【正文】 A、勞動者個人的信息B、勞動者配偶信息C、勞動者原工作單位的信息D、勞動者領(lǐng)取失業(yè)保險金的信息 72．用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）日內(nèi)，當(dāng)當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)辦理備案。A、農(nóng)村戶籍B、城鎮(zhèn)戶籍C、進城務(wù)工D、非本地戶籍 70．用人單位與職工終止或解除勞動關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)辦理登記手續(xù)。A、工會B、共青團C、婦聯(lián)D、醫(yī)療機構(gòu) 68．失業(yè)登記的主要內(nèi)容包括姓名、性別、民族、（）、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、戶口性質(zhì)等。A、配合開展愛國衛(wèi)生運動B、普及衛(wèi)生保健知識C、開展社區(qū)衛(wèi)生診斷D、實施精神病社區(qū)管理 66．下列選項中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的是（）。A、計劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)，發(fā)放避孕藥具B、協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件C、健康風(fēng)險評估D、政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)64．屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的衛(wèi)生信息管理內(nèi)容的是（）。A、家庭的基本資料B、病情流程表C、家系圖D、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案 62．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)屬于（）的醫(yī)療機構(gòu)。A、勞動保障協(xié)理員引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊伍B、社保經(jīng)辦機構(gòu)引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊伍C、勞動保障協(xié)理員指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織D、社保經(jīng)辦機構(gòu)指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織60．從理論上講，全科醫(yī)療健康檔案在內(nèi)容上分為（）、家庭健康檔案、社區(qū)健康檔案三個部分。A、開展培訓(xùn)需求調(diào)查B、制定培訓(xùn)計劃C、制定教學(xué)方案D、確定培訓(xùn)目的 58．下列不屬于職業(yè)技能鑒定的對象的是：（）。A、高級職業(yè)培訓(xùn)和其他等級培訓(xùn)B、高級職業(yè)培訓(xùn)C、高級職業(yè)培訓(xùn)和其他適應(yīng)性培訓(xùn)D、高級職業(yè)培訓(xùn)和無等級培訓(xùn) 56．（）屬于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。A、向職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)提供職業(yè)需求信息，推薦有培訓(xùn)意愿的求職者B、向職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)推薦求職者C、為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)提供職業(yè)指導(dǎo)D、確定職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)時間和聯(lián)系方式 54．職業(yè)培訓(xùn)體系不包括：（）。A、通過社區(qū)用工信息欄B、通過小道消息C、通過開辦培訓(xùn)班D、發(fā)放求職登記表 52．社區(qū)傳遞用工需求信息的主要內(nèi)容包括（）。A、有效性和準(zhǔn)確性，方便對信息進行及時處理B、科學(xué)性和準(zhǔn)確性C、科學(xué)性和方便對信息進行及時處理D、完整性和方便對信息進行準(zhǔn)確處理50．對通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點，下列說法正確的是（）。A、指導(dǎo)方法的不同B、指導(dǎo)內(nèi)容的不同C、指導(dǎo)條件的不同D、指導(dǎo)對象的不同48．幫助用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn)，主要根據(jù)用人單位招聘崗位的從業(yè)條件、工作環(huán)境、社會聲譽和（）等方面確定。A、職業(yè)指導(dǎo)員是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體B、求職者是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體C、用人單位是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體D、工作人員是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體 46．勞動保障協(xié)理員在工作中，詳細回答了勞動者有關(guān)勞動保障法律法規(guī)和政策的問題，屬于（）的內(nèi)容。A、職業(yè)技能培訓(xùn)B、就業(yè)培訓(xùn)C、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)D、就業(yè)前培訓(xùn) 44．公益性崗位開發(fā)計劃的主要內(nèi)容包括：申報事由、崗位名稱、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容、（）等。A、由于其他成員導(dǎo)致家庭負擔(dān)過重，致使本人就業(yè)困難B、由于本人技能水平低，致使本人就業(yè)困難C、由于土地被征用，生活無著落，致使本人就業(yè)困難D、由于身體原因喪失勞動能力，致使本人就業(yè)困難43．就業(yè)援助的途徑主要包括政策援助、崗位援助、培訓(xùn)援助和服務(wù)援助。A、%B、1%C、%D、2% 41．工傷認定涉及兩方面內(nèi)容，一是存在勞動關(guān)系，二是（）。A、8%B、4%C、2%D、1% 39．基本醫(yī)療個人賬戶主要用于支付小額和（）費用。A、職業(yè)中介機構(gòu)B、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)C、社會服務(wù)機構(gòu)D、政府公共機構(gòu) 37．企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不超過（）的20%。A、整理與歸檔B、調(diào)解與仲裁C、批評與教育D、防范與制裁 35．各地政府投資開發(fā)的公益性崗位要優(yōu)先安排符合崗位要求的就業(yè)困難人員，并視其（）情況，在相應(yīng)期限內(nèi)給予基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險補貼以及適當(dāng)?shù)膷徫谎a貼。A、宣傳B、談判C、調(diào)解D、仲裁 33．（）不屬于政策咨詢服務(wù)工作對勞動保障協(xié)理員的基本要求。A、就業(yè)再就業(yè)動態(tài)B、文化程度變化C、人數(shù)增減D、享受扶持政策項目31．勞動保障（）主要是指轄區(qū)內(nèi)的人員因勞動和社會保障問題引起的集體上訪、靜坐、游行、罷工等重大突發(fā)事項。A、序言B、結(jié)尾C、說明D、正文 29．匯總上報勞動保障統(tǒng)計報表的（）是收集校核報表、過錄表匯總和填寫綜合報表。A、職介工作B、社保工作C、各項工作D、培訓(xùn)工作 27．下列選項中，不屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是：（）。A、靜態(tài)管理B、動態(tài)管理C、微機管理D、網(wǎng)絡(luò)管理 25．（）是對信息資料先按時間和主題分類，然后再進行篩選和建檔保存。A、匯總B、評估C、核對D、分析 23．信息管理是指組織信息有序化交流和（）的活動。A、特殊人員情況B、工傷等級C、社會保險關(guān)系所在地D、是否享受低保21．在退休人員基本信息庫（卡）中，不屬于退休人員家庭情況的是：（）。A、勞動力資源管理B、勞動生產(chǎn)安全管理C、職業(yè)介紹管理D、就業(yè)失業(yè)管理 19．農(nóng)村勞動力信息采集操作程序不包括（）。A、統(tǒng)計信息上報B、統(tǒng)計方案修改C、統(tǒng)計過程控制D、統(tǒng)計人員表彰 17．禮儀一般包括公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、（）、社交禮儀、國際禮儀。A、國家B、勞動者C、社會保險的管理和實施機構(gòu)D、工會15．社區(qū)建設(shè)的基本原則是以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；（）；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。A、全面履行原則B、實際履行原則C、協(xié)作履行原則D、住所地履行原則 13．社會保險法的原則不包括（）。A、以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社會機構(gòu)養(yǎng)老為依托、社區(qū)養(yǎng)老為補充B、以社區(qū)養(yǎng)老為基礎(chǔ)、居家養(yǎng)老為依托、社會機構(gòu)養(yǎng)老為補充C、以社會機構(gòu)養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、居家養(yǎng)老為補充D、以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、社會機構(gòu)養(yǎng)老為補充11．在推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中，不屬于勞動保障部門主要職責(zé)的是：（）。A、社會保險的經(jīng)營主體是非政府機構(gòu)，商業(yè)保險的經(jīng)營主體是保險公司B、社會保險的經(jīng)營主體是非政府組織，商業(yè)保險的經(jīng)營主體是政府C、社會保險的經(jīng)營主體是政府，商業(yè)保險的經(jīng)營主體是非政府組織D、社會保險的經(jīng)營主體是政府，商業(yè)保險的經(jīng)營主體是保險公司9．企業(yè)年金是指企業(yè)在（）的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家政策和本企業(yè)經(jīng)濟狀況建立的、旨在提高退休人員生活水平的一種補充形式的養(yǎng)老保險。A、向勞動者求職就業(yè)和用人單位招聘用人提供幫助B、提高供求雙方選擇的成功率C、開展勞動監(jiān)察D、促進人力資源的合理流動和有效配置7．目前，我國已經(jīng)初步形成了省、市、區(qū)（縣）就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)基層勞動保障工作平臺共同組成的（）。A、鉆研業(yè)務(wù)B、團結(jié)協(xié)作C、遵紀(jì)守法D、顧全大局 5．失業(yè)的主要類型包括：摩擦性失業(yè)、（）、季節(jié)性失業(yè)、周期性失業(yè)、隱性失業(yè)、自愿失業(yè)。A、法律責(zé)任B、崗位責(zé)任C、職業(yè)責(zé)任D、職業(yè)權(quán)利 3．職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在（）中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達到的職業(yè)道德境界。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）1．職業(yè)道德的基本特征主要包括：鮮明的職業(yè)性，內(nèi)容、形式的多樣性，較強的（），相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。（）A 對 B 錯A社區(qū)退管協(xié)理員接到《信息表》后要核對《信息表》的內(nèi)容，首先要檢查內(nèi)容是否真實，是否有答非所問等情況。（）A 對 B 錯A對于遠離城市的獨立工礦區(qū)和企業(yè)退休居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，可以委托企業(yè)主管單位或企業(yè)，確定或設(shè)立企業(yè)退休人員管理服務(wù)機構(gòu)，對退休人員實行管理服務(wù)。 (C)對70歲以上高齡退休人員，街道和社區(qū)退管協(xié)理員至少（）上門走訪一次，了解他們的身體狀況， (C)納入社區(qū)管理的退休人員建立自管小組人數(shù)以（）人為宜—20 —30 ——40 ——50(D)二 多選題企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后，（） （） ，增強企業(yè)活力和競爭力的重要措施 ：（） ABC街道和社區(qū)對企業(yè)退休人員實行社會化管理服務(wù)工作內(nèi)容有：（） （）《信息表》 B.《信息表》內(nèi)容若存在問題，應(yīng)與退休人員及時進行溝通進行補充 C.《信息表》計算機錄入 三、判斷企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離、人員移交城市街道和社區(qū)實行屬地管理由社區(qū)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理服務(wù)。（A）動員張青先就業(yè)，以便增加家庭收入（B）將張青納入“無就業(yè)愿望人員”統(tǒng)計，并要其本人認可考試卷一 單選題社區(qū)協(xié)理員接到《信息表》后的（）日內(nèi)，要在計算機中做從市退管初次轉(zhuǎn)入，然后由各區(qū)退管中心錄入檔案存放地和檔案編碼。（A）記入《城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬》，因為趙大寶的勞動報酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，視為失業(yè)（B）記入《城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬》，因為趙大寶屬于臨時性就業(yè)（C）記入《就業(yè)和再就業(yè)管理臺賬》，因為趙大寶雖然收入低些，但:///fanwen/畢竟已經(jīng)就業(yè)（D）記入《就業(yè)和再就業(yè)管理臺賬》，因為趙大寶屬于靈活就業(yè)人員張青說自己失業(yè)后雖然沒有工作，但可以有時間照顧丈夫、兒子上班，暫時不想出去找工作。（A）沒有準(zhǔn)備好工具（B）使用禁忌語言（C）沒有做到耐心細致（D）以上都對在本次入戶調(diào)查中，北苑社區(qū)要加強基礎(chǔ)信息管理，你認為應(yīng)包括下列（）工作。小呂在組織入戶調(diào)查時在工作程序上有一個重要疏忽，這個程序是（），(調(diào)查程序：制定計劃、確定入戶時間（最佳）、做好調(diào)查記錄)（A）儀容儀表（B）少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣（C）注意事項(（D）確定最佳入戶調(diào)查時間北苑社區(qū)勞動保障服務(wù)站在開展入戶調(diào)查時采用的調(diào)查方法是（）。統(tǒng)計結(jié)果顯示，自上一次入戶調(diào)查以來，北苑社區(qū)有150名持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員被公益性崗位吸納；本社區(qū)勞動力資源自然供給數(shù)量9460人；有30多名失地?zé)o業(yè)農(nóng)民進入本社區(qū)。另外，張青的兒子與原單位解除勞動合同后，辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間被錄用為社區(qū)保安。經(jīng)核實，趙大寶的基本情況是：趙大寶下崗后一直沒有找到工作，每天都去勞動力市場，找些臨時性的活兒做，平均算來一個月收入150多元，還不及當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)?！碑?dāng)天晚上6點，甲來到趙家，趙大寶正好在家，回答了甲提出的問題。第二天，甲于下午3點鐘再次訪問了趙大寶家，但還是沒人。小呂制定了詳細的調(diào)查計劃，設(shè)計了調(diào)查問卷，并對新聘任的兩名勞動保障協(xié)理員進行了培訓(xùn)，要求工作人員在調(diào)查中要注意言行儀表，尊重少數(shù)民族習(xí)慣。2006年3月，勞動保障服務(wù)站決定對社區(qū)開展新一輪普查性入戶調(diào)查，全面準(zhǔn)確了解本轄區(qū)勞動力資源情況，尤其是下崗職工和失業(yè)人員情況。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。第四篇：勞動保障協(xié)理員三級理論知識文章簡介：《勞動保障協(xié)理員考試》操 作 技 能（1～50題，共50道題，全部為單項選擇題，每題2分，滿分為100分。9勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)的主要功能：是為勞動保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化管理提供平臺支持，通過信息的收集、處理、監(jiān)測，建立包含勞動力資源信息、用人單位信息、各類業(yè)務(wù)經(jīng)辦信息的集中式數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，并通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、監(jiān)測，為勞動保障工作管理和宏觀決策提供支持。90、計算機病毒的防治措施：(1)不隨便使用外來存儲設(shè)備，如果必須使用時，應(yīng)先檢測，確信無病毒后再使用；(2)不要安裝各種與工作無關(guān)的軟件；(3)盡量不要訪問不了解的網(wǎng)站和網(wǎng)頁；(4)配置正版的殺毒軟件并及時升級病毒庫，及時發(fā)現(xiàn)病毒、消除病毒；(5)對重要軟件和數(shù)據(jù)要做備份，萬一系統(tǒng)崩潰時，可最大限度地恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)；(6)給系統(tǒng)設(shè)置使用權(quán)限及專人使用的保護機制，禁止來歷不明的人和軟件進入系統(tǒng)。8計算機軟件的日常維護：（1）清理垃圾文件；（2）卸載無用的軟件；（3）掃描磁盤；（4）整理磁盤。8計算機網(wǎng)絡(luò)的類型：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理范圍的不同分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。8演講構(gòu)思的主要內(nèi)容：（1）確定論題；（2）處理材料；（3）營造結(jié)構(gòu)；（4）錘煉語言。8人際溝通中的說話策略：（1）分析聽話者；（2）選擇話題；（3）注意場合和說話對象；（4）把握時機；（5）控制語言；（6）美化聲音；（7）運用非語言暗示。80、溝通的原則：遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、完整、有建設(shè)性、禮貌六大原則。其基本要素分為信息源、聽眾、溝通目標(biāo)、環(huán)境、信息、媒介、反饋等。7禮儀的分類：包括公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀。7勞動保障統(tǒng)計的主要內(nèi)容：（1）勞動力資源統(tǒng)計；（2）就業(yè)再就業(yè)工作統(tǒng)計；（3）職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計；（4）勞動力管理情況統(tǒng)計；（5）勞動收入與報酬統(tǒng)計；（6）勞動關(guān)系統(tǒng)計；（7）社會保障統(tǒng)計；（8）職業(yè)安全衛(wèi)生統(tǒng)計。7社會調(diào)查的過程：分為調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)三個階段。7統(tǒng)計調(diào)查的數(shù)據(jù)采集的主要方法：（1）直接觀察法；（2）報告法；（3）訪問法；（4）文獻法；（5）問卷法。6統(tǒng)計的工作過程：（1）統(tǒng)計設(shè)計；（2）統(tǒng)計調(diào)整；（3）統(tǒng)計整理；（4）統(tǒng)計分析。6社區(qū)勞動保障工作的要素：（1）社區(qū)勞動保障工作機構(gòu)；（2）社區(qū)勞動保障工作人員；（3）社區(qū)勞動保障工作場所；（4）社區(qū)勞動保障工作經(jīng)費；（5）社區(qū)勞動保障工作制度。6社區(qū)服務(wù)的基本原則：堅持以人為本的原則；堅持社會化的原則；堅持分類指導(dǎo)的原則。循序漸進。（2）本質(zhì)功能：?社會化功能；?社會控制功能；?社會參與