【正文】 。本次，主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回，并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施，確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對(duì)我國3G標(biāo)準(zhǔn)TDSCDMA的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等產(chǎn)生有害干擾，并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案，根據(jù)政府部門要求，這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。這意味著，現(xiàn)有小靈通所占用的19001920Mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3G技術(shù)TDSCDMA的發(fā)展。該企業(yè)在2007《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十五。（4）寬帶可漫游。（2）聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào)，方便易記。本次，主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回，并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施，確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對(duì)我國3G標(biāo)準(zhǔn)TDSCDMA的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等產(chǎn)生有害干擾，并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案，根據(jù)政府部門要求，這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。這意味著，現(xiàn)有小靈通所占用的19001920Mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3G技術(shù)TDSCDMA的發(fā)展。(5)功能完備：除具備現(xiàn)有固定電話基本的通話功能外，還可以提供多種功能與服務(wù)，如來電顯示、短信息、呼叫轉(zhuǎn)移、中高速上網(wǎng)等。用戶可以放心使用，不必為電磁輻射擔(dān)心。(2)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠：實(shí)行單向收費(fèi)，接聽電話免費(fèi)，采用與固定電話基本一致的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶以固定電話的價(jià)格享受到移動(dòng)電話的服務(wù)。最大的特點(diǎn)是話費(fèi)經(jīng)濟(jì)、使用靈活。小靈通保密性能好，安全可靠，可在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由攜帶使用，隨時(shí)隨地?fù)艽蚝徒勇犑性?、手機(jī)、國內(nèi)及國際長(zhǎng)途電話；小靈通實(shí)行單向收費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與固定電話基本一致，具有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、綠色健康、精巧時(shí)尚等諸多特點(diǎn)。同時(shí)，無線市話業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)，系統(tǒng)完全建成后，不僅能提供固定電話所具有的所有功能（目前能提供來電顯示和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移呼叫功能），還可提供多種增值服務(wù)，如：高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)，110報(bào)警和120急救系統(tǒng)定位功能，多媒體業(yè)務(wù)，短消息服務(wù)、Cmode服務(wù)等。PAS和IP技術(shù)相融合不僅能滿足用戶對(duì)各種通信業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，還為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)向未來通信網(wǎng)的發(fā)展與演變開創(chuàng)了道路。價(jià)格合理，精明都市人的新選擇無線市話的通話費(fèi)與固定電話費(fèi)用相同，單向收費(fèi)。待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)“小靈通”手機(jī)使用的電池為鋰電池，待機(jī)時(shí)間可達(dá)500—800小時(shí)，連續(xù)通話時(shí)間可達(dá)8小時(shí)，在一般情況下可連續(xù)使用4—5天不用充電，也不需要第二塊電池。語音清晰由于系統(tǒng)采用32KADPCM編碼方式，通話質(zhì)量接近于普通固定電話。七、企業(yè)文化企業(yè)使命：讓客戶盡情享受信息新生活戰(zhàn)略目標(biāo)：做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商核心價(jià)值觀：全面創(chuàng)新 求真務(wù)實(shí) 以人為本 共創(chuàng)價(jià)值經(jīng)營理念：追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)服務(wù)理念：用戶至上 用心服務(wù)企業(yè)行為準(zhǔn)則：恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值精確管理，科學(xué)配置資源關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任心的企業(yè)公民九、旗下移動(dòng)電話業(yè)務(wù)：小靈通、CDMA手機(jī)、天翼189手機(jī)“小靈通”無線市話（Personal access System）簡(jiǎn)稱PAS，是一種新型的個(gè)人無線接入系統(tǒng)。截至2007年3月末，中國電信集團(tuán)公司（含所屬控股公司）。中國電信集團(tuán)公司于2002年9月10日完成上海、江蘇、浙江、廣東四?。ㄊ校╇娦艠I(yè)務(wù)資產(chǎn)的重組改制工作，成立中國電信股份有限公司，并于當(dāng)年11月14日、15日，分別在紐約和香港兩地成功完成股票發(fā)行和上市交易；2003年12月和2004年6月，分別從中國電信集團(tuán)公司收購了安徽等六省電信資產(chǎn)以及湖南等十省電信資產(chǎn)。注冊(cè)資本1580億元人民幣。第五篇：中國電信中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。第三應(yīng)該監(jiān)控了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道模式。通過對(duì)中國電信營銷渠道的研究，得出了一些基本結(jié)論：首先，渠道模的選擇有多種多樣，渠道本身沒有好壞之分，關(guān)鍵要與企業(yè)資源配置相適應(yīng)。四、結(jié)語營銷渠道，對(duì)于中國電信非常重要。渠道模式是否有競(jìng)爭(zhēng)力，客戶體驗(yàn)和求是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有及時(shí)方便地滿足客戶需求的渠道模式才會(huì)受到客歡迎。在設(shè)計(jì)企業(yè)渠道模式時(shí)，一定要做到知己知彼要通過媒體監(jiān)測(cè)、客戶調(diào)研、代理渠道等了解和把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道模式的變及運(yùn)營方式，這對(duì)調(diào)整和重建具有中國電信特色的渠道模式具有重要的借鑒義。只有這樣才能不斷根據(jù)市場(chǎng)環(huán)的變化調(diào)整和變革渠道模式，真正建立具有中國電信特色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模的渠道體系?？傊?，渠道建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高、關(guān)到能否將適宜的業(yè)務(wù)在適宜的時(shí)間送到適宜的客戶手中。只適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的渠道模式才有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。簡(jiǎn)單地按客戶數(shù)量多少配置客戶經(jīng)理不僅不能達(dá)到預(yù)目的，而且還會(huì)增加運(yùn)營成本，引發(fā)渠道沖突。目前中國電信根據(jù)客戶數(shù)量或區(qū)域置客戶經(jīng)理（商業(yè)客戶經(jīng)理和社區(qū)經(jīng)理），這一做法有不妥之處。此外有些地區(qū)為完成上級(jí)下達(dá)的銷售指標(biāo)，采取簡(jiǎn)單的分解法，直接分到銷售人員身上，完不成就扣工資，這在很大程度上是一種粗放式經(jīng)營的具體現(xiàn)。售人員處于企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)，十分重要，其積極性的高低直接系到產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)。４．銷售激勵(lì)機(jī)制不完善。比如，各類客戶經(jīng)理的工作模式各類渠道的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)作模式、社會(huì)渠道的管理等能力還有待提高。３．各渠道的戰(zhàn)略功能還有待加強(qiáng)。渠道之間跨區(qū)域售，爭(zhēng)奪客戶。如社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理和商客經(jīng)理與１００００號(hào)之間競(jìng)爭(zhēng)，代理商與客戶經(jīng)理之間的競(jìng)爭(zhēng)等。目前中國電信渠道模式采用的是多渠道的運(yùn)作模式，不可避免存在渠道突，主要表現(xiàn)在：渠道之間爭(zhēng)奪相同客戶。目前中國信在推進(jìn)渠道建設(shè)過程中因?yàn)槿狈Γ桑韵到y(tǒng)的有效支持，實(shí)施效果大打折扣。以客戶為中心開展市場(chǎng)營銷工作是市場(chǎng)化發(fā)展的必然結(jié)果。同時(shí)客戶需求千差萬別，銷售人員自身素質(zhì)有限，因此，需要營銷工作他方面的配套支持。１．營銷渠道缺乏配套支持。因而縱觀２００６年電信運(yùn)營市場(chǎng)，有幾大特點(diǎn)：業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)顯著；新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正在轉(zhuǎn)型；異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯，業(yè)務(wù)間替代性增強(qiáng)。農(nóng)村通信發(fā)展步伐加快，全國通電話行政村比重已達(dá)到９８．８５％，２４個(gè)省份實(shí)現(xiàn)所有行政村通電話。２００６年我國電信業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型取得積極進(jìn)展，在電話業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，非話音業(yè)務(wù)增速達(dá)３４．２％，占電信業(yè)務(wù)收入的比重由上年的２２％提高到２６％?；ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到１．３７億戶。２００６年我國電信業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)總量１．４６萬億元，比上年增長(zhǎng)２６．１％，完成業(yè)務(wù)收入６４８３．８億元，增長(zhǎng)１１．６％。同時(shí)，新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為行業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，圍繞著電信重組的改革，以及３Ｇ、數(shù)據(jù)化、個(gè)性化等新的通信消費(fèi)需求趨勢(shì)，新技術(shù)不斷進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈逐步形成、共贏商業(yè)模式逐漸完善，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)正在高速成長(zhǎng)。當(dāng)前我國電信業(yè)處于調(diào)整和轉(zhuǎn)型時(shí)期，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，收入增長(zhǎng)率有所減緩。渠道的運(yùn)營效果和效率，嚴(yán)重影響公司在競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)和地位。在營銷的四要素中，電信產(chǎn)品同質(zhì)性很高，價(jià)格又是由國家規(guī)定指導(dǎo)價(jià)，促銷的手段也很有限。由于中國電信運(yùn)營行業(yè)逐漸市場(chǎng)化和資本市場(chǎng)對(duì)