)力總數(shù)的比例（失業(yè)的平均周數(shù)247。失業(yè)的主要類型：按就業(yè)經(jīng)歷分類主要包括初次失業(yè)人員和就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員；失業(yè)有很多類型，通常是按照失業(yè)的成因進(jìn)行分為兩類：、一類是非自愿失業(yè)，另一類是自愿失業(yè)。即在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力、有就業(yè)要求、處于無業(yè)狀態(tài)進(jìn)行了失業(yè)登記的城鎮(zhèn)常住人員。失業(yè)的概念：失業(yè)是指在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的勞動(dòng)者有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求，目前沒有工作的一種狀態(tài)。非全日制就業(yè)是指勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過24小時(shí)，以小時(shí)工作時(shí)間支付勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)形式。就業(yè)按照勞動(dòng)關(guān)系的不同分類：可分為正規(guī)就業(yè)和非正規(guī)就業(yè)。就業(yè)的主要形式：（1）按照勞動(dòng)關(guān)系的不同分類。即這種勞動(dòng)是得到社會(huì)承認(rèn)的職業(yè)，并且是合法的勞動(dòng)；（6）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如果勞動(dòng)者取得收入低于某一標(biāo)準(zhǔn)，也不能計(jì)入就業(yè)范圍，而是要計(jì)入失業(yè)范圍。我國(guó)目前的法定勞動(dòng)年齡范圍是：男16周歲至60周歲，女16周歲至55周歲（其中：女職工16周歲至50周歲）。第二章勞動(dòng)就業(yè)就業(yè)：是指在法定年齡內(nèi)，具有勞動(dòng)能力的人員，依法從事獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。盡職盡責(zé)就是忠于職守，就是勤業(yè)；（3）鉆研業(yè)務(wù)。提高能力水平：（1）愛崗敬業(yè)。(3)堅(jiān)持以人為本、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）增強(qiáng)全局意識(shí)、做到團(tuán)結(jié)協(xié)作；（5）廉潔奉公守法、抵制不正之風(fēng)。無論采取哪種方法，都必須與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，只有這樣，才能真正成為一個(gè)具有高尚道德情操的人。1職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑：（1）在日常生活中培養(yǎng)；（2）在不斷學(xué)習(xí)中完善；（3）在職業(yè)實(shí)踐中體驗(yàn)；（4）在自我修養(yǎng)中提高。職業(yè)道德的作用：（1）培養(yǎng)具有職業(yè)道德品質(zhì)的勞動(dòng)者，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展；（2）調(diào)整職業(yè)關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗；（3）有助于個(gè)人的提高和發(fā)展，在職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；（4）有助于提高整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。（因此，職業(yè)道德有很強(qiáng)的針對(duì)性，并且容易為本行業(yè)人員理解、接受、掌握和踐行，這充分顯示了其較強(qiáng)的適用性。在形式上也是具體、靈活、多樣的，它既可以通過嚴(yán)格的規(guī)章制度、嚴(yán)明的守則公約、嚴(yán)肅的紀(jì)律表現(xiàn)出來，也可以通過具體的工作條例，注意事項(xiàng)表現(xiàn)出來，還可以通過簡(jiǎn)單鮮明的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、誓詞等與眾不同表現(xiàn)出來。）職業(yè)道德的內(nèi)容和形式特征：由于各種職業(yè)獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象和方式以及對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的職責(zé)不同，其職業(yè)道德的內(nèi)容要求也有所不同。職業(yè)道德的鮮明職業(yè)性的特征：職業(yè)道德源于職業(yè)生涯，反映各行各業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，鮮明地表達(dá)著職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則，愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求。職業(yè)道德：是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。（6）復(fù)查確定處理正確的信訪案件，信訪人經(jīng)說服教育仍長(zhǎng)期滯留、無理糾纏的，信訪部門出具公函，公安機(jī)關(guān)協(xié)助