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正文內(nèi)容

怎樣當(dāng)好一名辦公室主任(參考版)

2024-10-17 23:09本頁(yè)面
  

【正文】 簡(jiǎn)單地說(shuō)怎樣當(dāng)好主任:,你不是領(lǐng)導(dǎo) ,一定要細(xì)致,分類(lèi),作到查閱迅速,保存得當(dāng),使同事在需要是你隨時(shí)搞定; ,要有檔案,有記錄,勤檢查,勤檢修 ,耗材存量充足,及時(shí)補(bǔ)充,注意更新,詳細(xì)記錄每個(gè)人的愛(ài)好,細(xì)節(jié),比如誰(shuí)忌諱什么,偏好什么,還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個(gè)人信息,掌握好外部信息,如鐵路,飛機(jī),酒店,禮儀,蛋糕,鮮花,快遞等 、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無(wú)巨細(xì),是服務(wù)員,如果有一天你病休了,大家都感到工作比較麻煩,都主動(dòng)要去看望你,你就成功了。蔑視上級(jí);只服從自己認(rèn)為是正確的上級(jí)。只見(jiàn)局部而不考慮整體;工作消極被動(dòng);有了功勞自夸;做不到的事也答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);輕易越級(jí)報(bào)告或越位;對(duì)上不越權(quán),對(duì)下不專(zhuān)權(quán),左右不侵權(quán)。(1)修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖;(2)突出領(lǐng)導(dǎo)意圖;(3)連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖;(4)升華領(lǐng)導(dǎo)意圖;(5)促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。跟蹤思維,使意圖豐富、完整、深化。全局的結(jié)論,零碎的看法,新鮮的觀念。了解意圖的方法:(1)復(fù)述法;(2)請(qǐng)教法;(3)例證法;(4)反饋法。補(bǔ)臺(tái)幾種形式:(1)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不好的事情;(2)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不了的事情;(3)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;(4)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。(3)理解大于諒解。相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),相互拆臺(tái),共同跨臺(tái)。抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng):一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。自重不輕高,奉命不奉承:韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題:有勢(shì)不仗勢(shì),得勢(shì)不欺人:講究人品。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。大智若愚 進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。在講原則的前提下廣交朋友,真誠(chéng)待人。秉公直言,虛懷若谷。不卑不亢 有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。說(shuō)話辦事不張揚(yáng),不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話,不意氣用事。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。表里如一,言行一致。對(duì)上受寵不驚,受辱不怒;對(duì)下有平和寬厚的胸懷,一視同仁,與人為善。有應(yīng)變的措施。沉著應(yīng)付、忙而不亂。應(yīng)變意識(shí) 從容應(yīng)對(duì)。協(xié)調(diào)意識(shí) 及時(shí)匯報(bào),不等,不拖,不靠、更不推諉。參謀意識(shí)換位意識(shí) 站在理事長(zhǎng)位置上思考問(wèn)題。(二人定律,領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要?jiǎng)?wù)上。全局意識(shí) 站在全局高度去考慮、研究、處理問(wèn)題。三、辦公室主任應(yīng)樹(shù)立的意識(shí)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是辦公室主任的天職。把握三點(diǎn):滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。講團(tuán)結(jié),顧大局:內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體;注意幾個(gè)方面:(1)以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié):把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失敗;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。要過(guò)好人情關(guān),朋友關(guān)。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說(shuō),不規(guī)之事不做?!敝v紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。講技能,多面手:適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求,做到“三熟兩強(qiáng)”:上情熟,下情熟,政策熟;辦事能力強(qiáng),文字水平綜合能力強(qiáng)。講嚴(yán)細(xì),求高效:膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。四是無(wú)私奉獻(xiàn),清正廉潔。一、辦公室主任扮演的十種角色智多星角色耳目嘴角色胳膊腿角色代首腦角 色聯(lián)絡(luò)員角色監(jiān)察員角色外交官角色紅管家角色萬(wàn)金油角色老黃牛角色二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛(ài)業(yè)敬崗、無(wú)私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺(tái),不要抹黑添亂;要自覺(jué)接受監(jiān)督,不要自恃特殊。五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極推進(jìn)工商改革,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強(qiáng),業(yè)務(wù)上更精,工作上更實(shí),紀(jì)律上更嚴(yán)。同時(shí)要加強(qiáng)思想建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。為確保全局工作正常,高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),過(guò)好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開(kāi)頭。六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。五、要自重自律,莫狐假虎威。四、要反省悟道,總結(jié)提高。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。第五篇:怎樣當(dāng)好辦公室主任怎樣當(dāng)好辦公室主任由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。相反,我將以此次競(jìng)職作為我人生的一次激勵(lì),一如既往地保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和樂(lè)觀向上的工作激情投入工作中來(lái),扎扎實(shí)實(shí)做事,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,與全局一起擰成一條繩,合力一條心,努力謀求招商引資新突破、開(kāi)創(chuàng)新佳績(jī)。如果沒(méi)有成功當(dāng)選,說(shuō)明我與職位的要求還有一定的差距。這次競(jìng)職成功與否,都是我人生的一次重要
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