網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)(參考版)
2024-10-17 19:06本頁(yè)面
【正文】 以上就是我社區(qū)開(kāi)展基層組織建設(shè)年以來(lái)做的主要工作，不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和意見(jiàn)。社區(qū)于2012年八月份，投資25萬(wàn)余元，為冷庫(kù)家屬院63戶居民接入自來(lái)水工程。社區(qū)積極與居民互動(dòng)了解情況。為東二巷的居民解決了長(zhǎng)久以來(lái)出行難的問(wèn)題。 東二巷的道路坑坑洼洼，高低不平，尤其是下雨天，居民更是出行艱難。徹底為三個(gè)居民小區(qū)365戶居民的冬季取暖提供了保障。通過(guò)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，豐富居民專業(yè)常識(shí)，讓大家在自己家里就能聽(tīng)到和了解國(guó)家的每項(xiàng)新政策，把便利真正做到家門(mén)口，讓居民在社區(qū)生活的舒心、順心。隊(duì)伍由社區(qū)工作人員及有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)的居民組成，定期以飛信的形式向居民發(fā)送國(guó)家路線、方針、政策、侯馬市委市政府決定、決策等各項(xiàng)益民政策，并在節(jié)假日為居民送上祝福，使居民感受到社區(qū)的溫暖。建立流動(dòng)人口的信息檔案（出租房屋和租房者的基本信息情況等）。建立信息平臺(tái)，掌握網(wǎng)格內(nèi)居民基本情況建立普通群體家庭信息檔案（戶主姓名、身份證號(hào)、戶口性質(zhì)、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員等）。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。每個(gè)網(wǎng)格由一名黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，由社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者任綜合服務(wù)員、治安聯(lián)防員、政策宣傳員、文明創(chuàng)建員、環(huán)境衛(wèi)生保障員、社區(qū)管理員、信息聯(lián)絡(luò)員、信訪接待員、工作監(jiān)督員。三、成立了呈王路西社區(qū)社會(huì)管理服務(wù)中心，并對(duì)轄區(qū)居民實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。二、認(rèn)真對(duì)照社區(qū)黨支部“五高”要求，自查自糾根據(jù)上級(jí)對(duì)“五高”黨支部創(chuàng)建活動(dòng)的要求，我社區(qū)開(kāi)展了自查自糾大整改活動(dòng)。根據(jù)路西辦黨工委的要求，為了保證保純性教育覆蓋到每個(gè)黨員，組織召開(kāi)了呈王路西社區(qū)保純性性教育動(dòng)員會(huì)，每個(gè)黨員都認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。取得了階段性成果，形成“管理不留漏洞，服務(wù)不留死角“長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)黨支部黨員數(shù)55人，黨員積極分子2人，預(yù)備黨員1人。大小企業(yè)8家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶約40余戶。近年來(lái)，我社區(qū)黨支部以創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極探索社區(qū)建設(shè)和管理的新途徑、新方法，逐步形成了以社區(qū)黨支部為核心、以網(wǎng)格化管理為形式的社區(qū)黨建工作運(yùn)行模式，使黨建工作更加貼近經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貼近社區(qū)管理、貼近居民需求，努力打造政治民主、經(jīng)濟(jì)活躍、治安良好、文化繁榮、環(huán)境宜居的新型和諧社區(qū)而積極開(kāi)展全面工作。“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”我們只是進(jìn)行了粗淺的探索和實(shí)踐，有不足之處請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)，有待于我們今后工作中創(chuàng)新思維，扎實(shí)工作，為促進(jìn)和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。，特別是片警與社區(qū)工作人員 的配合需有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。通過(guò)特色服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，豐富居民專業(yè)常識(shí)，讓大家在自己家門(mén)口就能聽(tīng)到電視上才能看到的內(nèi)容，把便利真正做到家門(mén)口，讓居民在社區(qū)生活的舒心、順心。服務(wù)隊(duì)伍由具有專業(yè)知識(shí)的轄區(qū)內(nèi)外居民組成，定期為居民開(kāi)展專題講座和各項(xiàng)益民活動(dòng)。及時(shí)化解矛盾糾紛。三級(jí)即社區(qū)管理服務(wù)中心、網(wǎng)格管理、樓棟管理。四．注重實(shí)效，力爭(zhēng)為網(wǎng)格居民提供更好的服務(wù)。這次發(fā)放 便民服務(wù)卡居民主要反映的問(wèn)題是戶口遷移以及醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理等問(wèn)題。居民普遍反映樓棟里的燈有的壞了沒(méi)及時(shí)修理、有些路段沒(méi)路燈以及樓間野貓較多等情況。（出租房屋和租房者的基本信息情況等）。二．建立信息平臺(tái)，掌握網(wǎng)格內(nèi)居民基本情況（戶主姓名、身份證號(hào)、戶口性質(zhì)、工作單位、聯(lián)系電話、家庭成員等）。(7)獎(jiǎng)懲制度。(6)培訓(xùn)制度。(5)督查制度。社區(qū)每月向街道報(bào)告一次工作情況。(4)報(bào)告制度。(3)臺(tái)帳制度。社區(qū)每周至少召開(kāi)一次網(wǎng)格管理工作例會(huì)。(2)會(huì)議制度。(1)走訪制度。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄（記好民情日記），解決一件注銷一件。具體要做好以下工作：(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的信訪隱 患、計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員擔(dān)任；管理員由協(xié)警擔(dān)任；督導(dǎo)員由街道干部擔(dān)任；樓棟員由網(wǎng)格內(nèi)居住的“五老”人員（老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范）擔(dān)任；網(wǎng)格管理服務(wù)指導(dǎo)人員主要是社區(qū)干部、街道干部、區(qū)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)管理服務(wù)的需求，組建了由多人組成的特色服務(wù)隊(duì)，在原有11只特色服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立了保潔、修理、文體指導(dǎo)等服務(wù)隊(duì)。共分8個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格約150至200戶，人口約500至700人。一是利用好報(bào)到在職黨員資源，組建長(zhǎng)效化的自助、互助服務(wù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)完善走訪服務(wù)群眾的組團(tuán)力量；二是總結(jié)完善走訪服務(wù)群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制，整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系，形成充足的人員、經(jīng)費(fèi)、信息和制度保障，保證組團(tuán)式工作的長(zhǎng)效化、制度化延續(xù)；三是圍繞解決居民區(qū)疑難問(wèn)題，深化
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