【正文】 應(yīng)當(dāng)多為談話對象著想，根據(jù)對方的性別、年齡、性格、民族、閱歷、職業(yè)、地位而選擇適宜的話題。自己發(fā)言時要給其他人發(fā)表意見的機(jī)會，別人說話時自己要適時發(fā)表個人看法，互動式促進(jìn)交談進(jìn)行。第四，要注意交流。第三，謹(jǐn)慎插話。人們在交談時往往會伴隨著上作出一些有意無意的動作。同時，可適當(dāng)運(yùn)用眉毛、嘴、眼睛在形態(tài)上的變化，表達(dá)自己對對方所言的贊同、理解、驚訝、迷惑，從而表明自己的專注之情，表情還要與說話的內(nèi)容相配合。第一，表情要自然。（3）說話和交談是人們?nèi)粘＝煌幕痉绞街?，它是人們交流思想、溝通感情、建立?lián)系、消除隔閡、協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)合作的一個重要渠道。職場中流行一句話“為成功而打扮，為勝利而穿著”，說明穿著打扮與職業(yè)發(fā)展存在著一定的關(guān)聯(lián)性。一個人穿什么樣的衣服，會體現(xiàn)他的品位和內(nèi)涵。包括我們自己冼次和某人接觸的時候，也是先從這個人的外貌端詳。（2）日常生活中，我們經(jīng)常說“不要以貌取人”。結(jié)合案例，說明做一個懂禮儀的人應(yīng)該在穿著打扮、說話和交談中注意哪些問題。（4）結(jié)賬時，自覺排隊。（2）挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。⑤不要借用他人的化妝品。③不要在男士面前化妝。①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。沒有必要過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，但也不可自吹自擂，吹噓弄假，夸大其辭，在自我介紹時大摻水份，否則定會得不償失。一定要力戒語氣生硬冷漠、語速過快或過慢，語音含糊不清，它們其實(shí)都是缺少經(jīng)驗(yàn)、缺乏自信的表現(xiàn)。這樣做，將有助于進(jìn)行自我放松，并使對方對自己產(chǎn)生好感。千萬不要妄自菲薄，心懷怯意，臨場發(fā)揮失常。既不要小里小氣，畏首畏尾，又不要虛張聲勢，輕浮夸張，矯揉造作。（2）講究態(tài)度進(jìn)行自我介紹，態(tài)度務(wù)必要自然、友善、親切、隨和。進(jìn)行自我介紹的適當(dāng)時間，指的一是對方有興趣時，二是對方有空閑時，三是對方情緒好時，四是對方干擾少時，五是對方有要求時。雖說各種形式的自我介紹所用的時間長度不可籠統(tǒng)地等量齊觀，但總的原則，還是所用時間愈短愈好，以半分鐘左右為佳，如無特殊情況最好不要長于1分鐘。（1）注意時間 在進(jìn)行自我介紹時要注意時間，具有雙重含義。若是一個人需要與多人握手，則握手時亦應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩而晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級，先職位、身份高者后職位、身份低者在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。上下級之間握手，下級要等上級先伸出手。長幼之間握手，年幼的一般要等年長的先伸手。如果女方?jīng)]有握手的意思，男方可改用點(diǎn)頭禮表示禮貌賓客之間握手，主人有向客人先伸出手的義務(wù)。握手時雙方伸手的先后次序，一般應(yīng)當(dāng)遵守“尊者先伸手”的原則，應(yīng)由尊者首先伸出手來，位卑者只能在此后予以響應(yīng)，而絕不可貿(mào)然搶先伸手，不然就是違反禮儀的舉動。（對）。（錯）、恭敬。二、多項選擇題（ABCD）A節(jié)假良辰 B婚喪喜慶 C離別遠(yuǎn)行 D受助回謝（BCD）A謹(jǐn)慎輕慢 B注意順序 C講究方法 D入座得法（ABC）A彬彬有禮 B客隨主便 C少添麻煩 D少說多聽（CD）A對象 B話語 C神態(tài) D姿勢（ABC）A發(fā)音準(zhǔn)確 B內(nèi)容簡明 C外語慎用 D說普通話判斷題。、問候式、致禮式。：典雅、時尚、個性。，把封建秩序和禮儀道德歸納為“三綱五?！薄！獭痰谖迤荷缃欢Y儀作業(yè)平時作業(yè)2平時作業(yè)2填空題、禮貌的統(tǒng)稱。1與外商簽訂合同時，必須按照國際禮儀規(guī)則，以左為上。13．、朝鮮族是一個能歌善舞的民族，無論男女老少，幾乎人人能唱會跳。1斟酒時，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟到酒杯容量的1/5。不要在酒宴上評論或附和別人對某人的議論，也不可評論菜肴的優(yōu)劣。在室外升降國旗時，應(yīng)立正脫帽行注目禮，不能使用破損和污損的國旗。√西餐宴會在座位的排列上，以左為尊，并以離主人座位的遠(yuǎn)近來決定客人的地位高低。√西餐宴會穿著的服裝應(yīng)與宴會形態(tài)、規(guī)模以及舉辦時間相適應(yīng)。兩人碰杯，身份低者或年輕者與身份高者或年長者敬酒碰杯是前者杯身略高于后者的杯身為佳，否則為不禮貌。A 賀三朝 B滿月禮 C百日禮 D周歲禮 1常見的國際禮賓次序排列方法有（AB）。A牛肉 B羊肉 C豬肉 D 魚肉國際交往中迎送禮儀包括（ABCD）。A、助興 B、健身 C、陶冶情操 D、結(jié)交朋友根據(jù)我國政府外交禮儀的要求，宴會可分為（ABCD）。A、主賓的口味與喜好 B、飲食禁忌 C、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算 D、職位的高低與年齡根據(jù)主辦目的不同，宴會可分為（BCD）A、西餐宴 B、迎賓宴 C、商務(wù)宴 D、慶賀宴餐宴時交談的合適話題（AB）。A、咖啡 B、酒 C、牛奶 D、茶阿拉伯世界地處中東，是連接（ABC）三大洲的樞紐。A、60秒 B、30秒 C、20秒 D、90秒二、多選題：中式餐飲的特點(diǎn)主要從（ABC）方面體現(xiàn)。A越南 B泰國 C 韓國 D 日本1在會談時，主賓應(yīng)居于（A）的位置。A自由 B平等 C 女士優(yōu)先 D穿禮服我國人口最多的少數(shù)民族是（A）。A宋代 B元代 C明代 D 唐代 （A）。A、19，21 B、18，21 C、21，19 D、12，18日常進(jìn)餐禮儀中，規(guī)范的行為是（B）。A、右側(cè)掛客方國國旗，左側(cè)掛本國國旗 B、左側(cè)掛客方國國旗，右側(cè)掛本國國旗 C、上方掛客方國國旗，下方掛本國國旗 D、下方掛客方國國旗，上方掛本國國旗禮節(jié)性會見時間（C）為宜。√√2013春《社交禮儀社交禮儀概論國際禮儀概論》階段練習(xí)4一、單選題，(A)中說“夫禮之初，始諸飲食”?！?IQ是一個人取得成功的決定性因素。1禮儀是個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在顯露。1道德是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德的表現(xiàn)形式?！?，因此，不必注重衣冠整潔。√公關(guān)禮儀與禮