收銀員崗位職責1(參考版)
2024-10-15 10:52本頁面
【正文】 二、主要工作：嚴格遵循禮貌服務規(guī)范標準，不能與顧客發(fā)生沖突；負責收銀程序規(guī)范化、標準化的執(zhí)行，收銀速度和準確性必須達到公司標準；安全、正確的上交銷售款，減少差異的發(fā)生；確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏、多掃；識別偽鈔，規(guī)范化消磁，注意防損方面的檢查；向顧客推銷本日的優(yōu)惠商品；營業(yè)結(jié)束時，將收銀的文具、用具歸還金融室，并整理好收銀小票、馬夾袋等，將孤兒送到指定地點；保證收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生；協(xié)助整理購物車籃；按照裝袋原則為顧客裝袋；1及時回收各部門的磁扣；1備用金清點準確，收銀臺上不得與顧客兌領；1將孤兒商品和回收的衣架等放在指定的地方，等待相關人員集中收?。?協(xié)助進行收銀區(qū)域的顧客引導。十一、21：20值班員到崗，其他開飯，下班。九、17：00—21：00站位，正常營業(yè)。七、16：30著工裝參加班前會，點名上班。五、14：00——14：20值班員開飯，其他留守工作崗位。三、10：15——11：00打掃衛(wèi)生，完善上交前天營業(yè)報表。收銀員工作流程：一、10：00 著工裝參加班前會，點名上班。十五、每日根據(jù)匯總的結(jié)算單填寫收入日報表，連同現(xiàn)金一起于當日送交財務室。注意辨別鈔票真?zhèn)?，收到假鈔責任自負。十二、無權(quán)私自改單，無權(quán)單聯(lián)讓店經(jīng)理、前堂經(jīng)理簽字改單，只能是整套單據(jù)讓店長、經(jīng)理全聯(lián)簽字。十、結(jié)帳單不允許有任何涂改，每桌結(jié)帳后服務員要在結(jié)帳單上簽字，并注明實收金額（大寫），結(jié)帳單當日領取當日交清。八、妥善保管吧臺商品及現(xiàn)金，保證物資安全，非財務人員不得擅自進入吧臺。五、及時對商品收發(fā)業(yè)務進行帳簿登記，每月對實物進行盤點至少兩次以上，做到帳實相符，若有
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