內(nèi)部講師培訓(xùn)心得(參考版)
2024-10-17 13:55本頁(yè)面
【正文】 七、保密責(zé)任講師不得向外泄露內(nèi)部授課資料及外訓(xùn)時(shí)接收的資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定處理。以部門(mén)指定和自我推介相結(jié)合為原則；五、內(nèi)部講師工作職責(zé)根據(jù)綜合辦公室設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)公司和部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)參與綜合辦公室培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助綜合辦公室完善企業(yè)培訓(xùn)體系；根據(jù)員工培訓(xùn)和發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程；學(xué)習(xí)、整理外部培訓(xùn)課程，引入企業(yè)；負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估試卷及考后閱卷工作；接受綜合辦公室安排的授課任務(wù)后，須按時(shí)上課，若因特殊原因不能按時(shí)上課的應(yīng)提前一周通知綜合辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人；授課前需要根據(jù)課程資料，精心準(zhǔn)備教案同時(shí)將教案提交綜合辦公室備案；六、內(nèi)部講師的權(quán)利在員工個(gè)人發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán)，主要表現(xiàn)在員工績(jī)效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定方面；有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利；為保證培訓(xùn)效果，可以向綜合辦公室申請(qǐng)購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具等。為使公司能夠擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)，特制定《內(nèi)部講師管理制度》如下：一、目的建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)伍，激勵(lì)公司各級(jí)員工參與公司培訓(xùn)工作，規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程，保障公司培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。附件1內(nèi)部講師推薦表填表日期：姓名部門(mén)崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理由部門(mén)推薦意見(jiàn)個(gè)人簽名部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名行政人事部審核意見(jiàn)附件2內(nèi)部講師評(píng)選評(píng)估表填寫(xiě)日期_____________參選對(duì)象評(píng)分項(xiàng)目語(yǔ)言表達(dá)能力（30分）邏輯思維（30分）授課技巧（40分）總分評(píng)分人：附件3培訓(xùn)效果評(píng)估表講師姓名：_____________培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：講師的勝任程度（以每項(xiàng)滿(mǎn)分為10分進(jìn)行測(cè)評(píng))測(cè)評(píng)項(xiàng)目得分培訓(xùn)內(nèi)容的邏輯性、清晰度講師對(duì)所講內(nèi)容專(zhuān)業(yè)的了解程度授課方式的多樣性（講授、討論、視聽(tīng)、案例、角色扮演、游戲等）講師的儀容儀表講師的語(yǔ)言表達(dá)能力講師肢體語(yǔ)言的運(yùn)用講師激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的意愿講師對(duì)時(shí)間的掌控能力講師對(duì)學(xué)員的關(guān)注程度講師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的掌控能力合計(jì)如果您愿意的話(huà)，請(qǐng)留下您的姓名，以便今后我們能夠進(jìn)一步溝通。（具體見(jiàn)附件5《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》），為能夠掌握第一手信息，將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談，了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對(duì)講師進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)選出優(yōu)秀講師，獲得優(yōu)秀講師稱(chēng)號(hào)的講師將一次性給予其500元的獎(jiǎng)勵(lì)。每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程（包括書(shū)面培訓(xùn)資料和PPT培訓(xùn)資料），以每門(mén)課100元作為新課程的開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。（見(jiàn)附件2《內(nèi)部講師評(píng)選評(píng)估表》）培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用，都享受授課獎(jiǎng)勵(lì)，具體見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。評(píng)估主要包括三個(gè)方面：語(yǔ)言表達(dá)能力（口語(yǔ)與肢體）、邏輯思維、授課技巧。熱心培訓(xùn)工作。二、適用人員：公司所有被評(píng)選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。也就是要做到低調(diào)上課，高調(diào)備課?！痹谔釂?wèn)或給出觀點(diǎn)時(shí)要說(shuō)：“我的個(gè)人觀點(diǎn)是***供各位參考。那幺用什幺心態(tài)來(lái)做培訓(xùn)呢？我建議講師在上臺(tái)以前要告訴自己：“下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓(xùn)引導(dǎo)者，我今天來(lái)的目的是幫助他們學(xué)習(xí)，而不是具體要教他們什幺?！?如果是這樣的心態(tài)，在上課的時(shí)，就不自覺(jué)地會(huì)使用一些，比較硬的話(huà)語(yǔ)，例如： “我告訴各位*****”“我知道，這對(duì)你們的工作很重要*****” 甚至有的講師不會(huì)激發(fā)學(xué)員主動(dòng)參與，而是用花名冊(cè)點(diǎn)名提問(wèn)，把培訓(xùn)氣氛搞得非常緊張。具體應(yīng)用： 總結(jié)起來(lái)培訓(xùn)講師的心態(tài)和技巧，就是低調(diào)做人，高調(diào)備課。準(zhǔn)備不充分的講師，下場(chǎng)是悲慘的，很可能被學(xué)員問(wèn)倒，即使用再好的授課技巧，學(xué)員也會(huì)聰明地知道，你沒(méi)有回答他的問(wèn)題，達(dá)不到好的授課效果。那種認(rèn)為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者，不要非是某個(gè)行業(yè)或?qū)I(yè)的專(zhuān)家，這個(gè)想法是站不住腳的，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰(shuí)都會(huì)，我請(qǐng)你來(lái)講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實(shí)際問(wèn)題，如果你只是引導(dǎo)，沒(méi)有解決辦法的話(huà)，我們請(qǐng)你做什幺？問(wèn)題本身我們公司的內(nèi)部會(huì)議上都可以發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)你是不是太貴了？站在客戶(hù)的角度上來(lái)說(shuō)，客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶(hù)這樣想是可
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1