客房服務員的崗位職責(參考版)
2024-10-17 15:54本頁面
【正文】 。，如遇行跡可疑的應及時上報。，應立即報告客房部辦公室。，負責保持工作間、工作車（籃）、客房辦公室的干凈和整潔。適時的完成對客服務。及時下單維修。隨時掌控所轄區(qū)域的即時房態(tài)。第五篇：客房服務員崗位職責客房服務員崗位職責第一部分：工作概述 職務名稱：部門名稱：直接上級：其他關系：客房服務員 客房部 客房主管酒店客人/工程部/前廳部工作內容/職責： 清潔及檢查客房/為客人提供服務及補充物品 主要工作內容： 清潔并檢查客房補充用品/為客人提供服務/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房內貴重物品/確保工作區(qū)域的安全第二部分：崗位職責清潔并檢查客房、補充用品： 。第四篇：客房服務員崗位職責客房服務員崗位職責白班：準備工作：領取工作報表，領取樓層鑰匙，準確填寫姓名、領取時間。、清潔工具的保養(yǎng)，發(fā)現損壞及時維修。、核對客人所洗衣物。，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。，及時向有關部門匯報。，并及時送至客房中心。努力學習業(yè)務知識，不斷提高服務技能及服務水平第三篇：客房服務員崗位職責客房服務員崗位職責隸屬關系：房務部直接上級：客房領班，清掃客房，填寫服務員工作報告中的各項內容。1認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。做好交接班工作。做好設施的使用和日常保養(yǎng)。如發(fā)現客人遺留物，立即報告領班并交服務中心。了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。正確使用清潔設備和用具，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。領取樓層萬能鑰匙，清掃客房，填寫服務員工作報告中的各項內容。無蜘蛛網。一． 衛(wèi)生標準1． 眼，看到的地方無雜物，手觸摸的地方無灰塵。其中： 服務員自檢自查，領班全面檢查，主管層層抽查，經理重點抽查。08：30—08：40 開班后例會，點名，總結當班工作情況，集體有序離開
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1