觀“余世維視頻”有感(參考版)
2024-10-21 03:30本頁面
【正文】 X X X。最后就是像余老師所講的要要學會傾聽，不論領(lǐng)導的談話還是與員工的交流。如果目的不明確，就意味自己也不知道說什么，自然別人也不明白，最后就達不到目的。所有在今后的工作中，除了用語言正確向下屬傳遞公司的政策要求及各項工作任務外，更要用自己的行動去影響和帶動他人。謹慎低微的做人，是獲得別人認可的首要條件，但不全然，要真正做到別人的尊重，就是要拿出實際行動，做好自己的工作。在今后的工作中，盡量做到干完工作或工作達到一定進度的時候，主動向領(lǐng)導匯報工作進展情況，這樣可以讓領(lǐng)導了解自己工作的同時，還可以指正自己工作中的錯誤與不足；通過這種主動匯報，可以說是對自己工作的一次總結(jié)，不斷改進，以提升自己的工作能力。也就是怎么樣通過有效溝通，使對方了解自己的意思，最終解決問題。分析：你如何挑選有執(zhí)行力的人？★ 決策的首要問題不在速度，而在是否可行和是否有方法（a）策略沒有充分論證和估計實際執(zhí)行中的問題與變化（b）員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯誤問題：從中國民企的平均壽命和財富100，指出一般企業(yè)領(lǐng)導人的通病分析：執(zhí)行力不佳的8個原因★ 執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導人——打造執(zhí)行力企業(yè)文化與建構(gòu)執(zhí)行力團隊問題：從德國足球隊的表現(xiàn)和韓國LG的思想認同，追究很多企業(yè)為什么沒有執(zhí)行力文化分析：執(zhí)行型領(lǐng)導者要做的7件事補充：“科學的程序”是執(zhí)行的保障第五篇：觀余世維有效溝通有感觀余世維《有效溝通》有感通過觀看余世維老師有效溝通視頻，使我知道有效溝通的重要性，它可以讓領(lǐng)導及同事知道你的工作情況及工作能力，讓親朋好友了解你的你的為人、處事。管理者情商★ AQ、EQ、IQ三者的內(nèi)在聯(lián)系健康比成績重要★ IQ = 智商（科學知識的理解）生活比文憑重要★ EQ = 情商（人際關(guān)系的運作）EQ比IQ重要★ EQ的孕育背景高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象★ EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用我國改革開發(fā)以后的問題與癥結(jié)察覺自己的情緒★ 領(lǐng)導的三力善用別人的情緒★ 未來的世界是★ EQ的基本元素——誠實方向比努力重要★ EQ的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信 能力比知識重要贏在執(zhí)行★ 執(zhí)行力的衡量標準——按質(zhì)按量完成自己的工作任務。⒁與消費者對抗——你如何預期及化解客戶的投訴與不滿？⒂忽略了公司理財——不會維持收入，不會出售事業(yè)，不會兼并別人。⑿淹沒在混亂的市場競爭中——沒學會多走一步。⑼漫無節(jié)制的內(nèi)外庫存——只要東西沒賣，都是廢品。⑺漠視財務上的數(shù)據(jù)——指標亮起警示紅燈。⑸過于樂觀——強咽吃不下的飯。⑶選錯了生產(chǎn)、銷售與研發(fā)的地點——疏忽地理優(yōu)勢。追蹤變革要注意“薄弱領(lǐng)域”與“關(guān)鍵主題” 主要“打靶原理”與“海豚哲學”★ 變革的目的—提升競爭力★ 變革的形態(tài)—被迫變革向誰學習預見變革注意社會動向創(chuàng)造變革領(lǐng)導產(chǎn)業(yè)、制定規(guī)格★ 變革的痛苦—被人反對或不支持發(fā)生內(nèi)部沖突與摩擦放棄一些短期利益會有很多人難受一陣子重新分配資源★ 變革案例解析★ 變革失敗的原因—淪于空洞的口號 公司全體缺乏共識，也沒有危機感 沒有獎勵也沒有懲罰 忘了改造員工的思想 對變革的重點沒有突出也不加強力度貫徹 未能堅持，很快就恢復原狀 缺少反饋機制，追究脫鉤★ 企業(yè)文化的功能與特征領(lǐng)導商數(shù)★ 注意你的手下★ 沖突與績效管理（舊）管理階層主導★ 團隊溝通（新）員工參與① 往上溝通★ 目標管理② 往下溝通① 任何“目標管理”都不會自動實現(xiàn)③ 水平溝通② 目標管理的細節(jié)量化★ 管理者三力★權(quán)力的來源與權(quán)威的建立① 思考力——思考以客戶為主軸（弱）組織制定② 決策力——決策在重要與效果（強）個人魅力③ 執(zhí)行力——執(zhí)行要靠核心骨干 ★ 權(quán)力的基礎(chǔ)★ 客戶管理——組織制定① 產(chǎn)品差異由顧客決定——利益引誘② 會抱怨的顧客是好顧客——懲罰威脅③ 老顧客哪里去了——知識技能★ 時間管理——人格魅力① 重要與緊急★ 強化團隊意識② 效果與效率（舊）以職務為重心★ 態(tài)度與能力（新）銜接斷層★ 團隊的前提自主性、思考性、合作性突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸⑴合伙人不對勁——不敢王
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