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正文內(nèi)容

公共部門人力資源管理形成性考核冊(cè)(參考版)

2024-10-17 21:32本頁面
  

【正文】 首先必須站在國家戰(zhàn)略的高度來實(shí)施人才戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略的重點(diǎn)是培育決策人才和創(chuàng)新人才、高級(jí)經(jīng)營管理人才,制定出一套培養(yǎng)、造就管理家、前沿領(lǐng)域的科學(xué)家和高科技工業(yè)領(lǐng)域?qū)<业闹贫?。中國有眾多?yōu)秀的高等院校,有許多待開發(fā)的課題,更有廣闊的市場和發(fā)展空間,完全可以靠事業(yè)留人,靠環(huán)境留人,靠體制留人,而這一切方法的關(guān)鍵是人的感情因素,給予人才更多的信任,更大的權(quán)力,更大的施展空間,就能在感情上吸引人才,留住人才。一方面我們的人才外流嚴(yán)重,另一方面我們也擁有留在海外的“人才銀行”。既然,我們不想像印度那樣成為軟件發(fā)達(dá)國家的“后方加工廠”,就必須改變?cè)瓉肀粍?dòng)的留人之道,而改為“一穩(wěn)定,二發(fā)展,三招募”的積極型戰(zhàn)略。不錯(cuò),當(dāng)我們的競爭對(duì)手以高工資、高報(bào)酬、優(yōu)越的工作條件等誘人的物質(zhì)條件來挖我們的人才時(shí),我們的確捉襟見肘。政府應(yīng)在全社會(huì)范圍內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)尊重人才,服務(wù)人才,給人才的成長和才能發(fā)揮開路,給予專家、學(xué)者以更多的信任,委以重任,給青年中的人才以更多施展才華和自我發(fā)展的機(jī)會(huì),使之在精神上得到滿足,情感上擁有歸宿。所以人力資本理論當(dāng)中滲透著人文關(guān)懷,深刻思考和樂觀的情緒,與人力資本的現(xiàn)實(shí)與未來息息相關(guān)。參考范文一政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中,必須堅(jiān)定的確立起以人為本的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則,并在實(shí)踐中自覺貫徹執(zhí)行,具體而言要從“更新觀念”、“建立機(jī)制”、“落實(shí)方法”三個(gè)方面入手:,發(fā)展教育。可以肯定,如何維系公務(wù)員倫理行為,是今后我國公共部門人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)之一。OECD國家也致力于公務(wù)道德基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,許多國家亦有公務(wù)員倫理的法律。在美國,1978年制定“政府倫理法”,對(duì)公務(wù)員的倫理作為法律規(guī)定,同時(shí)成立“政府倫理局”,具體負(fù)責(zé)公務(wù)人員的倫理管理問題。公務(wù)倫理責(zé)任的強(qiáng)調(diào)和重視??冃Ч芾硪馕吨M織管理者為公務(wù)員規(guī)劃責(zé)任及目標(biāo),以使他們的能力獲得最大的發(fā)揮;并通過績效考評(píng),以此作為公務(wù)員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。事實(shí)上,組織的成功與否,應(yīng)視人力資源有效運(yùn)用的有效程度而定。績效管理的強(qiáng)調(diào)與重視。中國中央政府亦精簡了30%的公務(wù)員。所以,從1990年以后,各國之文官改革,莫不把人力精簡和緊縮管理作為主要措施。政府組織規(guī)模的龐大,乃是過去時(shí)代各國政府的一個(gè)普遍現(xiàn)象,究其原因在于政府功能的擴(kuò)張、社會(huì)的發(fā)達(dá)、政務(wù)的增繁以及政府自身的內(nèi)在擴(kuò)張。未來主要的發(fā)展包括:電子人事政策法規(guī)和電子人力資源資料庫;電子招聘;電子福利支付;電子動(dòng)態(tài)管理等。公共部門人力資源管理的電子化。對(duì)未來的組織結(jié)構(gòu),人們有許多描述,如網(wǎng)絡(luò)組織、無縫隙組織、后官僚組織等等,不管叫什么名稱,可以肯定,新型的組織結(jié)構(gòu)將具有如下特色:對(duì)環(huán)境具有開放性,組織結(jié)構(gòu)的彈性化;組織更趨扁平化,中層管理的削減;強(qiáng)調(diào)通過對(duì)話建立權(quán)威,權(quán)力的均等化;信息的共享和決策的開放;權(quán)力結(jié)構(gòu)從集中、等級(jí)式的,轉(zhuǎn)化為分散網(wǎng)絡(luò)式的;從自上而下的控制轉(zhuǎn)為相互作用和組織成員自我控制;組織的價(jià)值觀從效率、安全、回避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向效能、敏感性、適應(yīng)性和勇于創(chuàng)新。在信息技術(shù)的沖擊下,傳統(tǒng)的金字塔形的組織機(jī)構(gòu)正在讓位于更合乎新信息社會(huì)需要的組織結(jié)構(gòu)。更為重要的是由于今天公共組織管理者和公務(wù)員面臨的是一個(gè)快速變遷的社會(huì),過去被動(dòng)式的學(xué)習(xí)已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代的要求,具備新的學(xué)習(xí)能力是公共部門人力資源發(fā)展的核心,學(xué)者馬庫德稱之為“新學(xué)習(xí)”,所謂新學(xué)習(xí)它具有以下特征:學(xué)習(xí)目標(biāo)是欲達(dá)成組織績效;學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”的過程;靈活適用具有彈性的組織結(jié)構(gòu),使學(xué)習(xí)多樣化;學(xué)習(xí)時(shí)要發(fā)揮運(yùn)用創(chuàng)造力,培養(yǎng)非直線式、直覺式的思考;學(xué)習(xí)可使人們更有意愿及能力,發(fā)揮更有效率而邁向成功;鼓勵(lì)人們積極參與及投入各項(xiàng)組織的活動(dòng);組織應(yīng)具有開放性的特性,對(duì)于不同的學(xué)習(xí)方式都能夠討論及包含;學(xué)習(xí)是一連串的規(guī)劃、執(zhí)行與反饋過程;強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長,相互學(xué)習(xí);將學(xué)習(xí)融入工作之中,同時(shí)成為生活中不可分割的一部分。公共部門人力資源發(fā)展的重視和強(qiáng)調(diào)。所謂積極性的公共部門人力資源管理,乃是要在已有的公共部門人事制度的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造一個(gè)公務(wù)員潛能發(fā)揮的良好環(huán)境,促使公務(wù)人員具有使命感,從而更好地促使組織目標(biāo)的達(dá)成和效能的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的以控制為導(dǎo)向的管理不免使公共部門人事制度僵化、缺乏活力。從消極的控制轉(zhuǎn)為積極的管理。與此同時(shí),知識(shí)和信息工作者,在政府公務(wù)領(lǐng)域內(nèi)將占主導(dǎo)地位。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的來臨,隨著政府管理復(fù)雜性的增加,隨著政府管理對(duì)大量信息的需求,隨著政府管理日趨技術(shù)化和專門化,政府管理對(duì)專門性的需要更加強(qiáng)烈,這一切均導(dǎo)致了知識(shí)工作者的興起。六、論述題試論現(xiàn)代公共部門人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)。(3)福利費(fèi)的增減應(yīng)與國民收入相協(xié)調(diào),按一個(gè)合適的比例范圍上下浮動(dòng)。如何深化公務(wù)員福利制度的改革(1)簡化各項(xiàng)補(bǔ)貼項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)福利的貨幣化,顯現(xiàn)化。工作分析有助于勞動(dòng)安全。工作分析有助于薪酬制度設(shè)計(jì)的科學(xué)性。工作分析對(duì)公共部門的員工培訓(xùn)與開發(fā)工作具有重要的指導(dǎo)意義。工作分析是公共部門人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。五、簡答題公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同? 公共部門人力資本具有社會(huì)延展性; 公共部門人力資本具有成本差異性; 公共部門人力資本具有績效測定的困難性; 公共部門人力資本具有收入與貢獻(xiàn)難以對(duì)等性; 公共部門人力資本具有市場交易不充分性??冃гu(píng)估是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評(píng)定組織內(nèi)部公務(wù)員對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績的管理方法。作業(yè)四:一、ABDACDABCABDAD二、√√X√√X√√√√三、作業(yè)漏印第三類題目四、名詞解釋職位分類指的是以職位為對(duì)象,以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)價(jià)因素,把職位劃分成不同的類別和級(jí)別,作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。另一類叫激勵(lì)因素(Motiviation),主要包括成就、賞識(shí)、晉升、工作本身、發(fā)展前途、責(zé)任等,它的存在有利于增加人的滿意度,提高人們的工作積極性,但沒有這些因素不至于引起人的不滿。雙因素理論在人力資源管理中的運(yùn)用赫茲伯格認(rèn)為每個(gè)人都生活在特定的社會(huì)環(huán)境中,其中許多因素影響人的行為,這些影響因素可分為兩類:一類叫保健因素(Hygiene),主要指與工作環(huán)境和條件有關(guān)的外部因素,如薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等。這種獎(jiǎng)勵(lì)是滿足個(gè)人社會(huì)尊重的需要,是人的高層次需求,所以說這種無形的激勵(lì)在特定的條件下更能激發(fā)人的工作熱情,使其作出更大的貢獻(xiàn);(3)、職務(wù)晉升職務(wù)晉升是公共部門對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻(xiàn)的人通過提高其行政職務(wù)的一種激勵(lì)方式。另外,還要大力改革我國的舊有的人事制度,建立嶄新的以人為本的人力資源管理制度等。建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的開放式人才選拔機(jī)制,是一種遵循人才成長的不同規(guī)律,充分體現(xiàn)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。為避免我國公共管理人才流動(dòng)失衡,我們必須按照國際慣例,建立與國際接軌的公共部門人力資源開發(fā)新體制和運(yùn)行機(jī)制,這對(duì)于提高我國政府的人力資源管理的水平是非常重要的。在國外,早已有了對(duì)這方面的先行經(jīng)驗(yàn)。只有源源不斷的開發(fā)利用,公共部門人力資源的優(yōu)越性和有效性才能充分體現(xiàn)出來。.”除此以外,還要正確對(duì)待人才的流動(dòng),切實(shí)可行地制定相對(duì)應(yīng)的政策。另外,還要從傳統(tǒng)的人事管理中擺脫出來?!八^市場化,其本質(zhì)含義是讓價(jià)格機(jī)制和成本一收益原則進(jìn)入到公務(wù)員和行政管理人才管理體系中。(1)、建立并完善市場化人才機(jī)制由于公共部門的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾,服務(wù)的目的在于滿足社會(huì)大眾的公共需求,所以要想達(dá)成這樣的目的,必須要求公共部門有才能出眾的人才。工作分析則通過科學(xué)的手段和方法來收集和分析工作目的、內(nèi)容和職責(zé)等方面的信息,以及時(shí)、動(dòng)態(tài)反映內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求,促使各類工作在組織內(nèi)的合理配置,進(jìn)而推動(dòng)各類生產(chǎn)要素在組織內(nèi)配置和使用的科學(xué)化、合理化,提高組織整體的績效水平。此外,一旦在工作中發(fā)生事故,工作分析的信息也能夠作為危機(jī)處理的原始檔案分析,有效的應(yīng)對(duì)和處理工作中的緊急危險(xiǎn),使工作迅速轉(zhuǎn)移到正規(guī)的工作流程上來。(7)工作分析有助于勞動(dòng)安全。(6)工作分析有利于公共部門員工的動(dòng)態(tài)調(diào)配與安置。而工作分析過程正是通過全面收集有關(guān)工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、技能難易程度等方面的信息,并進(jìn)一步對(duì)這些信息進(jìn)行評(píng)估,從而科學(xué)的確定各項(xiàng)工作對(duì)于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度,明確崗位間的相對(duì)價(jià)值。(5)工作分析有助于薪酬制度設(shè)計(jì)的科學(xué)性。(4)工作分析為公共部門的績效評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù)。工作分析信息全面反映了組織內(nèi)各層次具體崗位對(duì)從業(yè)人員在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、行為等方面的工作要求,通過將這些信息與現(xiàn)有崗位人員的素質(zhì)進(jìn)行比較,就能夠幫助判斷從業(yè)人員是否符合工作要求,員工目前的綜合能力與工作要求之間的差距,并進(jìn)一步根據(jù)工作崗位的性質(zhì)將培訓(xùn)人員分類,并采取科學(xué)的培訓(xùn)方法來確保良好的培訓(xùn)效果,從而不僅為組織的培訓(xùn)和開發(fā)工作指明了明確的方向,而且還保證了員工培訓(xùn)效益和效果。(3)工作分析對(duì)公共部門的員工培訓(xùn)與開發(fā)工作具有重要的指導(dǎo)意義。(2)工作分析為公共部門人員甄選與錄用提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)。制定人力資源規(guī)劃首先需要掌握職位的工作性質(zhì)及其對(duì)知識(shí)、技能等工作條件要求的信息,這樣才能確保組織的人員供給和人員儲(chǔ)備能夠合理地滿足組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要。工作分析為人力資源規(guī)劃、人員招募與錄用、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬管職業(yè)安全及工作設(shè)計(jì)等管理活動(dòng)提供了必要的信息支持,成為人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的基石,被認(rèn)為是重要的基礎(chǔ)性工作。理論聯(lián)系實(shí)際討論工作分析在公共部門人力資源管理中的作用。需要建立國家重要人才的信息檔案,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。在人才流失風(fēng)險(xiǎn)加大的環(huán)境下,要有效防止重要人才流失,我們需要高度重視和充分信任國家重要人才,通過立法維護(hù) 國家重要人才安全。當(dāng)事主體不僅在觀念上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才安全的重要性,而且在人力開發(fā)的各個(gè)層面采取一系列的激勵(lì)措施以降低人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。世界各國尤其是發(fā)達(dá)國家從保護(hù) 自身利益和長遠(yuǎn)安全出發(fā),紛紛制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略及人才安全的法律與制度保障體系。但要進(jìn)一步優(yōu)化引人環(huán)境,辦法應(yīng)該更多一些,落實(shí)應(yīng)該到位一些。引進(jìn)人才是當(dāng)今世界各國 特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式,其有效手段就是用優(yōu)惠的政策吸引人才。尊重知識(shí)、尊重人才,其核心是正確地使用人才。我們要爭取較高的人才占有率,要保持人才擁有量大于培養(yǎng)量,還要 保持較高的人才合理使用率。(3)、應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。通常我們把素質(zhì)較高的,具備某種技能和創(chuàng)造力的勞動(dòng)者叫做人才。兩者的區(qū)別是由每個(gè)勞動(dòng)者的自身素質(zhì)決定的,從一般作用上講人力資源都是普通的勞動(dòng)力。(2)、要注意區(qū)分普通人力資源和高素質(zhì)人才資源。人力資源總量與社會(huì) 各方面對(duì)它的巨大需求相比,顯得尤為稀缺和寶貴。各級(jí)部門都在講重視人才、尊重人才,關(guān)鍵 是要落實(shí)在行動(dòng)上,既要?jiǎng)?chuàng)造人才成長的環(huán)境,更要?jiǎng)?chuàng)造讓他們發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。在科室中受到排擠,憑不上副教授,可見C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境非常的糟。1998年,他發(fā)表了7篇論文。其課題“經(jīng)顳淺動(dòng)脈逆行插管造影、化療技術(shù)”也系國內(nèi)外首創(chuàng)。醫(yī)療糾紛不斷、醫(yī)生不敢開刀、前來就診的病人少、科內(nèi)團(tuán)結(jié)差等。一位入院時(shí)還能喊叫的女青年, 療過程中病人反映主刀醫(yī)師不明,術(shù)后沒有向家屬及時(shí)通報(bào)病情,且科主任涉及離崗、索要高額會(huì)診費(fèi)、讓家屬買來棒冰作物理降溫等問題,家屬因此大吵大鬧并與 保安發(fā)生沖突,導(dǎo)致院領(lǐng)導(dǎo)被打。因此,他向醫(yī)院黨委作了匯報(bào)。第四篇:2011年公共部門人力資源管理形成性考核冊(cè)答案(模版)2011年公共部門人力資源管理形成性考核冊(cè)答案形成性考核冊(cè)作業(yè)一,每用一支推銷員給8元錢。第四,制定鼓勵(lì)個(gè)人、企業(yè)擴(kuò)大教育投 資的政策,可給予收入分配,社會(huì)保障待遇,以及稅收、費(fèi)用等方面的優(yōu)惠政策等,這些均可起到不錯(cuò)的效果。第三,為科技院所和高等院校 的研究成果建立一個(gè)通暢的與企業(yè)溝通和科技創(chuàng)新商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化渠道。第一,確立以市場為基礎(chǔ)的靈活多樣的人 才流動(dòng)機(jī)制,建立正規(guī)的勞動(dòng)力市場中介服務(wù)機(jī)構(gòu),清除舊體制的障礙,促進(jìn)人才的合理流動(dòng),真正使人才能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值最大化??茖W(xué)的落實(shí)手段。只是教育投資的投資期限較長,而收益的又是無形資產(chǎn),因此,政府更應(yīng)起協(xié)調(diào)、帶動(dòng)作用,減少個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn),調(diào)動(dòng)個(gè)人和企業(yè)擴(kuò)大對(duì)教育的投資,從而 促進(jìn)社會(huì)人才資源的發(fā)展,從整體上提高國力,來應(yīng)對(duì)國際競爭。最后,加大國家和社會(huì)對(duì)教 育、科研的投資。目前,我國受過高等教育的人才資源有80%以上都在高校、科技院所和事業(yè)單位工作,讓他們放棄較穩(wěn)定的收入待遇和 安逸的生活條件去企業(yè)工作顯然不現(xiàn)實(shí)。同時(shí)還應(yīng)該允許他們繼續(xù)與國外保持聯(lián)系,允許他們?cè)俅纬鰢钤?,消除他們回國服?wù)的后顧 之憂。同時(shí)還應(yīng)制定出既符合國情又具有運(yùn)作活力的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)合同以及社會(huì)保障 等方面的法律法規(guī)體系,從而保證人才作用的充分發(fā)揮和人才價(jià)值的最大體現(xiàn)。建立吸引人才的機(jī)制。因此,如何改變觀念,探索一條具有中國特色的留才之道,是加入WTO后首先應(yīng)認(rèn)真思考的問題。加入WTO后人才為世界所共有。如果想通過頒布幾條政策,給人才的離去多設(shè)置幾道關(guān)卡,這只能是堵了門,卻堵不 住窗的自欺欺人之術(shù)。政府應(yīng)在全社會(huì)范圍內(nèi)真正實(shí) 現(xiàn)尊重人才,服務(wù)人才,給人才的成長和才能發(fā)揮開路,給予專家、學(xué)者以更多的信任,委以重任,給青年中的人才以更多施展才華和自我發(fā)展的機(jī)會(huì),使之在精神 上得到滿足,情感上擁有歸宿。所以人力資本理論當(dāng)中滲透著人文關(guān)懷,深刻思考和樂觀的情緒,與人力資本的 現(xiàn)實(shí)與未來息息相關(guān)。參考范文一政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中,必 須堅(jiān)定的確立起以人為本的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則,并在實(shí)踐中自覺貫徹執(zhí)行,具體而言要從“更新觀念”、“建立機(jī)制”、“落實(shí)方法”三個(gè)方面入手:,發(fā)展教育??梢钥隙?,如何維系公務(wù)員倫理行為,是今后我國公共部門人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)之一。OECD國家也致力于公務(wù)道德基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,許多國家亦有公務(wù)員倫理的法律。在美國,1978年制定?政府倫理法?,對(duì)公務(wù)員的倫理作為法律規(guī)定,同時(shí)成立?政府倫理局?,具體負(fù)責(zé)公務(wù)人員的倫理管理問題。公務(wù)倫理責(zé)任的強(qiáng)調(diào)和重視??冃Ч芾硪馕吨M織管理者為公務(wù)員規(guī)劃責(zé)任及目標(biāo),以使他們的能
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