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正文內(nèi)容

社交禮儀平時(shí)作業(yè)和答案(參考版)

2024-10-21 02:55本頁面
  

【正文】 (五)正確把握會(huì)見與會(huì)談的時(shí)間。(三)要善于聆聽對方的講話,給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。(二)談話時(shí)表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。無論是第三者介紹,還是自我介紹,都要注意介紹的順序。在來賓臨上飛機(jī)、火車或輪船之前,送行人員應(yīng)按一定 順序同來賓一一握手話別。來賓抵離賓 館時(shí),具體事務(wù)較多,要做好有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作。如果來賓行李較多,要安排專門工作人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李 并協(xié)助來賓辦理行李的提取或托運(yùn)手續(xù)。迎接人員要在準(zhǔn) 確掌握對方抵達(dá)時(shí)間的前提下,提前到達(dá)機(jī)場、車站或碼頭,以示對對方的尊重。在接待過程中,必須重視迎送活動(dòng)的 安排。? 答:迎送是公務(wù)活動(dòng)中常見的社交禮節(jié)。少去邀請戀人中的一方跳 舞,因?yàn)閼偃舜蠖疾辉副粍e人打擾?!?”女 士面對男士的邀請,千萬別不聲不響,無論是出于靦腆還是出于傲慢,都會(huì)令男士尷尬。如果女士不愿意和某位邀請者 跳舞,或不熟悉某種舞步而不想出丑,或確實(shí)想休息一會(huì)兒,可以借一些理由推托,如: “對 不起,我覺得有些累,想坐一會(huì)兒。問答題: ? 答:一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關(guān)系,不論男女,下級都 應(yīng)主動(dòng)邀請上級跳舞。 答:是法語 SALON 的音譯,原文意譯為“會(huì)客廳、客廳”。菜肴以冷為主,也可用熱菜,連 同餐具陳設(shè)在桌上。第五篇:社交禮儀平時(shí)作業(yè)范文現(xiàn)代禮儀(社交禮儀概論)平時(shí)作業(yè)(現(xiàn)代禮儀(社交禮儀概論)平時(shí)作業(yè)(2)名詞解釋: 答:冷餐會(huì)(自助餐),規(guī)格隆重程度可高可低,常用于官方正式活動(dòng),以宴請眾多的賓客。第五,要慎重選擇談話內(nèi)容。交談是一個(gè)雙向或多向的交流過程,需要各方的積極參與,因此,在交談時(shí)切勿造成一言堂的局面。交談中不應(yīng)當(dāng)隨便打斷別人,要盡量讓對方把話說完再發(fā)表自己的看法,但所插之言不可太冗長,一兩句點(diǎn)到即可。這些肢體語言通常是自身對談話內(nèi)容和談話對象的真實(shí)態(tài)度的反應(yīng),它可以表達(dá)敬人之意,也有利于雙方的溝通和交流。第二,舉止要得體。交談時(shí)目光應(yīng)專注或注視對方,或凝神思考,從而和諧地與交談進(jìn)程相配合。但說話和交談也是一門藝術(shù),需要我們遵循一些基本要求。恰當(dāng)?shù)闹b打扮可以作為協(xié)調(diào)同事關(guān)系的潤滑劑,絕對有助于人際關(guān)系的拓展,所以成功的打扮是與你人際關(guān)系環(huán)境相和諧的。一個(gè)人的外在形象是非常重要的。而一個(gè)人的穿著打扮恰好承擔(dān)了這一特殊任務(wù)。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,今天這個(gè)社會(huì)99%是以貌取人的。(1)這一案例說明要在社會(huì)交往中,要做一個(gè)懂禮儀的人,要注重穿著打扮、說話和交談。五、論述題廣州某星級酒店舉辦原材料采購鑒定會(huì),某冷凍食品公司一名推銷人員到場推銷肉類,他衣冠不整,給人灰頭土臉之感,手還不停地在4個(gè)口袋中亂摸,好不容易才掏出幾張介紹肉類產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)指數(shù)證書,與酒店代表交談時(shí),更是口若懸河,滔滔不絕,沒到場多久,就成為鑒定會(huì)上不受歡迎的人。(3)使用商場手推車時(shí),注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置。(1)瀏覽商品時(shí),保持安靜,不大聲說笑。⑥男士不要過分化妝。④不要非議他人的化妝。②不要在公共場所化妝。選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。(3)力求真實(shí)進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容,一定要實(shí)事求是,真實(shí)可信。在自我介紹的過程之中,語氣要自然,語速要正常,語音要清晰,這對自我介紹的成功將大有好處。在進(jìn)行自我介紹時(shí),一定要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,不慌不忙。在作自我介紹時(shí),要充滿信心和勇氣。屆時(shí),應(yīng)顯得落落大方,笑容可掬。進(jìn)行自我介紹的不適當(dāng)時(shí)間,是指對方無興趣、無要求、工作忙、干擾大、心情壞、休息用餐或正忙于私人交往之時(shí)。其二,是要求自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行,而不應(yīng)在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。其一,是要求進(jìn)行自我介紹一定要力求簡潔、盡可能地節(jié)省時(shí)間。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。但涉及主賓關(guān)系時(shí),可不考慮上下級關(guān)系,做主人的應(yīng)先伸手。和長輩及年長的人握手,不論男女,都要起立趨前握手,并要脫下手套,以示尊敬。對到來的客人,不論男女、長幼,主人均應(yīng)先伸出手去,表示熱烈歡迎,女主人也應(yīng)如此。男女之間握手,男士要等女士先伸出手后才握手。(錯(cuò))四、。(對)。(對),挑眉多表示詢問。 厘米以內(nèi)屬于親密距離。,一般包括問候語、啟始語、正文主體、結(jié)束語。、冠、婚、喪四種人生禮儀。;相互體諒照顧;保持距離。 原則、三色基本色彩。(3)本案例中沒做好的工作有:請柬發(fā)出的時(shí)間太晚、總經(jīng)理在客人左側(cè)斟酒、宴會(huì)快結(jié)束時(shí)總經(jīng)理才發(fā)表演講。無論采用何種形式的宴請,都要做好充分的準(zhǔn)備(2)按照常規(guī),宴請活動(dòng)發(fā)出邀請和請柬應(yīng)該越早越好,一般應(yīng)提前一周至兩周發(fā)出,以便被邀請人及早安排。試問,該公司舉辦的大型慶祝宴會(huì)有哪些工作未能做好或不合社交禮儀慣例?論述:(1)宴請是商務(wù)活動(dòng)中最常見的一種活動(dòng)。五、論述題某房地產(chǎn)公司為慶祝本公司成立5周年,舉辦大型慶祝宴會(huì),特邀請其他公司和眾多客戶出席,請柬在舉行宴會(huì)前三天發(fā)出,宴會(huì)當(dāng)日,許多重要的客戶因日程安排原因,無法出席,客人入席后,公司總經(jīng)理向某客戶斟酒,他走到客人的左側(cè)拿起客人的酒杯,為客人斟了滿滿一杯酒。簡述禮品的選擇原則。細(xì)心的服務(wù)人員就會(huì)從接杯的姿勢中推斷出客人的性格,給予恰到好處的服務(wù)。手勢又常??梢詾槲覀兞私鈱Ψ教峁┚€索。人們在交談時(shí)往往以手勢配合談話內(nèi)容,達(dá)到表意表情的目的。第五不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題。第三不能隨便非議交往對象。第一不要非議黨和政府。(6)雙方之間地位、身份、年齡差別懸殊。(4)對方對自己并無興趣。(2)不想認(rèn)識(shí)對方。(錯(cuò))、虎,忌諱“4”和“13”這兩個(gè)數(shù)字。(對),祝愿吉祥如意。二、多項(xiàng)選擇題,自主性的距離可以分為(ABC)A親密距離 B私人距離 C 社交距離 D公共距離(ACD)A寒暄式 B謙虛式 C問候式 D致禮式(ABCD)A告知性 B禮儀性 C規(guī)范性 D簡明性(ABCD)A主動(dòng) B熱情 C耐心 D周到(ABCD)A明話暗說 B硬話軟說
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